L’Atelier Beauté

J’ai effectué un rallongement gel capsules avec un supplément French et… J’AI ADORÉ! Ambre est juste top, elle a fait un travail tellement précis et beau sur mes ongles. Elle est minutieuse et douce. Megan (Morgane pour les intimes…🤭) est également hyper sympa! Je reviendrais les filles, et avec vous c’est sûr. Merci!!!

Rendez-vous le 28/01 pour une pose de semi-permanent : vernis effrité en moins d’une semaine. Ambre m’informe qu’ils ont changé de produits, de moins bonne qualité, et qu’il y a eu plusieurs réclamations… Malgré une seconde puis une troisième intervention par Julie, le vernis s’écaille à nouveau sur deux jours consécutifs. Aucune remise en question, on me dit que “mes ongles ont un problème” (ils sont pourtant parfaitement sains). Refus de poser un vernis simple, aucun geste commercial, attitude arrogante et désagréable. Service médiocre et mauvaise foi. À fuir.

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai !! Responsable imbue de sa personne, 15 mn de retard de leur part, la responsable propose de me prendre, ce que je refuse sinon à quoi ce sert de prendre RDV avec une personne spécifique. Cela fait des années que je suis cliente chez eux, cela a bien changé depuis le changement de propriétaire. Ce qui m’a choquée c’est que Mégane, quand j’arrive Ni bonjour, ni d’excuse ! Elle m’annonce direct 15 mn de retard Alors que moi on m’a refusée pour 7 mn de retard courant début d’année ! En plus la propriétaire Devant moi offre un chocolat à 2 clientes Sauf moi !! Niveau École maternelle 😂. Megane prend pas ma défense par contre les bons pourboires que je lui laissais, elle les prenait !! Enfin lamentable

Rendez-vous pris pour une dépose de semi-permanent fait dans un autre institut. Sur le moment, tout semblait bien se passer, je n’ai rien remarqué d’anormal. Mais en rentrant, j’ai vite senti que mes ongles étaient très fins, fragiles et douloureux. En les regardant de plus près, j’ai constaté que le ponçage avait été fait de manière assez agressive, au point d’abîmer ma plaque naturelle. Cela fait maintenant près de deux mois, et mes ongles continuent de se casser très court, en plus d’être encore sensibles et douloureux. Très déçue de cette expérience.

J’ai fait un semi-permanent mains et pieds avec Julie il y a 3 jours : un travail impeccable, soigné et rapide. Tout a été finalisé en seulement 45-50 minutes. Je suis ravie du résultat et je recommande vivement !

Bar à ongles à fuir ! Je suis venue pour une simple dépose de semi-permanent + une soit disant « manucure », je ressors avec les ongles abîmés. Tout a été fait à la ponceuse, de façon bâclée, sans aucun soin ni douceur. La prothésiste ongulaire était expéditive quand je lui disais que ça me brulait « c’est parce que vos ongles sont abîmés ». Elle m’a “enlevé” les cuticules à la ponceuse en deux secondes chrono, résultat : douleurs et ongles fragilisés. Ma plaque ongulaire est abîmée, et les cuticules à moitié enlevés, je regrette vraiment d’être venue ici. Elle a brièvement utilisé la pince à cuticules sans vraiment savoir s’en servir. Le tout pour 25€, une blague. 😂

Bonjour, Ma fille est venue faire une dépose de capsules il y a quatre mois avec la responsable de l’atelier. Je reviens vers vous aujourd’hui, car malgré tout ce temps, ses ongles sont toujours dans un état pitoyable. Ils ont été poncés de manière excessive et sans aucune délicatesse, ce qui lui a causé de graves dommages. Résultat : elle se retrouve avec quatre ongles en sang. (La photo ajoutée date de maintenant on voit clairement la démarcation et les rougeurs sur le bout des doigts fait par la ponceuse) En plus de s’être fait charcuter les doigts, elle a dû elle-même limer ses ongles afin de leur donner une forme correcte, car cela n’avait même pas été fait (travail bâclé). De plus, lorsqu’une de ses collègues lui a fait remarquer qu’elle saignait, elle a répondu devant ma fille, la cliente concernée : « Bah, c’est pas moi, c’est la cliente qui bouge ». Je trouve cela déplacé et non professionnel, d’autant plus qu’elle n’a bougé son bras qu’une seule fois, car il glissait. Par ailleurs, entendre des commérages sur vos clientes en présence d’autres clientes est honteux ! Pour couronner le tout, la responsable qui s’est occupée de ma fille s’est montrée extrêmement désagréable. Je vous conseille, avant de vouloir gérer un commerce, de revoir votre sens du service ainsi que votre professionnalisme. Merci à vous.

Des années que Sophia s’occupe de mes ongles et de l’accueil à la prestation en passant par son capital sympathie nous sommes dans la perfection, jamais déçue! des ongles toujours parfait! (Photo ci joint) le souci du détail est bien là c’est tellement appréciable et surtout de ne laisser sa cliente repartir qu’avec une grande satisfaction à chaque fois, tout cela accompagnée d’une gentillesse inouïe! J’en profite d’ailleurs pour la remercier 😋 de prendre soin de mes ongles comme cela depuis toutes années et tout ces bons moments passés (et futur) au bar🥰.