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INSTITUT DE BEAUTÉ

L'Atelier du Sourcil - Dijon

Institut de beauté · Dijon (21)

4,8 564 avis Google Fermé
L'Atelier du Sourcil - Dijon — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de L'Atelier du Sourcil - Dijon

L'Atelier du Sourcil - Dijon est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (564)

Avis Google
4,8
564 avis
5★496
4★38
3★7
2★6
1★17
A
Armelle Dupuis Google

Très bien accueilli dans un bel espace classé et reposant . La demoiselle que j’ai eu à été de très bons conseils ! Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire Armelle, Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe de Dijon
L
Lina Chamade Google

Je n’ai pas été une cliente facile, mais j’ai malgré tout été conseillée, rassurée et véritablement accompagnée. J’avais un vrai complexe et, aujourd’hui, je suis vraiment satisfaite du résultat. Je recommande sans aucune hésitation ! Merci pour votre patience et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lina pour ce joli commentaire! Au plaisir de prendre à nouveau soin de vous. L'équipe de Dijon
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nathalie REICHERT Google

Sourcils parfait, jeune femme très agréable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Nathalie ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments de beauté et de détente ! L'Atelier du sourcil Dijon
L
Lara JANISZEWSKI Google

Première expérience à l’Atelier du Sourcil à Dijon. Et ben franchement, TROP TROP BIEN ! J’y suis allée pour une restructuration car j’en avais marre de ma forme de sourcil, et j’avais abandonné… (pas de microblading, je cherchais juste une épilation 100% naturelle) La personne qui m’a accueillie à été chaleureuse et dotée de précieux conseils, que ce soit pour l’épilation ou le maquillage de finition qui donne un résultat impeccable ! Transformation incroyable ! 32€ certes, mais une prestation d’une grande qualité ! (Je vous joins les photos) J’y retournerai sans hésitation et je veux la même personne ! (J’ai oublié de lui demander son prénom) (Les personnes qui mettent 1 étoile pour le chauffage n’ont visiblement pas compris pourquoi on vient 🤣)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour élogieux, Lara ! Notre équipe s'efforce de fournir un service chaleureux et de qualité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la restructuration de vos sourcils ainsi que les conseils prodigués. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle transformation ! L'Atelier du Sourcil Dijon
D
Daniel Cottin Google

Je remercie Cindy pour son professionnalisme,ses conseils et sa douceur pour ma deuxième retouche.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Daniel, pour votre retour élogieux ! À très bientôt ! 😊 L'Atelier du sourcil Dijon
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Valérie Boulfroy Google

Cindy a su parfaitement comprendre mes besoins et mon envie de naturel. Le résultat est magique, tant pour les sourcils que pour le ras de cils. Merci mille fois !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Valérie ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et que le résultat vous enchante. Votre satisfaction est notre priorité ! À très bientôt L'Atelier du Sourcil Dijon.
N
Nele Google

Très déçue au moment de régler mon épilation car la technicienne m’a donné l’impression de me faire une fleur en ne me faisant régler que 22 € au lieu de 32 €. En effet, le règlement stipule que si les RV sont espacés de plus de 2 mois, on paye le prix d’une restructuration. Si tel avait été le travail effectué il n’y aurait pas eu de soucis mais n’ayant pas le sourcil très fourni, jamais je n’aurais accepté de payer un travail non effectué pour une histoire de règlement. Il s’agissait d’une épilation d’entretien. La technicienne a renchéri d’une manière peu agréable que le règlement s’applique à tout le monde de la même manière, arc-boutée sur sa position sans aucune écoute ni compréhension de mon point de vue. Je n’ai pas apprécié sa façon de me parler et mon expérience avec l’Atelier du sourcil s’arrête là.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois clarifier un point important : notre démarche est justement d’adapter nos prestations et nos tarifs en fonction de chaque cliente et de la nature de ses sourcils. Dans votre cas, votre technicienne a estimé que vos sourcils ne nécessitaient pas une restructuration complète, c’est pourquoi le tarif de 32€ ne vous a pas été appliqué. L’objectif n’était donc pas de vous « faire une fleur », mais bien de vous proposer un tarif juste et cohérent avec le travail réellement effectué. Comme nous l'avons fait pour chacun de vos passages sur ces dernières années. Nous comprenons cependant que cela ait pu être mal perçu, notamment dans la manière dont cela vous a été expliqué, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer notre façon de communiquer, afin que ce type de situation ne prête plus à confusion. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage. Je reste disponible à l'adresse suivante: [email protected] Bien cordialement, Camille Faraut, Manager réseau
S
Sam Google

Très professionnelle et consciencieuse j’ai fait 2 rdvs pour mes sourcils je verrai si ça tient dans le temps mais je suis assez confiante

Réponse du professionnel : Merci pour ces jolies étoiles ainsi que ce beau retour Sam Au plaisir de vous recevoir à nouveau L'atelier du sourcil Dijon
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Laurence Roux Google

Très bons conseils, très professionnel Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laurence pour ce joli commentaire! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe de Dijon
C
Caroline Louvat Google

Un grand merci à Amandine pour sa gentillesse, sa délicatesse, sa douceur, son professionnalisme, ses conseils et sa rigueur !

Réponse du professionnel : Merci pour ces jolies étoiles et ces jolis mots Caroline Au plaisir de vous revoir L'atelier du sourcil Dijon
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Bénédicte Noyon Google

Très bon accueil et conseil de la part de Cindy Maintenant j’attends le résultat définit

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces jolies étoiles Bénedicte Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour prendre soin de votre regard, L'atelier du sourcil Dijon
A
Annick Virin Google

Très bon professionnalisme de l’ensemble de l’équipe. Accueil agréable et ponctualité

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces jolies étoiles Annick Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour prendre soin de votre regard, L'atelier du sourcil Dijon
A
Anne Marie CASPAR Google

Je mets une étoile juste pour le manque de chauffage aujourd'hui , je suis une habituée et l'équipe et les prestations sont parfaites mais dans cette belle salle très haute de plafond quand il n'y a pas de chauffage c'est compliqué... et encore moi je ne reste pas mais je pense à l'équipe surtout qui y passe tout son temps ….

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Marie, Merci pour votre retour, nous avons tenté de vous joindre, sans succès. En effet, le gaz nous a été coupé ce qui a causé ponctuellement un manque de chauffage dans la boutique. Nous sommes absolument navrés pour ce désagrément et nous tenons à vous rassurer sur l'aspect exceptionnel de celui-ci. Sachez que les avis nous importent énormément. Les notes que nous recevons impactes directement les techniciennes sur place. Nous serions ravis de pouvoir vous recevoir à nouveau et de vous lire positivement. N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse suivante: [email protected] Bien à vous, Camille Faraut, Responsable réseau.
S
Sabrina EL ABBADI Google

Épilation sourcils précise et soignée, Cindy est à l’écoute de nos souhaits et conseille très bien. Le cadre est magnifique, et l’accueil chaleureux, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces belles étoiles Sabrina Au plaisir de prendre à nouveau soin de vous L'atelier du sourcil Dijon
j
jul lvq Google

Très bonne expérience, satisfaite du résultat, bonne accueil, esthéticienne sympathiques

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces belles étoiles Au plaisir de prendre à nouveau soin de vous L'atelier du sourcil Dijon
C
Christelle Walasik Google

Première expérience dans cet atelier, j'y ai été très bien accueillie, j'ai été également très bien conseillée. Je ne savais pas en amont de mon rdv, vu que je n'étais jamais venue qu'il fallait prendre un rdv conseil, j'avais réservé pour une retouche a 1 an donc pour une prestation de 30 mins. L'esthéticienne a fait en sorte de pouvoir quand même réaliser la prestation réservée et a ete de très bon conseil. Je suis satisfaite de ce qu'elle m'a fait. Je recommande 😁.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces belles étoiles et ce magnifique retour Christelle Au plaisir de prendre à nouveau soin de vous et de vous satisfaire encore ! L'équipe Atelier du Sourcil Dijon.
C
Cassy Bredelle Google

Après mon passage à l’atelier de Dijon Gladys a été à l’écoute et professionnel je recommande fortement cette atelier :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces belles étoiles Cassy ainsi que votre recommandation Au plaisir de vous recevoir à nouveau L'atelier du sourcil Dijon
C
Clara Dbs Google

Cela fait depuis plusieurs mois que je viens me faire épiler les sourcils à l’atelier du sourcil et je ne suis jamais déçue! Amandine est une personne douce et adorable qui saura sublimer vos sourcils à la perfection!! Je recommande à 1000%!! ✨

Réponse du professionnel : Merci Clara pour ce joli retour! Au plaisir de prendre à nouveau soin de vous! L'équipe de Dijon
F
Françoise Duchaine Google

Très bonne expérience dans cet institut, personnel très à l'écoute et de bons conseils. J'apprécie aussi le fait qu'on nous appelle quelques jours avant pour confirmer le Rdv. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces belles étoiles ainsi que ce beau retour Françoise Au plaisir de vous revoir et vous conseiller à nouveau L'équipe Atelier du Sourcil Dijon
M
Maryline Chassin Google

Après plusieurs mois de réflexion, je suis allée à l'Atelier du Sourcil de Dijon. J'ai rencontré des professionnelles compétentes qui ont tout de suite compris ce que je souhaitais. Il m'a été conseillée un microblading. Je suis ravie de la prestation et des conseils d'Amandine. C'est une très belle expérience et je recommande vivement. Je ferai entretenir ma ligne de sourcils par leurs soins et pourtant j'étais très méfiante au départ mais le résultat en faut la peine.

Réponse du professionnel : Merci pour ces jolies étoiles Maryline ainsi que ce sublime retour d'expérience Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour votre retouche L'atelier du sourcil Dijon
M
MFC Google

En séjour à Dijon, j'ai fait une infidélité à l'Atelier de La Rochelle pour celui de cette ville installé dans un cadre sublime, la photo parle d'elle même. J'ai été prise en main par Victoria, douce, chaleureuse et on ne peut plus, compétente. Un très bon moment hors du temps et une satisfaction totale de la prestation faite. J'y reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci pour ces jolies étoiles ainsi que ce sublime retour ! Au plaisir de recevoir à nouveau à Dijon ! L'atelier du sourcil Dijon
V
Valérie C. Google

Plus que satisfaite du joli résultat : épilation et teinture de mes sourcils. Victoria a été très professionnelle, à l'écoute et le résultat est fabuleux. Un grand merci , j'ai enfin trouvé la bonne adresse. Je recommande à 💯%

Réponse du professionnel : Merci pour ces jolies étoiles Valérie ainsi que ces très beaux mots Au plaisir de prendre soin de vous à nouveau, Nous sommes ravis de lire votre recommandation L'atelier du sourcil Dijon
S
STINize Google

Un grand merci à Victoria pour son accueil et la qualité de son travail. Le lieu est aussi très agréable. C’est toujours un plaisir de venir à l’atelier du sourcil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour les jolies étoiles et ce joli commentaire Au plaisir de vous recevoir à nouveau L'atelier du sourcil Dijon
M
Michel Delgobe Google

J'apprendrai un peu 😅 , je ne connaissais pas du tout cette façon de faire . Je ne me maquille pas trop , et Ma Chère Fille M'a offert ce cadeau pour mon Anniversaire 🥳 , un peu surprise , Mais Je ne regrette pas du tout . En plus le personnel est compétent , mais c'est surtout Mme la gérante , en qui j'ai vraiment confiance .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces belles étoiles Michel ainsi que ce beau retour pour Cindy Au plaisir de prendre à nouveau soin de vous L'atelier du sourcil Dijon
M
Meggane M. Google

Équipe très pro, accueillante et à l’écoute. Résultat incroyable !

Réponse du professionnel : Merci pour ces jolies étoiles Meggane Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'atelier du sourcil Dijon
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aude pohlmann Google

Merci infiniment pour se fou rire en sortant . Rien ne vas la ligne de la teinture trop basse qui me permet d'avoir une fasse de clown incroyable . Je vais me reconvertir heureusement que ce n'est qu'une teinture . Cela dit personne gentille mais ça fait pas tous . Plus jamais .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons essayé de vous contacter par téléphone, en vain. Pouvez-vous me recontacter à l'adresse [email protected] afin que l'on puisse échanger ensemble ? Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire nos clients. Nous serons ravis d’échanger avec vous afin de pouvoir comprendre la situation. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une belle journée. SAV- ATELIER DU SOURCIL ADS DC
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Patty Google

Je suis ressortie en larmes en voyant des énormes sourcils très foncés, alors que j'avais demandé quelque chose de naturel. J'ai passé plusieurs soirées à frotter, avec du savon pour atténuer la coloration. Par contre, je suis ravie du recourbement des cils, heureusement, car cela m'a coûter 95 € pour pleurer 3 jours

Réponse du professionnel : Comme vu ensemble suite à notre échange téléphonique, nous sommes ravis d'avoir tout mis en œuvre afin de vous satisfaire. Nous serons également ravis de lire votre nouvel avis à la suite de votre prochain rendez-vous. Au plaisir de prendre soin de vous, SAV Atelier du sourcil.
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Marie Pierre Lallemant Google

Je vais à l' atelier du sourcil pour les Extensions de cils. J'en suis très satisfaite. Très bon travail réalisé.cet Institut s'adapte exactement à ce que vous voulez faire. J'y vais depuis 2 ans. Le prix est un peu élevé entre 65 euros et 85 euros. Durée 1h à 1h30. Le résultat est identique à mes attentes c'est à dire effet de cils naturel, on croirait que ce se les miens. Le personnel s'adapte et respecte vos choix .un grand merci à Amandine pour la qualité de son travail, la tenue des cils, sans compter sa douceur et sa gentillesse. Je recommande largement cet établissement, bien que le budget soit élevé. J'ai oublié les déceptions des autres établissements beaucoup moins chers pour des extensions de cils mais dont le résultat était très décevant .

Réponse du professionnel : Merci pour ces jolies Etoiles Marie pierre Nous sommes ravis de lire votre satisfaction merci pour votre fidélité Au plaisir de vous recevoir à nouveau! L'atelier du sourcil Dijon
J
Jade Corot Google

Cela fait maintenant plusieurs années que je me rends à l’atelier du sourcil de Dijon. Je suis toujours ressortie satisfaite, les prestations sont onéreuses mais la qualité du travail le justifie. Le personnel est toujours très agréable, Axelle s’est occupée de moi et à été géniale. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour ces jolies étoiles Jade ainsi que votre fidélité depuis toutes ces années Nous sommes ravis de lire vos jolis mots Au plaisir de vous recevoir à nouveau L'atelier du sourcil Dijon
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Manoelle Laurent Google

Je recommande vivement! J ai un cancer et je viens de finir ma chimiothérapie. Je n avais plus aucun sourcils.j ai été très bien conseillée et les filles sont justes adorables et très professionnelles,surtout celle qui s est occupée de moi! Je retrouve confiance en moi,le résultat est juste parfait.en plus j ai eu le droit à une réduction car je suis sous chimio. Du fond du cœur merci!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces jolies étoiles ainsi que ces jolis mots. Nous sommes ravis de vous avoir redonné confiance en vous ! Au plaisir de vous revoir, L'atelier du sourcil Dijon
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DOS SANTOS V Google

Première expérience et pas du tout déçue. Un salon avec de vraies professionnelles pas comme on voit pulluler sur les réseaux sociaux ! Amadine s'est occupée de moi, très grand professionnalisme, des conseils adaptés à mes sourcils et aux soins, et une extrême gentillesse. Je recommande pour celles qui veulent prendre soin d'elles. RDV pris pour le mois de mai !

Réponse du professionnel : Merci Beaucoup pour ces jolies étoiles Virginie Au plaisir de vous revoir pour prendre soin de vous à nouveau L'atelier du sourcil Dijon
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Éric Demoulin Google

Cliente depuis 2019 et jamais déçue. Accueil , chaleur humaine . La personne qui s'est occupée de moi ( Victoria) a fait preuve de professionnalisme ,grand bravo à elle pour son expertise et sa réalisation de retouche sur mes sourcils qui avaient 8 mois. Elle est vraiment passionnée par son travail. Bravo Béatrice Demoulin

Réponse du professionnel : Merci infiniment Béatrice pour ce super retour, Au plaisir, L'atelier du sourcil Dijon
B
Brunehilde RLT Google

Le top du top !!! L’équipe est agréable et ultra professionnelle, l’institut est magnifique et très propre, quand au résultat : il est toujours parfait. Malgré des tarifs un peu élevés, je ne confierais mes sourcils à personne d’autre. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci Nicole pour ces jolies étoiles et ce beau retour Au plaisir de vous recevoir à nouveau L'atelier du sourcil Dijon
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Nina Hierro Izaguirre Google

Excellent établissement, avec de vraies professionnelles, bienveillantes et qui font toujours un travail impeccable. J'ai fréquenté le salon en 2019 et 2020, puis suis revenue fin 2022, la qualité du service est restée la même. On est très bien accueillie et accompagnée qu'on soit nouvelle cliente ou habituée. Je suis extrêmement sensible pour les épilations mais je n'ai jamais eu à me plaindre ici, on ne voit pas le temps passer et le résultat est irréprochable. J'ai vu plusieurs esthéticiennes différentes, toutes sont très compétentes et adorables, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce MAGNIFIQUE retour ! Nous sommes ravis de vous satisfaire. Merci pour votre Fidélité. Au plaisir de vous recevoir à nouveau L'atelier du sourcil Dijon
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Rémi POCHAT Google

Très mauvaise expérience pour ma femme qui a eu les sourcils brûlés !!! L'épilation est mal faite et déjà un ongle arraché après seulement 3 jours ! De plus il y avait une forte odeur de transpiration de la part de la responsable boutique... Ce fût une expérience très désagréable que nous ne réitérerons pas évidemment et que je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne parvenons pas à vous identifier dans notre fichier client. Pouvez-vous me contacter à l'adresse [email protected] afin que l'on puisse échanger ensemble ? Cependant, je pense qu'il y a une erreur sur l'enseigne car nous n'utilisons pas de cire (et donc, aucune brûlure possible). Nous n'effectuons pas les prestations d'onglerie non plus. Je suis assez étonné de ce commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire nos clients. Si le commentaire ne nous était pas destiné pourriez vous le supprimer s’il vous plaît? Dans le cas contraire, nous serons ravis d’échanger avec vous. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une belle journée.
C
Carine Ambassa Google

Ma première expérience il y a un deux mois était très bien et j’avais adoré mon épilation! Les deux fois ont été plutôt bien même si je n’ai pas eu l’effet waouw de la première fois 😅! Mais tout était très bien!!A conseiller!

Réponse du professionnel : Merci Carine pour ce beau retour, Au plaisir de vous revoir, L'atelier du sourcil DIJON
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Marie-Charlotte Gauche Google

Un super accueil par des professionnelles bienveillantes dans un lieu assez atypique. J’ai été super bien conseillée et épilée des sourcils. J’ai bénéficié d’une teinture de sourcils et d’une épilation adaptée à ma forme de visage à un prix très abordable. Je suis repartie avec un crayon à sourcils que j’achète depuis quelques années déjà. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci Marie Charlotte pour ce très beau commentaire, Au plaisir de prendre à nouveau soin de vous et de vous faire découvrir nos autres produits ! A très vite, L'atelier du sourcil Dijon
A
Alyssa Campion Google

Très bon accueil, dans un endroit chaleureux et propre. Venues pour une restructuration des sourcils, nos prestations ont été réalisées avec professionnalisme, délicatesse et respect de la structure naturelle de nos sourcils. Beaucoup de conseils et d'écoute. Nous recommandons a 100%.

Réponse du professionnel : Merci Alyssa pour ce très beau retour, Au plaisir de prendre à nouveau soin de vous, L'atelier du sourcil Dijon
W
Woname Sene Google

1ère expérience à l'Atelier du Sourcil. J'ai été accueillie par Lucile et je tiens à souligner son professionnalisme. Le travail a été très bien fait. Le lieu est propre et très joli. Bon accueil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques lignes, nous sommes ravies de vous lire! Au plaisir de prendre à nouveau soin de vous, Best Regards. CF
B
Barbara Roch Google

Conquise dès la première fois, me voilà désormais fidélisée. L'établissement m'avait été recommandé par une amie et je ne suis pas déçue. Les doigts de fée d'Andréa ont transformé mon regard, l'épilation sourcils + la teinture est la prestation qui me convient. Le lieu est propre et accueillant, le personnel agréable, Andréa est de bons conseils et toujours aux petits soins. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour tous ces jolis compliments. Nous sommes ravis que le service soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de prendre à nouveau soin de vous, L'équipe de l'Atelier du sourcil
L
Lana Ravel Google

Je fréquente depuis plus d'un an ce salon à Dijon et c'est la première fois en 30 ans que je suis enfin satisfaite de mes sourcils. J'ai la chance d'être suivie par l'esthéticienne Andréa qui accomplit un travail remarquable, avec une grande douceur et un professionnalisme impeccable. Le servie du salon est accueillant et ponctuel : je recommande :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos jolis compliments, Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Best Regards. CF
k
karine lamboley Google

Je me suis lancée dans l'expérience de découvrir cet atelier. J'en suis tout simplement conquise!!. De l'accueil à la prestation, la professionnelle a su être rassurante et à l'écoute de mon souhait. Au calme du centre ville, le lieu est atypique tout comme l'intérieur du salon. Hâte d'y retourner!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces jolis mot! Ce sera un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau! A très bientôt, CF
m
marie-laure damongeot Google

Toujours beaucoup de professionnalisme de la part des techniciennes. Et le nouvel endroit sur Dijon est magnifique. Toutefois un petit fond musical bien choisi serait à envisager pour vivre le moment comme dans une vraie bulle de détente. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces jolis mots. Nous prenons note d'adapter la musique pour votre prochain passage ;) Au plaisir de vous recevoir bientôt, Best Regards. CF
V
Voilaa Voila Google

Inacceptable et sentiment de vol. Le résultat n'est pas du niveau de l'adresse parisienne, tout juste moyen comme résultat. Payer 30e pour une restructuration qui doit durer entre 20 et 30 minutes comme mentionné sur le site et par la personne au téléphone lors de la prise de rendez vous "La séance dure entre 20 et 30 minutes. Il faut compter 30 euros pour une restructuration qui permet de retrouver une forme harmonieuse de sourcils, qu’il conviendra d’entretenir par la suite." n'a durée que 10 minutes car personne ne parle anglais (alors que le contraire avait été précisé car demandé) et donc ne communique rien lors du travail ni conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement, et souhaitons vous contacter afin de comprendre le déroulé de votre rendez-vous et de nous améliorer au maximum. Malheureusement nous ne parvenons pas à vous identifier dans notre base de données, pourriez-vous me contacter à l'adresse mail suivante : [email protected]. Nous mettons tout en œuvre afin que vous soyez entièrement satisfaite de nos services, à très bientôt. CF
L
Liia P Google

Je me rend 3 ou 4 fois dans l'année dans cet institut car le travail y est très professionnel. L accueil y est chaleureux et c'est toujours un bon moment à passer . Je retire une étoile à cause du prix : 30 euros pour une restructuration des sourcils c'est tout de même un peu élevé. ( même si cela vaut le coup ) . J'y retournerais dans quelques semaines !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments, A très bientôt, Best Regards. CF
a
alexia masson Google

Très bonne expérience à l'Atelier du Sourcil. Un accueil toujours au top et très chaleureux. Un grand merci tout particulièrement à Andréa pour son professionnalisme et son travail toujours parfait ! Elle est toujours à l'écoute et donne de très bon conseils. C'est une personne en qui on peut avoir toute confiance. Elle est tout simplement géniale !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Au plaisir de vous revoir au sein de notre atelier. Best Regards. CD
M
Mélissa Chaussin Google

Institut propre et très cosy, où on se sent tout de suite très à l’aise. Andréa s’est occupée de me faire une extension de cils qui était une première pour moi! Elle a su me mettre tout de suite en confiance, m’expliquer au fur et à mesure le déroulement de la prestation, pour un résultat magnifique et naturel! Je recommande fortement!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce joli retour. A très bientôt! Best Regards. CD
h
houria messaoudi Google

comme toujours, travail de qualité .professionnelles compétentes, qui s'adaptent aux demande des clients. très contente du résultat, rendu naturel pour moi .

Réponse du professionnel : Merci pour ces belles étoiles. Best Regards. CD
m
mathilde D Google

Accueil irréprochable. Il y a eu un soucis dans ma prise de rdv en ligne (par ma faute) et malgré l'emploi du temps chargé de l'Institut, on a quand même pu honorer mon rdv. Prestation (restructuration après 3mois de repousse) et conseils au top, je suis plus que ravie du résultat ! Excellent moment

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce partage et ces belles étoiles. Best Regards. CD
M
Moi Moi Google

Accueil chaleureux, personnel sympathique, cependant, je ne suis pas satisfaite de la forme donner à mes sourcils malgré plusieurs rdv la forme ne me plaît toujours pas . Le rehaucils quant à lui est parfaitement réaliser et le résultat ma beaucoup plu. (Tarif excessif au regard des prix appliqués dans la région) Bémol, la teinture des cils que l'on ma conseillé de faire n'était pas utile, j'ai déjà les cils bien noir donc cela n'a rien changer visuellement .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement sur la forme de vos sourcils , et souhaitons vous contacter afin de comprendre le déroulé de votre rendez-vous et de nous améliorer au maximum. Malheureusement nous ne parvenons pas à vous identifier dans notre base de données, pourriez vous me contacter à l'adresse mail suivante: [email protected] . Nous mettons tout en œuvre afin que vous soyez entièrement satisfaite de nos services, à très bientôt. CD

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