L'Atelier du Sourcil - Levallois-Perret

Première expérience dans ce salon, pour un maquillage permanent des sourcils. Accueil agréable et professionnel, à commencer par le premier échange au téléphone et sur place. Pour le soin j’ai été prise en charge par Marie Melanie, un concentré de gentillesse et de professionnalisme. Elle a été de très bon conseil et avenante et je suis plus que ravie du résultat, je n’espérais même pas pouvoir obtenir un tel naturel. A voir comment cela évolue avec le temps mais j’y retournerai certainement. Merci 😊

Parfait ! Mes sourcils sont parfaitement dessiné :)

Fidèle depuis des années, et malheureusement très déçue de ma dernière visite… c’était plus qu’une épilation mensuelle… elle m’a complètement affiné la queue du sourcil. Un ratage complet!!

Une vraie déception… Je fais régulièrement des rehaussements de cils à l’atelier du sourcil, je n’ai jamais eu d’allergie et j’ai toujours eu de très beaux résultats. Malheureusement, je suis venue à celui de Levallois et, depuis, mes cils sont emmêlés et beaucoup trop courbés : le rendu ne me convient pas du tout. J’ai appelé pour essayer de trouver une solution, mais on m’a simplement répondu de les brosser… Ce n’est pas une réponse adaptée quand le résultat est clairement problématique. J’ai l’impression que le produit a été laissé trop longtemps. Je déconseille !!

Cliente régulière depuis environ 3 ans, je souhaite partager mon expérience concernant la politique tarifaire. J’ai dû réserver une restructuration à 32 € car pour une fois, plus de deux mois s’étaient écoulés depuis mon dernier rendez-vous, bien que j’aie entretenu mes sourcils entre-temps. Or, le rendez-vous a duré environ 10 minutes, sans réel travail de restructuration, alors que cette prestation est annoncée pour 30 minutes. J'ai bien conscience que la durée peut varier selon l'épaisseur et la forme des sourcils mais il est difficile d'accepter de payer pour ce service en tant que cliente car la prestation est plus courte qu’un simple entretien ! J'estime que l'atelier aurait dû effectuer un geste commercial pour que le tarif du rendez-vous d'entretien à 22€ soit appliqué. En tant que cliente fidèle, cette situation laisse un goût amer et ne m'incite pas à revenir...

J’ai été accueillie par Maryse qui s’est très bien occupée de moi, elle a été au petit soin et très professionnelle. C’est une esthéticienne très appliquée, d’excellents conseils et d’une vraie douceur. Je recommande !

Cliente fidèle depuis plus de 2 ans et demi, je viens tous les deux mois à l’Atelier du Sourcil. J’ai toujours été bien accueillie, et lors de mon dernier passage, la personne qui s’est occupée de moi a été plutôt sympathique malgré le fait qu’on ait peu bavardé. La prestation a été bien réalisée, même si elle n’a duré que quelques minutes (9 minutes exactement au lieu des 15 min prévues). En revanche, je trouve dommage la politique tarifaire appliquée : pour seulement une journée de retard sur le délai de 2 mois, j’ai été facturée 32 € au lieu des 22 € habituels, alors que j’avais déjà payé en ligne et que l’ordinateur ne m’avait facturé que 22€. Cela laisse un goût amer, surtout pour une cliente régulière et pour une prestation qui a duré en tout est pour tout 9 min. Je mets donc cet avis non pas pour critiquer la qualité du travail en lui-même, mais pour souligner un manque de considération dans la gestion de la fidélité client. Aucun geste n’a été effectué de leur part ni aucune remise en question.

J'adoooooooore 😍 J'ai été accueillie très chaleureusement , je suis ravie de cette toute première expérience. Le salon est beau et propre. La technicienne Marie Mélanie est excellente, souriante, claire dans ses explications, précise dans les gestes, elle a redonné vie à mes sourcils, je suis conquise ! Merci M-M🤗