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Linda
Merci Isabelle, Solène et Inês! Elles sont exceptionnelles...De vrais pros, souriantes et à l'écoute de nos besoins. Venez sans hésiter!
INSTITUT DE BEAUTÉ
Isabelle Esthétique
Institut de beauté · Saint-Germain-sur-Morin (77)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Isabelle Esthétique
Isabelle Esthétique est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Germain-sur-Morin (77860). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (65)
4,8
65 avis
L
Laurence Talbia
Très satisfaite de ma pose de gainage gel. Travail soigné, rendu impeccable et ongles qui tiennent parfaitement. Équipe agréable et professionnelle. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre pose de gainage gel vous ait pleinement satisfaite, tant par la tenue que par le rendu. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau .
L'équipe Isabelle esthétique
M
Malvyna DE SOUSA COELHO
Personnel agréable, mais malheureusement je n’y retournerai pas. Je m’y suis rendue pour une manucure dont la pose du vernis et du nail art me convenait à la sortie mais des points sont à améliorer. La préparation des ongles effectuée par Inès a manqué de délicatesse : la lime frottait régulièrement la peau autour de l’ongle, certaines cuticules ont été coupées trop court, provoquant des saignements, et les gestes étaient globalement assez brusques. L’espace dédié à cette prestation est situé dans le couloir menant aux autres salles de soins. Nous sommes donc installées dans un lieu de passage, avec un accès très étroit pour s’y installer. Ce sont les deux axes (préparation de l’ongle et l’espace) qui sont à améliorer de mon point de vue pour passer un moment 100% agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes néanmoins surpris par certains points évoqués, car tout au long de la prestation, notre collaboratrice Inès a pris en compte l’ensemble de vos remarques et a adapté son travail à chacune de vos demandes, malgré des exigences très précises.
Concernant l’emplacement de l’espace manucure, celui-ci fait partie intégrante de notre organisation depuis 10 ans . Nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tout le monde, mais aucun autre client n’a jusqu’à présent rencontré de difficulté à ce sujet.
En ce qui concerne la préparation des ongles, nous tenons à préciser que chaque étape à été ajustée à votre convenance.
À la fin de la prestation, vous nous avez d’ailleurs confirmé être satisfaite du résultat final, ce qui rend votre avis d’autant plus étonnant.
Nous regrettons le manque de cohérence entre votre satisfaction exprimée sur place et cet avis publié a posteriori.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L’équipe Isabelle esthétique
E
Enola Tassin
Parfait , Inès a été très douce , accueil chaleureux , très respectueuse je recommande les yeux fermés. French incroyable.
E
Elisa Martin
Après avoir essayé de nombreuses esthéticienne pour l'épilation et teinture de mes sourcils j'ai enfin trouvé le salon qu'il me fallait. Personnelle professionnelle, accueillant et a l'écoute. Je recommande vivement
P
Pascale Thierry
J'appelle ce matin pour essayer d'avoir un RDV dans la journée, Solène ennuyée me propose demain, je ne suis pas dispo et Solène très gentiment me propose 19h ce soir, heureusement un RDV s'est libéré plus tôt...Un grand merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme....
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que Solène ait pu vous trouver une solution rapide . Nous mettons un point d'honneur à offrir un service flexible et de qualité, et nous sommes heureux de voir que cela a été le cas pour vous.
À très bientôt !
L'équipe Isabelle esthétique
L
Lili N
Merci à Inès qui m’a fait mon soin du visage ce matin c était parfait !! Agréable souriante . Merci beaucoup Inès .
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci pour avis 🙂,
Au plaisir de vous revoir .
L'équipe Isabelle esthétique
g
guapasamy
Découvert par hasard cet institut mérite plus que 5 étoiles. Petit endroit cozy et accueillant où vous pouvez trouver aussi des articles de beauté que des sacs ou des bijoux très sympa. Cet institut a tout ce qu'on cherche: gentillesse, sourire, professionnalisme, ambiance calme, différents prestations proposée, produits en vente de la marque Guinot Paris et bien plus que tout ça. Habitué à des endroits grandes ici c'est petit et on se sent unique bien chouchouté par le personnel comme Inès. BRAVO!