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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Té

Institut de beauté · Lille (59)

4,3 90 avis Google Ouvert
Institut Té — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Institut Té

Institut Té est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

Avis Google
4,3
90 avis
5★62
4★11
3★7
2★2
1★8
m
melanie verwaerde (“mucomel59”) Google

Encore merci pour la prestation que vous avez fait. J avais des ongles catastrophiques mal limé le nail art que la prothésiste ongulaire que j etais il y a peine 2jours c etait pas de tout ça. Je reconnais un travaille bien fait. Institut te elle a bien travaillé et rattrape la catastrophique sur mes doigts. Tellement je suis super contente je lui ai donner un magnifique pourboire.

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Anna Google

Je suis extrêmement déçue par mon expérience. J’étais venue pour une dépose suivie d’une pose de vernis semi-permanent. Une fois la dépose terminée, la praticienne m’a annoncé qu’elle ne pourrait finalement pas réaliser la pose, car une autre cliente attendait. Et qu’elle manquait de temps. Je suis donc repartie avec des ongles nus, sans la prestation prévue, alors que j’avais un événement important le lendemain. Il est inadmissible de commencer une prestation sans s’assurer d’avoir le temps de la terminer. Ce manque d’organisation et de professionnalisme m’a fait perdre mon temps et m’a mise dans une situation très embarrassante. Je ne recommande pas cet institut. (J’ai payé 20e : même pas un geste commercial !!!!!!! Aberrant !)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes désolées que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes lors de votre venue sans rendez-vous. Nous avons procédé à la dépose de votre vernis semi permanent au cours de cette prestation, notre esthéticienne a constaté que vos ongles étaient trop fragilisé pour recevoir une nouvelle pose dans de bonnes conditions. par souci de professionnalisme et afin de préserver la santé de vos ongles ellela préféré ne pas réaliser une nouvelle pose en expliquant la situation, il est de notre responsabilité de refuser une prestation Lorsque nous estimons qu’elle pourrait être préjudiciable à nos clientes, nous comprenons que cela ai pu être décevant sur le moment, mais votre bien-être passe avant tout. Nous espérons que vous comprendrez cette démarche et seront ravis de vous accueillir de nouveau lorsque vos Ongles auront retrouvé un meilleur état. en vous souhaitant une belle journée.
Y
Ysatis Rey Google

Super moment chez Institut Té avec Constance ! J'ai réalisé une manucure complète et je suis ravie du résultat. Le gommage et le modelage étaient très agréables, un vrai moment de détente. Les cuticules sont impeccables et la manucure est réalisée avec beaucoup de soin et de précision. Je recommande vivement, merci encore à Constance pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli avis !!! ☺️
M
Mathilde Dinaut Google

Merci à Constance pour ma pose de semi-permanent ☺️ Elle est très douce et agréable, je suis ravie du résultat 🥰

Réponse du professionnel : Super !! Merci pour ce joli avis !!!
A
Agnès Lgd Google

Belle prise en charge adorables et professionnelles

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli avis ☺️
A
Alyssa B Google

Un immense merci à Alyssa, qui m’a prise de suite sans rendez-vous Travailler rapide, efficace et très propre. Personne très agréable et très sympa !! Encore merci mes sourcils revivent !!

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli avis 😌 j’en ferai part à Alyssa 🙂
M
Marie Apps Google

L’expérience globale est plutôt bonne, j’ai été bien accueillie et l’esthéticienne qui s’est occupée de moi était très agréable et professionnelle. Deux choses sont gênantes : pour compenser l’absence de lampe loupe, il y a des spots qui éclairent fortement. Vous oubliez que la cliente allongée en profite à 100% dans les yeux. La plus gênante : le sol de ma cabine était sale : poussières et cheveux. Ce n’était pas juste la saleté de la journée (même si un coup de balai peut tout à fait être donné entre deux clientes), c’est du ménage non fait depuis plusieurs jours. Ce n’est pas acceptable dans un lieu où on se retrouve pieds nus.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Désolée pour ce désagrément . Concernant les spots, c’est la première fois que nous avons ce retour. Effectivement nous avons mis un bon éclairage pour les cabines d’épilation. Je suis désolée si vous avez eu une gêne lors de votre prestation. Pour le ménage, je suis très étonnée car je suis très à cheval sur celui-ci et je comprends votre sentiment, j’ai fait un retour à Marie qui fera plus attention. Cependant vous pouvez me contacter directement par mail ou à l’institut pour qu’on en discute. Merci bonne journée
C
Charlotte B Google

Toujours bien reçue dans ce salon. On sait y prendre soin de mes sourcils épais tout en gardant une ligne très naturelle, merci 😍

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli avis ☺️
S
Sophie Google

Toujours très satisfaite des prestations notamment d’Ophélie qui s’occupe de moi depuis des années, Toujours accueillante, bienveillante et souriante.

Réponse du professionnel : Merci Madame Dupuis pour ce joli avis ☺️, je le transmets à Ophélie.
H
Heloise Foucaut Google

Lou-Anne a fait des merveilles pour ma première manucure. Je recommande vivement. L’équipe est douce et attentive. À bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour ce joli avis ❤️ à bientôt
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Imn Id. Google

Habituée, toujours bien reçue.

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour ☺️
S
Sarah Johansen Google

Très professionnel et résultat au rendez-vous ! Je recommande 🫶🏻

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli avis , à bientôt ☺️
s
saphia meddah Google

Jai été pour la premiere fois Lundi Lou anne m’a fait mon epilation à la cire des morceaux de peau se sont arrachés elle m’a dit que cetait du pelage or je ne pelais pas jai dut dormir avec de la biafine pendant 3 jours tellement ça piquait et c’etait à vif. Ét là 7 jours apres jai des petites boules comme des poils incarnées franchement je ne conseille pas du tout!!

s
sophie chevalier Google

Super accueil et bonnes prestations Je me suis sentie entre de bonnes mains avec Marie. A conseiller en toute confiance

c
chevalier clara Google

Super accueil et prestations au top, merci Marie ! Je recommande les yeux fermés !

j
juliette Chevalier Google

J'ai pris rendez-vous pour une épilation avec Marie. La prestation était parfaite, Marie a été très douce avec moi et elle a fait preuve d'un grand professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli avis . À bientôt 😉
P
Pierrick Delemme Google

N'allez pas faire de manucure, colle qui dégueule et capsule qui ne tient pas . Personnel gentille et accueillant

Réponse du professionnel : Bonsoir avant toute chose , essayons d’utiliser un vocabulaire adéquat 😉 N ‘ayant pas eu d’homme récemment dans mes 3 instituts pour une pose de capsules je suppose que vous parlez au nom de quelqu’un…et suite à nos recherches nous savons qui vous êtes , et avons proposé à votre amie de passer cet après midi , nous l’avons attendu à 15h45,,,, elle n’est jamais venue 😉 C’est dommage au lieu de mettre un avis, rempli de fautes ,,,,une simple visite pour trouver une solution aurait été plus utile à tout le monde 😄 et pour info nous n’avons jamais eu de retour sur nos poses de capsules … bonne soirée
S
Serena Moscarelli Google

Bonjour, je voudrais comprendre comment il est possible que j'aie payé 80 euros pour une dépose et pose de vernis semi-permanent (vernis transparent) sur les mains et les pieds, sans aucun soin supplémentaire, juste la coupe des ongles sur les pieds. Je n'ai pas pu faire de soins car je suis enceinte. La prestation aurait dû coûter moins cher que prévu, mais elle a été vraiment chère !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moscarelli, je vous refais le détail des prestations : Dépose vernis semi permanent main avec manucure express ( soit l’embellissement des ongles ) Et dépose de vernis semi-permanent pieds avec une beauté des pieds ( embellissement des ongles + gommage + massage ) Je pense que 80€, pour une cliente non abonnée me semble un prix raisonnable . N’esitez pas à nous contacter afin d’échanger directement.merci au plaisir.
A
Adrienne Google

Je suis allé faire une pédicure mais il n'était pas clair que cela n'incluait pas de vernis. Les femmes ont dit qu'elle avait seulement le temps de polir ou de faire une pédicure. Je pense que c'était cher et précipité. Je ne le recommanderais pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous allons vous réexpliquer, vous aviez pris rendez-vous pour une beauté des pieds classique . (Il n’y est pas stipulé pose de vernis incluse). Quand vous êtes arrivés. Vous avez réclamé une pause de vernis semi permanent en plus, seulement en prenant rendez-vous à 19h, une demi-heure pour faire beauté des pieds et pose de vernis, Cela est impossible. L’institut ferme à 19h30. L’esthéticienne vous a donc laissé choisir. Vous avez choisi une pose de vernis semi permanent ( donc la beauté des pieds express y est comprise) et vous avez payé 37€ je pense que le prix est raisonnable , je suis désolée que vous soyez déçue mais peut être qu’il y a aussi eu un manque de compréhension entre l esthéticienne et vous de part votre langue étrangère. Et je pense que vous êtes tout de même satisfaite du résultat vu votre enthousiasme à la fin de la prestation . Nous espérons tout de même vous revoir, Afin de ne pas rester sur cette expérience . Bien à vous .
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elisa poyrazoglu Google

J’ai eu un rdv avec Marie, c’est la meilleure esthéticienne que j’ai eu. Gentille, souriante, aimable, accueillante et douce. Elle prend soin de sa cliente et c’est un plaisir et un bon moment de détente. Je recommande ses prestations les yeux fermé. Je suis repartie détendue et satisfaite 😌

Réponse du professionnel : Super !! Merci à vous pour ce joli avis !! À bientôt !!
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Mat C Google

Parfait, institut top et propre ! Les esthéticiennes sont très gentilles . Parfait je recommande !!!

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis . À bientôt
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Géraldine Belfort Google

L'institut té est un endroit où j'aime aller me faire chouchouter . Les estheticiennes sont toujours souriantes et vous accueillent avec chaleur. Toujours de bons conseils et professionnelles. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci Justine pour ce jolie retour . À bientôt
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Justine Stock Google

L'institut est très beau, lumineux. Je viens régulièrement pour épilations et massages. Ophelie est une super esthéticienne, je peux y aller les yeux fermés à chaque fois, j'en suis toujours très satisfaite. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Merci Justine pour ce joli retour . à bientôt
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lisa dancourt Google

Manque de professionnalisme je trouve ainsi énormément de problème avec mes rendez-vous sur planity c'est une catastrophe 2 étoiles , au bout de 6 mois que je viens chez vous il et temps de changer, je vais ailleurs merci bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour pourquoi c’ est 2 étoiles svp ?
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Delphine Google

La plupart du temps, j'arrive à avoir un rdvs dans la journée. Équipe agréable, de bons conseils

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ☺️
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sophie VDC Google

Personnel aimable, joli espace, calme. Un regret sur le vernis semi permanent qui n’a pas bien tenu. Je pense qu’il a manqué une étape de ponçage pour faire tenir d’avantage le vernis. Merci !

Réponse du professionnel : Mince , étonnée car il a bonne ténue normalement, il fallait nous faire un retour . Nous aurions refait une pose 😬 n hésitez pas à nous appeler.
s
sml x Google

Je suis venue pour une prestation sourcils et je suis vraiment déçue. Le travail a été fait beaucoup trop rapidement, sans réelle mise en forme au final. Épilation à la cire faite rapidement, sans même une crème ou autre après. J’ai clairement payé 11€ pour rien. De plus, l’esthéticienne tenait des propos déplacés sur le corps des femmes (en parlant par exemple des poils du maillot qui dépassent), ce que j’ai trouvé très peu professionnel. Je ne me suis pas sentie à l’aise et je ne recommande pas cet institut.

Réponse du professionnel : Bonjour 😊 étonnée de votre retour . Pouvez vous m en dire un peu plus via mon mail ? Afin que je trouve une solution ? Merci [email protected]
C
Clémentine Thurnherr Google

Ravie de mes 2 expériences à Institut té où j’ai été très bien accueillie et où le travail a été fait impeccablement. L’endroit est propre, agréable et il y a une bonne playlist lors des séances épilations :) Merci en particulier à Lou-Ann pour sa gentillesse et son écoute 🫶🏻

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce joli avis ☺️
A
Abigael Brslt Google

Personnel accueillant et gentil, Prestation rapide dans un cadre agréable

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis ☺️
K
Kary Réunion Google

Je viens de crée mon abonnement Ludivine était divin je recommande

E
Eponine Sikora Bottineau Google

Très bien pour le remplissage !

L
Lucie Martel Google

Ayant testé plusieurs endroits différents, j'ai vu et senti le professionnalisme de la personne qui m'a prit en charge, douce, minutieuse et à l'écoute, je recommande ce salon si vous êtes sur Lille.

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis
B
Blckaly CHANNEL Google

Je suis passée aujourd’hui pour une beaute des pieds et un classique. J’ai été reçu par nolwen et Manon. Elles se sont trop bien occupées de moi. Elles ont joué les actrices pour mon petit vlog tiktok je suis trop contente. Merci les filles à bientôt ♥️♥️

c
celine manin Google

Salon très propre et l’équipe est accueillante. Jamais déçue

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli avis 😄
C
Camille Choquel Google

Très bon institut ! Il est très facile de prendre ou de modifier son rendez-vous, les esthéticiennes sont disponibles et avisées. J'y retourne régulièrement pour toutes mes épilations ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli avis , au plaisir de vous revoir
B
Blandine NAGET Google

Je vous conseille vivement l'institut ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !! Il est très propre et agréable. Théa est très douce, gentille et souriante ! Encore merci d'avoir rattrapé une catastrophe !

J
Julie Lebourcq Google

Rendez-vous rapide, prestation impeccable

F
F.R.A F.R.A Google

Institut très propre respect vraiment bien la base d hygiène équipes souriante dynamiques et professionnelles n hésite pas a demander après Thea ou Ophelie accueillante gentille conseils et travaille super bien .😀

l
lauryne delahousse Google

J'ai passé un très bon moment ! L'endroit est très propre et l'accueil très professionnel et agréable. Merci beaucoup !

J
Julie Beauvois Google

J’ai choisi le massage du dos prestation de 20min, c’était génial prestation parfaite, personnel chaleureux et pro. J’y retournerai sans hésitation!

P
Pascal Goujard Google

Personnel accueillant. Prestations de qualité. Un merci particulier à Ophélie pour sa gentillesse et son professionnalisme.

m
malo b Google

Reçu sans rendez vous j'ai été pris en charge tout de suite par Julie , qui en plus d'être très sympathique et très professionnel. Il es difficile pour un homme de trouver un centre esthétique de qualité.je suis ravie ! Épilation du dos et épaule impeccable.jai enfin trouver mon bonheur

L
Laurence Brasseur Google

Excellent salon Produits de qualité Soins exceptionnels à prix sympas

A
Anissa Dahoune Google

Personnel très sympa et très arrangeant

H
HASGARDE NORD Google

Bonne enseigne par contre faite attention à leurs façon d épiler il y a des techniques mais elles ne l appliquent pas toujours selon leurs humeurs les pipletages sur le dos des clients et de mise !!! Attention a vous😬

D
Djamila Vandenberghe Google

Bon accueil merci Ophélie et merci Cassandre pour le soin

Réponse du professionnel : Merci à vous 😃
R
Renya Ketoglo Google

Soin des pieds fait à la va vite. Trop cher pour un rendu bien en dessous du convenable. Si je n'avais pas eu une dépose à faire je me serais fait mes soins moi-même. Le résultat est bien meilleur. Vraiment déçue. Je ne recommande pas.

M
Marie-Pierre Lebeau Google

Accueil efficace et agréable. Bon rapport qualité prix...je suis une aficionada !

p
przybyla damien Google

un cadre très sympas des hautesse belle et souriante des prestation pas chère en abonner pour nous les homme et pour Epilation que j ai fait la première fois c est trop bien fait technique et soin de le détail fait que vous été au poils je recommande moi c sur je kiffe prend soin de moi avec des femme a Ecoute du client une qualifier extra pour moi entant que homme c le seule sur lille pour tous type de Epilation et lequipe de tweezers une équipe formidable et un big bisous a responsable des doigt de fée et en or de la magie entre c est main aller la bas vous aller pas Etre déçu bien au contraire un centre de beauté fait de vous une personne meilleur en sortant de la .

J
Julie Eve Brusseel Google

L'accueil est sympathique. Les esthéticiennes connaissent le métier et sont très efficaces. On est dans un bon rapport qualité prix d'autant plus si on prend l'abonnement. Je recommande pour le service rapide avec ou sans rdv et l'accueil qui reste très courtois.

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