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Julie Lecluze Institut de beauté et centre de formation CPF en esthétique dans Toute La France

Institut de beauté · Cabestany (66)

4,8 401 avis Fermé
Julie Lecluze Institut de beauté et centre de formation CPF en esthétique dans Toute La France — Institut de beauté

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À propos de Julie Lecluze Institut de beauté et centre de formation CPF en esthétique dans Toute La France

Julie Lecluze Institut de beauté et centre de formation CPF en esthétique dans Toute La France est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Cabestany (66330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (401)

4,8
401 avis
5★368
4★15
3★3
2★1
1★14
S
So C moi

La première fois que je suis venu, c'était pour une re structuration Sourcils c'était au top, je suis revenu faire l'entretien le mois d'après une catastrophe qu'un carré est avec une pointe, je suis sorti avec un arrondi et plus de pointes je trouve ça aberrant. sur le coup, je n'ai pas remarqué c'est quand je suis arrivé à la maison devant le miroir, je ne me suis même plus reconnu, je trouve ça. Dommage d'abîmer le visage d'une cliente, je ne reviendrai plus jamais. Centre à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Je remarque, d’après votre profil, que vous êtes coutumière des avis négatifs sur Google. Que ce soit chez le médecin, au restaurant ou chez d’autres esthéticiennes, visiblement vous n’êtes jamais contente. Il serait tout d’abord judicieux de poster un avis avec votre vrai nom, car sous pseudonyme "socémoi" nous ne savons malheureusement pas qui vous êtes. De ce fait, je ne peux pas attester de vos propos. Lors de votre première venue d'après vos dires , vous sembliez pourtant très satisfaite. Aujourd’hui, dire que le centre serait « à fuir » nous paraît excessif, d’autant plus qu’aucun mécontentement n’a été exprimé sur le moment. Nous travaillons avec plusieurs miroirs, les résultats sont montrés en fin de prestation, et un miroir pleine hauteur dans les escalier vous permet de vous admiré. Il serait judicieux de revoir vos propos et vos qualificatifs lorsque vous dites que l’on « abîme le visage des clientes ». De un, je ne vous le permets pas, et de deux, avez-vous les qualifications nécessaires pour l’affirmer ? Encore une fois, il s’agit d’un avis peu constructif. Nous restons toutefois disponibles pour échanger avec vous. Cordialement,
P
Pauline Lamaire

Au delà d’être une professionnelle talentueuse, Julie est agréable, drôle et très rigoureuse J’ai adoré participé à des formations avec elle c’était d’une qualité irréprochable Je me suis sentie vraiment en confiance Ambre est aussi très professionnelle et super gentille C’était incroyable J’ai aussi pu profiter des piercings de Julie et encore une fois rien à dire c’était parfait L’accueil est au top, vous êtes choyés, produits de qualité Bref que du positif Merci pour tous et à très bientôt

L
Laurine

Je suis extrêmement déçue par cette formation d’extensions de cils. Pendant toute la durée de la formation, j’ai eu aucun suivi, la formatrice répond presque jamais à nos questions, ce qui est inacceptable pour un cursus payant. Et pour couronner le tout, je découvre que les produits du kit viennent en réalité de chez Action et Shein. Une vraie honte, surtout pour quelqu’un qui prétend créer sa propre marque. C’est très dangereux si on les utilise sur des clientes!!! Une honte on devrais vous refuser le droit de former. Je ne recommande absolument pas cette formation, à fuir si vous voulez un vrai apprentissage professionnel et des produits de qualité.

Réponse du professionnel : Vos propositions ne sont pas conforme et surtout inacceptable tellement dommage de ne pouvoir publier publiquement notre suivi de formation avec vos nombreuses questions qui ont toujours eu des réponses clair et détaillé . J'ai consacré plus de 3 mois à échanger avec vous sur WhatsApp afin de vous accompagner dans votre progression et répondre à vos interrogations. De plus, j'ai même suggéré une réunion Zoom hebdomadaire, et vous prétendez qu'il n'y a pas de suivi ? Dans quel monde vivons-nous, sérieusement ? Certains clients semblent manquer de toute retenue. Il est important de se rappeler qu'il y a toujours 1% de la clientèle, vous savez, ce pourcentage qui n'est jamais satisfait, plus on leur donne et moins ils sont satisfaits. Bonjour à ce pourcentage aujourd'hui !
L
Lucie Fort

Une prestation microshading réalisée de façon très professionnelle par Julie dans son institut extrêmement beau, un lieu décorée avec beaucoup de goût et une hygiène irréprochable. Bravo à elle et ses équipes ! Je recommande cet institut à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, merci beaucoup pour ton retour, c'est un vrai plaisir de t’accueillir et de redonner vie à tes sourcils :) À très bientôt et merci de ta confiance.
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Wendy Seveno

J'ai participé à une formation extensions et rehaussements de cils, à distance. Il y a un bon suivi via whatsapp, à la moindre question on a des réponses claires et précises. Des vision les lundis pour parler de la formation, nous expliquer des choses qu'on ne comprends pas. Elles sont bienveillante, à l'écoute, la si besoin. La formation est complète ! Je me suis sentie apte à exercer directement en sorti de formation. Merci beaucoup Je recommande! Et je reviendrais au besoin pour d'autre formation!

Réponse du professionnel : Bonsoir Wendy, merci beaucoup pour ton retour et surtout bravo à toi pour ton excellent travail. Nous te souhaitons tous le meilleur du monde.
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Melissa Descampiaux

J’ai adorée la formation chez Julie , la formation de 3 jours extensions de cils, rehaussement et sourcils est au complet et bien détaillé avec soin. Les formatrices sont très professionnels, je reviendrai pour d’autres formations. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Je remercie Ambre et Julie pour ces 3 jours. À bientôt Mélissa 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mélissa pour ton retour Bravo à toi pour ton investissement et tes efforts tu as été top du début à la fin . Nous sommes vraiment ravies ambre et moi d’avoir pu t’accompagner dans ton projet . Je te souhaite plein de réussite. Au plaisir de te revoir pour d’autres formations :) à bientôt
T
Tordjman hanna

Très déçue par cet institut. J’avais un rendez-vous prévu à 16h30 que j’ai tenté de décaler à 16h45 via leur site, mais il n’a pas pris en compte mon changement. Arrivée à 16h45, on m’a refusé la prestation car il fallait quitter les lieux à 17h. Il n’y avait aucune cliente à ce moment-là et les créneaux à 16h45 sont bien proposés sur leur site pour une dépose de cils. Il paraît que la prestation prend plus de temps quand la pose initiale n’a pas été réalisée chez eux, ce que je peux comprendre. Cependant, comme il n’est pas possible de préciser sur leur site si la pose a été faite chez eux ou non, je ne comprends pas pourquoi il m’a été impossible de bénéficier de la prestation ce jour-là. C’est totalement incohérent et peu respectueux du client. La patronne manque cruellement de professionnalisme, avec des réponses pleines de fautes d’orthographe qui donnent une impression d’arrogance et de manque de sérieux. De plus, elle ne m’a même pas répondu à mon dernier message, prétextant que j’étais arrivée au salon à 16h50, alors que c’est complètement faux puisque j’étais déjà sortie à 16h48. C’est ridicule de devoir se justifier pour seulement deux minutes, surtout pour quelque chose d’aussi insignifiant. Elle n’est absolument pas arrangeante, ce qui rend la relation client très désagréable. Je ne recommande pas cet endroit si vous cherchez un minimum de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous informer qu'arriver en retard de 15 minutes sans prévenir est assez déplacé, car nous fermons à 17h ce jour-là. Tout comme vous, nous avons des vies de famille et des enfants à aller chercher à l'école. De plus, les avis Google sont destinés à évaluer une prestation et non à porter un jugement approximatif sur une personnalité. Malheureusement, étant donné votre retard et l'absence de prévenance, nous ne pourrons pas réaliser la prestation de dépose de cils que vous avez effectuée dans un autre établissement. En effet, cette tâche prend souvent plus de temps lorsqu'elle n'est pas effectuée par nos soins. Nous vous souhaitons malgré tout une agréable journée.
K
Ksenia Sp

Magnifique travail! Je suis très contente de faire la connaissance avec Jessica - la prothésiste ongulaire est très souriante et très gentille. Je recommande cette esthéticienne très professionnelle et surtout on voit qu'elle est passionnée par son travail. N'hésitez pas à allez la voir car elle est vraiment douce et agréable et surtout fait magnifique son travail ! Et très jolie design intérieure.

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