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INSTITUT DE BEAUTÉ

L'Atelier du Sourcil - Antony

Institut de beauté · Antony (92)

4,6 726 avis Google Ouvert
L'Atelier du Sourcil - Antony — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de L'Atelier du Sourcil - Antony

L'Atelier du Sourcil - Antony est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Antony (92160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (726)

Avis Google
4,6
726 avis
5★580
4★77
3★15
2★15
1★39
A
Annick JANNIN Google

Après un sourcils microblading il y a 2 ans, je suis tellement satisfaite du résultat que je reviens régulièrement pour une épilation entretien, mes sourcils sont bien dessinés, la ligne nette, parfaite. Je prévois une retouche d ici là fin de l année. Vraiment, je recommande, c est mon meilleur investissement pour le visage ! Accueil et conseils impeccables.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Annick ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre microblading et de l'entretien de vos sourcils. Votre recommandation nous touche énormément et nous avons hâte de vous accueillir pour votre retouche à la fin de l'année. À très bientôt à L'Atelier du Sourcil d'Antony !
A
Arij Google

Rendez-vous à 10h15, le salon est fermé et on nous dit d’attendre à 10h30 parce que la dame qui a les clés est en retard. Inadmissible vu que si c’était moi en retard de 10 minutes on m’aurai refusée. Aussi pas très professionnel vu que normalement le salon ouvre à 9h.

Réponse du professionnel : Jira, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir au sein de L'Atelier du Sourcil. Nous comprenons votre frustration concernant le retard et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers moi via mon mail [email protected].
A
Angelique Google

Première fois chez eux et je regrette pas ! Très professionnel de très bon conseil ! Sourcil fais par Adrianna elle est au top merci à elle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Angelique ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience au sein de L'Atelier du Sourcil d'Antony a été à la hauteur de vos attentes. Adriana est effectivement une experte talentueuse, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres soins !
s
severine Doumbia Google

Accueil , conseils et prestation au top , je suis tellement satisfaite après tant d'années d'hésitation .

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, Merci pour votre joli commentaire. À bientôt au sein de L'Atelier du Sourcil
c
claire mattei Google

j'ai mis une Etoile car je ne peux pas mettre 0 la prestation de rehaussement de cils n'a pas été à la hauteur , cela a durer 15 mn avec un prix de 100 euro (teinture compris ) au final de cette prestation ,mes cils étaient identique et la teinture soit disant intense à fait comme effet mal démaquiller cela n'a pas surpris la professionnelle et pour elle tout etait parfait mes proches se sont moqués de moi (et que j'avais été assez bête) de payer 100 euro pour une prestation ratée je ne recommande pas cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Nous sommes navrés de vous lire. Pourriez-vous revenir vers moi via mon mail [email protected] svp? Cordialement, L'Atelier du Sourcil
f
florence perdriat Google

Excellent atelier. Prestation de grande qualité. Hygiène, écoute, conseil, gentillesse, ponctualité...De vrais pro passionnées de leur métier. Prix un peu élevé mais se justifiant par la qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous vous remercions pour votre joli commentaire. Au plaisir de vous retrouver de nouveau ai sein de L'Atelier du Sourcil
V
VÉRONIQUE MOREAU Google

RDV facilement disponible. Très propre. Ponctualité. Bonne prestation

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre message. Nous espérons que lors de procahine venue, tout sera réuni pour aller chercher cette 5ème étoile 🌟 L'Atelier du Sourcil
J
Julie Bachelot Google

A fuir ! Des voleurs ! J'annule un rdv 48h à l'avance on me dit que c'est bon . Le lendemain je rappelle en disant j'ai pas eu de remboursement ni de mail d'annulation on me répond si c'est bon ! Là je vois 4 jours après toujours pas de remboursement,d'après la personne que j'ai eu au téléphone à l'atelier du sourcil d'Antony je ne peut pas me faire rembourser car il faut en faire explicitement la demande .je lui dit que ce n'est pas normal,elle me sort il faut que j'achète des produits avec ou que je vienne faire la prestation,cela s'appelle de la vente forcé ! en plus elle est pas aimable et me sort " dormez bien 😂" Elle ne s'est bien sûr pas présentée . Choquée que les gens de cette enseigne soit si peu professionnelle bravo pour l'image ! le service client très bien ,ma remboursé et ma bien précisé qu'il pouvait le faire eux directement,au contraire de ce que m'a dit l'escroc que j'ai eu au téléphone. Pour répondre vos employés sont des menteurs,elle m'a bien dit qu'elle ne pouvait pas me rembourser qu'elle ne pouvait rien faire pour moi ! Et je comprends que vous essayez de vous défendre en disant que j'ai été agressive, réécouter la bande de mon appel le mardi 14/03 16h10

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bachelot, Nous sommes désolés de lire votre message. Suite à l’annulation de votre rendez-vous, un avoir a été mis en place conformément à nos conditions. Lors de votre appel ultérieur pour demander un remboursement, l’échange a été marqué par une attitude particulièrement agressive de votre part. Dans ce contexte, notre collaborateur a été contraint de mettre fin à la conversation, ce qui n’a pas permis de procéder à votre demande de remboursement. Nous restons bien entendu disponible pour reprendre la discussion dans un cadre serein et respectueux, via mon mail [email protected] Bien cordialement, Romain de l'atelier du sourcil
M
Mélodie Google

Très contente de ma prestation, le résultat est naturel. Et un grand merci à la patricienne qui m'a pris en charge pour son professionnalisme et sa douceur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, L'équipe ADS.
I
Ines Bensalah Google

Très belle accueil et prestation de la part de Sukaïna, je recommande ce salon avec cette esthéticienne

Réponse du professionnel : Bonjour Ines, Nous vous remercions pour votre bel avis. Au plaisir de vous retrouver. Nous vous souhaitons une belle fin d'année et de belles fêtes. L'Atelier du Sourcil.
k
khadija Dahmani Google

Première fois qui s’est super bien passé. Merci à Sukaina pour qui s’est occupé de moi. Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Khadija, Nous vous remercions pour votre bel avis. Au plaisir de vous retrouver. Nous vous souhaitons une belle fin d'année et de belles fêtes. L'Atelier du Sourcil.
A
Amel Rezoug Google

Une superbe expérience à l’Atelier du Sourcil. Merci à Soukaina pour son travail précis et son sens du détail. Résultat naturel, exactement ce que je recherchais. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Amel, Nous vous remercions pour votre bel avis. Au plaisir de vous retrouver. Nous vous souhaitons une belle fin d'année et de belles fêtes. L'Atelier du Sourcil.
R
Rékia ELCA Google

Très déçue de la prestation de ce jour. J'ai bien indiqué que je voulais garder de l'épaisseur et que je n'aimais pas les sourcis.fins. Avec quoi je termine, des sourcils bien bien fin. C'est vraiment surprenant qu'une consigne aussi BASIQUE ne soit pas maîtrisée. Le résultat est juste très laid pour rester poli. Elle va être longue la repousse. C'est INADMISSIBLE et INACCEPTABLE pour le prix payé !!!!!!!!!!! PLUS JAMAIS je ne confirais mes sourcils à la praticienne d'aujourd'hui.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Elca, Pourriez-vous m'envoyer un mail afin d'échanger avec vous et de trouver une solution ? Voici mon mail : [email protected]
F
Frederic Frappart Google

Cela fait des années que je fréquente cette atelier mais le problème est à chaque fois que je trouve une perle rare elle sent va ailleurs !!!( charlotte, Adriana et bien d’autres Donc me voilà obligé de trouver un autre institut Je le fréquentais toutes les 3 semaines Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Au plaisir de vous retrouver au sein de notre Atelier. L'Atelier du Sourcil
l
lina payli Google

Équipe peu aimable et manquant de professionnalisme. J’ai reçu une confirmation de rendez-vous par email, indiquant une date et une heure précises. Cependant, j’ai dû attendre 45 minutes car les membres du personnel étaient en pause déjeuner. Pour couronner le tout, on m’a informé que mon rendez-vous était à un autre horaire, dont ils étaient les seuls à avoir connaissance ! Une expérience désagréable avec un personnel arrogant à éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolé pour la gêne occasionnée, je pense qu'il y a dû y avoir un bugg au niveau de la prise de rdv en ligne, je vais mener mon enquête. Concernant la remarque sur le personnel, je suis assez surpris puisque je n'ai pas pour habitude d'avoir ce genre de remarque, en effet nous mettons tout en œuvre pour recevoir notre clientèle dans les meilleures conditions. Cordialement, L'Atelier du Sourcil
M
Marian Catanas Google

Je recommande vivement l’Atelier du Sourcil et tout particulièrement Adrianna ! Elle a réalisé la pigmentation des sourcils de ma maman et le résultat est tout simplement magnifique ! Adrianna est douce, professionnelle, à l’écoute et très minutieuse. On se sent tout de suite en confiance entre ses mains. Merci encore pour ton travail et ta gentillesse, nous reviendrons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Marian, Nous vous remercions pour votre venue au sein de notre Atelier du Sourcil et pour votre bel avis. Passez une belle semaine. L'Atelier du Sourcil

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