L'envol des Sens

rendez vous pour un massage aucun dialogue lumieres durant tous le massage me pose aucune question je suis decu 56 euros pour ca je ne recommande pas

Je suis venue pour une pose de vernis semi-permanent. Malheureusement, l’expérience ne m’a pas convaincue. J’ai ressenti un manque d’implication pendant la prestation : peu d’échanges, pas de conseils, une attitude assez distante. Les moments sous la lampe auraient pu être plus conviviaux avec des propositions pour rendre le moment plus agréable. Concernant la pose, les cuticules ont été travaillées un peu trop fortement, ce qui a provoqué un léger saignement :( C’est dommage, car l’accueil était correct, mais cela ne me donne pas envie de revenir. Je partage ce retour dans un esprit constructif, en espérant que cela puisse aider à améliorer l’expérience cliente.

Je suis contente du résultat pour mon rehaussement de cils. C’était une première pour moi, donc j’aurais pensé avoir plus d’explications et de conseils dommage…

Après quelques rendez vous le dernier aura eu raison de me donner envie d'y retourner. On enchaîne les rendez vous pour le rendement dans cet institut. Elle a testé sur moi une technique non aboutie qui au bout de quelques jours a donné un résultat dégoûtant. Je suis retournée la voir pour qu'elle fasse quelque chose et elle m'a dit que je n'avais qu'à prendre une lime pour enlever tout ça car elle n'avait plus de créneau disponible Elle ne me propose à aucun moment de me rembourser et de me m'enlever elle même la pose comme geste commercial. Il faut dire que comme elle utilise autre chose que du gel je n'ai jamais pu enlever cela avec la lime. J'ai du aller chez une autre professionnelle qui a été ébahie par la couche épaisse que j'avais. Au final mes ongles ont été abîmés par les brûlures causées par la roulette sur mes ongles , on voyait l'ongle par transparence et une différence de couleur plus soutenue, en fait elle lime bien trop profond et j'ai du attendre 1 an pour que mon ongle se remette de ces mauvais traitements. Je ne suis pas du tout convaincue qu'elle utilise les bons produits ou techniques recommandés. Pour moi ce n'est pas du tout acceptable pour une professionnelle qui se revendique comme tel et une commerçante qui n'en a pas,non plus, le comportement. Je laisse rarement des commentaires mais là, mon ongle a été trop abîmé pour que je laisse passer. A fuir

Au top !!! Travail soigné, accueil et conseils adaptés. Tarifs super attractifs. Sérieux et gentillesse.

Très satisfaite de ce deuxième rz pour mes ongles très sympa 👌et toutes les deux agréables.

Moment très convivial et une superbe prestation, je suis très satisfaite et recommande vivement.

Plus d'un an que je prends rdv dans cet institut régulièrement pour faire les ongles, et je recommande à 300%. Emma et son équipe savent nous accueillir et bien nous conseiller dans nos choix parmi toutes ces couleurs et ces paillettes. La qualité et le prix sont au rendez-vous. Le petit plus: la prise de rendez vous sur Planity permet de mieux s'organiser de payer en amont ;)