Je suis venu pendant mes vacances pour une pose semi permanent et quel erreur! Que ce soit la pose ou le professionnalisme, rien ne va. Plus jamais! Aucun ongles n’est tombé, je pense que vous confondez avec une autre cliente..
L'Atelier d'Océ - Institut de Beauté & Centre de Formation
Institut de beauté · Marguerittes (30)
À propos de L'Atelier d'Océ - Institut de Beauté & Centre de Formation
L'Atelier d'Océ - Institut de Beauté & Centre de Formation est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Marguerittes (30320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (96)
Je suis extrêmement déçue par mon expérience. Je suis venue en toute confiance pour une prestation Browlift + teinture sur les sourcils mais le résultat a été catastrophique. Lors de la prestation mes sourcils ont été brûlés ce qui est totalement inacceptable de la part d’une professionnelle de l’esthétique. Je m’attendais à une prestation réalisée avec soin et professionnalisme mais je suis repartie avec des sourcils abîmés et une grande déception. J’aurais apprécié que l’on reconnaisse pleinement l’erreur que l’on me propose une solution adaptée et un véritable suivi après l’incident. Je partage cet avis afin que d’autres clientes soient informées de mon expérience. Pour ma part je ne retournerai pas dans cet institut et je ne peux malheureusement pas le recommander.
Très mauvais institut pas professionnel du tout
J’ai l’habitude de venir dans cet institut pour l’épilation et j’en ai toujours été satisfaite. En revanche, je suis venue cette fois pour une dépose d’ongles et je suis très déçue. Le travail ne paraît pas professionnel : les formes ne sont pas uniformes, certains ongles sont carrés, d’autres pointus. De plus, je suis repartie sans aucun soin après la dépose. Le résultat n’est pas du tout soigné. Dommage, car je n’avais jusqu’à présent rien à reprocher à cet institut… 😕
Très déçu de la prestation pour les ongles qui ont tenu 1 semaine (énorme épaisseur, chablon en dessus et en dessous des ongles), dépose faite à la légère (encore du chablon présent sur et sous les ongles) cuticules coupées à la va-vite, ongles à peine limés et pose de vernis sur la poussière de la dépose ! Et je ne parle pas de l'accueil et du professionnalisme des 2 jeunes filles..
Lorsque j’entre dans le salon, je vois deux esthéticiennes accompagnées de leurs cigarettes électroniques (puff). L’accueil était très moyen, l’esthéticienne qui s’est occupé de moi ne savait pas pourquoi j’avais pris rdv. La table sur laquelle on s’allonge était remplie de sacs (de linges sales je suppose car l’un a été jeté dans la panière), l’appuie pour mettre la tête était dans un état déplorable, ni la table ni le repose tête n’était protégés. Le travail a été bâclé que ce soit pour l’épilation des sourcils et de la lèvre (après m’avoir fait les sourcils la dame m’a carrément demandé de me relever j’ai du lui rappeler qu’il y avait la lèvre en plus). Lorsque je paye, les deux esthéticiennes sont toujours accompagnées de leur puff et l’une vapote même devant moi. Je sors du salon, je me regarde dans le miroir de ma voiture et voit que l’une des queue de mon sourcil a été un peu trop coupée et qu’il me reste de la cire sur le dessus de ma lèvre. Tellement pressée de sortir je n’avais pas remarqué dans le miroir du salon. Je ne reviendrais pas ça c est sur.
Très dessus de cet institut! Je suis devenu pendant mes vacances pour faire une nouvelle pose je suis ressorti avec des parpaings à la place des ongles et ils ont tenues même pas une semaine! Je ne recommande pas du tout !
Salon agréable et accueil chaleureux. J’y suis allée pour faire mes ongles (semi permanent) et j’en suis ressortie très satisfaite. Encore merci ☺️
Merci Océane pour cette pose d’ongles, travail soigné, super résultat et qui tient dans le temps. Je recommande a 100%
Toujours un plaisir de partager un moment a l'atelier d’océ . Très contente de ma prestation avec Ceane.
J’amène ma fille depuis quelques temps à l’institut, celle-ci me fait le retour qu’elle est trop contente de ses ongles. Qu’il y a un très bon accueil et que les filles sont de très bons conseils. Merci à vous
Je me suis rendue pour la première fois dans cet institut, j'ai été reçue par une jeune fille prénommée Clara, très bonne expérience, Clara est très professionnelle, à l'écoute, sympathique, je recommande à 100%
Je suis venue profiter d un maquillage jour fait par clara. J ai trouvé l'institut très cocooning, l accueil très agréable et souriant.
Pour ma part c'était ma première fois dans cet institut, une prestation ongle réalisée par Clara. Une jeune apprentie investie et conscieuse. Une vraie belle découverte avec une équipe jeune et dynamique ! Je conseille ++++ sans hésiter
60 minutes pour un soin du visage. Un pur moment de détente. Un accueil parfait et une équipe dynamique et sympathique. Je recommande fortement ! N’hésitez pas ! Un grand merci à vous
Je vais toujours la bas pour mes main pied extension de cil massage soin visage et épilation le résultat et toujours parfait un accueil souriant ambiance conviviale ont s’y sens comme chez soi c agréable j’ai était prise en charge par Oceane et ceane je ne suis pas déçu bon travail les filles !
Je sors de ma presta pour une épilation de tout le haut du corps, les esthéticiennes sont très douces et à l'écoute Lieu coucouning et agréable Au niveau des soins Perfecto Je recommande ce salon
Je suis pleinement ravie de la prestation réalisée, qui correspond en tout point à mes attentes. Océane est très professionnelle, efficace, attentive et particulièrement à l’écoute de sa cliente. L’équipe est jeune, dynamique et tout aussi sympathique, ce qui rend l’expérience d’autant plus agréable. Je recommande sans hésitation.
Je suis de passage dans la région une amie ma conseiller cette institut et bien une super expérience du personnel à l écoute sympathiques et de bon conseille J ai fait un rehaussement de cil. Un super résultat !!! Je recommande merci à vous je reviendrait sans hésiter à mon prochain séjour !!! Mille merci
depuis un petit moment, maintenant je vais à l’institut l’atelier d’oce. Un accueil de qualité, un travail splendide, Un endroit où je me détends en prenant soin de moi pour X prestation où on rigole, on échange… Océane et une personne de confiance, même les apprenties ! Je recommande fortement l’institut 🥰 Belle journée ☺️
Institut super agréable, esthéticienne au top, toujours à l’écoute et avec le sourire 😊 Le travail est très bien fait, je recommande sans hésiter !
Un institut vraiment exceptionnel ! L’accueil est chaleureux, les prestations sont réalisées avec beaucoup de soin et de professionnalisme. On se sent chouchouté du début à la fin. Je recommande à 100 % !
Merci pour cette prestation, très contente du résultat et de l’accueil
Fidèle cliente depuis plus d'un an et demi, Océane est très Pro, accueillante, donne de bons conseils.... et Ses 2 apprenties sont au top. Bravo. Je conseille vivement.
L'atelier d’Océ est devenu mon institut préféré depuis bientôt 2 ans. J’y vais toujours avec hâte car je sais que le travail y est professionnel et toujours dans la bonne humeur ! Les professionnelles sont qualifiées et à l'écoute. Je le recommande régulièrement à mon entourage.
Toujours un travail de qualité que ce soit avec Océane ou les apprenties. Un accueil toujours au top. J y vais tous les mois pour mes ongles et mes épilations je n'ai jamais été déçue !!! Mon rdv a l'institut est toujours pour moi un plaisir. Lieu girly petit cocoon et surtout une hygiène irréprochable...la concurrence a dû soucis a ce faire ! Ces nanas sont des perfectionnistes elles ont toute ma confiance!!!
Un peu déçue... Sur un soin de 60 mn, j ai attendu bien 25 mn pendant la pause du masque... Le prix n' est pas justifié...
La pose des pieds a été très bien réalisée, rien à redire de ce côté-là. En revanche, la pose des mains est totalement ratée. J’avais clairement demandé une forme carré arrondi, et je me retrouve avec un carré évasé, ce qui n’a rien à voir avec ma demande initiale. De plus, je me retrouve avec un gel énorme qui n’est pas fin comme demandé. Ensuite, suite à ce problème, le remboursement proposé n’a été que de la moitié, ce que je trouve insuffisant au vu du résultat. Expérience très mitigée, dommage car le travail n’est pas constant entre mains et pieds.
Clara se débrouille très bien, je recommande le soin bonne mine-Illuminateur. Un grand merci j'ai rajeuni de 10 ans.
50 euros pour un rehaussement de cil dont on voit a peine la différence une fois terminé et une esthéticienne qui ose m'affirmer que c'est normal car je n'ai pas pris la prestation teinture. Photos 2 semaines après la prestation et le jour même ? C'était exactement pareil. Je suis très déçue que ça n'ai pas marché et en colère qu'on m'ai pris pour une conne
Équipe très sympathique et souriante…premier rendez-vous pour moi je suis très satisfaite de la prestation merci
Je vais depuis quelques temps à l'institut surtout pour mes ongles mains/pieds travail impeccable rapide professionel et très bien accueillie . Je recommande fortement. De plus facilité de package
Accueil pas souriant, travail bâclé (massage des jambes du dos et 2 minutes le ventre) devrait un peu lâcher son portable aussi . On vous met de la musique détente sur portable et quand on doit faire une pause de 15 minutes de masque la jeune fille ressort avec son portable et enlève la musique sans compter la perte de temps pour préparer les produits les va-et-vient incessants Prestation très moyenne je ne reviendrai pas
Je recommande fortement cet institut de beauté. J'y suis allée pour une pose de vernis semi permanent et je suis ravie du résultat. Très belle découverte.
Je prend rendez-vous dans cet institut depuis un long moment pour épilation et ongles. C’est toujours un grand plaisir. L’accueil est toujours formidable, et avec bienveillance.
Prestation toujours niquelle, Océane est très professionnelle et très agréable. Je recommande.
3 ans que je vais à l’institut d’Océane et je suis toujours très contente de son travail ! ☺️ Océane et Aurélie sont très gentille et avec de très bon conseils !! 🤗 Je recommande 10000 fois !!!!
Aujourd’hui microblading, un très bel accueil et des explications claires , un travail absolument magnifique Océane est très professionnelle et minutieuse, si vous voulez franchir le pas, n’hésitez pas vous ne serez pas déçus . Encore merci.
Cliente depuis 2 ans 🎉 c'est toujours un véritable plaisir de venir 😀Equipe au top toujours souriante et très bon accueils 👌☺️Océane est très à l'écoute et de bons conseils. C'est toujours un vrai plaisir de venir, c'est mon moment à moi du mois. Je recommande les yeux fermés 😉
J'ai fait mes ongles , ainsi que les extensions de cils rien à dire travail parfait 😉 personnel très agréable et aimable. Je recommande 😉
Un vrai moment de bonheur à chaque rendez-vous. L’institut est agréable, le personnel attentionné et la manucure est toujours réalisée avec soin. On ressort détendue et avec des ongles magnifiques. Merci pour ce professionnalisme !
Un grand merci à Aurelie pour sa ponctualité, son professionnalisme et sa gentillesse ! De passage dans la région j’ai pu effectuer une pause de vernis semi-permanent très bien réalisé, avec beaucoup de douceur et d’efficacité. Je reviendrai lorsque nous aurons définitivement déménagé dans le Gard ! Merci encore !
Je remercie Oceane pour ses prestations qui correspondent en tout point a ce que j'attendais. Elle a su écouter mes demandes et elle s'est adaptée royalement. Elle m'a également beaucoup arrangée sur le planning des rdv afin que je n'ai pas de temps mort. Et ce, toujours dans la bonne humeur.
Première prestation effectuée rdv 12h15 manucure , Agréablement surprise, la jeune fille qui s’est occupée de moi d’une gentillesse et d un professionnalisme prestation de qualité je suis ravie ! Agréable moment ! Je recommande !
Vraiment très contente de vos prestations. Aurélie c'est occupé de moi toute une après midi pour mon mariage 💒 j'ai été très contente. C'était un moment très agréable. Océane et Aurélie se sont également occupé de mes témoins, ma sœur et ma nièce pour le jour j'y et elles ont été ravies. Vraiment merci les filles à très bientôt 😁 Alexia Roche-Dion.
Cliente depuis bientôt un an, j'en suis absolument ravie ! Océane la patronne est à l'écoute, joviale et gentille, c'est un vrai plaisir lorsque l'on va dans un institut, et aussi très arrangeante quant aux prises de rendez-vous et nos disponibilités. Son employée Aurélie est tout aussi agréable et gentille. Quant aux prestations, en passant par les extensions de cils, les ongles et les blanchiments dentaires que j'ai tous essayé et qui sont devenus des routines hebdomadaires, vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande, j'en ressors très contente à chaque fois ! Leur travail est vraiment professionnel ! Merci encore à vous !
Un rendez-vous attendu chaque mois avec impatience depuis des années. Elle réalise chaque prestation avec une perfection incroyable. Je n’ai jamais peur de recommander l’institut autour de moi, car je sais que les personnes en ressortiront ravis. Océane est toujours à l’écoute de nos demandes, et de merveilleux conseils. Elle vit son travail avec passion. Un petit instant de bonheur, dans son institut
J'ai réservé 3 heures de soins dans cet institut par le biais du site de rdv Planity. Au jour J, je me présente à l'institut et à l'accueil, la personne me dit qu'elle n'a pas mon rdv. Je suis très étonné car j'ai la confirmation validée. De retour chez moi, je contacte Planity qui me réponds que c'est l'institut qui a volontairement annulé mon rdv. J'envoi donc une lettre recommandée à l'institut pour avoir des explications. L'institut a refusé au facteur la lettre. C'est lamentable, scandaleux et non professionnel. C'est quand même sidérant qu'un institut refuse des bons clients de nos jours, je ne comprends pas leur façon de travailler.
Très bon atelier, j’ai reçu un bon cadeau pour mon anniversaire, je ne connaissais pas du tout le lieu. J’en suis ressortie tres contente, beaucoup de choix sur les couleurs, Océane est très à l’écoute de nos désirs, la décoration du salon est très soignée. Si vous êtes dans le coin, je vous recommande fortement d’y aller.
Je met 1 étoile parce que je n'ai pas le choix! Je suis complètement dégoûtée ongles posés samedi et voici la preuve en photo du travail puisque 4 jours plus tard il ne me reste que 3 ongles sur 10. La patronne étant en congés mat je suppose que son employée est bcp plus cool.. Ongle de base pas travaillé pas manucuré .bref catastrophe. 47 euros merci bien!