L'Atelier du Sourcil - Paris 15 Charles Michel

Super salon, tout le monde est sympa. Les prestations sont toujours parfaites. Elo Louise est toujours adorable

Je suis très très satisfaite de l’atelier du sourcil qui se trouve à Charles Michel. Les filles sont très sympathique et font du très bon travail. Je les remercie encore une fois. Grace à elle, je reçois plein de compliments pour mes sourcils et mon regard qui est relevé grâce à leur talent et leur expert. Encore une fois merci.

Excellent institut! On s’y sent comme chez soi, des femmes à l’écoute et qui font un super travail. Merci. A Elo Louise pour la prestation

« Casse toi «  vient de dire la gérante à ma fille qui avait rdv pour une epilation. Elle a été refusée parce qu’elle avait pris un rdv pour une épilation et d’après leur règle c’était une restructuration. Cette boutique est la seule où les esthéticiennes sont odieuses et particulièrement pas commerçantes. À fuir. D’autres dans le 7eme et le 15 eme sont plus accueillantes et compétentes

Accueil catastrophique : 10' de retard sans excuse sur un soin entretien de 15', je vous laisse imaginer. Une jeune femme qui au bout de 3' me dit "vous il vous faut 30' chez nous tellement y a du travail". Je pense que montre en main cette personne a passé 10' sur mes sourcils. Je n'ai jamais eu autant mal. Je vous conseille Vaugirard où le personnel est bien plus accueillant, chaleureux, et professionnel. Je n'ai jamais eu aucun retard chez eux. Charles Michels aux oubliettes !

Ambiance et atmosphère à revoir, en effet les esthéticiennes sont pressées, j’y suis allée pour un microblading et bien que le résultat soit appréciable j’ai eu peur durant la prestation et après car j’ai manqué d’explications, je ne me sentais pas à l’aise pour prendre le temps de me regarder et de valider le dessin de mes nouveaux sourcils… Je mets 3 étoiles car j’ai de beaux sourcils tout de même

Je n’ai rien a dire en ce qui concerne le travail, mon sourcil est bien épilé. En revanche, lorsque je demande une restructuration, j’aimerais que la prestation soit réalisée comme telle, car ce n’est pas le même prix, sinon autant aller chez body minute. Là clairement on ne m’a poser aucune question, on m’a épilée point barre. Pas de conseil en fonction de mon visage, aucune discussion, rien qui concerne une restructuration. La prestation a durée montre en main 10mins au lieu de 30. C’est facile de se plaindre en commentaire, mais c’est en regardant sur le site que le rdv n’avait rien à avoir avec ce que j’ai eu en institut. J’aurais dû suivre les autres avis, j’ai l’impression que c’est un des instituts les - bien notés on comprends pourquoi

La pire expérience de ma vie ! J’ai appelé pour prendre RDV pour un Rehaucil, une fois sur place on me courbe les cils pour appliquer le produit! Et hop plus de produit, elles ont « cherché » partout et une des esthéticienne est sortie le chercher apparemment d’un autre atelier. Pendant ce temps (environ 45 min), aucune excuse je suis restée allongée avec les cils courbés, les yeux qui piquent… en attendant son retour… AUCUN professionnalisme Une étoile est trop pour cet atelier. À fuir !

A fuir! J’ai eu trop honte de moi pour porter plainte à l’époque mais après une pose d extention de cils en septembre 2017 collés trop proche de la muqueuse, mes yeux ont subit une infection et atteinte de la cornée. Mon oeil gauche a perdu 4 dizieme. Je n ai ni ete aidée dans mes frais ophtalmos à l epoque, ni meme remboursée de la totalite de l’acte. Aucune prise de nouvelles malgré mes mails informants que la situation se degradait. Je me dois aujourd’hui au moins d’en informer les prochaines «futures » clientes…

Étonnée des avis précédent.. Accueil professionnel, des questions tout le long de la prestation sur les habitudes et mes attentes, avec vérification à chaque étapes. Je ressors très contente, avec un sourcil très beau et très bien épilé!

Service honteux! Je suis habituée à aller à l’atelier du sourcil à Vaugirard. Il n’y avait plus de place je suis donc allée à celui ci pour un Brow up. Ayant 2 jour après les sourcils frisés car ils était brûlés. Aucun remboursement m’a été été proposé, rien.

La première fois j'ai été contente. Teinture des sourcils qui a bien tenu. Trois mois après, la même Jennifer m'a raté, ce qui peut arriver, mais si je ne lui avais pas montré qu'un sourcil était bien plus clair que l'autre, je serais partie comme ça. Ambiance déplaisante avec musique cheap, l'autre employée en train de regarder des vidéos russes le son à fond. Médiocre.

Je suis ravie de mon expérience dans cet atelier du sourcil. La prestation correspond à mes attentes et l’esthéticienne s’est montrée professionnelle et à l’écoute. Je recommande !

Je vais dans cet institut depuis plusieurs années et la qualité de l'accueil s'est nettement dégradé depuis quelques mois. On me reproche d'arriver en retard à un rdv alors que je suis à l'heure. Un soit disant problème informatique ! Pas d'excuses et on ne me prends pour 15 minutes d'écart...en me disant que ce n'est pas de leur faute ! Pas de la mienne non plus à priori ! Finalement j'ai fini dans l'atelier du sourcil de Vaugirard et j'en suis très contente, j'y retournerai les yeux fermés, l'esteticienne qui s'est occupée de moi est très professionnelle. Finalement c'est un mal pour un bien !

Je suis une habituée des instituts l'Atelier du Sourcil et j'ai été particulièrement déçue par mon entretien épilation de sourcil dans celui du 15ème: professionnelles peu aimables, la personne qui s'est occupée de moi ne m'a posée aucune question sur mes attentes avant de commencer l'épilation, et même après avoir expliqué, le résultat n'est pas très propre... Pour un service à 22€ c'est dommage :/

Un peu déçue car aucune communication avec l’esthéticienne. Elle ne demande rien et fait son travail toute seule… J’avais choisis de faire une teinture et normalement on me demande « naturel ou pas » là rien du tout

Ayant des sourcils très peu fournis, j’ai voulu essayer le henna avant de passer le cap du microblading. 67€ pour une prestation ratée! La seule chose correcte globalement est la forme dessinée mais les 2 sourcils ne sont pas symétriques, n’ont pas la même forme au centre(l’un carré et l’autre arrondi). Sur le coup je ne m’en suis pas rendue compte mais à y regarder de plus près une fois posée, je vois clairement le problème. C’est officiel maintenant:je ne passerai pas le cap du microblading, trop coûteux et semi permanent pour prendre un risque!

Mon expérience 'épilation sourcils' a été absolument catastrophique. Une 'professionnelle' qui ne sais pas qu'il ne faut pas faire le sourcil plus court que le bord de l'œil, ça me surprend !!! Même s'il est possible que je sois mal tombée, je ne ne recommande pas du tout, du tout !

Une épilation complément ratée L’esthéticienne ne s’est même pas aperçue que les côtés ne sont pas IDENTIQUES alors que c’est son métier . Et pour couronner le tout j’ai un trou , elle n’a pas assumée sa faute professionnelle en disant que c’était ailleurs que cela avait été produit !!!!!!! La blague 🙃 30 euros pour une prestation déplorable A fuir Pourquoi maintenant la blague vous répondez le 11 juin 2022 je suis venue le 31 mai 2022 aucune considération pour les clients Pourquoi je l’ai pas dit votre collaboratrice na même pas vu son massacre pour que je ressorte encore plus moche !!!! NON merci C’est tellement pathétique à FUIR Aucun état d’esprit client et aucune excuse !!!!!

Habituée de l’Atelier du Sourcil je ne vous recommande absolument pas celui la. La personne est très désagréable, je me suis sentie mal à l’aise et jugée parce que mes sourcils sont naturellement court. L’épilation des sourcils a 30€ a été expédié en moins de 15 minutes. Très mauvaise expérience

Service top! Je ne changerai plus cet institut l’équipe est sympa professionnel et mes sourcils sont nickel 👌🏼 j’ai testé le micro blading pour la première fois et je ne regrette pas

Je suis une cliente habituelle de l'atelier du sourcil mais pas de celui-ci. J'ai dit plusieurs fois à la personne qui s'occupait de moi que j'avais mal.... (plus mal que d'habitude), 24h plus tard je suis brûlée en haut du sourcil avec une croute... Et par ailleurs je trouve le résultat plus que moyen (j'avais demandé à seulement nettoyer autour puisqu'il s'agissait d'un entretien, je suis resortie avec un style des annees 2000 et des sourcils tres fin....) Je fais mon epilation à la pince exprès pour éviter cela. Donc très déçue et je ne remettrais pas les pieds dans cet atelier.

Accueil lamentable à deux reprises par la gérante de l'atelier. Désagréable, humiliante, gère ses problèmes personnels en hurlant dans son téléphone pendant les soins Je suis rassurée de voir que je ne suis pas la première à laisser ce genre de commentaire sur cette personne Heureusement que ses employées notamment Océane sont là pour relever le niveau et apporter de vrais conseils J'irai tout de même à l'atelier de Vaugirard la prochaine fois.

Bonjour, je me permets de donner mon avis sur cet institut, qui a toujours été à l écoute de ses clients et clientes, La compétence des esthéticiennes, un vrai professionnalisme. J en suis ravie depuis leur ouverture; et pendant cette période de crise sanitaire, un réel respect de tous les gestes sanitaires , En tant que cliente fidèle, je vous le recommande, Nous sommes toujours très bien reçus, Bien à vous, Sandrine

Cliente depuis plusieurs années, j'ai le regret de donner 1 étoile et d'informer que je ne viendrai plus dans cet institut. Les gestes barrières sont loin d'être respectés. Ils sont censés recevoir maximum 6 clients à la fois. Par contre, il suffit de sonner et rentrer. On peut être 8 - 10... Des clientes qui attendent entre les clientes qui se font faire les sourcils. Des clientes qui toussent et enlèvent le masque (pour tousser!!!). Et aucune remarque de la part de la manager ou des esthéticiennes. Attente très longue malgré la prise de rdv en avance. L'espace n'est pas aéré. Très embêtant pour les clientes et pour le personnel.

Je ne recommande pas cet Atelier du Sourcil (pour en avoir testé d’autres). La dame à l’accueil (la gérante surement) est désagréable et est carrément venu engueuler l’esthéticienne pendant qu’elle m’épilait les sourcils; un peu de savoir-être!

J ai voulu venir avec mon bébé de quelques semaines dans sa poussette qui dormait. On a refusé de me recevoir. A l heure du deconfinement et alors qu on sait que les enfants ne sont pas vecteurs je trouve ça inadmissible... Ou alors c est une bonne excuse ? Moi qui venais souvent avant d avoir un enfant je ne reviendrai plus...

Accueil chaleureux, très propre très beau. Mes soins on était fait par mélodie je la recommande fortement, à l’écoute et vous conseille je suis satisfaite du résultat. J’ai passé un bon moment merci encore a l’équipe 💪🏼🥰

Un vrai moment de détente ! Sarah a fait un travail superbe sur mes cils. Très patiente et douce, elle a pu retirer les points de colle d'une pose précédente. Le résultat final est parfait !

Je suis pleinement satisfaite de mon passage à "l'atelier du sourcil" situé rue de Lourmel. Merci à la gérante qui m'a si bien accueillie et donné plein de renseignements et merci à la jeune femme qui s'est occupé de moi pour son écoute et sa douceur. Je recommande vivement !

A éviter ABSOLUMENT!!!! 😩😩😡😡😠😠 Si j'avais pu mettre 0 étoile, je le ferais mais malheureusement je ne peux pas !!!! Il m'est arrivé une péripétie qui ne m'a pas permis d' venir à l'heure à mon rendez vous ( retard de 5 min), j'ai appelé pour prévenir de mon retard, la gérante ( avec des lunettes ) accepte de me recevoir, si j'arrivai dans les 5 minutes, heureusement j'ai trouvé une trottinette pour aller plus vite, qui a minimisé mon retard, j'arrive donc en catastrophe dans les 5 minutes convenu ( je débourse au passage 5euros de plus pour la location de ma trottinette) et là à mon grand étonnement la gérante, essaye de trouver des excuses pour retarder ma prestation ... Au bout de 10 minutes elle REFUSE CATÉGORIQUEMENT de faire ma prestation avec un air hautain, il faut normalement moins de 15 minutes pour le faire, j'étais dans les temps mais elle a pris son temps pour connaitre la raison de mon retard. Je vous déconseille cet institut de tout urgence !!!! Je n'ai jamais été traité de la sorte !!!!

Je suis venue quelques fois dans cet atelier ainsi que dans celui rue de Vaugirard et l’accueil y est tout autre. A l’institut de Lourmel, la personne a l’accueil est hautaine, sèche et a une attitude peu commerciale. Vous semblez la déranger de votre présence. Madame, en tant que commerçante, le relationnel client est presque aussi important que la prestation fournie qui elle, heureusement est très bonne. Ainsi émettre des jugements de valeur sur le comment je souhaite faire épiler mes sourcils et se moquer à demi mot est déplacé. Si vous le pouvez, tournez vous vers l’institut de vaugirard où l’accueil est plus appréciable et sympathique. La prestation est de même qualité !

J’avais Rdv aujourd’hui à 16h30 avec une professionnelle en particulier et je me suis retrouvé avec une autre personne alors qu’il était bien indiqué dans ma fiche que je voulais être prise en charge par une professionnelle en particulier . Quand j’ai réclamé et dis que ce n’était pas normal de ne pas avoir étais prévenu la personne de l’accueil a été désagréable alors que je me suis déplacé de Marseille pour ce RDV. Je suis très mécontente et dessus du sois disant professionnalisme de la personne à l’accueil , c’est une personne désagréable sans aucune implication je déconseille fortement cette adresse .

Franchement archi déçu de ce salon. Je précise bien de ce salon car je suis allée à celui du 16eme et celui de Versailles. Aucun souci, les filles là-bas sont pro et très gentilles. Mais celui de Paris 15 je vous conseille de ne pas y aller! Je précise à la fille que je veux garder mes sourcils épais elle me dit oui, et m’épile trop la queue de mon sourcil! C’est la première fois également qu’on ne me fait pas les finissions aux ciseaux pour un rendu propre même mon mari qui m’a accompagné a vu que c’était mal fait! Franchement plus jamais! Et la fille me dit à la fin « ah bah désolée alors hein » j’étais choquée vraiment des sourcils d’enfants quoi... et la responsable (je pense que c’était elle) n’a pas cherché à venir voir ou autre... rien du tout. J’attendais pourtant voir ce qu elle allait dire! Bref n’allez pas dans ce salon!!!

J'ai fais un rehaucil avec teinture et je suis vraiment dessus. L'esthéticienne jonglais sur plusieurs prestations à la fois, les minuteurs sonnaient à quelques secondes d'interval si ce n'est au même moment ce qui s'est ressenti sur le résultat final. Si nous nous offrons un moment esthétique c'est pour profiter de notre moment et être satisfaite du résultat. Or j'ai ressenti en tout point tout l inverse... Prestation précipité, désagréable et bâclé. Cils difforme d'un œil à l'autre... vraiment dessus pour une prestation qui coûte tout de même 100€

Très déçue de la restructuration payée 30 euros et expédiée en moins de 7min. Ligne de sourcil pas nette, sourcil parsemé (alors qu'il ne l'était pas avant). Très déçue encore une fois de ce service et surtout de la personne qui m'a pris en charge et qui a à peine pris le temps de discuter avec moi ou me conseiller.

Un lieu tout simplement classe, un accueil très professionnel, une équipe humaine et à l'écoute, Madame Françoise adorable comme pas deux. Je vous recommande ce lieu ou le moment de votre prestation devient un dépaysement et une coupure du monde extérieur. Bravo à toute l'équipe je vous love.

Accueil moyen et prestation moyenne! La dame qui s’occupait de moi ne m’a pas demandé si je voulais garder la forme de mon sourcil résultat je me retrouve avec une forme que je n’aime pas et surtout avec un trou dans le sourcil que je n’avais pas avant de venir!! De plus 30eur pour une “restructuration” qui est en fait une épilation c’est très cher surtout que à Bulle de Soin on trouve la même prestation pour même pas 5eur...

J’ai fait cette semaine une pigmentation avec Bridgette qui connaît parfaitement son métier. Je suis ravie du résultat très naturel. Grand merci à la responsable de la boutique pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande vivement cet atelier.

J’y suis allé il y a un mois en dépannage ( car l’atelier où je vais depuis 4 ans était complet ) cela restera en effet qu’un dépannage . La dame à l’accueil ( je dis dame car c’est une dame d’un certain âge ) très désagréable à la limite hautaine . Prestation très décevante . Je resterai à mon atelier habituel très déçue