L'Atelier Beauté

Très mauvaise expérience. Ma sœur est sortie de cet institut avec une pose de cils complètement ratée, un résultat loin d’être à la hauteur : les cils partent dans tous les sens, on dirait qu’ils ont déjà un mois tellement le rendu est négligé. Franchement, pour le prix payé, c’est inadmissible. En plus de ça, l’accueil est déplorable : personnel hautain, aucun respect des clientes et surtout aucun mot d’excuse malgré un retard important. À deux reprises, elle a dû récupérer ses enfants (que je gardais) bien plus tard que prévu à cause de leur mauvaise organisation. Entre le manque de professionnalisme, l’attitude désagréable et la qualité médiocre de la prestation, je ne recommande absolument pas cet institut.

Mon conjoint m’a offert une carte cadeau de 100€ dans cet institut. Honnêtement, au vu des avis Google déjà très négatifs, je n’aurais pas choisi cet endroit moi-même, mais j’ai voulu me faire ma propre opinion. Malheureusement, je confirme que les avis sont totalement justifiés, et encore tout n’est pas mentionné. Je suis venue demander conseil avant de prendre rendez-vous. Une employée en particulier s’est montrée très hautaine et peu agréable. Elle m’a orientée vers le soin visage le plus cher en me confirmant qu’il durerait 1h. Le jour J, j’ai attendu 40 minutes de retard pour à peine 20 minutes de soin. Vu le prix, c’est honteux, et surtout aucun résultat visible. Le même jour, j’avais rendez-vous pour des extensions de cils. Encore du retard. On m’installe pour finalement me dire au bout de 30 minutes qu’on ne peut pas me faire la pose parce que j’avais recourbé mes cils le matin avec un recourbeur, chose qui n’était mentionnée nulle part. J’avais pourtant fait l’effort de venir sans maquillage. J’ai donc dû me débrouiller pour faire garder mes enfants et revenir une fois de plus .( Comme si ce n'étais pas une organisation ,bref . Un mois après, je reviens, toujours du retard (30 minutes). Pendant l’attente, j’entends les employées parler de choses déplacées (boutons percés de pue , pieds, etc.) et même dire à propos des cils : “Regarde un tuto et entraîne-toi sur une cliente.” Devant moi. Très rassurant… La pose commence enfin, sans aucune excuse pour le retard et très hautaine comme si tout étais normal et que cetais normal que j'ai attendu tous se temp quel degné arriver ! Pendant une heure, elle me respire dessus, m’écrase les yeux, m’arrache des cils, ne me demande jamais si ça va (je suis enceinte en plus), ne parle pas de tout le long, me met la Lumière Carement sur moi ! . Je n’étais pas à l’aise du tout. Le résultat est une catastrophe : des cils arrachés sur le visage, des extensions collées dans tous les sens, un rendu non homogène et pas naturel du tout. On aurait dit une pose vieille de 15 jours. Des cils qui ressemble à des ailes de papillon bien trop lourd d'ailleurs pour mes yeux avec 3 cils qui se battent en duel au milieu et sur l'intérieur, d’autres tombaient vers le coin de l’œil. Quand je lui fais remarquer que c’est mal posé, elle me répond que “ça va se détendre” et qu’il faut les brosser, comme si je ne savais pas de quoi je parle. Ce n’est pas ma première pose d’extensions et je n’ai jamais vu un résultat aussi médiocre et d'être traiter de la sorte . Elle me donne en plus une brosse à cils salle pour me débrouiller chez moi. Et sans parler aussi que durant la pause sa collègue vient lui préciser qu' une autre cliente attand , elle lui répond " dit lui quel patiente mais quand se seras l'heure " ( car la cliente étais en avance de quelques minutes , au lieu de lui dire au moin d'aller faire un tour dans le magasins au lieu d'attendre des plomb assis comme ci elle n'étais que en retard de quelque minutes ! comme ci on n'étais à leurs services et non l'inverse c'est vraiment aberrant quoi ! Je suis ressortie extrêmement déçue et choquée par le manque de professionnalisme, les retards répétés, l’attitude hautaine et la qualité du travail. Pour des prix aussi élevés, c’est inacceptable. Instituts à fuire clairement !!!

NON CE N'EST PAS UNE BLAGUE! Mon mari m'a offert une pose vernis semi permanent mes ongles n'ont même pas été limites et après 5 jours déjà 2 ongles ou le vernis s'écaille ! J'y suis retourné pour qu'une personne me les refasse et la je repart avec des ongles de différentes couleurs et plus ou moins avec des paillettes ! Comme a ma première fois le personnel est nonchalant et je ne vous parle même pas de l'hygiène du salon . Les fauteuils sont taché et quand on vous reçoit c'est avec une table sale et je vous laisse deviner l'état du sol. Bref établissement a fuir .

J’ai fait mes extensions de cils mix il y a 3 semaines et je suis revenue récemment pour le remplissage. Je suis très contente du résultat, c’est toujours aussi beau et soigné. Les prix sont vraiment abordables et la qualité est au rendez-vous. Je recommande sans hésiter !

À FUIR !!! Les filles si vous ne voulez pas avoir de problèmes n’allait surtout pas à cet endroit ! J’ai réalisé des extensions cil à cil : durée totale de la prestation -> 45 minutes top chrono.. Rapidité ou prestation à chier.. au choix 😆 - pas de shampoing de cil avant la pose ❌ - colle visible ++ - cils du bas collés aux cils du haut.. - faux cils collés sur la peaux. Résultat : infection - Manque la moitié des cils sur un œil Je suis donc allée chez une esthéticienne pour me retirer ce chantier.. qui de plus est, m’a répondu : « je suis obligée de rattraper minimum deux fois par semaines leurs prestations. » (si l’on peut appeler cela une prestation ahah). Je vous parle même pas de l’amabilité de la fille qui s’occupera de vous 😌

Franchement, un institut au top ! Je fais toutes mes prestations là-bas et je n’ai jamais été déçue. L’équipe est super accueillante, on se sent vraiment comme en famille. Le travail est toujours propre, soigné et fait avec attention. Je recommande à 100 %, c’est devenu mon endroit préféré pour prendre soin de moi ! Samira est ma préférée ❤️

J’ai découvert ce salon récemment et j’ai été vraiment satisfaite, le salon était propre L’accueil était chaleureux, l’esthéticienne avec qui je suis passée à était à l’écoute. Je suis allée dans ce salon pour une structuration des sourcils et honnêtement, on ne m’a jamais aussi bien fait les sourcils. Le résultat est parfait, super naturel c’est ce que je voulais. Je recommande sans hésites. J’y retournerai avec grand plaisir !!! Bravo

Je suis aller dans ce salon pour la première fois y a 2 semaines à peu près pour un rehaussement de cil, et j’en suis très déçu… La personne sur qui je suis tomber n’a pas dû respecter correctement le temps de pause des produits car mes cils sont maintenant friser à certains endroits comme si le produit les auraient brûler. De plus mes cils sont pas du tout alignés ils ont pris un mauvais plis qui fait que certains sont tous courber au même endroit se qui vas faire qu’à un endroit il y a un trou sans cils. Je vous met les photos de mes cils actuellement.