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INSTITUT DE BEAUTÉ

L'atelier au pluriel

Institut de beauté · Château-la-Vallière (37)

4,7 88 avis Fermé
L'atelier au pluriel — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de L'atelier au pluriel

L'atelier au pluriel est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Château-la-Vallière (37330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (88)

4,7
88 avis
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F
Frédéric Gr

«  Que dire ?! Entre l’agacement exprimé face au handicap invisible de mon épouse … à la « lente » introuvable pour refuser de coiffer mon ado de peur de contaminer le matériel (visiblement pas désinfecté d’une tête à l’autre?), c’est un passage qui nous aura coûté 26,5€ à la pharmacie d’en face pour un shampoing et un peigne anti-poux. Au final ? Des pellicules en effet… mais point de lentes ni de poux… ni avant, ni après shampoing. La prochaine fois… Arrachez le cheveu porteur de la lente ou montrez les poux avant d’affirmer que votre cliente a des poux ! Et si les pellicules vous gênent, précisez le sur votre site, il y a bien des confrères qui sauront être professionnels.»

Réponse du professionnel : Monsieur, J’ai bien pris connaissance de votre commentaire et je suis très étonnée de votre accusation relative à un éventuel agacement face au handicape de votre femme. Sachez que votre fille m en a informé à leur arrivée. Cependant lorsque votre fille est allée chercher votre femme pour lui expliquer qu’elle avait des lentes, elle s'est permise de me parler sur un ton familier « vous avez besoin de moi pour coiffer ma fille de 14 ans ». Je ne pense pas avoir eu un ton familier à votre égard, je vous ai traité avec respect comme je le fais avec toute ma clientèle. Notre matériel est désinfecté mais face à des lentes ou des poux la procédure de décontamination n’est pas la même. Je ne me permets pas « d’arracher » les cheveux de mes clientes pour leur montrer si elles ont des lentes ou autre, selon moi la confiance est de rigueur . Ne pensez pas que cela m’arrange de ne pas coiffer votre fille sachant que je perds du temps et du chiffre d affaires à ne pas facturer mes prestations. Nous accueillons notre clientèle avec des pellicules du psoriasis et bien d'autre encore sauf Poux et lentes. Cordialement Jennifer
C
Carlota Ofraise

Un p'tit cocon où on vous accueille avec sourire et bonne humeur. Venue pour une coloration racines avec une appréhension comme à chaque 1ère fois dans un salon, j'ai tout de suite été rassurée par le professionnalisme et la bienveillance de Mathilde qui a parfaitement su écouter mes doléances et me conseiller pour un très joli résultat. Le prochain rdv est dèjà pris 😁 👍

s
stacy tranchemer

Je suis venue faire une épilation sourcils et je n’ai jamais été autant satisfaite du rendu et du travail fait. Et puis j’ai rencontré Fanny avec qui j’ai fait un soin hydrafacial et depuis ma peau est incroyable. Fanny est une personne douce qui vous explique chaque étape du soin avec professionnalisme. Gros coup de coeur pour cet institut qui du coup va devenir mon nouveau repère beauté !

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire qui ne vas vraiment droit au cœur ♥️
S
Stecy POTTIER

Maquillage mariage au top ,personnel agréable qui prend le temps d'expliquer prix tout ta fais abordable rien à redire 👌 un grand merci

E
Emmy

L'accueil du salon est très agréable et la personne qui s'est occupée de moi a été charmante. J'ai demandé une pose de vernis semi-permanent renforcé et tout à été parfait jusqu'au moment de l'enlever (au bout de 4 semaines, donc je confirme que cela tient super bien). Je n'ai pas pu revenir à ce salon car j'étais en déplacement. J'ai dû faire appel à deux salons pour parvenir à enlever ce vernis qui était bien "collé" et mes ongles en dessous étaient complètement fichus et douloureux (alors que j'ai toujours eu des ongles en parfait état). Je n'ai pas mis de commentaire plus tôt car j'ai pensé que le problème venait de moi mais j'ai offert la même prestation à ma belle mère qui a été enchantée de la tenue extraordinaire du vernis ! Mais lorsqu'elle a demandé à l'enlever dans un salon professionnel chez elle, elle a eu exactement le même souci : des personnes qui ne comprenaient pas quel produit avait été utilisé, un vernis tenace et des ongles fichus en dessous !! J'aurais adoré continuer à avoir de beaux ongles mais là j'en ai pour des mois à récupérer des ongles normaux tout simplement. Peut-être faudrait-il un vernis moins renforcé...ou prévenir la clientèle qu'il y a une astuce spéciale à connaître pour faire enlever le vernis si on se présente ailleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour alors excusez moi je ne sais pas qui vous a fait la dépose mais ce n’est en aucun cas le vernis qui abîme nous avons des centaines de clientes avec aucun soucis là dessus si vos ongles ont été abîmé c’est forcément lié à la dépose qui n’a pas été faite correctement et visiblement pas chez nous ! Vous dites allez dans un salon professionnel pour l’enlever mais rien ne prouve les compétences des personnes malheureusement dans beaucoup de salon traditionnel et basique elle ne connaisse que très peu l’onglerie il fat donc s’adresser aux professionnel de l’ongglerie et non à une esthéticienne… les métiers sont totalement différents et la dépose se fait à la ponceuse et pas avec de la solution de fonte ou effectivement vous n’arriverez pas à l’enlever du fait de sa solidité ! c’est dommage de remettre en cause directement nos produits alors qu’il sont d’une qualité inégalable mais que vous ne remettiez pas en cause par contre le fait de comment ils ont été retiré ! Belle journée à vous
a
aurelie magdelaine

Fanny s'est occupée de mes ongles pendant plus d'un an. Elle est très professionnelle, soignée et fais très attention à l'hygiène, tout comme à la fragilité de mes ongles. Marine est très douce et très professionnelle, les massages sont un vrai moment de détente. Je ne peux que recommander car je leur fait confiance les yeux fermés! J'espere vous revoir bientôt :)

Réponse du professionnel : Oh plaisir ma belle merci pour tout ces gentils commentaires 😍
C
Chantal Jimenez

Une équipe au top ! Un travail toujours soigné ! Bonne écoute ! Souriantes ! Adorables ! Un institut complet a conseiller sans modérations !

Réponse du professionnel : 😻😻
L
Ludivine FAILLA

Fanny s'occupe de mes ongles depuis plusieures années maintenant et son travail est toujours très professionnel, à la hauteur de mes attentes et toujours une réussite. Je lui fais confiance les yeux fermés. Quant à la partie esthétique avec Marine, elle est aussi très douée et professionnelle, très douce. Ses massages sont les meilleurs que j'ai eu la chance de faire! Je n'hésite pas à faire 45 minutes de route pour me rendre dans cet institut de beauté aussi beau qu'accueillant ! Merci les filles !

Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur ❤️