LM BEAUTY

Cliente fidèle depuis plus d'un an, toutes les prestations sont irréprochables. J'y retourne chaque mois les yeux fermés ! Le salon est très beau et chaleureux et l'équipe est très accueillante. Merci à Naila et aux autres prestataires, meilleur salon du 78

Très mauvaise expérience. Après une pose d’extensions de cils à 75€, j’ai développé une épisclérite nécessitant un traitement médical et le retrait des extensions en urgence, sans avoir pu en profiter. Le plus choquant reste la réaction derrière : aucun geste commercial, aucune remise en question, et des propos accusateurs insinuant que je cherchais à “gratter” un remboursement. Minimiser un problème médical en le qualifiant de simple irritation “normale” est très limite pour une professionnelle. Je ne recommande pas, surtout pour celles qui tiennent à la santé de leurs yeux.

Je recommande Afaf les yeux fermés ! Franchement, avec mes cheveux algériens, je galère toujours à trouver une coiffeuse qui sait vraiment les maîtriser… mais elle, elle a su direct quoi faire. Résultat : un brushing impeccable, qui tient et super bien réalisé. Elle est vraiment top du top ! Je reviendrai sans hésiter.

Déçue de ma première expérience à l’Atelier Chic. J’avais pris rendez-vous pour un remplissage, mais on m’a expliqué sur place que cette prestation est uniquement réalisée pour les clientes déjà suivies par l’institut, ce qui ne m’avait pas été précisé au moment de la prise de rendez-vous. Résultat : la prestation n’a pas été réalisée et aucun geste commercial ni remboursement de l’acompte ne m’a été proposé. Je comprends que les créneaux soient importants, mais j’étais bien présente au rendez-vous. Dommage pour une première expérience, un peu plus de transparence (Sur Planity) et de compréhension envers les nouvelles clientes aurait été apprécié.

Deuxième fois que je fait mes cils chez toi Naïla et vraiment tu es douée dans ton domaine et en plus de sa tu es adorable et douce comme un sucre. Je recommande cette institut ♥️

Je suis vraiment très heureuse d'avoir découvert cette l'institut l'Atelier Chic. J'ai pris rendez-vous pour des ongles et malgré les problèmes survenu la veille j'ai été reçu avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Ma prestation ongles est vraiment très jolie. Je remercie les filles et je vous souhaites bon courage pour la suite des événements vous êtes courageuses et vous allez surmonter ce mauvais épisode. Merci encore

première fois dans cette institut et je suis plus que satisfaite !! Mes ongles mains ainsi que mes pieds sont parfait , en plus d’un accueil chaleureux. Ma pose a tenu plus de trois semaines !! je recommande fortement

Très déçue. Cliente fidèle depuis plus d’un an, j’ai toujours été satisfaite jusqu’à ma dernière pose. Les cils d’un œil sont tombés très rapidement. J’ai demandé une retouche, qui m’a été refusée, on m’a proposé uniquement un remplissage payant alors que cela faisait moins d’une semaine. Je trouve cela vraiment décevant, surtout après autant de rendez-vous. Étant moi-même du métier, je comprends les enjeux de rentabilité, mais le professionnalisme et la satisfaction client doivent rester une priorité. Tant que tout tient, aucun souci, mais en cas de problème, aucune prise en charge. Dommage...

J’ai récemment fait mes ongles dans ce salon de beauté et je suis ravie de mon expérience. L’équipe est très accueillante, souriante et met tout de suite à l’aise. Le travail a été réalisé avec beaucoup de soin par la belle Ana et le résultat est tout simplement parfait. Je suis très satisfaite et je recommande ce salon sans hésiter !

Après un petit souci de compréhension, le rdv s'est très bien passé. Je suis extrêmement satisfaite de la prestation ! Je reviendrais c'est sur ! Merci à vous les filles pour votre gentillesse et professionnalisme. Vous avez gagné une cliente 😉 Bonne fêtes de fin d'année !

toujours bien accueilli ! Je n’ai pas l’habitude des extensions de cils en général - Naila a su très bien s’adapter à mon style sachant que je suis très compliqué haha Petit détail - la prise de rendez-vous n’est pas du TOUT prise de tête ni avec un acompte à plus de 45% comme on peut retrouver autre part !

Très bonne expérience autant pour le capillaire que pour les ongles ou les sourcils 😍 Naila est son épique sont très professionnelles et on est toujours bien accueilli avec également des prestations de qualité je n’ai que des compliments quand j’en sors 🩷🩷🩷

je me suis fais faire les cils, le résultat était parfait! exactement ce que j’avais demandé !! absolument rien à dire sur le salon et les prestataires, un accueil impeccable ! encore merci !

Je recommande ce salon superbe accueil !! Les filles sont adorables, prix abordables. Je recommande Ana pour les ongles toujours au top elles fait de jolies poses.😍

J’ai fais mes ongles avec Aliona et mes cils avec la responsable il y a rien à dire. L’équipe en général et très accueillante. Super, je reviendrais avec plaisir.

Je suis venue faire un brushing ainsi que mes ongles et je suis vraiment très satisfaite ! L’accueil était chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute. Le brushing est parfaitement réalisé, mes cheveux sont brillants et soyeux. Mes ongles sont magnifiques, le résultat est propre et soigné. Je recommande vivement cet institut, j’y retournerai sans hésiter !