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INSTITUT DE BEAUTÉ

L'Atelier du Sourcil - Bordeaux

Institut de beauté · Bordeaux (33)

4,7 578 avis Google Fermé
L'Atelier du Sourcil - Bordeaux — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de L'Atelier du Sourcil - Bordeaux

L'Atelier du Sourcil - Bordeaux est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (578)

Avis Google
4,7
578 avis
5★499
4★45
3★3
2★5
1★26
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Lola Google

Je recommande Maya les yeux fermés ! Elle est adorable, minutieuse et surtout très professionnelle. Elle prend vraiment le temps de comprendre ce qu’on souhaite et le résultat est toujours impeccable. Mes sourcils sont parfaitement épilés à chaque fois, avec une vraie attention aux détails. Une prestation soignée et un super moment à chaque rendez-vous ! 🤍

Réponse du professionnel : Bonjour Lola, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre visite. Toute l’équipe est ravie d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de l’Atelier du Sourcil. Votre retour est précieux et reflète l’attention que nous mettons chaque jour à vous offrir un moment d’exception, alliant expertise et bien-être. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour prendre soin de votre regard. Nous vous souhaitons une excellente journée, L’équipe de l’Atelier du Sourcil Bordeaux
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Magali SORIA Google

Une adresse que je recommande les yeux fermés!! Je fréquente L’Atelier du Sourcil depuis plusieurs années, aussi bien pour l’entretien de mes sourcils que pour mes ras de cils, et je suis toujours aussi conquise. Tout y est réuni pour passer un excellent moment : un institut élégant, raffiné et impeccable, un véritable savoir-faire et surtout des professionnelles à l’écoute, attentives et minutieuses. Les filles prennent le temps de comprendre ce que l’on souhaite et savent parfaitement nous conseiller, avec beaucoup de justesse et de délicatesse. J’apprécie également énormément le confort et la qualité des soins : on se sent vraiment bien, chouchoutée et en confiance à chaque rendez-vous. Après toutes ces années, la qualité est toujours au rendez-vous, ce qui est suffisamment rare pour être souligné ! 😊 Une équipe adorable, un travail impeccable et un résultat toujours à la hauteur. Je recommande à 100 %❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Soria, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre visite du 8 Août pour une épilation de vos sourcils. Toute l’équipe est ravie d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de l’Atelier du Sourcil. Votre retour est précieux et reflète l’attention que nous mettons chaque jour à vous offrir un moment d’exception, alliant expertise et bien-être. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour prendre soin de votre regard. Nous vous souhaitons une excellente journée, L’équipe de l’Atelier du Sourcil Bordeaux
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Christelle Domas Google

Super prestation tatouage sourcils fait avec très grand soin par Anne à l’atelier du sourcil rue Huguerie Bordeaux. J’adore

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Domas, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre visite du 04 Août pour une retouche de votre maquillage permanent. Toute l’équipe est ravie d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de l’Atelier du Sourcil. Votre retour est précieux et reflète l’attention que nous mettons chaque jour à vous offrir un moment d’exception, alliant expertise et bien-être. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour prendre soin de votre regard. Nous vous souhaitons une excellente journée, L’équipe de l’Atelier du Sourcil Bordeaux
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Nath Fsrd Google

Je ne peux que recommander l'Atelier du sourcil Bordeaux Tourny, à qui je confie aussi la pigmentation des lèvres. Anne et Mélanie sont de vraies expertes. Très professionnelles elles ont gardé l'effet nude que je souhaitais impérativement 🙏Et en plus, un accueil chaleureux et sympathique dans un institut élégant 🫠

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fossard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre visite du 21 Juillet pour une retouche fixatrice sur vos lèvres. Toute l’équipe est ravie d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de l’Atelier du Sourcil. Votre retour est précieux et reflète l’attention que nous mettons chaque jour à vous offrir un moment d’exception, alliant expertise et bien-être. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour prendre soin de votre regard. Nous vous souhaitons une excellente journée, L’équipe de l’Atelier du Sourcil Bordeaux
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rim ezzine Google

Je sors de l’institut extrêmement déçue. Cela faisait plus de deux mois que je laissais pousser mes sourcils afin de retrouver une belle ligne naturelle. Avant la prestation, j’avais pourtant bien précisé que je ne voulais ni des sourcils trop fins, ni raccourcis. Malheureusement, je repars avec deux sourcils qui ne se ressemblent pas : l’un est plus court que l’autre, l’un est plus arrondi que l’autre, et la symétrie n’est tout simplement pas au rendez-vous. Le résultat est loin de ce qui avait été demandé. Ce qui me déçoit le plus, ce n’est pas le geste commercial qui m’a été accordé (facturation d’une épilation au lieu d’une reconstruction), mais le fait que le problème n’ait pas été reconnu. J’ai pourtant montré très clairement les différences entre mes deux sourcils, mais mes remarques ont été minimisées. Le prix n’est pas le sujet. Quand on confie son visage à une professionnelle après des mois de patience pour faire repousser ses sourcils, on attend avant tout un résultat soigné et une prise en compte de sa demande. Aujourd’hui, je repars triste, frustrée et avec plusieurs semaines, voire plusieurs mois, de repousse à recommencer. Je ne recommande malheureusement pas cette prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ezzine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre venue le 10 Juin. Nous sommes sincèrement désolées d’apprendre que votre expérience n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Votre ressenti est particulièrement important pour nous, et votre retour nous permet d’affiner en permanence la qualité de nos prestations ainsi que l’attention portée à chacune de nos clientes. Soucieuses de vous apporter une réponse adaptée, nous nous sommes entretenues par téléphone ce 11 Juin afin que vous puissiez venir à l'atelier afin de voir vos sourcils afin de voir ensemble ce que nous pouvons vous proposer comme émis par téléphone. Nous vous invitons à venir nous rendre visite rapidement. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante, à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe de l’Atelier du Sourcil Bordeaux
C
Christelle Duger Google

Un établissement sérieux et un service soigné ! Merci à Mélanie pour ses précieux conseils 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duger, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre visite du 5 Juin pour une restructuration de vos sourcils. Toute l’équipe est ravie d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de l’Atelier du Sourcil. Mélanie a lu votre message et elle est ravie de ce message, merci pour elle. Votre retour est précieux et reflète l’attention que nous mettons chaque jour à vous offrir un moment d’exception, alliant expertise et bien-être. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour prendre soin de votre regard. Nous vous souhaitons une excellente journée, L’équipe de l’Atelier du Sourcil Bordeaux
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Amal Amal Google

Je suis cliente de l’Atelier des Sourcils depuis quelque temps et je suis toujours très satisfaite. L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute. L’épilation des sourcils est réalisée avec beaucoup de précision et le résultat est toujours naturel et harmonieux. C’est un vrai plaisir de venir à chaque rendez-vous. Je recommande vivement cet institut à toutes celles et ceux qui recherchent un travail de qualité et un service irréprochable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre visite. Toute l’équipe est ravie d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de l’Atelier du Sourcil. Votre retour est précieux et reflète l’attention que nous mettons chaque jour à vous offrir un moment d’exception, alliant expertise et bien-être. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour prendre soin de votre regard. Nous vous souhaitons une excellente journée, L’équipe de l’Atelier du Sourcil Bordeaux
C
Claudia Hamouda Google

Accueil agréable, Service parfait, merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hamouda, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre visite du 29 Mai pour une restructuration et une teinture de vos cils & de vos sourcils. Toute l’équipe est ravie d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de l’Atelier du Sourcil. Votre retour est précieux et reflète l’attention que nous mettons chaque jour à vous offrir un moment d’exception, alliant expertise et bien-être. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour prendre soin de votre regard. Nous vous souhaitons une excellente journée, L’équipe de l’Atelier du Sourcil Bordeaux
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Maï Svno Google

Merci Anne ✨️Je recommande fortement cette merveilleuse praticienne ! En plus d'être d'une gentille et d'une douceur absolues, elle est d'une minutie et d'une précision remarquables. Une vraie passionnée qui prend le temps de sublimer chaque regard avec soin. Les Bordelaises ont beaucoup de chance de l'avoir ! 🤍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Huynh, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre visite du 20 Mai pour une retouche de votre maquillage permanent. Toute l’équipe est ravie d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de l’Atelier du Sourcil. Votre retour est précieux et reflète l’attention que nous mettons chaque jour à vous offrir un moment d’exception, alliant expertise et bien-être. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour prendre soin de votre regard. Nous vous souhaitons une excellente journée, L’équipe de l’Atelier du Sourcil Bordeaux
M
Marie Sobelle Seck Google

Première expérience pour moi dans un institut de beauté, je recommande fortement ! J'appréhendais un peu mais j'ai été très bien reçue, conseillée et la prestation réalisée (brow up + teinture sourcils) m'a vraiment satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Seck, Un grand merci pour votre retour à la suite de votre venue le 3 Avril pour un Brow Up et une teinture de vos sourcils. Nous sommes ravies de savoir que votre expérience à l’Atelier du Sourcil vous a plu. Vos mots encouragent toute l’équipe à continuer de vous offrir un moment de qualité et un résultat à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour sublimer à nouveau votre regard. Très belle journée à vous, L’équipe de l’Atelier du Sourcil Bordeaux
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Naoel Google

Première expérience dans cet établissement…je ne reviendrais jamais au grand jamais à fuir, je ressors avec des sourcils asymétrique la personne qui m’a reçue très désagréable n a aucun sens de l accueil pas chaleureuse dommage je n’ai pas demandé son prénom je lui explique ce que je veux ne me laisse pas finir résultat je ressors avec un sourcil rond et l autre carré lol….j ai payé 42€ pour un tel résultat une honte !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre venue. Nous sommes sincèrement désolées que votre expérience n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravies d’échanger avec vous et de mieux comprendre votre ressenti. Nous n'avons pas votre nom et prénom pour vous appeler. Votre avis est précieux et nous permet d’identifier les points à améliorer afin de vous offrir la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre. N’hésitez pas à nous appeler au 06 09 58 99 68 afin que l’on puisse discuter ensemble des solutions que nous pouvons vous apporter. En espérant avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe de l’Atelier du Sourcil Bordeaux
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capucine reboul Google

Je viens souvent dans cette établissement car je trouve mes sourcils réussi mais le personnels n’est pas toujours charmant. J’ai laisser plusieurs messages vocaux mais je n’ai jamais eu de retour.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Reboul, Nous sommes navrés d'apprendre que vous soyez déçue de l’accueil que vous avez reçue lors de votre venue à l’Atelier du Sourcil. N’hésitez pas à nous appeler au 05.56.06.77.18 afin que l’on puisse discuter ensemble de ce que nous pouvons améliorer pour votre prochaine visite. L’équipe de L’Atelier du Sourcil Bordeaux.
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Emilie Enet Google

Le professionnalisme d’Anne mérite d’être souligné. Le résultat de mon microshading est exactement comme je le souhaitais grâce à ses conseils et son écoute. Je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Enet, Un grand merci pour votre retour à la suite de votre venue le 27 Janvier pour votre maquillage permanent. Nous sommes ravies de savoir que votre expérience à l’Atelier du Sourcil vous a plu. Vos mots encouragent toute l’équipe à continuer de vous offrir un moment de qualité et un résultat à la hauteur de vos attentes. Anne a été ravie de lire votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour sublimer à nouveau votre regard. Très belle journée à vous, L’équipe de l’Atelier du Sourcil Bordeaux.
N
Normandie_1993 Google

Charlotte c'est Yoann . Tu ma toujours pas appeler ?

M
Milèna Gomes Google

équipe agréable et le résultat est toujours parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gomes, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour suite à votre visite du 3 Juin pour une épilation et une teinture de vos sourcils. Toute l’équipe est ravie d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de l’Atelier du Sourcil. Votre retour est précieux et reflète l’attention que nous mettons chaque jour à vous offrir un moment d’exception, alliant expertise et bien-être. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour prendre soin de votre regard. Nous vous souhaitons une excellente journée, L’équipe de l’Atelier du Sourcil Bordeaux
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Manonp Google

Super expérience, l’accueil est chaleureux, la personne qui s’est occupée de moi était très douce, le résultat incroyable. Merci pour tout, je viendrai régulièrement désormais !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le commentaire que nous avez laissé suite à votre venue. Vous pouvez compter sur notre engagement pour poursuivre avec exigence notre travail afin d’embellir votre regard. Sachez que l'équipe a particulièrement apprécié votre retour positif. L’équipe de l’Atelier du Sourcil Bordeaux.
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Anahi B Google

Depuis plusieurs années prise en charge par Anne Sophie puis étant absente Mélanie s est occupée de moi et qu’elle plaisir ! à l écoute de mes attentes perfectionnistes et douce un travail de pro ! Merci encore (venue le 3/10 a 13:45) 😉

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Emma Cauty Google

Je me rends avec plaisir chez l'Atelier du Sourcil pour l'épilation de mes sourcils, qui sont toujours impeccables. La prestation est toujours rapide, ponctuelle est agréable. Je recommande !

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isabelle PETIT Google

J’ai été accueilli par Charlotte, très professionnelle et souriante, pour une épilation des sourcils à la pince, elle est rapide, douce et très efficace, je n’ai rien ressenti, aucune douleur. Expérience parfaite, c’était un premier rendez-vous, je reviendrai.

J
Justine Denis Google

Une grande fan depuis de nombreuses années, je viens en entretien tous les deux mois pour les sourcils. J’ai eu l’occasion de tester l’Atelier du Sourcil dans plusieurs villes et je suis toujours autant ravie de l’accueil qu’on me réserve, et du savoir-faire commun à toutes ses femmes aussi sympathiques les unes que les autres.

Réponse du professionnel : bonjour Mme Denis Merci pour ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une expérience mémorable. N’hésitez pas à revenir nous voir pour une nouvelle prestation et découvrir notre gamme produits l’équipe ADS Bordeaux
J
Julissa Martin Google

Très bonne expérience, c’est toujours un plaisir d’y aller pour faire mes sourcils

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martin, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre prestation, l'expertise de notre technicienne et surtout le résultat. À très bientôt L'équipe ADS Bordeaux 1
C
Camille Masegosa Google

Toujours un plaisir de venir pour me faire chouchouter par Charlotte! Les autres filles sont très agréables. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Masegosa, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. A très vite pour une prochaine prestation et profiter de notre gamme produits. L'équipe ADS Bordeaux 1
S
Stephanie Amat Google

Toujours aussi agréable de venir dans cet atelier, encore merci à Melanie pour ses conseils et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Amat, C'est avec une immense joie que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience suite à la prestation effectuée sur notre atelier bordelais. Il témoigne de votre entière satisfaction et reconnait l'expertise de notre praticienne. Merci pour elle. Vous êtes désormais l'ambassadrice privilégiée de notre Marque alors n'hésitez pas à parler de votre expérience chez l'Atelier du Sourcil autour de vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour profiter d’autres prestations et d’avantages produits. L’équipe ADS Bordeaux 1
n
nathalie d'orlan de polignac Google

Lieu très agréable et sophistiqué, Personnel adorable et professionnel, Les prestations sont à la hauteur de mes attentes, à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Madame D'Orlan de Polignac, C'est avec une immense joie que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience suite à la prestation effectuée sur notre atelier bordelais. Il témoigne de votre entière satisfaction et reconnait l'expertise de notre praticienne. Merci pour elle. Vous êtes désormais l'ambassadrice privilégiée de notre Marque alors n'hésitez pas à parler de votre expérience chez l'Atelier du Sourcil autour de vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour profiter d’autres prestations et d’avantages produits. L’équipe ADS Bordeaux 1
F
Flavie Buisson Google

Je suis passée aujourd’hui avec Melanie pour un micro shading je suis ravie de la prise en charge et du résultat. Elle a su dessiner la forme parfaite pour mon visage. Merci encore, je reviendrai et je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Buisson, C'est avec une immense joie que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience suite à la prestation effectuée sur notre atelier bordelais. Il témoigne de votre entière satisfaction et reconnait l'expertise de notre praticienne. Merci pour elle. Vous êtes désormais l'ambassadrice privilégiée de notre Marque alors n'hésitez pas à parler de votre expérience chez l'Atelier du Sourcil autour de vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour profiter d’autres prestations et d’avantages produits. L’équipe ADS Bordeaux 1
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filippa colman Google

Endroit propre et agréable. Je n’ai jamais été déçue d’une prestation en 5 ans. Je recommande grandement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Colman, C'est avec une immense joie que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience suite à votre venue sur notre atelier bordelais. Il témoigne de votre entière satisfaction et reconnait l'expertise de notre praticienne. Merci pour elle. Vous êtes désormais l'ambassadrice privilégiée de notre Marque alors n'hésitez pas à parler de votre expérience chez l'Atelier du Sourcil autour de vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour profiter d’autres prestations et d’avantages produits. L’equipe ADS Bordeaux 1
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Lili Rose Google

J’y vais depuis 7 ans et je n’ai jamais jamais été déçu ! Souvent avec Camille, elle est super agréable et professionnel et le reste de l’équipe aussi!

Réponse du professionnel : Chère cliente, C’est avec une immense joie que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience suite à votre venue sur notre Atelier bordelais. Il témoigne de votre satisfaction et reconnait l'expertise de notre praticienne. Merci pour elle. Vous êtes désormais l'ambassadrice privilégiée de notre Marque alors n'hésitez pas à parler de votre expérience chez l'Atelier du Sourcil autour de vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour profiter de nouvelles prestations et d’avantages produits L'équipe ADS Bordeaux 1
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olivia debarge Google

Un professionnalisme au top, je recommande Camille pour la restructuration des sourcils ses conseils sont parfaits .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Debarge, C’est avec une immense joie que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience suite à votre visite sur notre Atelier de Bordeaux Huguerie. Il témoigne de votre entière satisfaction et reconnait l'expertise de notre praticienne. Merci pour elle. Vous êtes désormais l'ambassadrice privilégiée de notre Marque alors n'hésitez pas à parler de votre expérience chez l'Atelier du Sourcil autour de vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres prestations et profiter des avantages produits ADS. L'équipe ADS Bordeaux 1
V
Valentine Le Bourdon Google

Malheureusement mon avis n’a pas du etre retranscris de la bonne version ! Le résultat d’un soin sur ma fille s’est avéré vraiment pas équilibré droite /gauche …la réponse a été ridicule …. Je ne choisirais plus cet institut sur bordeaux.

Réponse du professionnel : effectivement votre 1et avis ne stipulait aucune réserve sur la prestation effectuée nous sommes donc désolés d’apprendre que votre satisfaction n’était pas au rdv et vous engageons à échanger avec votre atelier afin de trouver une solution. le Service Client ADS
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Frédérique ROMES Google

J'avais fait faire un premier micrograyling en août 2024 qui ne m'avait pas vraiment satisfaite malgré la retouche effectuée un mois plus tard. C'est Camille qui s'est occupée de moi pour cette retouche à 6 mois, elle est adorable et a le geste très sûr. Elle a vraiment su rééquilibrer mes sourcils, je suis très satisfaite.

T
Tristan Lalande Google

Une honte. Vous vous faites épiler les sourcils (entretien mensuel) et le soin se passe parfaitement. Vous revenez le mois suivant, et l'un des employés vous fait littéralement un trou. Vous sortez dans la rue, vos amis vous préviennent, et vous revenez 10 minutes après votre séance pour rattraper ou au moins reconnaître l'erreur. On vous dit carrément que vous aviez le trou avant d’arriver ! C'est scandaleux ! Vous demandez un remboursement : « Pas de problème, mais vous ne revenez plus jamais dans aucun de nos ateliers du sourcil. » 😂😂😂 Pauvre décérébrée titulaire d’un CAP d’esthéticienne. Pas de souci, nous ne reviendrons plus jamais et nous ne manquerons absolument pas de le faire savoir à l’intégralité de notre entourage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous avons lu attentivement. Pour commencer, nous sommes très étonnés de lire un tel commentaire alors que vous n'êtes pas client chez nous. Pour précision, lorsqu'un client a une remarque concernant la qualité de notre travail, nous sommes toujours disponible et à l'écoute pour considérer ce type de démarche. Vous concernant, nous ne pouvons être d'accord ni sur la manière ni sur le message que vous souhaitez faire passer. Toutes nos équipes sont composées d'être humain qui se donnent du mal, à travers également le suivi de formation drastique, pour satisfaire pleinement les clients qui font appel à nos services. C'est dans cet état d'esprit que nous restons à votre disposition. Bien à vous, L'ADS.
U
Urania Papandoniou Google

Excellente prestation dans cet institut. Joli cadre, attention à l’hygiène , parfait conseil et produits. Je recommande vivement

m
marion hiver Google

Un grand merci à Charlotte, pour sa gentillesse, ses conseils pour Wonderskin et les sourcils au top que j’ai à chaque fois que je passe entre ses mains !

N
Nadia Lazar Google

Toujours aussi bien accueillie. Les filles sont toutes adorables. Mélanie s'est occupée de moi et le service est personnalisé et précis. Merci !

L
Léa Phomme Google

Je suis toujours ravie des prestations. Les filles sont super, appliquées et attentives. La restructuration permet de cacher un trou dans mes sourcils et change particulièrement mon regard. Et la teinte sourcils et cils tient suffisamment longtemps et m’offre à chaque fois des compliments sur mes yeux. C’est un vrai plaisir de ressortir en se sentant si jolie.

A
Amelie Morais Google

Je suis fidèle à l'Atelier du Sourcil depuis plusieurs années ! Arrivée à Bordeaux il y a deux ans, je vais régulièrement à l'Atelier du Sourcil rue Huguerie, et je recommande chaleureusement cet atelier, et tout particulièrement Charlotte qui s'occupe très bien de mes sourcils !

M
Masch 33 (“Masch33”) Google

Des conseils techniques toujours aussi pointus, l’œil aiguisé et professionnel des techniciennes font partie du package qualité attendu. Tout y est rassurant. Ombrage sur sourcils sans douleur, moment détente !

C
Cécile Favereau Google

Encore une fois conquise par les talents de la fabuleuse Camille qui sait parfaitement mixer ce que je souhaite avec ce qui me va. Merci pour ce microshading parfaitement réalisé 😊 Et bravo pour la déco et les déguisements d'Halloween, c'était très chouette !

m
marie D Google

Prestation pour ma fille de 14 ans, sa 1 ère epilation des sourcils, Je voulais des pros pour cela, j ai trouvé. restructuration parfaite faite par Camille. Ravie du résultat et ma fille aussi !!! Merci à vous 😊 Nous reviendrons.

J
Jacques RENAUDIE Google

C'est la première fois que je suis allé à L'atelier du sourcil. Pour cette prestation de restructuration des mes sourcils je suis très satisfait. Travail parfait avec précision et tout ça dans le calme ce qui est a la fois reposant. Un très bon accueil et le personnel est très agréable. Je recommande vraiment pour nous les hommes. Merci pour votre travail.

M
Morgane Laurens Google

Super expérience. Stressée et ayant vécu des expériences malheureuses c’est avec appréhension que je me suis rendue à l’atelier. Mélanie a été formidable: elle m’a conseillée , à été patiente et surtout je suis ressortie avec des sourcils dont je suis enfin contente (ils sont peu fournies et claires). A très vite 😁

S
Sophie Yang Google

J'y suis allé 5-6 fois en 12 mois Le service est parfois bien, parfois moins bien . ,aujourd'hui, je me sens très mal à l'aise avec leur service. Après avoir taillé mes sourcils, j'ai vérifié et j'ai constaté que les extrémités de mes sourcils étaient ondulées. Le personnel m'a dit que c'était dû à mes propres problèmes de sourcils, ce qui est tout à fait normal pour eux. Ou attendez simplement et ils repousseront d'eux-mêmes ! Ils ont mis l'accent sur "normal ou le problems du client". Ensuite, ils m'ont suggéré de le couper plus court, j'ai été choqué ! Je pense que c’est normal d'avoir des problèmes au travail, mais cela nécessite de communiquer ou de reconnaître les erreurs. Quand je paye , elle me dit “gratuit “! ! ! Je suis à nouveau choqué, s'ils n'ont pas de problème, pourquoi est-ce gratuit ? ? ? ! J'ai payé mais je conseille à chacun de bien choisir le personnel lorsqu'il se rend chez lui !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes à votre disposition sur site ou par téléphone si vous le souhaitez. Il doit s'agir d'une incompréhension. Bien à vous, L'ADS
L
Louise Delmar Google

Excellente expérience ! J'ai toujours été assez flemmarde concernant l'épilation de mes sourcils car pas grand chose à faire mais je suis tellement heureuse d'avoir fait cette restructuration. L'esthéticienne était plus que compétente et gentille, elle m'a écouté sur mon envie de garder des sourcils fournis. Le prix peut rebuter mais il est entièrement justifié aux vues du professionnalisme et du résultat, je n'ai jamais eu d'aussi beaux sourcils ! 🥰

S
Sophie SN Google

Cliente depuis plusieurs années (épilation sourcils, extension cils), je ne peux que recommander l’Atelier Du Sourcil Rue Huguerie ! Même si les prix sont élevés, les prestations sont très bien réalisées. Le personnel est souriant, ponctuel et professionnel.

S
S s Google

Camille de par sa prestation bâclée m'a introduit du produit à permanente pour cils dans un œil, depuis j'ai une tâche sur l'oeil gauche qui me perturbe la vue. Je vais consulter l'ophtalmologiste. Et nous verrons selon l'expertise du médecin. Je déconseille fortement ce qui se veut un '' institut ''. Ce n'est que de l'abattage sans prendre les précautions nécessaires, et ce pour faire un maximum de chiffre d'affaires !!! L'atelier pratique des prix plus importants qu'ailleurs mais la qualité et la sécurité ne sont pas au rendez-vous ! Tout ceci est très grave.

c
claire roumagne Google

2024:Je suis repassée au salon. Laura c'est occupée de moi et elle a été parfaite. Très professionnelle, très douce!!! Je la recommande les yeux fermés (petite blague car elle m'a tatoué les ras de cils hihi). Foncez !!!!! 2022: Excellente expérience. C'était ma première fois en institut et pour me faire tatouer le ras de cils. Institut beau, propre et professionnel. Ils respectent parfaitement les règles d'hygiène. Très à l'écoute, on m'a donné pleins de conseils pour bien cicatriser. J'étais venu juste pour mes yeux mais je veux tout essayer maintenant 😅

D
Derya Bildik Google

Elles m’ont épilé trop fin. Mes sourcils étaient mieux avant la prestation . J’avais les sourcils différents. Le résultat était surfait et superficiel . Elles parlent pas avec le client. Aucune personnalisation, aucun échange. Le service après a été horrible. Elles m’ont limite engueule ... ça fait déjà une semaine que la prestation a été faite j’ai tjs un sourcils plus fin que l’autre . Et avec un trou en prime ..

M
Mélissa Mallouki Google

Parfait ! L'esthéticienne m'a bien expliqué ce qu'elle allait faire avant de restructurer mes sourcils, c'était la première fois que je le faisais faire par une professionnelle et je ne suis pas déçue ! J'ai gardé mon épaisseur tout en ayant retrouvé une forme de sourcil adaptée à mon visage, la petite asymétrie que j'avais ne se voit quasiment plus. Le résultat est très satisfaisant et le prix en vaut le détour. Je recommande !

M
Marine Balaresque Google

Merci à tout l’équipe de l’atelier rue Huguerie à Bordeaux pour leur professionnalisme, accueil et surtout gentillesse, c’est tellement appréciable 🙂 un petit clin d’œil à Camille, qui s’occupe de moi toujours avec le sourire et prévenance depuis maintenant plusieurs années. Toujours un plaisir de venir prendre soin de moi dans cet atelier!

A
Anna Wolfe Google

Satisfaite, l'esthéticienne qui s'est occupée de moi, a été efficace, le résultat final me plait, elle m'a bien expliqué ce qu'elle faisait, et je n'ai pas été inconfortable lors de sa prestation. Elle n'a pas forcé la conversation ( ce que j'apprécie). L'atelier m'a été recommandé par une amie, et je le recommande aussi pour leur prestation restructuration des sourcils!

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