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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Respire Beauté et SPA

Institut de beauté · Valserhône (01)

4,3 121 avis Fermé
Institut Respire Beauté et SPA — Institut de beauté

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À propos de Institut Respire Beauté et SPA

Institut Respire Beauté et SPA est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Valserhône (01200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (121)

4,3
121 avis
5★88
4★15
3★3
2★1
1★14
r
rabhi nadia rabhi nadia

Je suis très déçu je suis partie pour faire épilation sourcils c’était avec une apprenti et je trouve que c’est très mal honnête de dire au client j’etait une cliente fidèle mais c’est la dernier fois .donc je vous déconseille fortement.

C
Cbp

Salon sympa (le personnel est sympathique )toutefois j’ai été déçu de la prestation réalisée niveau coloration et surtout mèche à l’ancienne aucun fondu j’ai du retourner autre part pour rattraper cela vu le prix c’est vraiment dommage!

L
Louise Sparhubert

Salon et institut au top du top, aux petits soins à 100% ! Que ce soit les massages et les coiffures/brushing : tout est fait avec soin et attention Très agréable de venir ici pour un instant de détente assurée !

c
coralie Martin

Bonjour je suis aller faire coupe les cheveux de mon beau fils et mon conjoint cheveux barbe qui a étais très bien couper tout les deux part le jeune homme et moi j ai fais un soin botox l accueil et très agréable le personnel et top je recommande vivement J ai fais ma coiffure pour mon mariage et le maquillage juillet et franchement rien n'a dire vraiment j adore

L
Laurence Manck

Félicitations Debora pour mes ongles qui allie compétence, minutie et sens du détail. Je peux ajouter également qu'elle est très empathique et à l'écoute des desirata des clientes .

M
Marie ROUX

Je suis venue faire un essai pour une coiffure de cérémonie. L’essai a été fait avec la gérante et me convenait. Mais le jour J, j’ai eu le déception de voir qu’elle n’avait pas réservé de temps pour moi sur son planning. Ma coiffure a dû être réalisée par son employée et n’était pas du tout comme lors des essais. Lors de la cérémonie, on m’a demandé à plusieurs reprises si je m’étais coiffée moi-même. C’est dire l’aspect bas de gamme de la coiffure. Je n’ai pas du tout apprécié ce manque de considération. Je n’aurais pas dû prendre rv chez eux. Pas professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour désolé mais je ne comprends pas . Je ne vous ai pas vu depuis samedi 15 juin 2024 (presque une année). Quand êtes-vous venus ? Cela me paraît étrange, car je suis la seule à coiffer en ce moment (faute de personnel). Pouvez-vous me contacter ou passer au Salon que je puisse éclaircir cette mésentente. Il me tient à cœur de vous rencontrer, car sachez que je considère chaque personne qui m’entour.🤗 Sophie, gérant du salon Respire
S
Sophie bozon-perroux

1ere fois dans ce salon (c était pas prevu😅) J ai les cheveux frisés ! Je suis réellement ravie de ma coupe. Elle a compris malgré tout ce que je voulais! C était pas évident A ma prochaine visite je vous reconfie mes cheveux! Merci!

A
Aydan K.

Je déconseille fortement ce salon. J’appréciais y venir, mais après deux déceptions consécutives, cette dernière visite est la goutte de trop. J’ai exprimé ma déception sur Planity, mais je n’ai reçu aucun retour ou appel de leur part, ce qui m’amène aujourd’hui à laisser un avis sincère ici. Il y a une semaine, je suis venue pour une coupe droite très simple au niveau des pointes. Ce que j’ai obtenu ne correspond pas à ce que j’avais demandé. Je n’avais rien demandé de complexe, et je trouve inacceptable qu’un salon « réputé » ne soit pas capable de réaliser une coupe aussi basique, qui devrait faire partie des compétences élémentaires de tout coiffeur formé. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce salon. Leur manque de professionnalisme et l’absence de considération pour leurs clients sont inacceptables.

Réponse du professionnel : Madame, Je prends le temps de vous répondre et vous remercie de ce feedback qui me rapelle de redoubler d’attention envers ma clientèle. Je vous assure ma considération et mets un point d’honneur à satisfaire chacune de mes clientes en étant le plus professionnelle possible. J’y mets tout mon cœur, mais parfois cela ne suffit pas ! J’aurais aimé, que vous reveniez le jour même ou dans la semaine qui suit votre rendez-vous pour me faire part de votre déception. Nous aurions trouvé un moyen d’entente. Je regrette tous ces réseaux sociaux qui divise et lapide sans prendre en compte la sensibilité de chacun. Cela fabrique, d’après moi, des malentendus et des rancunes, à mon grand regret… Nous sommes perdantes toutes les deux ! Ma porte vous reste grande ouverte pour pouvoir en discuter de vive voix et trouver un terrain d’entente. Cordialement, Sophie

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