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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Té

Institut de beauté · Lille (59)

4,4 52 avis Fermé
Institut Té — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Institut Té

Institut Té est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

4,4
52 avis
5★40
4★4
3★1
2★2
1★5
J
Julia Delannoy

Accueil désagréable de la part des vendeuses et institut sale. J’avais pris un rendez-vous pour être au top pour mon anniversaire mais je suis ressortie avec un sentiment de crasse. Tout l’inverse de ce que je souhaitais…. Très déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous avons bien pris connaissance de votre avis et avons effectue des vérifications approfondies au sein de nos 3 instituts. Malgré ces recherches , nous ne retrouvons aucune trace de votre nom ni dans nos fichiers clients ni sur nos plannin gs de rendez vous. La propreté étant une priorité absolue dans nosinstituts de beauté, avec des protocoles d'hygiène stricts appliqués quotidiennement, votre remarque ne reflète pas nos standards habituels. Par ailleurs, le fait que le même commentaire ait été publié de manière identique sur nos 3 établissements nous amène a nous interroger sur la réalité de l 'expérience décrite . Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive et vous invitons à nous contacter directement afin de clarifier la situation. Bien à vous.
J
Joao Da Silva Moreira

Comme toujours, je ressors ravie ! Je suis venue pour une épilation et le résultat est impeccable à chaque fois.Un immense merci à solène pour son travail absolument impeccable ! très professionnelle et d’une précision remarquable. Le résultat est soigner En plus, le moment passé avec elle est vraiment agréable : à l’écoute, souriante et passionnée par ce qu’elle fait. Je recommande solène les yeux fermés, c’est une vraie pépite de l’institut ! 💅✨

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis . J’en ferai part à Solène ☺️ bonne journée 🫶🏻
A
Alice ortense

Expérience au top les filles son a l’écoute Je suis cliente depuis des années et je ne suis jamais déçu 👍🏼

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli avis 😊
O
Océane Bldl

Super institut propre et chaleureux. L'équipe est au top. Solene qui s'occupe de moi est toujours très professionnelle et souriante Merci beaucoup :)

Réponse du professionnel : Super , merci pour ce joli avis 😊
C
Clara mineric

Marine est super professionnelle et douce ! L’épilation à la cire s’est très bien passée, sans douleur excessive et avec beaucoup de soin. Elle met vraiment à l’aise et prend le temps de bien faire son travail. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli avis ☺️
H
Hoda Djibril

Une catastrophe. Elle m’a arrachée la peau avec sa pince à épiler et brûler la peau avec la cire qu’elle dépose sur les deux sourcils simultanément ,qui te brûle le long de tout le processus. Ce sera ma première et dernière fois que je paie pour un service aussi minable. Et si vous êtes raciste ne recevez pas les personnes de couleur. Quel accueil !!!! ( dire que j’ai pris sur moi car j’avais 6 minutes de retard mais clairement c'était au-delà de tout ….) Un véritable cauchemar…. Bref …

Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, nous sommes navré que votre expérience n’ai pas été satisfaisante. La qualité de nos prestations et le respect de toutes nos clientes sont essentiels pour nous. Lors de votre rendez-vous bien que vous soyez arrivés en retard, Marine a tenu à réaliser toutes les prestations. Comme toujours,elle vous a régulièrement demandé si la température de la cire vous convenait. afin d’ assurer votre con confort. épilation peut parfois être ressentie comme désagréable ce qui peut expliquer votre ressenti. Nous aurions préféré que vous nous contactiez directement afin d’ échanger plus sereinement mais nous restons bien entendu disponible pour en discuter avec vous. Bonne journée.
M
Mathilde

Toujours bien accueillie et jamais déçue des prestations ! Merci !

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli avis 🫶🏻
V
Véronique Sacco

Institut très sympa la prestation était efficace

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli avis 🫶🏻

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