Institut-de-beaute.contactY
Y S Google
Déçue de mon expérience chez Kiyomi, même si j’ai apprécié le soin en lui-même. En revanche, le rendez-vous n’a pas été pris à l’heure prévue et, avec environ 2 heures de retard, nous avons finalement dû reporter le rendez-vous au lendemain. Je trouve cela vraiment dommage et pas très professionnel. On devait également me faire un retour concernant la routine visage utilisée/recommandée lors du soin, mais je n’ai jamais eu ce retour. Un geste commercial avait aussi été prévu en raison de cette situation, mais celui-ci n’a finalement pas été fait. C’est dommage, car j’ai apprécié le soin, mais le manque de suivi et le déroulement du rendez-vous m’ont déçue. Je m’attendais à davantage de sérieux et de professionnalisme.