kmgoddess est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 16:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (63)
4,8
63 avis
5★58
4★2
3★0
2★2
1★1
M
Mi Mi
Tous ces avis datent de quand le salon était encore un salon à part entière , ce qui est plutôt logique en un sens . Et c’est ce à quoi je m’attendais également . Hors ce n’était pas du tout le cas, quand je suis arrivée il y avait aucune indication de rien . La personne est venue me chercher et m’a fait monter dans un immeuble où il n’y avait pas de logo du nom de son entreprise . Déjà à ce moment je me sentais mal à l’aise et j’avais déjà envie de partir mais j’ai pas réussi . On monte un escalier , et on arrive dans une minuscule pièce , plus petite que ma chambre , qui est censé être sa pièce de travail . La personne est très sympathique mais je n’étais pas à l’aise . Elle était tout excitée presque euphorique. À la fin de la pose des cils ce n’était pas comme je lui avais montré sur la photo . Elle m’a fais un volume russe donc rien à voir. Enfait ce qui m’a gênée c’est l’impression d’être chez une copine . Ça décrédibilise complètement le côté sérieux de l’entreprise . Ça m’a brûlé à plusieurs reprises . Elle m’a même donné des instruments de travail , c’est un peu trop la .
Pourquoi il n’y a pas de commentaire plus récent ?
Aussi j’ai pu voir les diplômes affichés au mur et ce ne sont même pas des diplômes français certifiés ! Pourtant elle m’avait dit avoir fait ses études à Lyon. Très bizarre
J’ai l’impression que ce n’était pas très légal mais j’espère me tromper . J’étais tellement gênée et elle était tellement sympa que difficile d’être énervée .
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, même s'il mérite d'être replacé dans son contexte.
Vous avez réservé une prestation cluster à 25€. Les clusters sont des bouquets d’ extensions temporaires, fondamentalement différentes des extensions cil à cil une distinction clairement détaillée sur mon site avec une description et un tarif distinct pour chaque prestation : cil à cil, mixte, cluster, volume russe, etc. À votre arrivée, j'ai pris le temps de vous l'expliquer. Plutôt que de vous laisser repartir, j'ai choisi de vous réaliser une pose cil à cil complète au tarif cluster, car vous étiez déjà là de bon matin et ce n'était pas de votre faute.
Concernant le résultat : vous m'avez montré une photo avec des tailles 8 à 14. Je vous ai clairement avertie que la taille 14 toucherait presque vos sourcils compte tenu de votre morphologie. Après échange, j'ai posé des tailles 8 à 12 légèrement en dessous de votre demande, par souci du résultat. À l'ouverture des yeux vous trouviez déjà que c'était trop long : imaginez avec les 14 que vous souhaitiez initialement.
Concernant les « instruments » : je vous ai remis vos goupillons de brossage personnels. En esthétique, les goupillons sont à usage individuel ils ne se réutilisent pas d'une cliente à l'autre. C'est une règle d'hygiène standard, pas une anomalie.
Concernant les diplômes : mon CAP Esthétique, mon diplôme de l'Université Lyon 2 et ma certification Make Up For Ever sont bien affichés et pleinement valides. Pour information, il est impossible d'ouvrir légalement un institut et d'embaucher du personnel sans diplôme français en esthétique reconnu par l'État ce que je possède. Quant à un diplôme universitaire délivré par Lyon 2, le falsifier est une infraction pénale passible d'emprisonnement. Je vous invite donc à vérifier vos affirmations avant de les publier publiquement.
Les autres diplômes que vous avez remarqués ont été obtenus en Belgique, en Angleterre, en Ukraine, en Corée du Sud et en Thailande , des pays européens et autres internationalement reconnus pour leurs techniques esthétiques avancées. Ce n'est pas un manque de sérieux, c'est au contraire un niveau de formation que peu de professionnelles du secteur possèdent en France.
Concernant l'espace : j'exerce actuellement dans un cocoon privatif temporaire le temps de finaliser mon nouveau local. Cette situation fait suite à un incendie qui m'a coûté 8 ans de travail événement relayé et vérifiable dans les colonnes de L'Est Républicain. Il n'y a rien d'illégal ni de dissimulé dans ma situation, et cette information est communiquée à mes clientes.
Je suis sincèrement désolée que la séance ne vous ait pas satisfaite malgré les adaptations réalisées. Je reste disponible pour tout échange.
A
Aaron Huret
J'ai découvert cet institut grâce à une amie qui fait ses cils et j'ai tout de suite été séduit par le résultat et me suis donc laissé tenté par faire une pose aussi et le résultat est incroyable.. kristelle a vraiment des doigts de fée elle transforme tout en beauté.. je suis prête pour mes vacances... merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre magnifique retour ! Je suis ravie que l’expérience vous ait autant plu et que le résultat ait dépassé vos attentes. C’est toujours un plaisir de transformer un moment beauté en véritable parenthèse enchantée. Merci pour votre confiance et pour ce retour si touchant.
Je vous souhaite de très belles vacances, avec des cils au top évidemment !
À très bientôt,
Kristelle
L
Laura Stadelmann
Je suis venu au salon vendredi et j'en suis ressortie ravie ! Les filles sont à l'écoute, professionnelles et très gentils. Mes ongles sont parfaits !
Je recommande et y retournerai !!
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Un grand merci pour votre adorable message ! Nous sommes ravies de savoir que vous avez passé un bon moment au salon et que vos ongles vous plaisent. Votre recommandation nous touche énormément !
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle mise en beauté !
C
Clara Gross
J'ai récemment découvert ce salon d'esthétique pour l'épilation des sourcils au fil, et je suis vraiment contente du résultat.
Le personnel est accueillant et très professionnel, et la précision de leur travail est remarquable. L'ambiance est chaleureuse, ce qui rend l'expérience encore plus agréable.
Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent des sourcils parfaitement dessinés!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Clara,
Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravies que l’épilation au fil ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir précision, écoute et douceur, alors lire vos mots nous fait vraiment chaud au cœur.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine mise en beauté des sourcils !
G
Gemima Mutubule Lokombe
Personne très accueillante qui oriente vers les conseils adaptés, passionné par son travail. J’ai passé un très bon moment au sein de l’institut kmgoddess. Je suis ressorti resplendissante : ongles , cils et épilation intégrale au top. Je vous la recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Gemima,
Merci du fond du cœur pour ce retour si touchant ! Je suis ravie que vous ayez passé un aussi bon moment chez KMGoddess et que toutes vos prestations ongles, cils, épilation vous aient pleinement satisfaite. Votre confiance et vos mots me vont droit au cœur.
Au plaisir de vous sublimer à nouveau très bientôt !
A
Aminata Cherif
Les filles sont super sympas mais je suis vraiment déçue du résultat de mon vernis semi permanent. Je n’habite pas ici et j’ai l’habitude de faire mes ongles dans différents salons (c’était la première fois que venais) mais je n’ai jamais obtenu de résultat qui me déplaise. Après avoir mieux regardé je me rends compte que le vernis est réparti tout à fait inégalement (il y a des zone bcp plus épaisses, c’est difforme) et quelques minutes après être sortie j’avais mal car j’avais du produit sur la peau et sous les ongles… J’ai toujours été satisfaite ailleurs et la j’ai l’impression que ce n’est pas du tout pro. Les autres prestations sont sûrement bien mais je ne recommande pas du tout les ongles. C’est dommage car elles sont très gentilles et souriantes 😓
Réponse du professionnel : Bonjour Aminata,
Merci pour votre retour. Nous sommes surprises de votre commentaire, car vous aviez exprimé être satisfaite de la prestation en quittant le salon.
Il est important de rappeler que vos ongles avaient été limés par vos soins avant la pose, et que vous aviez souhaité que nous ne les égalisions pas. Cela a pu influencer le résultat final malgré toute notre attention.
Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clientes dans le respect de leurs demandes et avec professionnalisme.
Nous vous remercions d’avoir souligné la gentillesse de l’équipe et vous souhaitons une bonne continuation.
L
Laurence Lelièvre
Sincèrement c'est la meilleure des meilleures si vous souhaitez avoir les plus beaux cils ! Voilà 14 ans que je me fais poser des extensions, mais Krystelle a une qualité de pose juste EXTRAORDINAIRE ! Les cils tiennent et ne partent pas au bout de 4 ou 5 jours, moi qui fais mon remplissage chez elle au bout de 3 semaines, mes cils sont encore beaux. Donc allez y les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci Laurence
Je suis très honorés de compter parmi nos clientes une aussi grande et talentueuse thérapeute , Morphopsycologue , sexologue, hyponoterapeute comme toi ,
Chaque moment passé avec toi au sein de l’institut est un vrai bonheur et de belle découverte
Je n’ose imaginer le bonheur que tu transmets à tes patients ❤️
K
KEITA Dihé
Prestations au top, étant assez exigeante j'ai fait mes cils pour la première fois chez Kristelle et je n'ai vraiment pas été déçue.. Elle est très à l'écoute, hyper joviale et très pro. Des diplômes à n'en plus finir.. La définition parfaite de l'ambition et de la passion. Si vous voulez vous faire belle sur Nancy et avec un tarif très abordable, ne cherchez plus KMGODDESS est l'institut où il faut aller.
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