L'évasion des sens

Venue pour la première fois pour l’épilation des sourcils. L’accueil, la prestation, le résultat, tout était parfait ! Merci encore

Je recommande vivement l’institut, un lieu magnifique très apaisant avec une gérante au petit soin. C’est un vrai plaisir de venir chez Safina, une prestation de qualité, également pour votre humanité merci à vous, vous êtes au top ne changez rien

Salon découvert par hasard sur un site partenaire; L’esthéticienne qui m’a effectué la prestation d’épilation était super aimable et m’as mise à l’aise très rapidement. Merci pour votre bienveillance et gentillesse. Je reviendrai !

Le personnel est très sympathique mais la prestation rehaussement de cils reste clairement à désirer. J’ai passé un moment apaisant, mais le résultat n’était pas au rendez-vous. Très déçue car j’ai fait exprès de prendre rdv dans un institut pour être sure d’avoir un résultat qualitatif. Je ne conseille pas pour un rehaussement de cils.

Très bon accueil, le personnel très agréable, souriant qui met la cliente alaise et en confiance, donne de très bon conseil. Une ambiance chaleureuse avec un petit côté orientale qui détend. Au niveau de l’hygiène rien à dire, je fréquente cet institut pour une épilation, le travail est fait avec prudence, je n’ai jamais été déçu. Je recommande à 1000 % !

Esthéticienne très professionnelle. Elle met à l'aise. L'épilation ne fait même plus mal avec elle tellement elle est douce. Je conseille !!!

Très bon accueil, bel institut, agréable, on s'évade même le temps d'une epilation, très bien réalisée. Gentillesse, douceur et professionnalisme. Ravie de la découverte et hâte de tester un massage.

Je suis plus que satisfaite ! Accueil chaleureux et une épilation mais juste parfaite et pourtant j'ai le poil bien compliquer ! Je vous recommande à 100% !!!

Première fois pour moi dans un institut de beauté J’ai étais très bien reçu Je suis venu pour un massage relaxant et je n’est pas étais déçus , j y retournerais à coup sûr ! Merci pour tout

Pour cette première épilation je suis ravie ! Safina est vraiment très professionnelle et très gentille. Je n'ai pas du tout eu mal et la finition était bien soignée ! Petit + pour la musique qui était très relaxante et les conseils très utiles, je reviendrai :)

Je suis rarement ressortie d'un soin du visage avec si peu de marques malgré l'extraction des comédons. Une semaine après, je vois une grosse différence sur la qualité de ma peau, elle est très douce avec beaucoup moins d'impuretés. Excellent soin du visage et produits a priori d'excellente qualité! Je recommande

Supe moment à l’évasion des sens. J’ai effectué un soin du visage et un du dos. J’ai passé un très bon de détente et de douceur. J’en avais énormément besoin. On prends son temps. Plusieurs soins sur le visage. Pièce relaxante. Massage et soins du dos: fantastique. Merci beaucoup. Je conseille vraiment.

Je suis venue sans connaître l’institut ( après une épilation ratée chez une autre esthéticienne) et j’ai été ravie ! Merci à Cherifa pour sa douceur ainsi que sa gentillesse. Cherifa a pris le temps pour une épilation minutieuse au poil près ! Je suis de nouveau réconciliée avec l’épilation à la cire, je reviendrai sans hésiter !

Safina est très professionnelle et délicate, épilation à la cire faite minutieusement et sans douleurs. La plage horaire des rendez vous est très arrangeante! Recommandation à 3000%!!

C’était mon tout premier rendez vous pour un soin homme (dos) et je n’ai vraiment pas été déçu ! L’accueil, tout comme le cadre et l’ambiance, est chaleureux, l’équipe super pro et aux petits soins et la prestation de qualité ! Je reviendrai et les recommande sans hésiter !

Alors, Je ne recommande pas du tout cet institut mon amie et moi avons eu plusieurs soucis. Moi dans un premier temps, j’ai pris un rendez-vous avec Groupon c’est a la base un cadeau pour ma maman, on voulait décaler le rendez-vous car ma maman ne pouvait pas se déplacer. Nous avons eu la gérante très Désagréable au téléphone, inhumaine qui prélève l’argent du coup sans décaler le rendez-vous. Quant à mon amie, elle est allée se faire épiler, elle a été brûlée. Très mauvaise expérience avec cet institut nous ne retournerons pas quant à la mauvaise publicité, on va s’en charger. PS : en réponse à votre réponse justement, déjà il y a des façons de s'adresser à vos clients. D’une part, le ton désobligeant était présent. Vous ne vouliez rien savoir et c'est un fait ( pas de négociation, pas de remboursement et puis débrouillez vous ) c’est bien pour ça que nous n’avions pas pris la peine de répondre à votre appel car si c’est pour se faire renvoyer valser de la même manière avec la même réponse; non merci sans façon. Ma mère et moi avions eu un malentendu et ce sont des choses qui arrivent Madame, un geste commercial ou un minimum d'humanité pourrait être au rendez-vous (au lieu de nous faire gaspiller de l'argent inutilement). Et si ça n’est pas à votre portée, il faut l’assumer devant tout le monde. De plus, je n’aurais jamais pris la peine d’envoyer ma maman dans un tel institut si j’avais connaissance de votre réputation bien plus tôt ( car apparement je ne suis pas la seule à m’en plaindre ). C’est lors d’une discussion avec des collègues où je me suis faite un malin plaisir de redorer votre image si vous voyez ce que je veux dire qu’une collègue m’a parlé de sa mésaventure avec vous. Elle commentera également. Bien cordialement,

Un super institut en tous points de vue. Safina est très agréable, douce et ultra pro . Épilations impeccables, massages incroyables et toujours un petit conseil en bonus ✨

Je recommande grandement Safina et son équipe pour les épilations, le rehaussement de cils et les massages ! Cliente depuis un an environ, j’ai reçu par Safina un massage exceptionnel hier. Un massage très généreux, technique et adapté à nos besoins. Je suis également fan de la musique qui me détend à chaque fois en quelques minutes ! Merci

Safina était très délicate et très professionnelle. Je recommande a 100% ce salon, en plus je me suis très bien sentie tout le long. Dorénavant c’est l’évasion des sens que je choisirai!:)

Nul, je suis cliente, j’ai plusieurs proches qu’ils l’étaient aussi mais qui ne reviendrons plus. J’avais un massage de 45 mins, j’ai oublié le rdv après une énorme journée de travail rempli de problèmes. Je me suis bien sûr excusée, j’étais très gênée car ça ne m’arrive jamais de ne pas honoré un rdv. Mais la responsable n’a rien voulu savoir, elle a pris mon argent et m’a dit qu’elle ne décalerait pas mon rdv. Aucune humanité elle m’a dit je site « je ne vois pas pourquoi je vous rendrait service à décaler ce rdv » alors déjà parce que ça arrive d’oublier, même si c’est très pénible, mais humainement parlant je lui est expliqué être étudiante, ne pas avoir les moyens de me payer des massages (car c’était un cadeau). Mais NON NON NON hors de question pour elle, d’être juste gentille et compréhensive. Donc même si ce n’est qu’un massage là prochaine fois je donnerais mon argent à des gens biens et pas à une masseuse d’usine qui n’a aucune humanité.

Un institut de proximité, un accueil très chaleureux, une oreille attentive aux besoins, de bons conseils pour prendre soin de son corps et surtout une vraie chasseuse de poils ! Je recommande vivement :)

Safina et Julie sont très accueillantes, professionnelles et savent fidéliser leur clientèle. Un moment de détente très agréable même pour les épilations ;-) j'en ressort toujours satisfaite. Ne changez rien !!!

Je recommande vivement cet institut de beauté ! Deux professionnels à l'écoute, qui vous font passer de très bons moments de qualité ! Les massages et massages lymphatique sont des parenthèse de douceur, de bien être...Vous ressortez de cet institut sur un petit nuage! Pour ce qui est des épilations rien à dire!A l'écoute et respectueuse de la cliente ! Très satisfaite...

Je suis très contente de ma prestation ! Dès que je suis arrivée à l'institut on m'a pris en charge, et tout s'est très bien passée, la dame qui s'est occupée de moi a été très gentille et de bons conseils, je recommande cet institut !

Pire expérience de ma vie en tant que cliente J'ai été très mal reçue par la gérante : ton rude et irrespectueux, commentaires désobligeants, prestation tronquée. Le massage a été aussi rude (pincements, peu d'écoute, cheveux tirés...!). J'ai été 1000 fois mieux accueillie et massée dans tous les autres instituts que j'ai fréquentés.

J’ai eu l’occasion de venir à l’institut pour un soin du visage équilibrant. C’est un soin très complet et très agréable. La praticienne est très professionnelle et très sympathique. Je recommande vivement cet institut. J’ai passé un super moment dans ma bulle.

Je recommande très fortement cette institut ! C’est le top ! L’endroit est très chaleureux , il y a une musique de fond détente. Safina (l’esthéticienne) est investi et tres professionnel dans son travail . J’ai fais une séance de massage, elle a des doigts de fée !

Le top! Safina et Julie sont très accueillantes, à l'écoute & professionnelles. Je suis sortie de mon massage plus légère & détendue comme jamais ! Je conseille fortement à tout le monde!

Un institut comme il en existe peu... des praticiennes très à l'écoute du bien-être de leurs clientes, très professionnelles. Le massage était très très agréable, et m'a beaucoup relaxé physiquement. La musique accompagne très bien. De plus, des conseils m'ont gentiment été préconisés en fonction de mes besoins. Je recommande vraiment cet institut qui est vraiment super !

Deuxième fois où je me rends dans cet institut hors du commun ou il s'y dégage de très bonnes énergies, institut propre, déco apaisante ainsi que la musique. Très bon rapport qualité prix, huile de massage très agréable, c'est la deuxième fois que je passe avec Julie je vous la recommande vraiment elle à des doigts de fée encore merci

Depuis que Safina a ouvert son institut, elle est devenue mon esthéticienne attitrée elle est vraiment au top du top. Prestations parfaites, bon rapport qualité prix , musique relaxante, très propre, elle prend le temps qu’il faut pour chaque cliente. Elle m’a encore épilée aujourd’hui et je suis plus que satisfaite. Toujours de bons conseils... n’hésitez surtout pas, moi je me déplace de Bègles car pour moi elle reste de loin la meilleure, sans oublier son employée Julie qui est aussi très professionnelle, super souriante et appliquée. Merci pour tout😍

Je suis carrément addict de cet institut j’habite Paris et je fais le trajet une fois tous les deux mois pour les massages incroyables de l’équipe. Grâce à elles je ne fais pas mes 54 ans. Cela vaux mieux que toutes les crèmes du monde. Je suis désagréablement surprise de constater qu’une personne mal intentionnée ai mal jugé cet établissement… la concurrence peut être ? Cela doit être le prix à payer lorsqu’on est si doué ? Toujours est il que j’ai eu droit à un soin visage hier et que comme d’habitude j’en ressors toute jolie comme liftée . Je suis une maniaque de l’hygiène et l’institut est plus que propre et accueillant . Bref l’adresse qu’on aimerai garder secrète rien que pour soi mais que je partage

Bon groupon acheté à 19.90 pour une pose de semi permanent. Il m'est demandé de rajouter 4 euros pour le limage. Cela correspond au prix de la prestation pratiquée au salon c'est à dire 25 euros la pose de semi permanent donc FAUSSE REMISE. Impossibilité de faire une french. Le vernis a duré 3 jours... Bref, je déconseille

Un bon Groupon ... J'avais un peu peur d'un moment low cost comme déjà vécu en d'autres lieux ... Bonne surprise, très bon accueil, lieu agréable, bien conçu, hammam relaxant et le bouquet final, un massage digne de ce nom ! Plus envie de ressortir surtout sous la pluie ! Un bon moment !!

Très bon moment passé dans cet institut avec ma fille. L'endroit est très propre, extrêmement relaxant et la personne qui nous accueille aux petits soins pour nous. Je pense vraiment que nous y retournerons.

Depuis quelques mois j'ai la chance d'avoir découvert ce joli salon de beauté et j'en suis vraiment ravie. Les soins sont exécutés avec professionnalisme, écoute et beaucoup de bonne humeur. C'est tellement agréable de prendre du temps pour soi dans ces conditions. J'y reviens tous les mois avec plaisir et il me tarde le moment où je m'offrirai un de nombreux massages proposés. Pour avoir visité l'institut, la zone Hammam/Bien-être donne vraiment envie ! Les prix sont très concurrentiels par rapport aux autres salons et une carte de fidélité nous offre des cadeaux. Merci à Safina et à très vite !

Excellent moment passé avec un package hammam, masque visage et une hydratation aux huiles chaudes. Accueil, service top. La gérante est très professionnelle, souriante et prend le temps d’expliquer.

Je suis très étonnée en lisant les commentaires des autres clientes, je pense que nous n avons pas été au même endroit. Certes les hôtesses sont très accueillantes et chaleureuse néanmoins le lieu est déplorable. Pas de finition au niveau des décors et peintures, des raccords à faire pour en faire un endroit professionnel. En y entrant j ai eu l impression d être chez une personne plutôt que dans un commerce pour lequel on paie une prestation. A ce propos je déconseille le hammam. Aucune odeur agréable n y ai diffusée (comme c est courant dans les hammam comme l eucalyptus par exemple). Du coup quand la vapeur était envoyée nous sentions une odeur de sueur désagréable, on avait l impression d être dans une cage à poule. Le plafond pas isolé pour ce genre de température, il gouttée sur nous, des espèces de tapis de sport servant d assise étaient posés, certainement imprégnés de tous les fluides des clients précédents (je doute qu ils soient changés et lavés à chaque passage, alors que le carrelage est tellement plus facile à entretenir). Une bassine en plastique contenant de l eau pour se rafraîchir était mis à disposition. L intention y est mais l ambiance pas du tout. On nous a laissé 30 minutes la dedans. Lors de la douche, les savons laissés à disposition étaient tels qu achetés dans le commerce (dop et bébé cadum). Ils auraient pu simplement être transvasés dans des flacons neutres, pour faire pro. Je me sentais comme à la maison et ce n est pas un compliment. La meilleure partie de la prestation (le massage) n a duré que 10 minutes. Donc payer une prestation en duo d'une heure pour au final se salir dans un hammam en manque d hygiène puis prendre sa douche et boire un thé pour seulement 10 minutes de prestation avec une professionnelle je trouve ça scandaleux. J espère simplement que l amortissement de ce genre de prestation presque "tout bénef" pour la direction permettra de faire des rénovations. Je salue néanmoins l accueil des hôtesses ainsi que leur envie de bien faire, sinon c était 0.

Un superbe accueil, un lieu au top et très bien entretenu, un + + + pour la gentillesse et les doigts de fées ! Franchement allez y les yeux fermés, les massages sont juste délicieux ! Merci encore pour les conseils et le savon noir ;)

Après le hammam et un gommage revigorant, le massage a été plus qu'agréable ! La gérante est très attentive à ses clients (elle m'a laissé le temps qu'il me fallait et m'a même proposé un thé et des fruits secs)! Je recommande vivement !