L'Atelier Institut de Beauté Bidart

Cliente régulière depuis 4 ans, je suis toujours très satisfaite des prestations réalisées à l'Atelier ! Accueil, propreté et efficacité sont au RDV, je recommande sans hésiter.

Je me rends régulièrement dans cette institut depuis 4 ans et je ne suis jamais déçue. Un accueil toujours charmant, des prestations bien réalisées… Je recommande.

Esthéticiennes charmantes, mais addition très salée : 40€ par personne pour une pose vernis simple, sans pedicure, ni massage des pieds(avec simplement limage des ongles). Nous avions apporté nos produits ( base, vernis, top coat) car il n’y avait pas de vernis sur place.

Première expérience dans ce cocon de paix pour une restructuration des sourcils au fil : un espace cosy, un accueil souriant, une professionnelle compétente et très douce, un résultat au top ! Je recommande fortement ce bel endroit.

Un institut qui "black list" sournoisement un client, en raccrochant systématiquement à ses appels pour prendre un rdv... Du jamais vu ! Pas très courageux tout cela : j'aurais préféré que l'on me dise les choses en face... J'avais pris 2 RDV en suivant, l'un pour ma fille, l'autre pour moi, qui ont été mal pris par la personne de l'accueil au téléphone. Du coup, quand je suis arrivée à l'institut, un seul des deux RDV a donc pu être honoré. Cela peut arriver, l'erreur est humaine, j'ai été compréhensive. Mais je me suis faite reprocher avec agressivité que l'erreur venait de moi. Pas très commerçant... Je ne suis pas rancunière.... sauf que quand j'ai voulu reprendre RDV, on m'a raccroché systématiquement au nez... Je ne recommande donc pas du tout cet institut... C'est la 1ère fois de ma vie que je poste un avis car je suis hyper choquée de cette attitude si lâche dans la forme. Car dans le fond, chacun a heureusement le droit de choisir ses clients, mais c'est tellement plus courageux de dire les choses en face...

Je viens me faire épiler dans cet institut depuis plusieurs mois déjà. Je recommande à 100% ce salon de beauté, tant pour l’amabilité que la qualité des services du personnel. Petite mention spéciale aux massages proposés par Maëlle, qui sont parfaitement exécutés.

Meilleur institut que je connaisse. Les filles sont très sympathiques, professionnelles et rigoureuses. Les résultats sont toujours au top (épilations). On peut aussi prendre rendez-vous avec Planity, et également offrir des bons cadeaux. J'en ai fait profité ma mère pour un soin, elle a adoré.

Je suis venue ce jour à 17h pour une dépose de capsules en résine… il est 23h et j’ai toujours le bout des doigts pulsatile de douleur et qui saignote. En effet, au lieu de m’indiquer dès le départ que l’atelier n’avait pas le produit de dépose nécessaire à la résine, la professionnelle ongulaire, cependant très agréable, a retiré les capsules une par une à la lime… une horreur… sensation de brûlure durant 35 mn et coupures sur tout le tour des ongles. Je trouve dommage de laisser la cliente payer 35 euros quand il reste encore de la résine. Je paie 10 euros dans d’autres instituts, pour une session de 10 mn top chrono et avec le bon produit de dépose. Extrêmement dommage car l’institut est très cosy et l’ambiance y est conviviale.