Institut de beauté · Le Crès (34)
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Jova Nails est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Le Crès (34920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 15:00 |
| Dimanche | Fermé |
J'ai découvert ce salon avec Lucie pour le gommage enveloppement massage et un seul mot : topissime ! Les locaux sont propres, y a une douche et tout, le personnel très gentil, à l'écoute et pro ! Je reviendrai ! Merci
Rituel soin sous les cocotiers 🌴 Un vrai moment de detente et bonheur ! Je te commande +++
Une Super expérience niveau onglerie je suis satisfaite du travail de qualité qui a été effectué et du résultat ! J'ai déjà hâte d'être au prochain rendez vous afin d'effectuer le remplissage de changer de couleur et de retrouver l'ambiance conviviale de ce salon !
Un grand merci à victoria pour ce soin sous les cocotiers avec massage...et surtout pour tous les conseils et explications pendant que je buvais mon petit thé...à très bientôt.
Merci Valérie pour la pose du semi-permanent qui est vraiment superbe, très professionnelle très minutieuse tout était parfait Je recommande vivement cet institut
Cela commençait pourtant très bien pour moi, 🩷 une ancienne collègue m’offre un massage via Groupon dans un institut, et tellement attentionnée qu’elle l’avait choisi exprès pour sa proximité avec mon domicile. Toute contente, j’appelle le salon pour prendre rendez-vous, car avec Groupon on ne peut réserver que par téléphone… vous allez comprendre pourquoi. 😁 Une dame decroche et me dit alors qu’elle est en soin et qu’il faut que je rappelle en fin de matinée. Je suis comprehensive mais tres certainement naive. Je rappelle donc plusieurs fois plus tard en fin de matinee comme convenu … mais là, plus personne ne répond (3 appels) ... Je réessaie finalement en numéro masqué et là, bingo, on me répond. Peut-être une simple coïncidence, mais j’y croyais déjà moyen… et la suite des événements me l’a bien confirmé. J’arrive enfin à obtenir un rendez-vous, alléluia, mais assez tardivement alors que je lui avais pourtant précisé être disponible tous les jours dès mon appel. Mon rendez-vous est fixé presque 15 jours après. Par curiosité, je vais ensuite sur Planity et je constate qu’il y avait pourtant plein de disponibilités bien avant pour ce massage… À croire que tout est fait pour encaisser l’argent de Groupon, mais beaucoup moins pour assurer le suivi et la qualité de service. Je me suis clairement sentie comme une pestiférée, alors que c'etait censé etre que du positif. Bref, en arrivant au salon, j’ai malgré tout été bien accueillie, et le soin était de qualité. Petit bémol cependant : on entend énormément les bruits du salon ainsi que les passages incessants devant la porte de la cabine. J’imagine que cela est lié à la petite taille des locaux, mais peut-être qu’un réaménagement pourrait améliorer ce point. Autre surprise : c’est la première fois qu’on me demande de ramener mes propres tongs et mon maillot de bain. Enfin, j’ai aussi été déçue de constater qu’il était indiqué “30 minutes de massage”, alors qu’au final le massage dure 20 minutes, pourquoi ne pas indiquer 20 min directement alors ? Là encore, je trouve que ce n’est pas très transparent. 😒
Si vous achetez un bon Groupon dans cet institut, attendez vous a aucune compréhension en cas d'annulation de rdv, même pour une raison médicale. C'est ce qui m'est arrivé ! Je me suis pourtant allée sur place pour les informer de ma demande de report et m'en excuser.Ce fut un NON catégorique "quelle de soit le motif ", puis on m'a dit qu'on me rappellerai si la "patronne" donnait son accord. On ne m'a jamais rappelée ! et ça fait 2 mois... j'ai vraiment le sentiment de m'être faite avoir !😡
Personnel très professionnel, je suis venu pour une pose de semi permanent, tout a été parfait aussi bien que l’accueil et la prestation !
Bonjour, je suis désolée j’ai un soin offert depuis l’année dernière malheureusement pour des raisons grave de santé j’ai dû reporter ce soin et depuis j’ai eu plusieurs personnes au téléphone qui m’ont dit qu’il n’y avait pas de soucis que je serais rappelé en temps voulu, plus calme pour un report. Malheureusement pas eu de nouvelles, un cadeau perdu.
J ai été reçu pour un soin de 1h30 par une jeune femme d une douceur et bienveillancz extreme, avec des mains en or. Prenez soin de vous Chère patronne, vous avez une employée en or, prenez en soin
Superbe moment passé dans cet institut! Ma pose d’ongles est magnifique. Je suis ravie. Les esthéticiennes sont très professionnelles et très accueillantes. Je recommande vivement cet institut!
Je suis venue faire une dépose et une pose de semi-permanent chez Jova Nails, résultat incroyable ,rien à dire je vous conseille vivement , l’équipe est formidable et on s’y sent bien ! Je reviendrais certainement !
Je ne comprends pas les bonnes notes que je retrouve sur ces avis. J'ai été pour faire une manucure en semi-permanent en octobre sur des ongles naturels déjà longs. Je pense que c'est l'apprenti qui s'est occupée de moi. Elle est très gentille pas de souci mais quelle fut ma surprise quand j'ai vu le manque de technique dans ces manipulations. Je lui ai demandé de ne pas trop utiliser la ponceuse pour enlever le vernis et je me suis vite rendu compte qu'elle ne savait pas manier la lime à ongles et qu'elle était en panique. On sentait vraiment qu'elle manquait de formation et d'assurance. Surtout que le matériel était pas idéal sa lime à ongle était toute molle. J'avais des ongles bien formés a la base donc je lui ai demandé de ne pas trop limer parce que j'étais vraiment inquiète sur ce qui allait arriver à mes ongles et elle a quand même trouvé le moyen de me les déformer.Ça a pris un temps fou. La patronne dira que c'était pas elle qui avait posé le vernis avant donc c'est pas normal que ça prenne autant de temps mais moi je sais très bien pourquoi on a perdu tant de temps. Par contre, j'ai vu que ça patronne elle maîtrisait très bien la lime et les techniques de manucure donc ça dénote notamment un manque de formation de sa part. Ce n'est pas le pire puisque je n'ai jamais vu en 15 ans quelqu'un poser du vernis à ongles comme on poserait de la peinture sur un mur avec un système en croix. J'étais éffarée. En ce qui concerne le matériel il n'y a pas de désinfection préalable et les appareils UV sont les mêmes que j'ai chez moi que j'ai acheté sur Amazon...pareil pour le vernis auquel j'ai eu droit. Impossible à poser, pinceau digne de la dinette. J'ai pas passé un bon moment j'étais stressée j'avais peur qu'elle m'abîme les ongles et je pense que ça s'est vu. J'avais hâte que ça se termine. Et comme vous en doutez, le vernis était pas très joli, bosselé avec des imperfections. Il n'a pas une tenue ni une brillance impeccable. On ne s'en rend peut-être pas forcément compte sur les photos mais je vois clairement la différence par rapport à ce que j'ai d'habitude. Vous en doutez je ne reviendrai pas, ça manque de professionnalisme.
Très bon moment passé dans cet institut. Le massage était parfait. Victoria a été au petit soin.
J'ai effectué un soin du visage et ce fut une super belle expérience. Le personnel est vraiment adorable, à l'écoute et de bons conseils. J'y retournerais. Je recommande les yeux fermés.
Une belle découverte, j’ai eu la chance de recevoir en cadeau « soin sous les cocotiers »! Tout était parfait j’étais dans un petit cocon, grâce à Victoria qui a des mains de fée :), tout est mise en œuvre pour une pure détente. Je recommande fortement !
J’ai découvert le soin sous les cocotiers qui fut très relaxant. Victoria est très chaleureuse, professionnelle et m'a fait passer un agréable moment de détente, je la recommande sans aucune hésitation et pour ma part je reviendrai prochainement ! Merci pour ce bon moment!
Excellent expérience avec Victoria, j’ai pu découvrir le soin sous les cocotiers qui fut très relaxant. Elle m’a mise très à l’aise, a su me guider correctement et a été très chaleureuse et professionnelle avec moi, je la remercie encore !
Belle et agréable expérience dans ce salon ou les soins sont dispensés avec gentillesse et efficacité ! Facilité d'accès et de stationnement Bref : tout pour plaire A découvrir !!!
Belle découverte suite à un cadeau, le rituel sous les cocotiers est un vraiment moment de détente ! Victoria est douce et masse incroyablement bien ✨
Superbe expérience gommage, enveloppement au beurre de karité puis massage. Victoria dégage une belle énergie, très pro, douce et à l'écoute. Je recommande vivement de passer entre ses mains. Merci pour ce moment de lâcher prise !
J'ai téléphoné comme il le demande pour prendre rendez-vous on m'a dit on vous rapelera j'attends encore Pourtant sur internet on pouvait prendre rendez-vous J'avais un bon groupon qu'on m'avait offert du coup je l'ai perdu et ce n'est pas la première fois. C'est honteux
Super expérience pour un semi-permanent des pieds avec application de crème hydratante Le résultat est impeccable ! Un grand merci à Léa, qui a été super gentille et très professionnelle tout au long du rendez-vous. Je recommande à 100 % !
Très bon moment au Salon de Valérie ! Salon cosy bonne ambiance ou les clients sont biens chouchoutés. J'ai été chouchouté par notre jeune étudiante Léa qui par son jeune âge est très professionnel et de très bon conseils notamment avec ma grossesse. Léa a effectué une prestation manucure pedicure plus pose semi mains pieds avec gommage. Léa est de très bon conseils et encore une fois très professionnel le résultat est parfait juste à temps pour les fêtes de fin d'année ! Linda
Pose du vernis semi permanent sublime. J'aime beaucoup le travail accompli par Valérie er son accueil chaleureux. Bel ambiance cocooning. Je conseille fortement et je reviendrai. De plus y'a des supers promotions
Pour mon anniversaire j'ai reçu un bon cadeau pour un soin : gommage, enveloppement noix de coco, et massage d'une heure. Le massage n'a duré que 30 min. Une raison incompréhensible m'a été donné. Je suis déçue. Je n'y retournerai pas.
Massage fait par victoria un vrai moment de détente personnels bienveillants et attentionnés. Si vous souhaitez un vrai massage alors n hésitez pas merci pour ce moment et vos précieux conseils.
Une première expérience avec le rituel "Sous les cocotiers" : 1h30 de gommage, enveloppement et massage réalisés par Victoria... et c'était bien plus qu'un simple moment de détente ! Grâce à son expertise et son incroyable maîtrise, elle a travaillé en profondeur sur les tensions, offrant un soin à la fois précis et relaxant. Une véritable Mademoiselle Goldfinger du massage ! J'ai adoré et je reviendrai sans hésiter !"
un excellent accueil et écoute de mon besoin , le lieu aussi est très chaleureux , à recommander et à refaire des soins chez elles, bravo pour votre professionnalisme. J'ai eu un massage et soin corporel parfait.
J'y suis allée pour la deuxième fois 1ere fois avec la patronne pour pose de vernis Personne très sympathique Et prestation super Aujourd'hui j'y suis retourné pour un soin du corps de 1h30 Gommage enveloppement couverture chaude et massage Victoria qui s'est occupée de moi est extrêmement gentille et très douce et la prestation était parfaite Je recommande fortement ce salon
J’ai découvert ce salon grâce à une offre Groupon. Mon bébé ayant de la fièvre le jour de mon rdv je me suis vu dans la contrainte de devoir le décaler. J’ai appelé toute la matinée pour prévenir, personne ne vous répond. On m’appelle qques minutes avant mon rdv pour me dire on ne peut pas reporter car c’est trop tard il faut prévenir 24h avant … aucune compréhension ou de solution pour arranger le client pour une prestation qui était déjà payé d’avance!!! J’ai perdu de l’argent, pas eux !! Merci encore pour votre compréhension et votre bienveillance !!!!
Je recommande. Tout d'abord un accueil chaleureux, ensuite une bienveillance qui met à l'aise et pour finir un professionnalisme qui donne confiance. En 1 mois, je suis venue 5 fois! Valérie, Léa et Victoria sont aux petits soins.
Bonjour Depuis plus de 10 ans, je suis fidèle à cet institut, mais plus particulièrement à Valérie , la gérante qui met tout en œuvre pour que chaque cliente passe un moment agréable.. Valerie a su s’entourer d’une équipe professionnelle avec la même exigence et la même bienveillance qu’elle. Merci Valerie, Victoria et Léa, c’est toujours un plaisir de passer un moment en votre compagnie! Anne
Je suis passée pour une prestation ongle, j’ai passée un très bon moment malgré l’avis négatif qui est totalement faux ! Un accueil de qualité Victoria est très agréable et professionnel, je conseil fortement ce salon où l’on se sent chouchouté & détendu. Je reviendrais sans hésitation
Bonjour, Nous recommandons vivement cet institut, un lieu chaleureux où l'accueil est toujours souriant. Léa, actuellement en deuxième année de BTS, se distingue par son professionnalisme et sa douceur. J'ai été ravie de ma French, tout comme mon amie ! Valérie, la patronne, est très agréable et aime discuter, ce qui rend l'expérience encore plus plaisante. Soutenir les commerces locaux est important pour nous, et Valérie, présente depuis 21 ans, incarne parfaitement cette valeur. En plus des excellents soins, nous avons été enchantées de découvrir que la boutique propose également quelques vêtements en provenance d'Italie, ce qui a ajouté une touche de plaisir à notre visite. Nous reviendrons avec grand plaisir ! Valérie & Elodie
Je suis extrêmement satisfaite des soins et du vernis semi-permanent pour les pieds. Je recommande vivement cet institut à toutes celles et ceux qui souhaitent prendre soin de leurs pieds dans un cadre relaxant et professionnel. Vous ne serez pas déçus! A bientôt :)
Je déconseille fortement ce salon de beauté à quiconque cherche un service de qualité et une expérience agréable. La gérante est extrêmement désagréable et hautaine, se croyant supérieure à tout le monde. Malgré les nombreux avis négatifs la concernant, elle refuse obstinément de se remettre en question et attribue toujours les problèmes à ses clients. Son comportement est inacceptable et elle semble plus intéressée par l'argent que par la satisfaction de ses clients. Si vous cherchez un endroit où vous sentir bien accueilli et respecté, évitez à tout prix ce salon !! À fuir !!!
Soin "sous les cocotiers" comprenant gommage/ enveloppement/massage. J'ai rajouté l'option massage visage et cuir chevelu le temps de la pose de l'enveloppement avec Léa. Que ce soit sur la qualité des produits, les résultats (une peau douce et lisse), l'accueil, je suis pleinement satisfaite. Léa est à l'écoute et ressent avec une belle intuition les zones tendues. Une expérience à vivre! Merci beaucoup à l'équipe Jova Nails
L'institut Jova Nails est très cosy et chaleureux. Valérie, Victoria et Léa sont aux petits soins avec leurs clients. Je me suis rendue deux fois pour faire mes ongles, une fois avec Léa et l'autre fois avec Valérie et j'ai toujours été satisfaite du résultat final. Ce ne sera sûrement pas mes deux derniers rendez-vous.
Super accueil ! Énormément de savoir faire. Le massage de Léa est de très grand niveau. C'est vraiment à souligner. C'est un vrai massage qui agit sur vos points de tension. Celui de l'autre esthéticienne aussi, d'après mon amie. Je suis plus que ravie et je reviendrai !
Léa a fait un travail remarquable sur mes ongles et a rendu le moment très agréable. Elle est professionnelle, attentionnée et clairement passionnée par son métier. Un grand merci pour cette belle expérience ! Je recommande vivement Léa à tous ceux qui cherchent une excellente manucure. 🤩
Je viens depuis 2 ans chez Jova Nails pour la pose de semi-permanent pour mes ongles. C'est sans aucun doute le meilleur salon de manucure que j'ai jamais fréquenté. L'ambiance dès que vous entrez est apaisante et chaleureuse. L'équipe est souriante et accueillante, et elles vous mettent instantanément à l'aise. Valérie est extrêmement compétente. Elle prend le temps de discuter de mes préférences en matière de forme et de couleur. La pose de semi-permanent est réalisée avec une grande précision, et mes ongles ont une apparence impeccable et naturelle. Je recommande vivement Jova Nails à tous ceux qui cherchent un endroit de confiance pour la pose de semi-permanent pour les ongles. J'ai hâte de revenir pour ma prochaine séance. Merci à toute l'équipe !
Superbe expérience . Victoria , en plus d'être très sympathique et accueillante, a des mains de fée : elle a trouvé les noeuds musculaires et les a soulagés au lieu de les effleurer comme le font beaucoup, et ce pour un prix (via Groupon) plus que raisonnable. Gommage et massage crânien extras également! Seul regret : pas de carte de fidélité ! Espérons qu'il y ait de temps en temps des offres promotionnelles hors Groupon qu'on ne peut évidemment pas réutiliser. :)
Accueil super sympathique, ambiance zen attitude pour passer un très beau moment de détente en compagnie d'une professionnelle expérimentée et très chaleureuse qui vous donne des soins d'un très bon niveau, vraiment vous pouvez venir en toute confiance Valérie vous mettra à l'aise dès la première visite. Après mon passage pour le rituel soin du corps "Sous les cocotiers", je me suis sentie appaisée comme jamais et remplie de bien être. Je reviendrai c'est certain.
Nous sommes allés faire un rituel sous les cocotiers en duo avec mon chéri, et nous avons beaucoup apprécié la prestation et l'accueil. 1h30 de bien être pour sortir détendu avec une peau de bébé. Il n'y a aucune hésitation possible, c'est une super prestation. Je recommande fortement.
Super expérience ! Je suis déjà venu plusieurs fois pour l’épilation des jambes, elles sont vraiment au top. Étant revenu dans le coin j’y suis allé pour mes sourcils et je suis super heureuse du résultat (après 4 instituts c’est le seul où je suis ressortis contente du résultat). Très professionnel ! Je recommande fortement ! Super bon rapport qualité/prix. Je reviendrais !
J'ai eu l'occasion de me rendre chez Jova nails pour utiliser un bon de soins + massage offert par mes proches. Le soins "sous les cocotiers" : 1h30 de bonheur, tout est agréable et relaxant. J'ai été prise en charge par Marielle, un vrai bonheur ! Elle s'est occupée de moi avec beaucoup de douceur et de gentillesse, la meilleure prise en charge que j'ai eu jusqu'à présent en institut!!! Du coup je compte bien revenir et faire à nouveau confiance à Marielle pour me proposer un nouveau soin. Merci beaucoup !
Etablissement avec un très mauvais service client. Cette chère madame a encaissé mon bon qui ne pouvais être fait pendant le confinement et me le refuse maintenant que je suis disponible. Parce que oui les gens travaillent et ne sont pas toujours disponible. Une fois qu'elle s'est encaissé le montant du soin dans sa poche elle se permet de refuser une cliente? Une grosse arnaque et une voleuse!!!
Je suis très satisfaite des prestations dispensées dans le salon Jovanails et ce, pour toutes les fois que je m'y suis rendue. J'approuve et reprends à mon compte toutes les qualités émises sur les avis positifs et ne peux pas comprendre le commentaire de la cliente Groupon, car ça ne colle pas du tout avec le profil de la gérante qui est TOUJOURS très aimable, professionnelle et disponible. Je recommande fortement cet établissement en qui j'ai pleinement confiance à tous niveaux. Pour ma part, je ne suis pas prête d'en changer.
Un moment de détente de convivialité une équipe gracieuse pour la première fois j ai laissé mes mains et je suis ravie repris rdv . Mesdames les yeux fermés et des assessoire pour de petit plaisir merci à jova nails ne changé rien. Comme quoi faut pas se fier à tout les commentaires 100% valider
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