Un grand merci a Lucie qui est vraiment une pépite ! Douceur, gentillesse et expertise. Grâce à son talent, plus de complexes, je suis rayonnante.
L'Atelier du Sourcil - Chantilly
Institut de beauté · Chantilly (60)
À propos de L'Atelier du Sourcil - Chantilly
L'Atelier du Sourcil - Chantilly est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Chantilly (60500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (656)
Très satisfaite de la qualité de la prestation (microblading + microshading) réalisée par Mady. Le résultat est conforme à ce que j'attendais. Le travail est soigné. L'écoute a été là. Je suis ravie !!!
Très bon accueil, très bonne prestation et très bons conseils
Je suis venue faire un réhaussement de cils ainsi qu’une teinture des cils au mois de juin. A la fin de la prestation, encore allongée, je regarde le résultat dans le miroir qui me semble correct. Une fois rentrée chez moi je me regarde debout les yeux bien en face et remarque que mes cils sont extrêmement recourbés et paraissent très courts, alors qu’habituellement ils sont très longs, tellement la courbe est prononcée. Des cils du bas ont également été pris avec les cils du haut et sont donc recourbés vers le haut. Ne sachant pas si cela était normal puisque c’était mon premier réhaussement de cils je me dis que je vais attendre le lendemain et voir si les cils « redescendent » pour contacter le service client. Le lendemain même problème et mes cils ont commencés à s’emmêler, je fais donc une réclamation au service client. Quelques jours après, l’institut m’appelle en me disant, sans même voir une photo de mes cils, que mes cils ne sont pas brûlés et qu’ils ont simplement trop bien pris, on me conseille donc d’acheter de l’huile de ricin pour les nourrir et les alourdir. Bien qu’à mon sens nous ne sommes pas censées devoir « rattraper » la prestation j’ai voulu être de bonne foi j’ai acheté de l’huile et l’ai bien appliqué matin et soir chaque jour. Dix jours plus tard toujours aucune amélioration résultat toujours catastrophique et toujours impossible de les maquiller. Je n’aurais pas laissé cet avis si la gestion du problème avait été différente, par exemple demander une photo ou de passer à l’institut afin de pouvoir constater l’état de mes cils et ensuite proposer une solution adaptée ou un geste commercial car objectiv la prestation est ratée. Un raté peut toujours arriver mais la gestion du sav fait la différence surtout au prix de la prestation (100€). Les 2 premières photos sont les photos du premier jour puis les 2 dernières les photos les plus récentes.
Premier rdv conseil très bien passé Ornela a su me rassurer et me donner toute les infos pour un prochain projet
Ornella m’a donné de très bons conseils, je suis ravie du résultat !
Venu aujourd’hui, je remercie Mathilde qui a sublimé mes sourcils et qui a pris son temps pour la prestations
La maîtrise du savoir faire 👌 Agréable, souriante, professionnelle 🤗 Armelle
Le personnel est agréable, très bon travail j’en ressors toujours satisfaite.
Superbe expérience. Je ne savais pas du tout ce que je voulais lundi et je suis sortie avec le sourire .Institut très propre. Personnel accueillant souriant chaleureux. Allez y foncez les yeux fermés.
ornella a été tres douce !! et de bons conseils - je recommande vivement
Pour moi le meilleur Institut qui a su me rendre heureuse pour une reconstruction du sourcil qui me complexais depuis des années. Très professionnel et un grand merci a Lucie qui a su dompté mes sourcils avec épie. J'ai enfin trouvé un bon établissement.
Plus jamais atelier du sourcil je ss traumatisé maintenant je ve plus m’épiler les sourcils À cause D’un tatou sourcils raté,je dois me faire détatouer ne jamais faire de tatouage chez eux , C’est après que j’ai compris qu’il ne trace pas avant de faire un tatouage, il le tatou à l’œil du grand n’importe quoi
Très bien accueillie et très professionnels
Très bon accueil, excellent conseil et filles très tres professionnelles ! J’ai bien fait de faire tous ces km !! 😍✅ continuez comme ça bravo !
Super experience,on m a tout expliqué de A à Z, Line a pris le temps de m écouter et a fait exactement ce que je voulais ,elle m a donné plein de conseils .Elle ma conseillé une prestation en plus de ma réservation sans me forcer la main,ce qui est très appréciable. Bref je rentre a la maison ,j adore mon nouveau regard qui fait très très naturel,exactement comme je le voulais. J y reviendrais.
Je ressors de cette expérience avec un avis Plutôt mitigé. En effet, suite à un micrograyling, dont le prix est relativement conséquent, le résultat, 24h après, n'est à ce stade pas si réussi que je l'espérais, bien que je sais qu'il faut patienter plusieurs jours pour un résultat plus probant. En effet, mes sourcils ne sont pas à la même hauteur et n'ont pas la même épaisseur. Je vais donc être obligée de réajuster en ajoutant du crayon. J'attends avec impatience les retouches.
Merci à Ornela pour la qualité du détail du service . Je recommande à 100%
Très contente venue pour une reteucturation et teinture sourcil super nickel. Elle a pris son temps tout expliquer... Je recommande les yeux fermer et y retournerai
Ce n'est pas la première fois que je vais à l'atelier du sourcil à Chantilly et les prestations sont toujours impeccables! Merci à Lucie :-)
Prise de rdv très facile. Merci à Lucie pour ses conseils et sa douceur. Elle m’a rattrapé un tatouage aux sourcils et j’en suis très contente.
Je recommande...Mady très gentille, j'ai été très bien conseillée...
Accueil chaleureux, de bon conseil, une équipe agréable, des prestations de qualité
Lucile a réalisé un travail exceptionnel en microblading avec un rendu ultra naturel. Je suis ravie du résultat, un grand merci pour cette très très belle prestation.
Je viens depuis des années et je suis toujours aussi satisfaite des conseils et de la prestation
La fille qui s'est occupée de moi a été EXTRA-PARFAITE : d'une grande gentillesse, elle a su me conseiller tout en restant naturelle. Quel plaisir !
Je recommande à 100 % ! Je viens tout juste de me faire une reconstruction du sourcil. C’était la première fois que je faisais ce type de service et dans cet atelier, j’ai adoré ! On vous met vraiment en confiance et on vous explique étapes par étapes ce qui a été fait. Je ne sais pas comment elle s’appelle la personne qui s’est occupée de moi mais elle a été super gentille, vraiment adorable❤️
Première visite, et un véritable coup de cœur ! Personnel à l'écoute, patient, aimable, qualifié... que demander de plus ?
J’ai été faire ma retouche microshading hier à l’atelier du sourcil et vraiment je tenais à leur mettre 5 étoile. Déjà je suis arrivé en retard parce que je mettais perdu mais malgré tout j’ai été hyper bien accueilli par une jeune femme nommée Mady. A peine 23 ans mais hyper professionnelle. Je me suis senti très à l’aise avec elle et surtout elle m’a écouté sur ce que je voulais au niveau de la forme de mes sourcils. J’ai vraiment beaucoup aimé le résultat final. Elle m’a fait kiffé mon après-midi. Merci encore à elle. J’espère la revoir à ma prochaine retouche dans 1 an 😅
Je recommande ce commerce. Satisfaite des prestations et conseils
Je suis venue pour un henna brow et je dois avouée que je suis très déçu. La dame qui s’est occupé de moi etait très gentille c’est pour ça que je met 3 étoiles. En revanche la prestation par elle même très déçu. Le henna brow est à peine visible.. et même en repassant 3 couches ! A quoi bon payer 70€ pour quelque chose d’à peine visible du coup ? J’avais pourtant bien expliquer ma situation étc ..
Excellent accueil, excellent conseil,patience et écoute ont enchanté ma prise en charge. Je recommande vivement
Très satisfaite de la prestation, des conseils et de l’accueil, comme toujours. Je fais la route exprès de Beauvais pour venir vous voir parce que je n’ai confiance qu’en vous. Je ressors de chez vous toujours très contente. Merci !
Je suis très satisfaite ,je vous remercie de travail fourni, accueil chaleureux, dames gentilles, toujours à l'écoute des clients.
Cela fait plusieurs années maintenant que je viens à l’atelier et tout est toujours parfait, une équipe au top et aux petits soins qui saura vous conseiller parfaitement
Accueil, conseils et qualité de la prestation au top. Mention spéciale pour Lucie aussi pro que sympathique ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Je fais mes extensions de cils avec Lucie depuis un moment maintenant, et je suis toujours ravie du résultat ! Elle est douce, minutieuse et très professionnelle. La pose est toujours parfaite, le rendu naturel et élégant, exactement comme je le souhaite. En plus, l’ambiance est toujours agréable et apaisante. Je recommande les yeux fermés !
Un immense merci à Lucie pour ses conseils et son professionnalisme. Je ne regrette pas de lui avoir fait totalement confiance. Honnête et et très serviable. Je recommande. Merci !
Très à l'écoute et de bons conseils. Équipe tout à fait professionnelle et compétente. Un grand merci en particulier à Lucie qui a réalisé mon micrograyling à la perfection.
L'équipe est accueillante et souriante J'ai eu un rendez-vous très vite et de très bon conseil Je suis très contente d'avoir enfin un vrai regard grâce à vous
Comme toujours l’accueil, la bienveillance et le professionnalisme sont au rdv. L’équipe est de bon conseil, Ornela maîtrise parfaitement son sujet! Je recommande 👌
J’ai effectué hier une retouche de grain de beauté à L’Atelier du Sourcil de Chantilly, et comme toujours, l’accueil et le professionnalisme étaient au rendez-vous ! Un grand merci à la responsable, qui sait parfaitement fidéliser sa clientèle, ainsi qu’à Lucie, une praticienne douce et minutieuse. Leur écoute et leur expertise font toute la différence. Je recommande cet institut les yeux fermés !
Prestation pour un rehaussement et teinture de cils effectuée par Lucie. Je dirais qu'un seul mot c'est magnifique !!!!!! Mes cils de base sont très longs et épais, on dirait que j'ai fait des extensions. Lucie sait faire preuve de précision et minutie, de capacité d’adaptation, de patience, de compétence technique, de dextérité, avec des conseils personnalisés, une très communication. Lucie est une passionnée et une très bonne professionnelle. Merci pour votre empathie, votre sourire et pour votre accueil chaleureux. De plus l'hygiène et la propreté sont irréprochables.
Je me suis rendue pour la première fois à l'atelier du sourcil pour une restructuration + teinture. Je suis totalement conquise ! Merci à Ornela pour son professionnalisme et sa gentillesse. Le travail est soigné et mes sourcils sont exactement comme je le souhaitais. Je recommande les yeux fermés et je reviendrais sans hésiter !
J'ai été pour une restructuration de mes sourcils, après avoir subit un carnage chez une autre prestataire. Je suis très satisfaite du résultat. Elle a su comment les retravailler à la perfection!
J’avais rendez-vous aujourd’hui pour la prestation Henna Brow. J’ai été reçue par Lucie qui est adorable, elle prend le temps de répondre aux questions et de satisfaire ses clientes. Elle est également de très bons conseils. Je suis très contente de la prestation et je repasserai avec elle pour les prochaines fois. Merci !
J'ai eu l'opportunité de rencontrer Ornela ce samedi, et je suis absolument ravie de mon expérience ! Son professionnalisme, sa gentillesse et son expertise sont vraiment exceptionnels. Elle a su créer une ambiance relaxante et chaleureuse, ce qui a rendu ma séance encore plus agréable. Les résultats de son travail sont tout simplement magnifiques, et je me sens plus belle que jamais grâce à ses talents. Je recommande vivement Ornela à quiconque recherche une esthéticienne de qualité. Merci encore pour cette expérience incroyable !
L'atelier offre un excellent conseil avec un travail magnifique. J'habite à une heure et demie et pourtant reste fidèle à Ornela et ses collaboratrices. Bonne ambiance. L'équipe met les clientes à l'aise avec une attitude attentionné.
Je suis venue hier soir pour refaire mon eye-liner, qui avait été réalisé il y a 24 mois par Marie. J’ai été une nouvelle fois très bien accueillie par une équipe toujours aussi sympathique et professionnelle. C’est Lucie qui s’est occupée de moi cette fois-ci, et je suis vraiment ravie du résultat ! Elle a été à l’écoute, douce et très appliquée. L’ambiance est chaleureuse et on se sent tout de suite en confiance. Un grand merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je recommande cet établissement les yeux fermés à toutes les personnes qui liront ce message !
Je me suis déplacée pour rien, 40kms pour me dire que finalement on ne peut pas me faire la prestation car j'avais effectué la prestation dans un autre institut en outre-mer. Il aurait fallut me tel car j'avais réservé et payé 48h avant... Mais bon, j'ai bien été accueilli elle a présenté ses excuses... Sinon le salon avait l'air d'être bien