L'Atelier du Sourcil - Enghien-les-Bains

Fidèle cliente depuis des années, j'apprécie fortement les services de Titia. J'ai toujours été satisfaite des prestations sur mes sourcils (épilation, restructuration, coloration) et ai toujours eu droit à un accueil chaleureux. Je recommande vivement cet institut !

Un grand merci à TITIA qui a su rattraper mes sourcils que j’avais tenter d’épiler moi même… Des trous de chaque côté + pas la même forme Elle m’a super bien accueilli et a pris le temps de bien analyser mon problème pour retravailler au mieux mes sourcils Elle a fait un travail formidable!! Je suis agréablement surprise de ce rattrapage incroyable et de cette efficacité exemplaire Je recommande totalement cette professionnelle Encore merci TITIA de ta patience et pour ton professionnalisme je reviendrai sans hésiter !

Pareil que les autres avis. Le service est un peu dégradé et pareil avec le départ de Laeticia je ne reviendrai plus. Cliente depuis 8 ans

Super institut. Je le fréquente depuis un moment et Titia fait un super travail.

Je suis cliente depuis des années et j' ai toujours été très bien accueillie Titia est top

Cliente depuis des années et habituée à venir voir Laetitia, que ce soit pour le microchading ou pour l’épilation mensuelle, quelle fut ma surprise d’apprendre son départ. Je trouve que l’institut s’est dégradé depuis la période du Covid ; plusieurs esthéticiennes professionnelles que j’appréciais ont également quitté l’établissement. Par conséquent, je n’y remettrai plus les pieds et je pense ne pas être la seule à partager ce sentiment. C’est vraiment dommage.

Très déçue par l’accueil et le comportement de Tissia : aucun sens du service client, à peine un bonjour, attitude agacée, soupirs incessants et surtout utilise sa pince sans aucune délicatesse et fait mal. Une expérience désagréable. Cliente fidèle depuis l’ouverture, je n’y mettrai plus les pieds. Dommage, car l’établissement était une bonne adresse au départ. La gérante Laeticia, devrait revoir son staff avant de perdre davantage de clients.

Cliente depuis 8 ans , avec leatitia (la responsable), qu’elle fut ma surprise quand j arrive pour mon rendez vous (que j’ai posé en début de semaine et que j’ai modifié le jour même pour l’avancer d’1 heure) et que sa collègue me dit « Laetitia ? Elle ne travaille plus ici ».  « Elle est partie mais je n ai pas le droit d’en dire plus » Je demande des explications….ce qui est légitime après 8 ans de fidélité…. car on m’a laissé croire que j’avais bien rendez-vous avec elle jusqu’au moment où j arrive ….. Mais visiblement la gérante n’autorise pas la salarié à parler … Je l ai vu très mal à l’aise puis regarder les caméras quand j ai demandé des informations et j’ai compris ….a quoi servent les caméras …. Le salarié paraissait contrôler sa communication…. Comme si la caméra pouvait aussi retranscrire le son. D’ailleurs les caméras dans la zone intime d épilation et de tatouage ne me paraissent pas légales….je n’avais jamais remarqué avant qu’il y en avait. Pourquoi filmer les clientes ? Et les salariés qui travaillent ? Je peux comprendre a l’entrée et sur la zone caisse à la limite ….mais pas dans la zone de prestation! Message à la gérante : Si vous pensez qu’en laissant les clients croire qu’ils ont rdv avec leatitia vous allez en force garder sa clientèle vous êtes dans l’illusion….. Il s agit là de techniques précises et non sans risque ….qui touchent le visage !!! Un client qui se fait tatouer depuis 8 ans par une experte ne vas pas passer avec sa collègue sous prétexte qu’elle n’est plus dans votre institut et que vous maintenez les rendez-vous sans prévenir en amont. Même pas un message à vos clients …. J avais simplement une épilation hier, j ai donc pensé que je prenais peu de risque à passer avec une autre personne versus le tatouage.(microblading) 30 min au lieu de 15 et même si l’esthéticienne s est donnée du mal pour faire un travail propre ce n est pas à la hauteur du travail de leatitia qui est tout simplement une experte avec qui il n est pas même nécessaire d échanger en amont ….car elle sait ce qu’elle a faire. Vous avez perdu une très bonne cliente … Je ne me ferai jamais tatouer par quelqu’un d’autre.

À fuir surtout ne passez jamais avec TITIA elle ne sait pas épiler les sourcils n’aller pas dans cet institut je regrette ma vie depuis

Je suis passé le 19 décembre à l'atelier du sourcil Enghien j'ai pû avoir un rendez vous rapidement la prestation était sans reproche l'esthéticienne très gentil pleine de conseils très professionnel je recommence cette expérience à recommander vivement merci

Ma fille y a été ce matin pour ses sourcils, une catastrophe, elles ne sont pas aimables, désagréables...il n'y a pas de secret si cet institut ne fonctionne pas. Heureusement il y en a plein d'autres à Enghien.

J'ai fais une réaction allergique à une pose d'extension de cils chez une prestataire qui a décidé de ne plus me répondre lorsque je lui ai exposé le problème. J'ai trouvé l'atelier du sourcils, Titia a sauvé mes cils un grand merci

Prestation au top ! Prix un peu élevé mais super professionnelle, pas de mauvaise surprise . Accueillantes et souriantes,je recommande à 100%

Top ! Je vous recommande vivement l’atelier du sourcil , depuis des années c’est Laetitia qui s’occupe de moi , elle a des doigts de fée , adorable et toujours de bon conseils également , j’ai envoyé plein d’amies à moi la bas qui sont très satisfaite également .

Avant-dernière cliente un mercredi après-midi. Sentiment d’avoir été bâclée pour un rehaussement de cils à 80€ cela ne devrait pas arriver. Je vous conseille donc d’aller chez les prestataires d’instagram vous en aurez pour votre argent et pour bien moins cher !

Parce que je ne peux pas mettre zéro! Rendez vous pris sur le site internet avec message de confirmation reçu sur mon téléphone. Après 30 min de route on me dit que mon rdv n'apparaissait pas chez eux et qu'ils ne peuvent pas me prendre. J'ai quand même du revenir l'apres midi, ayant déjà payé la prestation, je suis arrivee en retard de quelques minutes on m'a refusé; Alors que j'avais perdu 1h le matin à cause de leur gestion du site internet. J'ai perdu 2h de ma journée sur la route sans avoir eu la prestation! Je ne reviendrais plus à ce salon!!

Une étoile car je ne peux pas en mettre 0. Très déçue de mes dernières visites. Cliente fidèle depuis un moment à L’Atelier du Sourcil, j’étais jusque-là satisfaite, notamment grâce à Laetitia, la patronne, qui est toujours douce, professionnelle et agréable. Malheureusement, mes dernières expériences avec une autre employée, Titia, ont complètement changé mon avis. Elle manque cruellement de douceur lors de l’épilation, me fait mal à chaque séance, et le travail est souvent bâclé. Elle n’est pas du tout aimable, semble agacée, souffle pendant la prestation et tire littéralement la tête. Ce manque total de bienveillance et de professionnalisme me met très mal à l’aise. Elle ne sait même pas ce qui est prévu au rendez-vous et me demande en pleine séance si je fais une teinture ou non, alors que ce sont des infos qu’elle devrait vérifier avant de m’installer. Pire encore : elle m’a fait une teinture qui n’est pas du tout de la bonne couleur, mes sourcils sont beaucoup trop foncés. Elle m’a également fait un trou visible dans un sourcil, qu’elle a camouflé en me montrant rapidement le miroir à la fin, juste avant mon départ. Je m’en suis rendu compte en rentrant chez moi. Payer 42 € pour une prestation aussi, bâcler et désagréable, c’est devenu inacceptable. À l’époque, les rendez-vous étaient difficiles à obtenir, ce qui témoignait de la qualité du service. Aujourd’hui, on peut réserver pour le jour même : c’est peut-être un signe que la qualité n’est plus au rendez-vous… C’est avec regret que je ne remettrai plus les pieds dans cet institut tant que ce genre de comportement y est toléré. Dommage, car l’endroit avait du potentiel.

J’ai eu l’occasion d’aller à l’atelier du sourcil pour faire un brown up Quelques années avant j’avais fait de la micropigmentation sur un atelier du sourcil sur Paris qui avait raté. ( zone encore marquée 10 après) Pour le brown up j’ai pris rdv en ligne avec confirmation par message. Arrivé sur place on m’explique que c’est pas possible car il faut plus de temps et qu’il y avait la pause du midi et qu’il n’avait pas mon numéro alors que j’ai reçu un message de confirmation. Conclusion de mon expérience : Je suis tombé sur quelqu’un de pressé de prendre sa pause du midi. Ils ont refusé de me rembourser la différence donc j’ai payé 80 euro pour une épilation/ expérience sur Paris: la micro pigmentation à éviter avec eux Peut être qu il y a des personnes compétentes et professionnelle dans ces atelier, mais moi je vous conseil d’aller voir ailleur il y’a des gens beaucoup plus professionnel et un plus à jours sur les techniques/ mieux formées

Je tiens à remercier Laetitia pour sa bienveillance et son professionnalisme. Elle m'a redonné des sourcils de rêves après qu'ils aient été abîmés pendant des années, elle a des doigts en or. Je la recommande 300% elle est top. Merci à vous Laetitia et bonne continuation (on se reverra )

Ces 5 étoiles sont pour Laetitia qui est toujours professionnelle. Lors de ses congés j'ai voulu prendre rdv mais la personne qui tenait la boutique m'a bien fait comprendre qu'elle ne voulait pas me donner un rdv avec elle. Du coup j'ai attendu le retour de Laetitia... Donc merci à Laetitia 👍

Quel bonheur que de franchir cette porte est d'être aux petits soins pendant 2h.... ça faisait un moment que je n'étais pas venu et toujours le même accueil !! Bref, n'hésitez surtout pas...allez y !! sans réfléchir 😜

Cliente depuis longtemps à l’Atelier du Sourcil mais 1ère fois avec Laetitia à Enghein. Je suis pleinement satisfaite de ce moment important entre les mains d’une professionnelle à l'écoute avec une technique irréprochable. Merci Laetitia pour votre accueil chaleureux et votre proposition pertinente pour rafraîchir mes sourcils en agrandissant la zone du regard. Merci aussi à ma fille qui est votre cliente et a eu l’excellente idée de me donner vos coordonnées. À mon tour, je recommande vivement L’ Atelier du sourcil d’Enghein !

Un grand merci à Titia pour ce super moment à L’Atelier du Sourcil d’Enghien ! Elle a été adorable du début à la fin, très douce, attentionnée et vraiment pro. Je me suis sentie écoutée et entre de bonnes mains, et le résultat est juste parfait. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi passionnée et minutieuse. Je reviendrai avec grand plaisir !

Le ras de cils complétement raté: seulement les 3/4 du trait effectué sur un œil et que la moitié du trait sur un autre + une bavure. Quand je reviens dans un mois pour la retouche, je passe un quart d'heure de vaines tentatives de discussion avec Titia (mon opératrice), pour finir par jeter l'éponge. Je suis repartie sans retouche, tout aussi défigurée comme je suis venue. L'ambiance générale - très froide, très désagréable. La responsable se ligue avec l'opératrice CONTRE le client! On vous pose le maquillage PERMANENT et vous n'avez pas votre mot à dire.

Laetitia est une professionnelle talentueuse et chaleureuse. Je suis toujours très satisfaite des prestations. Salon propre, ponctuel, accueillant. Bravo pour cette constance !

Plusieurs années que je fais mes sourcils avec Titia. Elle fait du très bon travail. Malheureusement je ne sais s’il s’agit de la gérante ou autre, désagréable et très froide avec moi aura eu raison de ma fidélité. Je vais voir ailleurs

Institut propre et bien éclairé. L’atmosphère y est sereine et le personnel souriant et accueillant. J’ai apprécié la gentillesse, le professionnalisme et la délicatesse de Laëtitia (alias Titia) qui s’est occupée de mes sourcils. Le travail est précis et soigné. Le sourire du personnel est un véritable rayon de soleil dès notre entrée dans l’institut ce qui permet d’oublier la grisaille du dehors.

Je recommande l'Atelier du sourcil d'enghien les bains. J'y ai vraiment passé un très bon moment. La prestation était parfaitement réalisée. C'était même au delà du résultat que j'attendais. je n'ai malheureusement pas demandé le nom de la personne qui s'est occupée de moi mais je lui dit un grand merci 😊

Restructuration des sourcils complètement raté ! Mes sourcils étaient épais et plutôt fournis. En début de séance on me demande si on garde l’épaisseur je dis : OUI ! et je me retrouve avec deux sourcils très fins et carrés avec des trous !! Et qui plus est qui on été coupé sans qu’on me demande mon avis ! Très déçue de cette enseigne pour mon premier passage qui plus est.

Micrograyling raté ! Sourcil bien trop épais pour ma morphologie et pas du tout asymétrique et pour couronner le tout les deux sourcils n’ont pas la même forme. J’ai mis longtemps à me décider à mettre un commentaire tellement ce n’est pas dans mes habitudes de critiquer mais je me dit payer une telle prestation pour un tel résultat je ne pouvais pas rester dans le silence. Je suis parti dans un autre atelier du sourcil pour leur demander si on pouvait rattraper cette catastrophe et même la fille qui m’a reçu était stupéfaite tellement le travail a été mal fait. Je suis dégoûté et ne retournerais plus jamais à Enghien les bains.

Je recommande cet atelier sans modération ! Composée d une équipe de professionnelles elles sont toutes très accueillantes souriantes et agréables. Je suis depuis quelques années reçue par Laetitia qui est de bon conseil et avec qui les prestations sont très satisfaisantes ! Allez y sans hésitation !!

Site internet impeccable avec prise de rdv facile avec un bon suivi via sms. Accueil sympathique et professionnel. Ponctualité, gentillesse, conseils avisés. Il s'agit d'un véritable échange entre le client et le professionnel ! Ne pas hésiter...

Bientôt 4 ans que je vais à l’atelier des sourcils d’Enghien. Un atelier toujours impeccable, des praticiennes toujours souriantes et aimables. Un grand merci à Laetitia qui est toujours de bonne humeur et qui s’occupe de mes sourcils depuis des années ! Il est important de souligner quand on a à faire à des professionnels et c’est le cas. Je recommande plus que plus !

J’y suis allée hier pour un entretien mensuel ayant l’habitude de le faire ailleurs mais ne pouvant pas m’y rendre ce mois ci. Cela faisait 5 mois que je tentais de retrouver une forme épaisse avec la praticienne qui me suit. Je demande qu’on garde ma forme et que l’on me garde propre et net autour c’est tout. Je me retrouve avec des sourcils qu’on m’a affinés et je suis encore très choquée et je ne suis pas du tout du genre à me plaindre habituellement. j’avais mis plusieurs mois à laisser pousser et je suis très très decue ça m’apprendra. Pour être plus constructive, Je me demande simplement pourquoi l’on ne demande pas au client au cours de la prestation avec un miroir en cas de doute s’il est possible de faire comme cela. On ne peut pas venir et sauter sur les sourcils de la cliente pour finir plus tôt et parce qu’on est malades et on se doit de parler et d’expliquer au client surtout quand nous nous retrouvons dans cette position de faiblesse. Pour le prix payé, nous poser plus de questions quand c’est la première fois que l’on se voit et nous regarder prendre le temps de voir comment faire ne fait pas de vous un mauvais professionnel sinon je peux allez chez n’importe quelle esthéticienne au fil à qui fait à 5 euros. une remise en question sur la manière de faire est nécessaire même si le travail (on travaille tous) nous rend aigrie parfois.

Je suis estomaquée des tarifs prohibitifs qui ne sont absolument pas justifiés. L’esthéticienne a été extrêmement agréable, mais payer 42€ pour une prestation de 20 minutes en sortant avec des traces de teinture autour des sourcils, lesquelles sont difficiles à enlever, j’avoue que c’est le pompon. Je préfère poursuivre dans des maisons parisiennes de renom qui là pour le coup offrent un bon rapport qualité prix. C’est du vol !!!!!

2023 Excellente prestation pour moi, je suis extrêmement satisfaite; je recommande vivement L'Atelier du Sourcil situé à Enghien les Bains pour leur équipe d'esthéticiennes professionnelle- je te remercie, Laetitia, de t'être occupée de moi, c'est pourquoi je reviendrai certainement. Évidemment 5☆. Depuis je suis cliente et je continue d'être contente et satisfaite à 100%. Toutes les professionnelles sont vraiment très attentives est les soins sont pratiqués avec beaucoup de douceur et gentillesse. Merci Octobre 2025, Je suis extrêmement satisfaite, les soins toujours faites avec attention. Quelques informations par rapport à nos attentes et le résultat est parfait. Merci encore, je reviendrai certainement.

Très déçue de l’extension de cils que j’ai réalisé l’année dernière. Au bout de 24h, tout s’est décollé. Le service après vente m’a gentiment offert une nouvelle pose. Seulement lorsque je me suis présentée au salon quelques temps après, la responsable a refusé la nouvelle pose offerte prétextant un changement de franchise….

Un grand merci à titia qui a été au top avec moi. C’était la première fois que je faisais une restructuration des sourcils, titia à immédiatement compris ma demande et fait un travail super! Très professionnelle tant par sa technique que par sa douceur. Excellente conseillère, j’ai passé un agréable moment dans ce salon et je reviendrai pour l’entretien. L’ensemble de l’équipe est agréable et accueillante. Bravo à vous!

Je suis venue me faire une restructuration des sourcils pour la première fois et je suis pleinement satisfaite ! Le résultat me convient parfaitement ! L'accueil a été très chaleureux, la séance s'est très bien déroulée, tout en douceur et en rapidité. On a pris la peine de me demander si le résultat me convenait mais aussi si je voulais maquiller mes sourcils. En bref, je recommande cet endroit et assurément j'y reviendrai !

Je vous recommande les yeux fermés cette adresse ! Toute l équipe est adorable et nous sommes si bien accueillies ! J ai attendu tellement longtemps pour passer le cap , et j ai rencontré sur les conseils d une amie , Laëtitia, qui a su me mettre en confiance, qui a fait preuve d une grande expertise. Elle a pris le temps de m expliquer et de me conseiller ! Alors un grand merci pour son talent ! Le seul regret que j ai , c est de ne pas l avoir rencontrée plus tôt ! Je suis tellement ravie du résultat !