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INSTITUT DE BEAUTÉ

KALOS

Institut de beauté · Bayonne (64)

4,7 92 avis Google Fermé
KALOS — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de KALOS

KALOS est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Bayonne (64100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

Avis Google
4,7
92 avis
5★81
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3★2
2★3
1★4
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hannae duforcet Google

Bel institut, propre et neuf. Accueil adorable mais gros manque de technique pour le massage signature.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre institut ainsi que l’accueil qui vous a été réservé. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que le massage signature n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clientes est au cœur de nos priorités, et votre avis est précieux pour nous permettre de continuer à nous améliorer. Nous allons prendre contact avec vous afin d’échanger plus en détail sur votre expérience et de mieux comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes. Cela nous permettra d’améliorer nos prestations et de garantir la qualité de nos soins. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L'équipe kalos institut
T
Txomin Claverie Google

Super institut! Si vous recherchez de bons soins, du professionnalisme et surtout un cadre intimiste et chaleureux, ce sera le lieu idéal. Je reviendrai très vite!

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Bella Google

Excellent institut de beauté à Bayonne ! Camille est passionnée par son métier et cela se ressent dès l'accueil. Elle prend le temps d'expliquer chaque soin et met immédiatement en confiance. Le travail est impeccable, les produits de qualité et le résultat est au-delà de mes attentes. Un grand merci pour ce professionnalisme et cette bienveillance. Je recommande à 100 %

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Stéphanie Google

C'est la troisième fois que je viens à l'Institut Kalos, et c'est toujours un véritable moment de détente. C'est un instant pour soi, pour déconnecter, évacuer le stress et prendre soin de moi. L'équipe est très professionnelle, accueillante et toujours aux petits soins. Le sauna et le hammam sont superbes et contribuent à rendre l'expérience encore plus agréable. Je recommande cet institut sans hésitation.

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Anne Google

Je suis très satisfaite de mon rendez-vous chez Kalos. J'y suis allée pour une épilation et une prestation d'onglerie, et tout s'est parfaitement bien passé. L'accueil était chaleureux, l'équipe est professionnelle, attentive et très minutieuse. Le résultat est impeccable, aussi bien pour l'épilation que pour le semi permanent. Je recommande sans hésiter cet institut et j'y retournerai avec plaisir ! Merci à vous

L
Luz Mattos Google

Je suis assez dubitative… j’étais déjà venu une fois pour une épilation des sourcils qui s’était très bien passé, et qui était réussi. Seulement cette fois-ci, je suis venu pour une épilation des jambes et du maillot, sauf qu’il y a plein de zones qui n’ont pas été épilée ou bien épilée… j’ai pris rendez-vous dans cette institut parce que celui où je vais habituellement, n’avait plus de rendez-vous, mais il y a quand même un différentiel de 15 € (qui selon mon expérience n’est pas justifié), et une prestation moins bonne… je suis franchement déçu, en plus de la repousse très rapide qui ne m’arrive jamais…

Réponse du professionnel : Bonjour Luz, Nous regrettons sincèrement votre déception, particulièrement après une première prestation chez nous qui vous avait donné entière satisfaction. Concernant les zones que vous indiquez comme non épilées, nous aurions apprécié que vous nous en fassiez part directement à l’issue du rendez-vous. Cela nous aurait permis de constater ensemble les éventuels oublis et de les corriger immédiatement si nécessaire. Le tarif appliqué correspond quant à lui à notre grille tarifaire et à la prestation réservée. Chaque institut étant libre de fixer ses tarifs, une différence de prix avec votre institut habituel ne permet pas, à elle seule, de conclure qu’une prestation est moins qualitative ou qu’un tarif est « injustifié ». Enfin, la vitesse de repousse du poil est propre à chaque personne et ne peut malheureusement pas être imputée systématiquement à la qualité de l’épilation. Nous sommes désolés que cette expérience n’ait pas répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour en discuter directement. L'équipe Kalos
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Naisa Crlh Google

Super institut, je suis déjà venue plusieurs fois et je suis toujours ressortie satisfaite. On s’y sent vraiment bien, l’ambiance est agréable et l’équipe est très professionnelle et à l’écoute. Merci pour votre travail.

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Leslie Mugnier Google

Épilation très approximative. Je sors avec des morceaux de cire encore attachés à devoir enlever moi-même… Esthéticienne peu agréable par ailleurs. Pas à la hauteur ni du service attendu, ni du salon qui est très agréable.

V
Virginie Abate Google

Nettoyage de peau extra...une experience de bien-être absolu. Des épilations précises et douces Bravo aux estheticiennes

F
Fabricio Berou Google

Une expérience vraiment réconfortante et apaisante. Merci énormément !

O
Ophélia Rochotte Google

Je recommande vivement Kalos Spa Bayonne. J’y ai vécu un moment de pur bien-être. Le massage était tout simplement exceptionnel, avec l’attention délicate de la serviette chaude qui fait toute la différence. Un vrai moment de détente et de lâcher-prise. J’ai également profité d’une pédicure avec pose de semi-permanent, réalisée avec soin et professionnalisme. Malgré la période chargée des fêtes, une certaine fatigue compréhensible et quelques soucis techniques (machine à laver), l’équipe est restée irréprochable : professionnelle, agréable et à l’écoute du début à la fin. Cela mérite vraiment d’être souligné. Merci pour cet accueil et cette qualité de prestation. Je reviendrai sans hésiter ✨

E
EVE SAINT-PIC Google

Cet institut est une belle découverte et j’ai apprécié l’accueil, la douceur et le professionnalisme de Camille. Mon épilation est parfaite. Je recommande et j’y reviendrai avec plaisir

C
Celine LIPPENS Google

Massage parfait, suivi d'une manucure au top !😀 Camille a été d'un grand professionnalisme, et absolument très gentille et délicate, Je reviendrai sans hésiter et je recommande 👍👍

A
Adeline Darriberouge Google

Un écrin dans lequel on se sent immédiatement bien, un décor soigné et un accueil bienveillant ! La découverte de l'institut m'a permise d'avoir des conseils adaptés et surtout, une prise en charge formidable par la responsable de l'établissement, ultra professionnelle. Si vous souhaitez prendre soin de vous, n'hésitez pas ! Je recommande à 200% !

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maiana aguerre Google

J’ai adoré cet institut qui est un havre de douceur! Ensuite la qualité des soins! Camille est très douce que ce soit pour l’épilation et le soin Kalos qui est tellement ressourçant ! Enfin le sourire et la gentillesse de l’équipe! Un grand Merci pour ce moment incroyable de détente et de bien être !

T
Titoux Titoux Google

Je suis malheureusement ressortie très déçue de ma séance. Même si l’esthéticienne était polie et souriante, je ne me suis pas sentie à l’aise pendant le soin. L’épilation a été particulièrement douloureuse et incomplète, ce qui ne m’est jamais arrivé ailleurs, et le tout pour un tarif que je ne trouve pas justifié. Et surtout, détail choquant : la serviette sur la table n’était pas propre, il y avait même des morceaux d’ongles de pieds dessus… Ce manque d’hygiène est inacceptable pour un institut. Vraiment dommage. De plus, de la repousse après quelques jours à peine …

C
Carla Google

C’était ma première séance de rehaussement de cils avec couleur, et j’ai été ravie du résultat. Le salon est très beau, propre et accueillant. Le personnel est souriant, agréable et vraiment à l’écoute. Je recommande !

I
Ines Almandoz Google

Je me suis faite épiler le maillot et je ne recommande pas dutout. Très mal quand elle enlève la cire avec ses ongles! Une horreur.

P
Pascal Larragnéguy Google

Merci Zoé pour ta patience, ta gentillesse et ton professionnalisme!!!!! C'était parfait. Institut de beauté trés propre. Encore merci et à bientôt.

J
Jean Jacques Bordier Google

J'ai adoré ce moment hors du temps, suspendu, Le SPA, sauna et hammam avec le savon noir, puis un massage duo, un pure moment de détente, Merci à l'équipe de Kalos pour leur accueil, leur gentillesse et les conseils, je reviendrai !

J
JJ CELINE Google

Un massage dos qui fait le plus grand bien, j'en ressors ressourcée ! merci pour votre gentillesse et votre accueil, A bientôt !

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HELENE CERVINI Google

On m’a offert un soin du corps, Camille m’a conseillé le soin alignement des chakra qui allie stretching tapotements et massage profond, c’était extra ! Merci

H
Haidi Cecollari Google

Très bon accueil beauté des mains et pieds le résultat magnifique et qui dure longtemps le semi permanent déjà 1 mois sur mes mains Merci beaucoup Camille 🩷

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indra vishnou Google

Deuxième fois que j y vais pour le coin spa privatif avec le hammam et le sauna et rien à dire à part que j adore, l accueil à chaque fois adorable , si on y va à plusieurs un peu moins cher même si pas encore testé, bref je ne peux que recommander

B
Bettie Moyzes Google

Je recommande fortement cet institut ! C’est soigné et propre. Prestation réalisée avec douceur et rapidité (épilation). Très satisfaite du résultat ! 🙂

C
C. Michelot Google

L’institut est magnifique, et l’accueil est adorable mais je suis sortie avec les cuticules qui saignent. Je pensais que ça passerait vite mais elles sont encore à vif aujourd’hui, j’ai du aller acheter en catastrophe des gants de ménage le jour même et mettre des pansements hydrocoloïdaux la nuit pour soulager la douleur. Mais je dois quand même me laver et le contact de l’eau chaude et du savon reste douloureux. De plus, l’aspect sanguinolent, est loin d’embellir les mains. Peut-être dû au traitement des cuticules à sec (sans application de produit émollient, ce qui m’a étonnée). Peut-être un raté isolé, mais en tous cas, première et dernière fois pour moi : ce n’est pas normal de se retrouver avec des blessures après un soin et de risquer des infections (la matrice d’un de mes ongles est devenu rouge et gonflée après 48h…)

C
Chloé Moral Google

Endroit agréable. Une épilation réalisée rapidement, tout en prenant soin de mes demandes (peau avec psoriasis). Cependant, pour une épilation demi jambes les genoux n’ont pas été fait, contrairement à tous les autres instituts que j’ai fréquenté

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Mathilde Castro Google

Ça fait plusieurs fois que je vais chez Kalos et je ressent toujours la même sérénité quand je rentre dans l’institut. L’institut est très beau et agréable avec toujours une excellente odeur qui permet de ce détendre dès notre entrée. Le personnel est remarquable et d’une douceur et gentillesse inégale. Sans parler de Camille, l’institut est à son image: doux et agréable ! Et concernant les soins, il n’y a rien à dire j’ai testé le soin «alignement des chakras » ça peut surprendre au début mais on en ressort tellement détendu 😌 Et pour un enterrement de vie de jeune fille nous avions privatisé le spa avec gommage au savon noir, le moment été parfait. Encore merci pour ce belle accueil, je suis pressé d’être au prochain soin 🫶🏻

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PAULINE LBC Google

C'est bon de prendre soin de soi surtout dans ce lieu superbe qui appelle à la détente, Merci à Camille pour ce massage !

M
Maylis Cervoise Google

L’institut est très joli et très agréable! Les soins sont toujours parfaits et l’équipe est vraiment adorable !

A
Alex Co Google

Un grand moment de bien être dans un institut juste sublime avec une ambiance si apaisante et ressourçante ! Des professionnelles adorables et tellement pro , le massage était vraiment parfait du début à la fin !!!! Je vous recommande cet institut les yeux fermés !!! Merci encore pour ce doux moment ❤️

C
Christiane Larregain Google

Moment magique...hors du temps...spa + modelage pierres chaudes...j'ai rarement ressenti un tel bien-être, douceur et bienveillance dans chaque instant du soin...je repars ressourcer...à recommander +++ ...merci💫

B
Bertrand Beaucourt Google

De passage à Bayonne pour quelques jours, nous souhaitions faire une pause relaxante & l’institut Kalos s’est avéré être l’endroit rêvé! Situé dans une petite rue au calme, l’institut est flambant neuf et décoré avec goût. L’accueil et la prestation (rituel spa relaxant) étaient simplement parfait!

K
Karine Cazalieu Maneville Google

Comme d'habitude, je passe de très bons moments en pose de semi-permanent main. A chaque fois salon propre et calme, l'équipe est solaire, joviale, a l'écoute et professionnelle. Je recommande vivement, moment de détente et de zenitude.

T
Thomas MULLIER Google

Endroit chic et chaleureux. Le calme de l’institut inspire à la détente. On se sent chouchouté par Camille, la dirigeante. Merci!

B
Bopha Robert Google

Tout simplement fabuleux. Je rejoins les avis 5 étoiles précédents, bien mérités! J’ai été complètement transportée par le modelage signature d’Alexia, un vrai moment de détente et d’évasion. Je reviendrai c’est certain.

P
Perrine Google

Accueil au top avec une gérante très gentille et aux petits soins. L’institut est propre et bien agencé. Je recommande.

M
MARINE LAPEYRE Google

Salon et prestations canons ! Venue pour une pose de semi-permanent pour un mariage, j’ai passé un super Moment de détente dans un salon superbe pour un rapport qualité-prix ! Cela fait trois semaines et ma manucure est encore impeccable !

J
Jennifer duarte Google

J'ai été accueilli par Camille dans un magnifique salon, tout porte à la sérénité et à la détente. Après m'être installée en cabine, la prestation a commencé, comme c'était une première pour moi, elle a pris le temps de m'expliquer chaque étape. C'était un vrai moment de détente, Camille est très douce et agréable. Le rendu est superbe, je ne peux que recommander son travail, ainsi que l'institut!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil message Jennifer ! Au plaisir de vous revoir
A
Audrey Arteon Google

Première fois accueil très chaleureux. merci Camille pour votre écoute, votre gentillesse et votre bienveillance et vos explications lors du soin et vos conseils qui pour moi se sont avérés exacts. Je recommande. Lieu reposant.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre joli commentaire Audrey ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre soin
A
Alaïs Ponchon Google

Institut d'une grande qualité, tout est pensé dans les moindres détails. J'ai eu la chance de tester le spa qui offre sauna et hammam, quelle merveille ! Vous pouvez y aller les yeux fermés, Camille sera prendre soin de vous.

Réponse du professionnel : Merci à vous Alaïs pour ce joli message. A très vite !
J
Justine SIMON Google

Très bon et beau institut, 30 min de spa privée avec gommage au savon noir, tisanerie et petit modelage du visage en suivant, vraiment géniale, très relaxant, l'esthéticienne est de très bon conseils. Merci beaucoup, on reviendra 😊

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message Justine. A très vite !
J
Julien Castro Google

Quel bonheur de ce relaxer le temps d’un massage ou en duo avec ma femme lors d’un moment de détente dans le SPA. L’institut est juste sublime, fait avec goût, accessible à tous et surtout relaxant. Camille est très professionnel ! Mon prochain rendez-vous sera pour un soin du visage ! Je recommande a 100% À bientôt Camille 👋🏼

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous Julien pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir !
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sophie bloino Google

Un institut qui tient toutes ses promesses. On s’y sent bien, l’institut est magnifique (surtout la partie spa). J’ai eu l’occasion d’y venir plusieurs fois pour des épilations, soins du visage, manucures et ai pu testé le spa avec des copines. On sent Camille la créatrice de l’institut vraiment passionnée par son métier et à notre petit soin. J’y retournerai encore et encore avec grand plaisir et le conseille à toutes mes copines.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sophie pour votre message. A très bientôt!
L
Lucie Lor Google

Un vrai moment de calme et de ressourcement. Tout est parfait dans le moindre détail. J'ai profité d'un rituel corps et soin du visage par une esthéticienne, professionnelle attentionnée et délicate. Je pense revenir très vite pour profiter du spa en duo et bien sûr d'autres soins.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre joli commentaire Lucie. A très vite !
S
Shanna Google

Une première pour moi ! Rehaussement de cils+ teinture et je ne suis pas déçue ! Je vous conseil ++. Elle explique tout le long de la prestation ce qui est rassurant ! Merci beaucoup ! Je reviendrai avec plaisir 😁

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous Shanna pour votre gentil message. Au plaisir de vous revoir !
E
Eddi Mami Google

Nous avons réservé 1h de détente au spa (hammam et sauna). L'établissement est très bien equipé et la décoration soignée. Calme, hygiène et confort, tout y est ! A recommander ! A bientôt Eddi & Claire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre joli commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le spa. A très vite !
C
Cathy Beauchene Google

J'ai passé un délicieux moment solo dans le magnifique SPA suivi d'un gommage et d'un enveloppement. Tout est TOP et de qualité. Le SPA privatisé avec en sortant des serviettes épaisses et moelleuses comme je les aime. A refaire avec une copine ou un amoureux pour faire à la suite un massage en duo. A très vite !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre joli commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié.
A
Aurore Laborde Google

Merci pour cet excellent moment de détente. Massage très agréable. Super accueil. Institut cosy et relaxant. Conseils sur les soins et précisions sur les produits. Bienveillance et écoute. Je vous souhaite une belle installation et recommande ++

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message Aurore. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre massage. A très vite !
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Elisabeth Parrot Google

Une épilations des sourcils sans douleur ! Et un rehaussement de cils extraordinaire ! Merci pour ce moment de détente, pleine de bonne intention ! Joyeuses fêtes 💖

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Elisabeth pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir !

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