Bonjour je ne peux pas répondre à votre commentaire plus bas. Je vais ajouter ma réponse ici. Je vous souligne que Maxime a coupé mes ongles sans explication et sans mon accord. Et c'est après que j'ai demandé sa collègue pourquoi il a fait ça. Vous m'avez pas demandé si je suis d'accord et vous m'avez pas indiqué les prix avant commencer. En plus j'ai eu que 2 ongles cassé et pas 5 comme vous expliquez. C'est vraiment une arnaque votre service et c'est pas professionnel ! Avant de couper les ongles, il faut demander l'accord du client. Il faut expliquer comment la procédure va se dérouler et le prix. Maxime m'a coupé les ongles pas cassé - très court tout de suite sans me demander. __________________ Je suis choquée par le service et je demande le remboursement partiel. Merci de me contacter. J'ai réservé le remplissage à 60 EUR. J'ai eu 2 ongles cassé. Maxime m'a coupé très court tous les ongles sans demander mon autorisation. Ensuite sa collègue a continué le service. elle m'a demandé de payer 89 EUR pour une pose complète !!!!! Ils m'ont coupé les ongles sans prévenir et ils m'ont fait des services sans validation de prix en amount.J'ai dit que mon budget est de 60 EUR et mes ongles ont été coupés sans mon autorisation. La dame a dit qu'elle va appeler la police, ce que m'a mis dans la situation d'humiliation devant tous les clients qui m'ont regardé. Finalement payé 80 euros pour la pose sans le vernis car il n'a pas été encore fait. Je demande donc les excuses, le remboursement de 20 euros et le vernis. Je peux passer demain à 13h. Sinon je m'adresse vers les autorités.
Kim Anh Manucure
Institut de beauté · Paris (75)
À propos de Kim Anh Manucure
Kim Anh Manucure est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Paris (75008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (326)
Les ongles sont bien faits mais je ne les trouve pas honnête dans leur prix.. un prix m’a été annoncé pour un modèle et une fois que je passe à la caisse.. il s’est soit disant trompé et me facture 10€ de plus.. il faudrait une affiche avec les vrais prix pour éviter que ça se fasse à la tête du client.
Cela fait plusieurs années que je me rends chez Kim Anh Manucure, et je ne suis jamais déçue 🤩 Le personnel est agréable, très professionnel et capable de reproduire n’importe quel nail art à la perfection, + énorme choix de vernis aussi. La seule chose que je pourrais dire c’est que les prestations sont un peu chères, mais pour le résultat je pense que ça se vaut au final 😉
Cliente fidèle depuis plus de cinq ans, je suis toujours très satisfaite du travail de Kim et de son équipe! Les filles sont très professionnelles et la qualité et l’hygiène sont au rendez-vous. J’apprécie aussi la prise de rendez-vous sur Internet qui est très pratique. Pour moi la meilleure onglerie de Paris - je recommande vivement!
Je suis déjà venue plusieurs fois sans souci, mais cette fois grosse déception. Quand on sait exactement ce qu’on veut une couleur simple, une pose basique, sans avoir besoin d’échanger, ça se passe bien. Les praticiennes sont techniquement très compétentes, ce n’est pas là le problème. Mais dès qu’il faut communiquer un minimum ou demander quelque chose d’un peu plus technique, c’est très compliqué. La barrière de la langue est un vrai souci : aucune ne parle vraiment français, et il n’y a personne pour traduire. J’ai demandé une French pourtant simple, mais on ne s’est pas comprises. Même en essayant d’expliquer à la fin ce qui n’allait pas, elle ne comprenait pas, donc j’ai fini par abandonner. Au final, je repars frustrée avec un résultat qui ne me plaît pas. À ce prix-là, on s’attend à mieux.
Je suis allée dans ce salon la semaine dernière et mon expérience a été décevante. La prise de rendez-vous par téléphone s’est bien passée, mais une fois sur place, l’accueil a été glacial : aucun bonjour, juste des regards insistants de la part du personnel. J’avais demandé une base fortifiante, la technicienne m’a d’abord dit oui, puis au moment de la pose, elle a commencé sans. Quand je lui ai rappelé gentiment ma demande, elle a répondu d’un ton agacé qu’elle ne l’avait pas. Niveau prestation, les finitions étaient approximatives, et pour 60€ (dépose + semi-permanent), je m’attendais à mieux. Le plus frustrant ? Trois ongles se sont écaillés en à peine deux jours… Franchement déçue, je ne reviendrai pas.
Bonjour, Cela fait plusieurs années que je vais chez Kim pour faire mes ongles ! Au début, je faisais plutôt du nail art simple mais avec les années, je suis allée un peu plus loin ! Malgré certaines demandes qui demandent beaucoup de temps et de précisions, Kim n'a jamais refusé un design que je souhaitais ! Les filles sont adorables, professionnelles et aux petits soins ! Vous pouvez aller chez elles les yeux fermées!
Établissement lumineux propre avec des techniciennes qualifiées, beaucoup de choix au niveau des couleurs de vernis classiques et semi-permanents. Bouteilles d’eau et gourmandises à disposition. Service à 4 mains s’il y a assez de personnel disponible. Je recommande Kim Anh Manucure 2!