Accueil Institut de beauté Occitanie Tarn Lagarrigue L.A BEAUTY - HEAD SPA
INSTITUT DE BEAUTÉ

L.A BEAUTY - HEAD SPA

Institut de beauté · Lagarrigue (81)

4,5 23 avis Fermé
L.A BEAUTY - HEAD SPA — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de L.A BEAUTY - HEAD SPA

L.A BEAUTY - HEAD SPA est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lagarrigue (81090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi Fermé
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (23)

4,5
23 avis
5★20
4★0
3★0
2★1
1★2
R
Romane Bui

Cliente depuis 1 an les poses manucure et pédicure sont superbes. Le head spa est une vraie expérience et Laura est un vrai soleil!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour ❤️ au plaisir de vous recevoir chez L.A BEAUTY 🥰
R
Rachel-Marie munier

On m’a offert pour mon anniversaire un moment “head spa” avec Laura, et j’étais vraiment ravie à l’idée de vivre cette expérience. Malheureusement, j’ai été assez déçue. Sans avoir été prévenue en amont, j’ai été prise en charge par une apprentie. Cela ne me pose pas de problème en soi, mais dans ce cas, il me semble normal d’appliquer un tarif adapté ou au moins d’en informer le client à l’avance, surtout lorsque la prestation est facturée au prix plein. Par ailleurs, le déroulé du soin n’a pas été expliqué : aucune présentation du moment, ni des étapes, ni des produits utilisés. Étant attentive à la composition des produits que j’utilise (naturels, doux, etc.), j’aurais apprécié avoir des informations. Même en posant des questions, les réponses sont restées floues. J’ai l’habitude de faire des massages, et j’ai été surprise par le manque d’accueil et d’attention pour une prestation de ce prix : pas de boisson de bienvenue (thé ou autre), pas de mise à l’aise particulière. De plus, l’accès aux toilettes n’est pas proposé spontanément et semble compliqué, ce qui n’est pas adapté dans ce type de prestation. J’avais choisi la formule “prestige”, qui malheureusement n’avait de prestige que le nom à mes yeux. Expérience globalement décevante. Modification le 16 avril 2026: Faites attention : si vous partagez simplement un retour d’expérience, est qu’il est négatif vous risquez d’être recontacté(e) et d’être confronté(e) à des échanges agressifs verbalement.

Réponse du professionnel : Bonjour Rachel-Marie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre venue. Nous sommes sincèrement désolé d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout dans le cadre d’un moment offert pour une occasion spéciale. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. La personne qui vous a pris en charge. Roxane est bien alternante, mais elle est déjà diplômée et qualifiée, ce qui lui permet d’exercer en autonomie. Nous comprenons néanmoins que cela aurait mérité d’être précisé en en amont afin d’ éviter toute incompréhension. Concernant le déroulé du soin et les explications, votre retour et précieux et nous allons faire le nécessaire pour améliorer l’accompagnement et la communication auprès de nos Clients. Pour ce qui est de l’accès aux toilettes, celui-ci était effectivement normalement interdit pour des raisons de sécurité, mais nous entendons que cela, et puis être perçus comme manque de confort et en tiendrons compte dans notre réflexion. Enfin, nous sommes désolé que l’accueil et l’expérience global n’ai pas répondu à vos attentes, notamment sur des attentions qui participe pleinement à la qualité d’un moment de bien être. Votre retour nous aide à nous améliorer et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes à l’avenir. Bien cordialement l’équipe LA Beauty.
M
Marine M

On m'a offert un bon cadeau pour le Head Spa et c'est Roxane qui s'est occupée de moi, je me suis régalée du début à la fin !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Au plaisir de vous revoir à l’institut ✨
P
Prune Poujade_chaumeil

Prise de rendez-vous ce samedi 31/01, j’ai longuement attendu sans qu’on vienne m’ouvrir c’est une honte ! À fuir

Réponse du professionnel : Bonsoir, J’ouvre à mes clientes, et je me souvient très bien vous avoir ouvert 30 minutes avant votre rendez vous qui était normalement à 14h et jetait en prestation, je vous ai demander de patienter car vous étiez en avance vous m’avez dis ok aucun problème, et a 14h lorsque c’était VOTRE heure il n’y avais plus personne.. je suis même sorti et j’ai tentée de vous joindre à plusieurs reprise sans aucune réponse de votre part. Donc votre avis est vraiment culotté, et je ne suis pas prête de vous recevoir dans mon institut. Belle soirée.
L
Lola Lola

Première fois que je testais le head spa, et c’était une expérience incroyable ! Tout était parfait, je recommande vivement. Merci beaucoup pour ce superbe moment !!

Réponse du professionnel : Bonjour Lola, merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir, L’équipe L.A BEAUTY
M
Mallaury

Très bon moment passé chez Laura, je recommande les yeux fermés, elle est douce et travaille très bien. Très contente du résultat, j'y ai fais confiance et ça a donné un super rendu 😍

L
LAURIE Kevin Faure

Mes ongles sont superbes ! J'adore et je recommande à 100% ! Laura travaille dans la bonne humeur ! J'adore mes nouveaux ongles ! Un grand merci

S
Solène 08

Je recommande vivement! Un super moment de détente durant le head spa. Super douce est professionnelle. Une bonne idée de cadeau. Je recommande également pour sublimé vos ongles, toujours de bonnes idées est plus que créatives.