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Maeva Carquillat Google
Une superbe professionnelle et surtout une pro du blond merci Cindy 🌸
INSTITUT DE BEAUTÉ
L'Atelier Beauty
Institut de beauté · Moirans (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de L'Atelier Beauty
L'Atelier Beauty est un institut de beauté et salon de coiffure situé à Moirans, proposant une large gamme de services pour femmes. L'établissement met l'accent sur des soins capillaires de qualité, utilisant notamment les marques Kevin Murphy et Myriam K.
Coloration Kevin MurphyMèches Myriam K BlondeplexBalayage 3D Myriam K BlondeplexOmbré Hair Myriam K BlondeplexSoins capillaires Myriam K et Kevin Murphy Coiffage femme (lisse ou bouclé)Shampoing, Coiffage Cheveux Courts, Mi-Longs, LongsShampoing Power Mask Myriam K & CoiffageSoin Kevin Murphy ou Myriam K avec VapeurCoupe & Coiffage femmeShampoing Coupe Coiffage Cheveux Courts, Mi longs, Longs, Très LongsShampoing Soin Coupe Fourche CoiffageColoration Racine Shampoing Soin BrushingColoration Racine Shampoing Soin Coupe BrushingMèches BrushingMèches Coupe BrushingBalayage 3D Patine Soin Brushing
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- JULIA CERQUEIRA (BERNARD) (L ATELIER BEAUTY)
- Forme juridique
- Entrepreneur individuel
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 96.02B
- Création
- 08/06/2018
- Dirigeant
- JULIA JEANINE CERQUEIRA (BERNARD)
- SIRET
- 84020718700013 · SIREN 840207187
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 14:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 16:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 15:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (100)
Avis Google
4,8
100 avis
D
Dina Google
Je suis ravie de ma coupe ! Cindy est très professionnelle, à l’écoute et donne de très bons conseils. Elle a su comprendre exactement ce que je voulais et le résultat est encore mieux que ce que j’espérais. En plus, le rendez-vous s’est déroulé dans une ambiance chaleureuse et agréable. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir dans notre institut :)
v
vib vib Google
très bonne adresse !! je m'y rend regulierement avec ma fille, nous sommes toujours très satisfaites des prestations ! Ps l'acceuil est toujours impeccable.
C
Carole Fourny Manassevitz Google
Je suis malheureusement très déçue par ma prestation. En sortant du salon, j'avais des taches de couleur sur le front, et le brushing n’a pas tenu plus d’une heure. J’ai également remarqué une sorte de tâche dans mes cheveux, c’est comme si j’avais fait une couleur qui a repousser avec le temps... J’avais demandé un balayage subtil, sans reflets jaunes ni effet blond marqué, mais je me retrouve avec de grosses mèches jaunâtres. Je cherchais un rendu lumineux et naturel, avec plus de vie dans mes cheveux, et au final, ils sont ternes et abîmés. Je suis obligée de les attacher pour masquer les défauts, ce qui n’est pas ce que j’espérais, surtout à l’approche d’un mariage important dans deux semaines. Pour couronner le tout, un supplément couleur m’a été facturé en fin de prestation car deux teintes ont été utilisées – ce qui me semble faire partie intégrante d’un balayage. Une expérience vraiment décevante.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fourny,
Notre rendez-vous datant du 29 mars, il y a maintenant deux semaines, j’ai mis un peu de temps à remettre un visage sur cette prestation. Heureusement, j’avais également pris des photos.
J’ai essayé de vous joindre (sans succès) afin que nous puissions discuter ensemble de votre mécontentement.
Lorsque l’on n’est pas satisfaite d’une prestation, il est tout à fait possible d’appeler directement le salon : je vous aurais bien entendu proposé de revenir pour rectifier ce qui ne vous convenait pas.
Vous m’avez fait part de votre insatisfaction, comme à chacun de vos passages dans un salon de coiffure, ce qui, je l’avoue, ne m’étonne pas… Et ce, malgré le temps que j’ai pris pour échanger avec vous, comprendre vos envies, prendre en compte vos goûts, et établir un diagnostic complet.
Je pense avoir répondu à vos attentes. J’ai même repris, à mes frais, les deux mèches de devant en contouring, qui, finalement, ne vous plaisaient pas.
Concernant le supplément, sachez que lorsqu’on effectue des mèches en double couleur, il y a bien souvent un coût supplémentaire, comme chez bon nombre de mes confrères.
Enfin, je suis également surprise que vous ayez accepté notre carte de fidélité si la prestation ne vous convenait pas.
Je peux donc me permettre de douter de la sincérité de votre avis, d’autant plus que vous rejetez mes appels lorsque j’essaie de vous joindre. Cela dit, je vous invite toujours à nous rappeler afin de venir rectifier ce qui ne vous convient pas.
Bien à vous,
Cindy
D
Daisy G Google
Coupe très décevante. pourtant ma demande était tres basique. Frange rideau coupée grossièrement , très épaisse et irrégulière. ma Coupe est déséquilibrée au niveau du visage et mes remarques pas prises en compte, je vais devoir patienter que mes cheveux repoussent pour récupérer le tout, je narrive plus à attacher mes cheveux alors que c'était ce que je demandais. Très déçue. De plus, Réservation contraignante, obliger de faire une emprunte CB pour réserver, je pensais cela bon signe mais en fait salon désert un samedi après midi.
Réponse du professionnel : Bonjour daisy, vous êtes l’une des rares clientes à mettre un mauvais avis comme vous pouvez le voir , malheureusement je ne me rappelle pas avoir ignorer une de vos remarques car ce n’est pas dans mes habitudes d’ignorer les demandes de mes clientes , si cela était votre
ressenti j’en suis désolé , je vous invite à revenir vers nous . En ce qui concerne la fréquentation du salon , vous étiez ma dernière cliente et je fonctionne seulement sur rendez-vous pour justement éviter la surcharge de travail et de pouvoir prendre soin de chaque cliente (je travaille seule) merci et encore désolé pour le malentendu . N’hésitez surtout pas revenir vers moi .
A
Aurélie Google
Dommage qu'on ne puisse pas mettre plus d'étoiles ! Une couleur divine et une coupe magnifique. J'ai trouvé ma coiffeuse. Merci infiniment pour le travail effectué.
N
Niss Habib Google
J’ai fais les ongles avec Ines, le résultat est magnifique,travail minutieux et classe, l’équipe est sympathique et souriante
A
A R Google
Super équipe très souriante, accueillante et professionnelle. Merci à Ines pour sa prestation de gel sur ongles naturels : c'est une personne très attentionnée, à l'écoute de nos envies, résultat superbe. Merci pour tout
Réponse du professionnel : Hello !
Merci beaucoup pour ton avis , la bonne humeur au sein du salon et le satisfaction de nos clients/tes sont nos moteur , merci ❤️
P
Priscilla Gervais Google
Super équipe ! Depuis l’accueil, incluant le conseil jusqu’au résultat ! Cindy est à l’écoute, elle donne de bons conseils et vous ne serez pas déçu du résultat ! Elle a un don pour embellir les gens ;) ! Clientes depuis quelques mois déjà, et je pense que j’ai enfin trouvé mon coiffeur ! Encore merci
Réponse du professionnel : Merci Priscilla pour votre avis 😀 au plaisir de vous revoir
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