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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Spa Plaisir des Sens

Institut de beauté · Péronnas (01)

4,6 228 avis Google Ouvert
Institut Spa Plaisir des Sens — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Institut Spa Plaisir des Sens

L'Institut Spa Plaisir des Sens, situé à Péronnas près de Bourg-en-Bresse, est un espace de bien-être et de beauté de 220 m² offrant détente et soins de qualité depuis près de 15 ans. Partenaire Phytomer, il propose une large gamme de soins visage et corps, massages, ainsi qu'un espace spa avec jacuzzi et des cabines duo pour des moments de relaxation uniques.

Soins visage et corps PhytomerMassagesEspace Spa avec JacuzziSoins Minceur haute technologieÉpilation à la lumière pulsée Soins Visage PhytomerMassages Corps / Head SpaRituels de soinsSpa pour les enfants et soins bébésEspace SPA (Jacuzzi, salle de détente)Traitements Minceur (cryo, radio fréquence, cavitation)Traitements Visage et anti-âgeTraitements Anti-pilosité (épilation cire, lumière pulsée)Soins de beautéBeauté mains et pieds, onglerieMaquillageBronzage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (228)

Avis Google
4,6
228 avis
5★178
4★31
3★6
2★2
1★11
N
Nuno Melo Google

Après une réservation par téléphone où j'ai étais bien informé l'accueil a été sympathique et le massage été au top la masseuse été a l'écoute et la fait avec la bonne pression et je suis sorti ressourcer et détendu. Je peut que recommander. Parking gratuit privé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour. Au plaisir de vous recevoir. L'équipe du SPA PLAISIR DES SENS
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Isabelle Papillon Google

Très belle parenthèse relaxante. Personnel à l'écoute, très professionnel et d'une grande gentillesse. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour merci de ce très beau retour
L
Lisandra Freitas Google

J'ai été avec ma fille pour un duo massage et jacuzzi. Nous avons passée un super moment de détente. Le personnel est très agréable, souriante... Merci je reviendrai et je recommande cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour merci 🙏 l’équipe appréciera énormément votre très bel avis .
M
Mathilde Poncet Google

Nous sommes allés à l’institut samedi avec mon conjoint, pour ma part cela fait plusieurs fois que j’y allais j’ai jamais eu de soucis. On a voulu passer un bon moment jaccuzi + massage. Mais cette fois je suis tombé sur une masseuse qui m’a fais très mal alors que j’ai pourtant l’habitude de me faire masser elle a bâcler clairement le massage, aucune douceur dans le massage ! Heureusement mon conjoint lui avais une masseuse super douce ! Très déçu vu le prix…

Réponse du professionnel : Bonjour Anne notre masseuse m’a fais part de votre retour , le soin n’est peut être pas adapté à votre besoin du moment en effet il y a un gommage qui peut donner un ressenti beaucoup moins cocooning concernant le massage elle a validé avec vous la pression et vous lui avez répondu très bien . Je suis navrée que ce soin n’a pas été à la hauteur de vos attentes, mais Anne comme toute notre équipe étant dans la bienveillance +++ avec nos clientes je trouve cet avis très dur pour elle et elle ne méritait pas 3 étoiles . Très dur aujourd’hui ces avis qui peuvent blesser les personnes .
C
Céline Google

Massage polynésien en duo, un vrai régal ! Nous reviendrons avec le plus grand plaisir, d'autant plus que nous sommes vraiment chouchoutés !

M
Marine CABRERA Google

C’était mon premier massage. J’ai pris un rendez-vous car j’avais besoin de me détendre, de pouvoir évacuer le stress que j’avais accumulé sur plusieurs années au point de me créer des douleurs comme des nœud sur le muscle proche de la colonne. J’en ai parlé à Meliké et elle a su être au top pour le massage que j’avais choisi ; un massage californien. Directement elle a su me mettre à l’aise, elle a poser les bonnes questions pour que je me sente bien, et surtout elle a réussi à faire disparaître les noeuds qui c’étaient installé proche de ma colonne et qui me faisaient souffrir. Je la remercie pour le super moment qu’elle m’a fait passer et je reviendrais sans hésiter dans cette institut !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour qui nous fait plaisir. Au plaisir de vous recevoir. L'équipe du SPA PLAISIR DES SENS
A
Anaïs Renaudin Google

Je suis venue avec ma belle-mère pour son anniversaire, pour un massage aux pierres chaudes en duo, nous avons apprécié le moment de calme, de douceur. Superbe accueil, souriant et très doux. Nous reviendrons avec plaisir. Endroit apaisant, très bien décoré, chaleureux, on s’y sent bien et en détente. À bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour. Au plaisir de vous recevoir. L'équipe du SPA Plaisir des sens.
C
Céline Binard Google

Excellent massage des pieds à la tête de presque deux heures. Un vrai pur moment de détente. Personnel au top. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci de votre retour.
R
Roseline Allais Google

Très bons soins, personnel compétent, grand choix de soins. Parking gratuit

Réponse du professionnel : Merci Mme Allais et merci de votre fidélité 😊
g
gerard vion Google

j'ai été très déçue par cet institut et suis très en colère. Après avoir commencé une épilation définitive, j'ai dû arrêter suite à une opération. On s'était mis d'accord avec la personne responsable qu'après l'opération on reprendrai le soin. Pendant 2 ans et tous les 6 mois je venais à l'institut pour savoir si notre accord était toujours valable et à chaque fois on me disait oui. Mais quand je suis retournée pour reprendre le soin interrompu, je n'existais plus. plus de dossier en cours chez eux , il ne me connaissait plus. "mis aux archives" Tellement surprise je n'ai même pas réagi. Et le pire c'est que je n'ai même pas pu prendre un rdv pour une épilation, elle m'a répondu pas de rdv vous appelez et on vous glisse entre 2 soins. je n'ai vraiment pas apprécié et je n'y retournerai plus.

Réponse du professionnel : Mme Vion , Votre avis est complètement injustifié d’autant plus qu’il intervient près de 10 mois après votre dernier rendez-vous, sans nouvelle de votre part depuis . Vous parlez d'un forfait pris en 2019 !!! donc bientôt 8 ans , bien sûr qu'un dossier n'est pas conservé aussi longtemps . Lors de cette visite ,de février nous avons justement étudié la possibilité de reprendre un protocole, mais certaines conditions médicales ne permettaient pas de poursuivre en toute sécurité. Nous avons alors proposé une autre méthode, que vous n’avez malheureusement pas supportée, ce qui nous a empêchés d’aller plus loin. Votre commentaire ne reflète donc pas la réalité des échanges que nous avons eus. Nous regrettons que vous choisissiez d’exprimer ce mécontentement si longtemps après, sans nous avoir recontactés pour en discuter. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Virginie et Ludivine spa plaisir des sens gérante et adjointe
A
Anne-Laure CHANEL Google

Merci a Julie pour son talent et son professionnalisme, je recommande a 100 %

M
Melvyn COTTON Google

Massage de qualité, très professionnel. Je recommande cette institut.

T
Théa Catolino Google

Je suis venue dans cet établissement deux fois, la première pour un soin du visage hydrafacial et la deuxième pour un massage personnalisé de 45 minutes. Ce fut une expérience hors du temps, un moment de détente bienvenu en cette rentrée mouvementée. Toutes les praticiennes sont douces, à l’écoute et très professionnelles. Le lieu est extrêmement apaisant. Je recommande cet institut les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de ce très beau retour 😊
j
jlm Google

Divine Ludivine... J'ai passé jeudi dernier un moment délicieux. Ludivine, toute en douceur, à sublimé ma peau... Pas un poil ne lui résiste. Et la ligne de mes sourcils, j'adore 😍 Encore merci

S
Sonia Lizon Google

Cela fait déjà trois ans que je vais dans ce spa pour souffler un peu, et j’en suis toujours aussi fan. Un vrai coup de cœur !

M
Marie Mendoza Google

Nous avons passé un excellent moment en duo avec mon mari : séance jacuzzi suivie d’un massage, un vrai moment de détente et de bien-être. Un grand merci à la patronne pour sa flexibilité et d’avoir adapté son planning afin que nous puissions vivre cette parenthèse relaxante. Et merci à toute l’équipe, à la fois professionnelle, attentionnée et d’une extrême gentillesse. Nous reviendrons avec plaisir !

T
T. Google

La gérante est d'une grande gentillesse et fait preuve de beaucoup d'empathie. Le service client est plus qu'impécable !

A
Amandine Pinaud Google

Un moment détente super agréable. Un Accueil avec le sourire. Je recommande

S
Sandrine Chbn Google

Moment en duo passé avec ma fille dans cet institut. Accueillies avec sourire et bienveillance, la professionnelle qui m'a prise en charge pour le soin, désolée je ne connais pas son prénom, m'a prodigué un massage Kobido de grande qualité. Nous sommes conquises et vous remercions de nous avoir permis ce lâcher prise dans un cocon douillet , à taille humaine ce qui rend l'expérience d'autant plus agréable. Une belle découverte

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir.
C
Cecile Danancier Google

Cela fait plusieurs fois que nous faisons une séance jacuzzi et soins avec mes amies Le personnel est exceptionnel très agréable aux petits soins les lieux sont impeccables Seule ombre au tableau la responsable qui est assez désagréable et qui expedie les gens vers la sortie dommage!

Réponse du professionnel : Bonsoir je vous ai juste indiqué qu’il était 17 h50 et que nous fermions à 18 h . Effectivement quand nous avons un groupe très souvent les personnes prennent beaucoup de temps pour se rhabiller et malheureusement mon équipe doit partir très tard . Donc oui je suis un peu directive pour le bien être de mes praticiennes Je suis assez tolérante je pense car vous mangé et bu dans le jacuzzi , ce qui normalement pas possible pour cause d’hygiène. Sinon depuis 15 h30 je pense et j’espère que chacune a pu profiter.
V
Vincent Peyret Google

J'ai effectué un massage de 1h20 polynésien j'ai rarement été massé comme cela la table de massage avec couverture chauffante la qualité du massage en lui même incroyable je vous le dit vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci pour excellent retour 😊 c’est notre volonté de vouloir le meilleur pour nos clients . Mon équipe appréciera également ce très bel avis 🤩
C
Chloé Taesch Google

J’ai eu le plaisir d’être reçue par Anne, qui m’a masser pendant 1h. Elle a été très à l’écoute de mes besoins. J’ai été très bien accueillie, l’ambiance du spa est chaleureuse. Je vous recommande cet institut !

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licia ardito Google

Moment exceptionnel et très agréable pour un massage en duo réalisé par Anne et Stéphanie aux mains de fée. Le cadre est très apaisant et l'accueil très chaleureux. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup cela nous fais très plaisir 😊
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Nel So Google

Très satisfaite des prestations de Ludivine. Une personne agréable, souriante, avec une bonne expertise métier. Un établissement à la pointe de la technologie avec une équipe au petit soin.

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Florence Billoud Google

Franchement c était un réel plaisir ! Ai eu l occasion de faire différents soins dans différents établissements et c est de loin le meilleur Accueil cadre personnel confort soins massage bienveillance de la part d Anne un joli cocktail de bien être !!! Merci à bientôt 🙂

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marion cluzel Google

Quel bonheur...! 🥰 On prend soin de nous ! Une équipe très professionnelle. Surtout Ludivine qui s'occupe de moi depuis 5 mois. des produits et soins de hautes qualités. ET je vois la différence après chaque séance.

Réponse du professionnel : Merci Mme Cluzel . Nous sommes très heureuses d’avoir pu être là quand votre peau en eu vraiment besoin merci de votre confiance
C
Christine Ferreira Gaillard Google

Une expérience de plus dans cet établissement ! Toujours aussi ravis de venir se faire chouchouter dans des conditions magiques comme on les aime ! Tout y est ! Les petites attentions dés notre arrivée et une qualité de massage incroyable ! Ne changez rien nous avons hâte de revenir ! Pour cela un grand Merci à Anne et Ludivine!!! et bien sûr Virginie

B
Blandine Fructus Google

Toujours bien accueilli par toute l’équipe qui est très souriante à notre écoute et bienveillante. Nous sommes chouchoutter dès notre entrée dans l’institut avec des soins je dirais sur mesures à nôtres demande afin que vous repartions plus que satisfaites. J’y ajoute mon expérience sur in soins en particulier qui est l’épilation par électrolyses qui se fait sur le temps mais rien a redire plus un seul poils. Bien souvent plus envie de repartir quand c’est fini !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fructus merci pour ce bel avis , merci aussi à vous de votre confiance votre fidélité et votre gentillesse.
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solene henny Google

Quel bonheur...! 🥰 On prend soin de nous ! Une équipe très professionnelle !! Le jaccuzi était parfait, en famille en plus quelle joie ! Le gros plus est vraiment se moment relaxation et boisson 🥤 ensuite... Je recommande vivement ce salon !! 🥰 😍 Mme. Chanussot

A
Angelique Scarciello Google

Lieux très beau, agréable, apaisant, propre. Accueil maladroit, jacuzzi au top mais dommage que l on nous a proposé de suite que l on pouvait se servir en boissons et gourmandise, un jus de fruits aurait été la bienvenue, un marche pied pour les tables de massage seraient utiles ,odeurs très agréable et douce ,musique approprié. Manque les coussins de positionnement à mettre sous le ventre par exemple. Le massage polynésien était parfait avec une jeune massage prévenante. En résumé, bonne expérience à refaire.

Réponse du professionnel : Bonjour merci de ce retour et navrée que tout n’est pas été parfait . Merci de vos compliments pour notre lieu et le ressenti de votre soin et vos retours négatifs sont justifiés et seront discutés toutes ensembles pour nos futurs rendez vous . Belle journée Virginie
A
AMELIE BAILLY Google

En grand merci à christelle qui a fais de ce moment un moment vraiment de lâcher prise des doigts de fées soucieuse du bien être de la personne!! Enfin une personne qui SAIT masser chose que de nos jours beaucoup font sans vraiment l envie et le savoir tout était parfait le must la couverture chauffante leur table de massage on a vraiment l impression detre dans un petit nuage ! Spa au top ! Merci pour ce beau moment

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour cet excellent retour . Christelle est très touchée. Nous mettons tout en œuvre dans notre travail au quotidien pour vous apporter le maximum de confort durant vos soins. L’ensemble de notre équipe aime son travail et donne toute sa personne durant les soins . La masseuse prend autant de plaisir à donner et ce qui se ressent ☺️. Merci 🙏
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Nolwenn Labalme Google

EXCEPTIONNEL !!!! Un superbe accueil, toutes très aimables et souriantes ! Un massage oriental d’une douceur absolue, une vraie maîtrise ! En plus de cela, une esthéticienne adorable, aux petits soins, avec une petite boisson chaude en fin de soin. Vraiment un excellent moment passé avec vous. Un établissement sublime, propre et soigné. Encore merci à vous, je reviendrais sûrement ! Merci merci merci !!

Réponse du professionnel : Merci pour ce très beau témoignage. ☺️
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Lila Hn Google

Institut à fuir j’ai reçu un bon cadeau pour un massage ayant oublié de prévenir on annule tout bonnement mon bon cadeau sans raison et ce n’est arque nul part qu’un bon cadeau est annulable c’est à la limite du réglementaire mais pas envie de perdre mon temps vu le manque de compréhension et de professionnalisme tout ça sous prétexte de ne pas avoir prévenu un oubli peut arriver je m’en suis excusé partir en urgence pour son enfant malade et du coup complètement zappé ce n’est apparement pas entendable et pas justifiable mais rien à faire ça prend de haut ça fait des réflexions sur mon nom de famille je ne connaissais pas cet institut mais je n’irais jamais !!!! Quelle honte !!!

Réponse du professionnel : Chère Madame , je ne suis pas étonnée de ce commentaire . Lorsque la personne à 1h30 de rdv et qu'on vous appelle quand on voit que vous n'arrivez pas 15 mn après et que vous ne vous excusez pas , on est pas trés tolérante effectivement . Votre version était trés différente au téléphone mais je passerais les détails. Je vous rassure nous sommes trés compréhensives et professionnelles . Mais lorsque on nous manque de respect beaucoup moins tolérante . Le client n'est pas roi et doit être aussi respectueux .
A
Amelie L Google

Massage en duo 1h20...juste parfait ! 1ere fois dans cet institut mais loin d'être le premier massage pour nous, et pourtant le meilleur ! Tout à été merveilleux, un vrai moment pour soi, allez y les yeux fermés ! Mention spéciale à Anne et ses doigts de fée! Merci !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet excellent témoignage. Mon équipe et moi même , travaillons au quotidien pour que nos clients soient très satisfaits donc la on est ravi .Virginie
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Emilie ZAFFUTO Google

Super moment de détente passé au sein du SPA, équipe agréable, souriante, soucieuses de votre bien-être et confort. Le massage du corps a été réalisé dans un cadre apaisant, ainsi qu'avec de bons produits pour le visage... qui m'ont fait un bien fou ! (En plus du diagnostic qui a été établi auparavant pour déterminer ce qui est le mieux pour votre peau et ce dont vous avez besoin). Merci à vous pour ce moment accompagnée de Mme MICHELIN 😉

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Baptiste d'ici Google

Institut au top !!! Personnes souriantes et agréables. Je m'étais trompée dans un rdv que je pensais avoir pris chez eux hors ce n'était pas le cas mais elle a pu me prendre tout de suite. Vraiment serviable et à l'écoute de ma demande. J'étais plus que ravie et en plus je suis tombée sur une esthéticienne super sympa Foncez sans hésiter!!!

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Marine Cahors Google

Merci à Ludivine et Anne qui m'ont massée en avril et aujourd'hui. Deux professionnelles très compétentes et à l'écoute pour une prestation au top 😊 Détente garantie à la sortie 😇 Merci à vous 2 et à toute l'équipe de l'institut !

C
Charlene Charlene Google

Nous avons fêté l'anniversaire de notre fille, l'après-midi était géniale ! Un soin du visage qui a plus, un spa très apprécié. Une esthéticienne dédié qui a été super. Un bon goûter dans une pièce rien que pour l'occasion. Un petit cadeau en repartant !

Réponse du professionnel : Bonjour merci de ce retour et ravie que votre fille et ses amies est passé un trés bon moment
A
Amandine SUPIÉ Google

J'ai fait une séance de massage spéciale femme enceinte. Elles venaient d'avoir la formation pour le massage, j'ai passé un moment agréable. Les positifs était au niveau du dos et des jambes. Peut-être voir si possibilité masser plus au niveau du bas du dos (nerf sciatique.) Le négatif était au niveau du ventre. j'étais pas contre pour me faire masser le ventre mais finalement le ressenti était un peu désagréable pour moi. Massage d'une durée de 50min, qui permet d'avoir un moment pour nous reposer et relâcher les tensions d'une femme enceinte.

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Marie S Google

Plusieurs fois que je viens dans l'institut et c'est toujours un très bon moment ! Les locaux sont beaux, propres et très agréables. Le personnel est très gentil ! Moment excellents et massages fantastiques ! Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour merci de votre retour très positif, c’est très important pour toute l’équipe et nous tiens à cœur que notre clientèle soit plus que satisfaite de sa venue chez nous . Virginie
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Christelle Nallet Google

Encore une fois, j'ai passé un très bon moment de relaxation et de bien être. Les équipes sont agréable, disponibles et attentives. La propreté et le respect des règles sanitaires sont excellentes.

S
Stéf Anie Google

Un agréable moment un massage d’une 1h 30 avec une quelqu’un de très professionnel je recommande vivement cet institut. On a grand besoin de se détendre pendant cette période si dure avec cette crise sanitaire allez-y foncé vous ne serez pas déçu

Réponse du professionnel : Merci à vous de votre retour vos commentaires sont importants pour moi et mon équipe et nous font très plaisir
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nathalie verscheure Google

Je ne comprends certains commentaires très négatifs et quand on a quelque chose à dire c'est plus honnête de le dire en face que sous un pseudo et en profiter pour salir la réputation d'un commerçant. J'ai été très satisfaite de la prestation achetée, accueil très chaleureux et agréable, c'était parfait je reviendrai dans quelques semaines avec plaisir.

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sandrina Rosenbach Google

Je suis cliente de cet institut depuis de nombreuses années. L'accueil, la qualité de service et le professionnalisme de cette superbe équipe sont les raisons de ma fidélité sans faille. j'ai reçu et offert des bons cadeaux à de nombreuses reprises et même si les dates étaient expirées, à aucun moment ils n'ont été refusés. cette équipe est à l'écoute de mes besoins , me conseille, et je vois les résultats positifs à chacune de mes visites. Je recommande vivement cet institut.

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Ivy Aubry Google

Je fréquente le spa régulièrement et depuis quelque temps maintenant. Virginie m'accompagne dans mon parcours minceur et grâce à ses soins et ses conseils, j'arrive aux résultats que j'ai toujours espérés. Je recommande vivement le spa Plaisir des sens, car en plus de l'accueil chaleureux, les esthéticiennes hyper sympa et professionnelles, on se sent très vite à l'aise dans cet espace chaleureux. Merci à vous pour vos compétences que vous nous donnez à chaque rendez-vous.

C
Christine Gaillard Google

J ai passé un très bon moment entre amies et famille une semaine avant mon mariage et nous avons été vraiment bien reçues et chouchoutees surtout moi !!! La patronne Virginie est très professionnelle et ne laisse rien au hasard ! Quant à Ludivine une employee gentille et competente ! Je recommande vivement cet institut !

G
Gwendoline B Google

Institut parfait ! Personnels très souriants! Bonne explication ! Lieux très propre ! Douche pour l’entré au jacuzzi et douche en sortant si ont le souhaite ! Et très bon rapport qualité-prix ! Nous avons fait Jacuzzi en duo 40€ les 45 minutes c’était top! Boisson et gâteaux sont à disposition ! Vraiment rien à dire ! Ont reviendra :)

C
Chloé Derain Google

Très bon accueil institut propre. Petit bémol j'étais venue pour une pose de semi-permanent main et dès le lendemain j'avais le verni déjà terni et un ongle qui n'avait pas tenu. Comme j'étais en vacances je n'ai pas pu y retourner... un peu cher pour la prestation.

C
Cantine Scolaire Google

Mais pourquoi tant de méchanceté ? Méchanceté et mensonges !! Je suis clientes depuis plusieurs années , et j'ai toujours été accueillie avec le sourire et la gentillesse non seulement des gérantes mais du personnel.L'institut est très confortable ,beau et très propre. Pour moi c'est un réel plaisir d'aller dans cet institut , un vrai moment de détente.

V
Valérie FIEUJEAN Google

Je suis très étonnée des avis négatifs donnés. En effet, je suis cliente depuis longtemps, et ce qui caractérise cet institut, c'est ACCUEIL, GENTILLESSE et surtout PROFESSIONNALISME ! L'équipe est toujours souriante et de bons conseils, sans jamais pousser à la vente ! En plus, le cadre est magnifique et spacieux, contrairement à ce qui est dit dans un précédent avis. Alors un seul conseil, FONCEZ, vous ne serez pas déçus. Et surtout, faites-vous votre propre opinion, ne vous fiez à ce qui est dit...

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