INSTITUT UNE HEURE POUR SOI - Rueil-Malmaison

Le personnel est très sympathique. En revanche, il ne propose aucun échange sur le maquillage non ouvert et acheté il y a 2 jours de cela !!! Ce n’est pas très commerçant.

Une très bonne expérience avec Rana pour une beauté des pieds Gestes délicats et précis Travail appliqué et très soigné Merci Anna s est Deja occupé de moi et je recommande aussi 09 janvier: pas d accueil commercial et un changement d esthéticienne sans être informée.Je me suis déplacée pour rien. Vigilance de mise Irrégularité de service

Très mauvaise expérience avec Sylvie, soi-disant prothésiste ongulaire. Le travail réalisé était bâclé, mal exécuté et absolument pas professionnel. Lorsque je lui ai fait remarquer que le résultat n’était pas correct, elle n’a reconnu aucun de ses torts, s’est montrée hautaines, et la situation a malheureusement dégénéré à cause de son refus total de remise en question. Il a fallu que sa collègue Meriem intervienne pour tenter de rattraper ce qui pouvait encore l’être. Malgré cela, Sylvie a refusé de prêter son propre matériel, rendant la correction encore plus compliquée, et ce devant d’autres clientes, ce qui est inacceptable en termes de professionnalisme. Je suis extrêmement déçue de la prestation de Sylvie, de son attitude et de son manque total de respect envers la clientèle. En revanche, merci à Meriem, qui a fait de son mieux pour améliorer la situation et dont le travail était nettement plus soigné et professionnel. Je tiens à remercier Meriem pour sa gentillesse et professionnalisme

J’ai tenté à plusieurs reprises le semi permanent dans cet institut en me disant « la prochaine fois ça ira mieux », mais cette fois ci c’est la dernière. J’ai vraiment l’impression qu’elles sont toutes multi tâches : une esthéticienne peut aussi faire les ongles comme être appelée pour aider en caisse au Leclerc (info vérifiée); résultat , une pose très approximative, le vernis n’est pas brillant on dirait que la pose a 10 jours… Sans parler du matériel qui n’est pas du tout efficace, les tables pas assez larges pour que nous soyons toutes les deux confortablement installées, ce qui ralentit terriblement le travail. Bref elles font ce qu’elles peuvent avec ce qu’on leur donne. Mr et MME QUERE propriétaires du Leclerc et franchisés UNE HEURE POUR SOI, il serait temps d’agir !!

Mauvais expériences, je déconseille fortement à bannir si possible,les personnels sont désagréables, je suis passé voir j’ai vu des jeune fille travailler les employés étaient désagréable , une jeune fille faisait tout son possible elle se donner à fond mais je pense que la responsable lui reprocher beaucoup de choses . Et le côté manucure je ne conseille absolument pas. J’ai déjà vu beaucoup d’avis négatif mais je n’y ai pas prêter attention

Je déconseille fortement le salon Une Heure pour Soi Rueil. Lors de ma première visite pour une épilation, l’esthéticienne m’a dit qu’elle était débutante. J’ai accepté, mais le geste était très approximatif : l’épilation des jambes a duré plus d’une heure et je suis ressortie avec des traces sur les cuisses à cause de cire collante et trop chaude. Pour le maillot, elle m’a clairement fait comprendre qu’elle ne se sentait pas de le faire… j’ai donc dû prendre rendez-vous ailleurs. Lors de ma deuxième visite, hier, pour une dépose de vernis semi permanent, ce fut catastrophique : ongles limés jusqu’au sang, douleur intense, j’ai dû l'arrêter ! Mon ongle du petit doigt est complètement abîmé, rouge et cloqué. Hyper douloureux ! J’ai dû aller en pharmacie acheter un sérum réparateur tellement elle m’a blessée. La pharmacienne me dit : "ça vous apprendra à faire ça vous-même, il faut faire vos déposes chez une professionnelle"(sic...) Ce n’est pas seulement un mauvais service, c’est carrément dangereux.

Je suis venue avec ma tante pour un soin du visage. Je recommande vivement Sylvie qui est très douce et attentive aux besoins de la peau. Elle m’a donné de bons conseils. Merci je reviendrai

Première fois dans cet institut pour moi. J’ai fait une beauté des pieds et pose de vernis. L’institut est propre et bien agencé. L’esthéticienne Ghyzlaine était accueillante, avec un travail soigné et de bons conseils pour prendre soin de mes pieds. Un petit bémol, dommage qu’il n’y a pas la machine de séchage, ça éviterait les petits accidents.