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INSTITUT DE BEAUTÉ

L'Atelier du Sourcil - Nancy

Institut de beauté · Nancy (54)

4,4 251 avis Fermé
L'Atelier du Sourcil - Nancy — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de L'Atelier du Sourcil - Nancy

L'Atelier du Sourcil - Nancy est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (251)

4,4
251 avis
5★202
4★14
3★5
2★5
1★25
A
Audrey

Prestation de REHAUCILS® + TEINTURE CILS en décembre juste avant Noel... Une déception.. 2 semaines après je n'avais plus aucun trace de ce soin sur mes cils...100 € jeté à la poubelle... C'était mon deuxième rdv dans cet institut, très satisfaite du 1 er , j'ai voulu réitérer... un échec total (j'ai d'ailleurs trouvé que la seconde prestation avait été bcp plus rapide, 1 h contre à peine 35 mn pour la seconde) je l'ai signalé à la personne en charge du salon, elle m'a dit que c'était normal car les produits avaient changé, j'en doute)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Le service clients a pris contact avec vous pour vous apporter une solution pour vous satisfaire entièrement. Cordialement.
L
Lisa Barthoulot

Probablement la meilleure boutique de toute la chaîne pour en avoir essayer plusieurs dans différentes villes. Le tout grâce à Kenza qui gère seule la boutique et les prestations clients. Je ressors toujours conquise par son travail. Elle est une très bonne conseillère. Elle aime son métier et la relation client. Je fais plusieurs centaines de kilomètres pour me rendre dans cette boutique pour les raisons évoqués précédemment. L’institut est facile d'accès avec le parking couvert à proximité, au cœur du centre ville, et proche de la place Stanislas.

Réponse du professionnel : Chère Lisa, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre boutique a été si positive grâce à Kenza. Son engagement envers la satisfaction client est effectivement remarquable. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite, et nous apprécierons toujours vos kilomètres parcourus pour nous rendre visite. À bientôt !
C
C G

Kenza fait du très bon travail, toujours satisfaite du résultat et toujours avec le sourire, un bel accueil. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du travail de Kenza et de l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. À très bientôt !
v
virginie devisme

Une vraie perle ! Dès l’accueil, on se sent en confiance. Le travail est fait avec passion, minutie et bienveillance. Le rendu est sublime et parfaitement adapté au visage. Merci Kenza pour cette belle mise en valeur. Une adresse incontournable !

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et le travail de Kenza. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous vous sentez mise en valeur. N'hésitez pas à revenir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec bienveillance. À très bientôt !
C
Caroline Maillard

j ai eut a faire a Kenza ,merci pour sa ponctualité,sa patience sans faille ,sa bonne humeur .merci beaucoup ,hâte de la repousse pour revenir la voire . Quel plaisir d avoir des professionnel!! je recommande Kenza!!

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Kenza. Sa ponctualité, sa patience et sa bonne humeur font effectivement partie de ce qui rend notre équipe si spéciale. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement,
D
Delphine Masse

Kenza n’est absolument pas fiable. Rdv pris sur internet, elle souhaite le décaler mais impossible de la joindre par téléphone (cela sonne mais elle ne décroche jamais, au moins 4 essais) Elle me proposait un rdv à 15h, j’arrive à 15h mais je trouve la boutique fermée alors qu’elle est censée être ouverte à 15h chaque jour Absolument pas fiable ! Dommage car les prestations sont au rdv

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés de vous lire et notre service clients vous a contacté personnellement afin d'échanger à ce sujet et vous apporter entière satisfaction. Cordialement
F
Fatia Siafi

Très bon accueil, avec le sourire. Je suis toujours satisfaite de la prestation. De plus, la personne qui s'occupe de moi à chaque rendez-vous est de très bon conseil. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Ou presque...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Fatia pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous revoir bientôt à L'Atelier du Sourcil - Nancy !
S
Sarah F

Super moment passé à l’atelier du sourcil. Kenza est une esthéticienne souriante et de très bons conseils. Elle a su redonner forme à mes sourcils dans la douceur et la bonne humeur. Je reviendrais avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sarah pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience à L'Atelier du Sourcil ait été si positive. Kenza sera enchantée de lire vos éloges. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de beauté et de bonne humeur ! L'équipe ADS, NG