Institut-de-beaute.contactR
Roxane Courb
Plusieurs appels et SMS envoyés pour prise de rendez-vous aucun retour pas du tout professionnel Manque vraiment de sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nous sommes tout de même vraiment très étonnés, étant donné que depuis notre récente ouverture nous n’avons laissé aucun message ni appel sans réponse, y compris en dehors des horaires d’ouverture, nous répondons systématiquement.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et veillons à offrir un service de qualité et à être disponibles.
Votre commentaire semble donc ne pas correspondre à notre fonctionnement habituel et pourrait ne pas refléter une véritable expérience client…
Si vous avez réellement rencontré un souci, nous vous invitons à nous contacter directement au 06.83.13.27.52 afin de clarifier cette situation.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
Bien à vous,
JL Institut.
