Accueil Institut de beauté Île-de-France Hauts-de-Seine Montrouge L'Atelier du Sourcil - Montrouge
INSTITUT DE BEAUTÉ

L'Atelier du Sourcil - Montrouge

Institut de beauté · Montrouge (92)

4,7 395 avis Google Ouvert
L'Atelier du Sourcil - Montrouge — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de L'Atelier du Sourcil - Montrouge

L'Atelier du Sourcil - Montrouge est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Montrouge (92120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (395)

Avis Google
4,7
395 avis
5★351
4★22
3★3
2★0
1★19
S
Sophie Brn Google

Un très agréable premier rendez-vous à l Atelier des sourcils avec Angèle qui m a redonné le sourire en voyant le résultat dans le miroir. Un résultat naturel comme je le souhaitais pour mes sourcils. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Angèle a pu vous redonner le sourire et que le résultat de vos sourcils est à la hauteur de vos attentes. A L'Atelier du Sourcil, nous nous engageons à fournir des résultats naturels et harmonieux. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience beauté !
M
Mariana Gutiérrez Google

J’ai eu une très bonne expérience et j’ai reçu d’excellents conseils. Sophie a réalisé une très belle restructuration de mes sourcils. Elle a été ponctuelle, professionnelle et très accueillante. Je reviendrai sûrement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Mariana ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec Sophie et que la restructuration de vos sourcils vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à L'Atelier du Sourcil - Montrouge. À très bientôt ! 😊
C
Chalon Isabel Google

Rdv ce jour pour une pause d'extension de cils "l'envoûtente", merci à Angèle d'avoir choisi ce qui était le plus adapté à mon regard, merci pour sa douceur et sa gentillesse !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Isabel pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre pause d'extension de cils avec Angèle. Sa douceur et sa gentillesse font partie de notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle au sein de L'Atelier du Sourcil. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments de beauté !
J
Josyane Tardif Google

À fuir – Un manque d'humanité et de respect inadmissible Cliente fidèle depuis 2019, ayant recommandé cet établissement à de nombreuses amies et influenceuses, je suis aujourd'hui profondément choquée et déçue du traitement réservé à ma mère. J’avais réservé une prestation pour elle. Certes, elle a eu du retard, mais le harcèlement téléphonique sur le chemin pour lui "mettre la pression" était déjà très limite. À son arrivée, une esthéticienne a hésité à la prendre, mais la responsable a opposé un refus catégorique et sans appel. Pourtant, le planning sur leur site internet affichait de nombreuses disponibilités après son créneau : elles avaient le temps et auraient parfaitement pu la prendre. Ce refus relève d'une mauvaise volonté évidente. Au-delà du refus commercial, c'est la forme qui est révoltante. Ma mère s'est présentée en tenue traditionnelle africaine et a été accueillie avec un mépris, un dédain et une condescendance qui laissent de sérieuses questions sur les motivations réelles de ce traitement. Le retard de ma mère est un fait, mais le manque de respect et l'attitude hautaine de la responsable face à une cliente fidèle depuis des années sont intolérables. C'était la fois de trop. Vous venez de perdre une cliente historique et tout son entourage. À bon entendeur.

Réponse du professionnel : Josyane, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect et l'humanité sont des valeurs fondamentales pour nous à L'Atelier du Sourcil. Nous comprenons votre déception concernant le traitement de votre mère et le manque de considération qu'elle a pu ressentir. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. N'hésitez pas à me revenir via mon mail [email protected]
I
Inès KEBAILI Google

Je vous conseil vraiment cette institut ! Angèle qui m’a fait ma pose d’extension de cils elle est incroyable, hyper douce et au petit soin ! Je recommande👍🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Inès pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Angèle et la pose d'extensions de cils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt à L'Atelier du Sourcil !
I
Ifé Mì Google

⭐⭐⭐⭐⭐✨🌟💖 Un immense merci à Céline ! 💕 Franchement, si je pouvais mettre plus de 5 étoiles, je le ferais sans hésiter ! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec un sourire rayonnant, une bonne humeur contagieuse et un professionnalisme exemplaire. 🌸😊 Céline est non seulement extrêmement talentueuse, mais aussi drôle, gentille, attentionnée et très à l’écoute. On se sent immédiatement à l’aise entre ses mains. 💆‍♀️✨ Mon épilation des sourcils a été réalisée à la perfection. Elle a su créer une forme magnifique, parfaitement adaptée à mon visage. Quant au microshading, le résultat est tout simplement sublime ! 😍👌 Chaque étape s’est déroulée dans la douceur, avec des explications claires et beaucoup de bienveillance. Le résultat dépasse toutes mes attentes : des sourcils élégants, harmonieux et naturels. 💖✨ Je suis ressortie avec le sourire jusqu’aux oreilles et une confiance en moi boostée à 100 % ! 🌟 Petite note pour la direction 😄 : prenez bien soin de Céline, parce qu’avec un tel talent, une telle énergie et une telle qualité de service, elle mérite une augmentation, une prime, des vacances au soleil et peut-être même une médaille ! 🏅😂🌴 Merci encore Céline pour ce magnifique travail et pour ce moment aussi agréable que réussi. Je recommande les yeux fermés ! ❤️🌹✨🥰 ⭐ Une vraie pépite dans son domaine ! ⭐💎💕

Réponse du professionnel : Waooo Un grand merci pour votre retour, le plus bel avis que j'ai pu lire en 15 ans d'activité. MERCIIIIII Cordialement, L'Atelier du Sourcil
A
Audrey Letetrel Google

Super accueil prestation de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci pour votre joli commentaire. À bientôt au sein de L'Atelier du Sourcil
D
De Pinho Lydia Google

Tres contente du résultat . Effet naturel . Une prestation de qualité avec bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Lydia, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Au plaisir de vous retrouver au sein de l'Atelier du Sourcil.
m
mariam serrhini Google

Toujours un plaisir de passer à l’atelier du sourcil !

Réponse du professionnel : Bonjour Mariam, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Au plaisir de vous retrouver au sein de l'Atelier du Sourcil.
E
Emilie B Google

Merci à la jeune femme qui a réalisé la prestation (restructuration et coloration). Elle m’a très bien accueillie et je suis ravie du résultat ! PS ; petit « parking à vélo » juste devant, hyper pratique !

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour votre passage et vitre chaleureux message. À bientôt. L'Atelier du Sourcil
m
margherita rossi Google

Personnel professionnel. Une restructuration impeccable avec un contour surcils adapté à mon visage. Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Margherita, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir de nouveau. L'Atelier du Sourcil
M
Marine Villaeys Google

Merci à Céline et Sophie pour leur professionnalisme et leur douceur. J’y vais tout les mois depuis presque un an pour épiler mes sourcils et je leur fais confiance les yeux fermer pour redonner une belle ligne à mes sourcils ! Je recommande ce salon sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Nous vous remercions pour votre chaleureux message et votre confiance lors de cette année. Un grand merci pour vos recommandations. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'Atelier du Sourcil
j
jolivaldt marie Google

Très bien. Bonne prestation et bon conseil. Mais tarifs un peu élevés

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci pour votre joli commentaire. À bientôt au sein de L'Atelier du Sourcil
N
Nadira Khaldi Google

Propre et de bons conseils. Céline ou Cécile m en souviens plus 😂elle est d une douceur et surtout donne de super conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, L'équipe ADS.
N
Nirina Malard Google

Première prestation réussie. Seconde non. J’ai signalé le problème et aucun geste professionnel n’a été réalisé.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous sommes désolés de lire votre message. Cependant, nous ne trouvons aucune trace de votre passage ni d'une cliente s'étant plainte comme vous l'exprimez. Pourriez-vous m'envoyer un mail afin de mieux comprendre l'intérêt de votre message svp [email protected] ? Cordialement, L'Atelier du Sourcil
v
valentina Alati Google

Sophie et Céline sont au top. J’y vais tous les mois me faire l’entretien des sourcils+ 2 fois à l’année ma pigmentation. Prestation de grande qualité à l’Atelier du Sourcil. L’équipe démontre un savoir-faire remarquable et offre un accompagnement sur-mesure. Le résultat est précis, naturel et parfaitement adapté à mon visage. Une excellente adresse. Fidèle depuis 8 ans ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, L'équipe ADS.
F
Fabien Roux Google

Très facile de prendre rendez-vous sur internet, possibilité de régler en avance également avec le même site. Très ponctuel et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, L'équipe ADS.
s
sarah breton Google

Céline est vraiment top, elle a respecté mon choix de sourcils au naturel au maximum avec beaucoup de délicatesse. Je recommande et je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Breton, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. L'Atelier du Sourcil.
S
Séverine Cosaque Google

Merci à Sophie pour sa prestation de qualité, son professionnalisme hors pair ! C’est extrêmement agréable de voir qu’il y a encore des personnes qui sont attentif à la clientèle ! Je recommande vivement 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre bel avis. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre Atelier. L'Atelier du Sourcil
A
Audrey D Google

Excellentes prestations avec Céline, comme toujours. Grâce à elle, j'ai retrouvé une ligne de sourcils plus fournie et naturelle. Elle est toujours de bon conseil et n'hésite pas à m'expliquer ce qu'elle fait et dans quel but. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre Atelier. L'Atelier du Sourcil
M
Maëlys Jacob Google

Merci à Sophie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su rattraper mes sourcils et leur donner une forme qui correspond parfaitement à mon visage. Encore merci je recommande ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Maëlys, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre Atelier. L'Atelier du Sourcil
N
Nadia Taoussi Google

Premiere experience a l Atelier du sourcil. Prestation incroyable réalisée entre les mains expertes de Sophie. Elle a ete de tres bons conseils et tres professionnelle... une vraie fée du sourcil. Je recommande vivement cet institut.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre Atelier. L'Atelier du Sourcil
A
Amie Mathieu Google

Je suis satisfaite de mon microblading. Il s'agit de ma première fois dans cette institue et Sophie a été de bons conseils. Lors de la prestation, elle était perfectionniste et très professionnelle. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Amie, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre Atelier. L'Atelier du Sourcil
I
Isaora Isaora Google

Très bonne expérience chez eux et je continue à m’y rendre. J’y vais pour la restructuration ou pour l’épilation mensuelle. Travail effectué avec soin 😃.

Réponse du professionnel : Bonjour Isaora, Nous vous remercions pour votre beau message. Cordialement, Romain de L’Atelier du Sourcil
V
Vaimiti Dupont Google

Je sors de l’atelier et je suis ravie. J’ai fait une teinture + épilation. Je m’en veux de ne pas avoir retenu le prénom de l’esthéticienne qui a été très professionnelle et d’une extrême douceur. Elle m’a également montré/donné de précieux conseils pour bien maquiller mes sourcils. Je reviendrai lors de mes prochains passages à Montrouge! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Vaimiti, Nous vous remercions pour votre bel avis. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre Atelier du Sourcil de Montrouge.
s
sarma sandrine Google

Toujours un plaisir de recevoir les soins de Céline, qui s’occupe de mes sourcils depuis plusieurs années. Sa collègue est également d’une grande gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre bel avis. Cordialement, L'Atelier du Sourcil
N
Nathalie Dedis Google

Excellente prestation ( microshading sourcils + épilation). La praticienne prend le temps de bien expliquer et de répondre à toutes vos questions. Je recommande vivement cet atelier.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que votre chaleureuse recommandation. Passez une belle fin de mois d'août. Cordialement, L'Atelier du Sourcil de Montrouge.
M
Medina Anne laure Google

Première fois dans cet atelier du sourcil, je suis habituée à un autre centre mais j ai raté mon rdv et j en ai pris dans un autre au hasard et t donc à Montrouge, je suis super satisfaite du rehaucil, j ai des cils de star 🤣🤣 Et accueil super, Sophie est très sympathique mais surtout très pro, je crois que ça va devenir mon nouvel atelier du coup ..

Réponse du professionnel : Bonjour Medina, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre chaleureux message concernant votre dernière prestation au sein de l'Atelier du Sourcil de Montrouge aux côtés de Sophie. Passez un bel été.
s
safaa zeroual Google

Le résultat est impeccable, mes sourcils n'ont jamais été aussi beaux et bien entretenus. Je recommande vivement cet endroit à quiconque cherche un soin de qualité et une expérience agréable. Merci encore pour ce merveilleux travail je reviens samedi 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Safaa, Toute l'équipe de l'Atelier du Sourcil vous remercie pour votre confiance et votre chaleureux message. Au plaisir de vous revoir samedi...
C
Cynthia Desportes Google

Je suis venue aujourd’hui pour un Henna Brow parfaitement réalisé par Sophie ! Elle a été de très bons conseils et m’a fait quelque chose de très joli et très naturel. Je suis absolument ravie et reviendrais avec plaisir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia, Nous vous remercions pour votre venue et votre bel avis. Au plaisir de vous revoir au sein de notre Atelier du Sourcil.
J
Jessica Bassani Google

Accueil parfait! Douceur, explication et très bon conseil pour mes sourcils. Je suis super contente du résultat. À bientôt pour mon entretien.

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Nous sommes ravis de votre pleine satisfaction. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre Atelier...
A
Amelie SCHMITT Google

Je suis venue pour la première fois à l'atelier du sourcil pour réaliser un Henna Brow. L'expérience à été superbe. Sophie a pris le temps de m'expliquer le procédé de pose, à su être à l'écoute et me conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour Amelie, Un grand merci pour nous avoir fait confiance. Nous sommes ravis de lire votre chaleureux commentaire A bientôt au sein de notre Atelier du Sourcil.
L
Ludivine D Google

Comme à chaque visite dans cette enseigne très satisfaite du résultat des différentes prestations et de l’accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de vous lire. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre Atelier du Sourcil...
M
Manelle Mansour Google

J’ai l’habitude de faire mes épilation sourcil avec Sophie et Celine qui accueille toujours dans la bonne humeur :) Aujourd’hui j’ai fait un microshading avec Sophie je suis extrêmement satisfaite du résultat ainsi que de son professionnalisme. Elle a été très a l’écoute et ma parfaitement bien conseillé. Je recommande a 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Manelle, L'Atelier du Sourcil et Sophie vous remercient pour votre venue et pour votre belle note. Passez de belles fêtes de fin d'année...
Y
Yasmine HACHIMI IDRISSI Google

Équipe très professionnelle, et à l’écoute. Mention spéciale à Sophie qui bichonne mes sourcils toutes les deux semaines et ce depuis plus de 5 ans. Travail de qualité, rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hachimi, L'Atelier du Sourcil de Montrouge vous remercie pour votre chaleureux message. Nous vous souhaitons une belle fin d'année, en espérant vous revoir prochainement pour les fêtes ;-)
H
H Google

Prestation au top, je vous recommande à 100 % ce sont de vrais spécialistes des sourcils !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre bel avis. Cordialement, L'Atelier du Sourcil
L
Livia Penniello Google

Fidèle depuis des années à cet institut grâce à la présence de Sophie dont le professionnalisme, l'efficacité, la chaleur et la gentillesse sont à chaque fois au rdv.

Réponse du professionnel : Bonjour Livia, Notre équipe de l'Atelier du Sourcil de Montrouge vous remercie pour votre confiance pour votre message chaleureux. Au plaisir de répondre à vos futures attentes... Passez une belle fin d'été :-)
C
Céline Reynal Google

Très bonne prestation pour une pose d'extensions de cils. Une grande première pour moi que je compte bien renouveler. Outre le rendu parfait, la professionnelle a su me conseiller et a été parfaite tout du long de la pose. Je recommande grandement cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir au sein de votre Atelier du Sourcil
S
Sarah Hamelin Google

Une super première expérience à l'atelier du sourcil. Merci à Sophie pour la prestation au top et les conseils. Moi qui pensais que mes sourcils étaient un cas désespéré, ils ont retrouvé une joli forme et couleur naturels. Je recommande :)

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir au sein de votre Atelier du Sourcil
M
Melissa E. Google

J'ai pris rendez vous pour un microshading et n'ai pas été déçue. J'ai été très bien accueillie par Céline qui m'a tout expliqué avant le début de la prestation. Cette dernière est très compétente, elle connait bien son métier et fait le nécessaire pour que la prestation soit parfaitement réalisée, ce qui fût le cas. Je suis super contente du résultat ! Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir au sein de votre Atelier du Sourcil
C
CHARLES Sylvie Google

J’ai réalisé ma prestation de micro shading avec Sophie qui est une véritable pépite ! Technique, professionnelle et vraiment agréable elle nous fait passer un bon moment. Également arrangeante je ne peux que recommander +++++

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Charles, Nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que votre chaleureux commentaire concernant Sophie, au plaisir de vous revoir au sein de notre Atelier du Sourcil de Montrouge
B
Bri Bri Mk Google

Salon agréable, heures de RDV respectées , parfait pour épilation des sourcils ( pince ), hygiène,je recommande particulièrement Sophie, sympa ,très pro 😊 toujours au Top ! 😃 Prestation de qualité inchangée , Sophie toujours excellente 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre Atelier. L'Atelier du Sourcil
E
Eve Zinsou Google

J'y suis récemment allée pour faire une extension de cils (chose que je ne compte plus refaire dans cet institut.) J'ai à plusieurs reprises montré le modèle que je voulais, c'est à dire un modèle fourni, et qui se voit. L'esthéticienne m'a juste dit que les cils seraient un peu plus fin que sur le modèle montré, mais que j'aurais le résultat que je veux. J'ai vraiment était déçue du résultat : vu le prix, autant mettre du mascara, cela reviens exactement au même ! En plus de ne pas avoir eu ce que je voulais, j'avais un oeil plus "remplis" que l'autre, chose dont on m'a plusieurs fois fait la remarque. Avec du recul, je regrette d'avoir dépenser autant pour si peu. Réponse à votre commentaire du 15/01 : (je ne pouvais pas rester sans réponse) Votre collègue à oublier de vous précisez que je suis revenu une deuxième fois le jour même dans votre institut pour lui faire part de mon mécontentement concernant mon inégalité entre mon oeil droit et gauche. Votre technicienne m'avais effectivement dit que vos cils étaient plus fins que sur la photo, mais que j'aurais sans problème le résultat souhaité. Dans ce cas là, avec honnêteté, elle aurait tout simplement dû me dire que le résultat que j'aurais serait différent, et beaucoup plus naturel. Dans ce cas-là, je l'aurais fait dans un autre institut, où il aurait pu me faire des extension de cils comme les "filles de télé réalité". D'ailleurs, ce commentaire n'était pas nécessaire. Elles au moins ont un résultat qui se voit, joli et je pense, adapté au prix payé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zinsou, Je suis navré de lire que le résultat n'est pas à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne les extensions que nous proposons à l'Atelier du Sourcil, sachez que nous travaillons dans le plus grand respect des cils afin de ne pas les abîmés ou les casser (ce qui explique que nous ne pouvons parfois pas poser d'extension sur un cil trop fragilisé) et que l'aspect souhaité, le plus naturel possible même pour les poses volume russe. Nous ne proposons donc pas de poses trop lourdes (comme toutes les jeunes femmes de télé réalité) au risque de grosses séquelles pour les cils. La technicienne qui s'est occupée de votre pose d'extension de cils vous a informée que les cils que nous utilisions pour le volume russe étaient plus fins que le modèle que vous souhaitiez et lors de votre départ de l'Atelier vous sembliez satisfaite. Je reste bien évidement à votre disposition pour toutes autres questions : [email protected]
J
Jennifer F Google

Suite post de Mylène Casimir et à votre réponse mensongère Au vue de la situation, j’entends parfaitement que les accompagnement sont interdits. Néanmoins, je me permets de vous rappeler que nous parlons d’une enfant de 7 ans ! 7 ans ! Pensez-vous réellement que si j’avais eu le choix entre reporter mon rdv (qui a été pre payé) et laisser mon enfant de 7 ans seule dans la rue, exposée aux dangers, j’aurais choisi la deuxième solution par plaisir ? Et bien non, si le report avait été proposé, vous pensez bien que j’aurais reporté mon rendez vous. Si vous ne souhaitez pas me croire, libre à vous. Je suppose que vos boutiques sont équipées de caméra de surveillance ? Je vous encourage vivement à vous repasser les bandes (vous constaterez que je ne relate que la vérité). Enfin, j’ose espérer que vous comprenez que j’ai mieux à faire dans ma vie, m’occuper de ma fille de 7 ans par exemple, pour continuer cet échange. Si j’ai pris le temps de faire cette réclamation c’est bien que j’ai été choquée de mon expérience chez vous. Je revois encore mon enfant m’attendant seule dehors... et le manque de bienveillance et d’humanité de vos esthéticiennes (ce qui tout même assez paradoxale quand on y pense). Je terminerai cette réclamation par une recommandation aux mamans solo qui ne peuvent pas faire garder leur enfant pour 10 min de soin : fuyez cet institut, il existe d’autre institut bienveillants qui ne vous demanderons pas de laisser votre enfant dehors comme un chien. Pour mes amies et moi, le choix est fait. Mylène Casimir

Réponse du professionnel : Re-bonjour Mme Casimir, Je pense qu'il s'agit d'une incompréhension entre les techniciennes et vous et non d'une réponse mensongère. De plus, je ne remets pas en question votre version, ni celle de notre équipe puisque vous êtes toutes d'accord pour dire qu'un accompagnant ne peut, dans les conditions sanitaires actuelles, être envisagé, peu importe son âge... La proposition de report n'a pas du être entendue de votre part mais a bien été proposée après relecture des vidéos. N'hésitez pas à revenir vers moi via l'adresse mail suivante [email protected] si vous désirez de nouveau en parler. Cordialement, L'Atelier du sourcil.
D
Dina Mahboub Google

Cela fait maintenant des années que je me rend à l’atelier du sourcil et depuis que j’ai essayé impossible d’aller ailleurs ! Toutes les esthéticiennes sont top, A l’écoute et de bon conseils. Je n’ai jamais été déçue. Merci pour votre professionnalisme, votre accueil et la qualité de vos prestations.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mahboub, Toute l'équipe de l'Atelier du Sourcil de Montrouge est ravie de lire votre commentaire ainsi que tous vos compliments. Nous vous en remercions, puisque nous donnons le meilleur de nous-même afin de rendre votre expérience la plus magnifique possible. Cordialement, L'Atelier du Sourcil de Montrouge.
C
Christelle S Google

Je ne savais pas qu’un salon était situé à Montrouge, à 15min de la🏠. J’ai donc eu mon premier rdv ce matin pour une épilation des sourcils. Dès l’arrivée, le personnel est accueillant, souriant, gentille. C’est Sophie qui s’est occupé de mes sourcils et elle est vraiment géniale, douce (tellement qu’on ne sent même pas la douleur, pourtant très douillette) à l’écoute (qui respecte la ligne, et la demande), de vraiment bons conseils. Quand on sort de la, on se sent belle!! Je recommande ce salon à 1000%. Hâte de pouvoir y retourner, y tester de nouvelles prestations et leurs produits!

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire, Sophie sera très heureuse de vous lire. Au plaisir… L'Atelier du Sourcil de Montrouge.
C
Clémence Lamerand Google

L'endroit est propre et agréable, l'esthéticienne agréable, professionnelle et ponctuelle. Je suis ravie du résultat obtenu très rapidement et sans douleur ! Bonus : ici, on ne vous pousse pas à la consommation comme chez certains de leurs concurrents qui essaient de vendre la moitié de leur gamme à chaque visite...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lamerand, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre venue chez nous.. à très bientôt… L'Atelier du Sourcil de Montrouge.
C
Caroline TRAN Google

Je suis très satisfaite de mon rdv, la praticienne a été très aimable, accueillante, professionnelle et de bons conseils. Elle a su bien m'expliquer ce que requérait la restructuration et a pris le temps de me demander et d'écouter ce que je désirais avant tout. Leurs produits sont également de bonne qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Tran Mai Linh-Vienne, Merci pour votre retour concernant notre travail et nos produits. Nous espérons vous revoir pour de nouvelles prestations… L'Atelier du Sourcil de Montrouge.
m
maissara himouche Google

Première prestation dans cet institut et je ne regrette vraiment pas. Restructuration sourcils + couleur juste au top! Mes sourcils sont transformés et tout ça sans douleurs, j'avais envie de dormir carrément . N'hésitez plus 😉👌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Himouche, Toute l'équipe de l'Atelier du Sourcil de Montrouge vous remercie pour ce retour, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes, et ce tout en douceur :) Au plaisir de vous revoir, L'Atelier du Sourcil
S
Sara GL Google

Je suis toujours aussi fan du travail de Sophie elle est tellement pro. Je supprime cependant une étoile pour le prix exorbitant 37 euros pour épilation des sourcils et une coloration c'est extrêmement cher

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gadouche L'équipe de l'Atelier du Sourcil de Montrouge vous remercie pour cette magnifique note ! Au plaisir de vous revoir, L'Atelier du Sourcil de Montrouge