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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Quick Epil' Strasbourg Les Halles

Institut de beauté · Strasbourg (67)

4,1 160 avis Google Fermé
Institut Quick Epil' Strasbourg Les Halles — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Institut Quick Epil' Strasbourg Les Halles

Quick Epil' Strasbourg - Les Halles est un institut de beauté sans rendez-vous proposant une gamme de services pour le corps, le visage et les ongles. L'établissement met l'accent sur des prestations de qualité réalisées par des esthéticiennes formées aux méthodes Quick Epil'. Il offre également un programme de fidélité "Le Club Quick Epil'".

Épilations sans rendez-vous ÉpilationsManucuresSoins corpsSoins visageRehaussement de cilsOnglerie (manucure, vernis sur ongles naturels, pose d'ongles gel)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi Fermé
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (160)

Avis Google
4,1
160 avis
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3★1
2★5
1★31
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Alisa Varbanova Google

J'ai été renvoyée à 17h sous prétexte de trop de rendez-vous ongles en cours pour juste deux esthéticiennes. Le mois suivant, j'ai reçu un sms pour m'informer que les équipes ont été renforcées et que je pouvais venir profiter d'une épilation offerte. Finalement, rien de prévu pour le mois d'abonnement payé sans pouvoir utiliser les services, la fille a appris de moi qu'un sms a été envoyé mais ne m'a proposé aucun geste pour mon aller-retour le mois dernier. Sincèrement, je ne comprends pas le concept d'abonnement si on ne peut pas assurer le service. À cela se rajoute l'impossibilité de prendre rendez-vous (ceci est possible seulement pour les ongles) alors que nous payons chaque mois un abonnement. Je ne sais pas si garder mon abonnement reste encore justifié pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour cette expérience. Face à une forte affluence, nous avons effectivement été contraints de limiter certaines prises en charge afin de garantir la qualité de nos prestations. Nous comprenons parfaitement votre déception et sommes désolés pour la gêne occasionnée. Depuis, nos équipes ont été renforcées afin d'améliorer la disponibilité et de mieux répondre à la demande de nos clientes. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée à votre situation. L'équipe Quick Épil 💅🏻
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rose niedergang Google

Épilation parfait de Serena ! Elle met à l’aise en restant pro. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cette note de 5 étoiles ! Belle journée à vous, L’équipe Quick Epil' 💅🏼
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Emanuela Nichoirs Google

Cliente depuis plus de 10 ans, j’hésitais à me désabonner… mais depuis Serena, je ne partirai jamais ! Serena est incroyable : ultra minutieuse, professionnelle, douce et perfectionniste. Elle m’a conseillé la pose capsule et le résultat est juste magnifique — je n’ai jamais eu des ongles aussi beaux. Je conseille à 100% de faire vos ongles avec Serena 🙏✨

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
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fatine asri Google

Je suis abonnée chez Quick epil depuis 2018 et n’ai jamais commenté mais récemment j’ai fait la connaissance de Serena qui a changé ma vie ! Elle a trouvé la forme parfaite pour mes sourcils et j’en suis très satisfaite. Je multiplierai mes venues dorénavant et n’hésiterai pas à en faire l’éloge. Merci à elle

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous apprécions infiniment votre commentaire et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant notre institut ! Nous sommes fiers de pouvoir compter Serena parmi nous, son expertise et sa passion pour son métier ne manquent jamais d'impressionner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre institut, nous ferons tout notre possible pour continuer à répondre à vos attentes. Bien à vous, L'équipe Quick Epil' 💅
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charlotte crouvezier Google

Très bonne expérience à l’institut ! La femme à l’accueil était vraiment très sympa, avec peu de temps d’attente, ce qui est appréciable 😊 L’épilation était très bien réalisée, avec un vrai souci du détail, notamment les finitions à la pince à épiler un gros plus ! Petit bonus très agréable : le matelas chauffant, qui rend le moment encore plus confortable ✨ Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis pour cet avis positif ! Nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
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Emma Google

Manucures et cosmétologues très aimables et professionnelles Prix très raisonnables

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce magnifique retour sur nos services. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons toujours notre maximum pour garantir à nos clients un resultat impeccable dans une ambiance chaleureuse et professionnelle. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅
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Joséphine REY Google

J’aime toujours autant être servie par Léa, elle fait super bien son travail et en plus de ça elle est agréable, tellement sympa d’avoir quelqu’un avec qui on peut discuter et rigoler ! 🥰 Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation 5 étoiles, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services et en particulier, le dévouement de Léa. C'est toujours un plaisir de lire des commentaires aussi positifs, ils mettent un beau sourire sur notre visage ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous transmettrons bien sûr vos compliments à Léa qui sera ravie de les lire ! Au plaisir de vous revoir très bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅
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Hapsato Google

Je suis ravie et satisfaite de mon passage chez Quick Epil’ dont Chloé a été la maîtresse d’œuvre d’art, sous l’œil et l’accueil bienveillants de Séréna. Une belle équipe sérieuse au savoir-faire de qualité mais néanmoins détendue qui a fait de mon passage un instant de bonheur. Hygiène et matériel ++ PS : J’avais déjà commenté il y a deux mois en remerciant Léa et donnant mon avis que j’ai supprimé par erreur ☺️ Mes impressions ne changent pas elles sont bonnes de manière générale ✨

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre évaluation et vos commentaires encourageants ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Léa a été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne l'hygiène du plan de travail, nous prenons vos commentaires très au sérieux. La propreté et l'hygiène sont primordales pour nous à l'Institut Quick Epil'. Nous allons renforcer nos procédures de nettoyage et faire en sorte que toute notre équipe adhère à ces normes strictes. Encore merci pour cette précieuse critique constructive. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅
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Chloé Google

J’ai fait un browlift ainsi qu’un rehaussement de cils avec teinture, et je suis vraiment ravie du résultat ! J’ai été prise en charge par Léa, qui a été très douce, professionnelle et à l’écoute. On se sent tout de suite en confiance. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire 5 étoiles et ces recommandations positives ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre browlift et de votre rehaussement de cils avec teinture. Nous sommes très fiers de la qualité du travail de Léa et nous ne manquerons pas de partager vos aimables mots avec elle. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour votre prochain soin beauté. Bien à vous, L'équipe Quick Epil' 💅
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Ernesa Hafizjaha Google

Léa est vraiment exceptionnelle Professionnelle, à l’écoute et très agréable. La qualité de son travail est irréprochable, on se sent tout de suite en confiance. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre 5 étoiles et votre commentaire si flatteur. Nous sommes ravis de savoir que Léa a su apporter cette qualité de service qui nous tient à cœur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅
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Noemie Desaulles Google

Super expérience, je recommande vivement Léa qui a été au top niveau rapidité, qualité et sympathie !!! Un super moment 😍😍😍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un super moment parmi nous et que vous recommandez vivement Léa. Elle sera ravie d'apprendre qu'elle a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre l'institut. Bien à vous, L'équipe Quick Epil' 💅
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Mimi 77 Google

Service impeccable avec Léa, une grande professionnelle. C’est un réel plaisir de se faire les ongles avec elle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux envers notre esthéticienne Léa. Elle est ravie de savoir que vous appréciez ses prestations. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et vos retours sont plus que précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement pour un autre moment de beauté à l'Institut Quick Epil' Strasbourg Les Halles. Cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅
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olivia leyour Google

Une équipe toujours sympathique. C’est un réel plaisir de partager un moment avec toutes. Une mention spéciale à ma chouchoute Léa 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles! Nous transmettrons vos compliments à Léa qui sera ravie de vous revoir lors de votre prochaine visite. Nous travaillons constamment à rendre chaque moment passé chez nous plaisant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅
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Ofélia Murcia Google

Un grand merci à Léa pour son superbe travail sur mes ongles. Elle est à la fois très gentille et extrêmement professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
M
Meslouhi Mounia Google

Très satisfaite ! La qualité du travail est excellente. Je tiens à remercier Cloé pour son excellent travail et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations ont su répondre à vos attentes. Les compliments à l'attention de Cloé lui seront transmis, c'est avec un réel plaisir qu'elle vous a accueillie et qu'elle continuera à le faire. Nos équipes sont là pour garantir un service de qualité et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre institut. Bien à vous, L'équipe Quick Epil' 💅
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Nina Well Google

La Responsable est tres pro merci Mille fois Je recommande les ongles L’ epilation

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis pour cet avis positif ! À très bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
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Aurore Chonavel Google

Merci encore à Léa pour son excellent travail notamment pour mon entretien gel 🤗 Je suis une habituée de l'institut de Schiltigheim mets c'était un plaisir d'avoir fait le déplacement jusqu'au Halles pour bénéficier à nouveau de ses services. Je suis plus que ravie de nos prestations ensemble 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre institut Quick Epil' Strasbourg Les Halles. Merci infiniment pour votre gentillesse et votre fidélité ! Il est toujours un réel plaisir de vous accueillir. Sachez que Léa, comme tous les membres de notre équipe, met un point d'honneur à prendre soin de nos clientes. Nous sommes très heureux que vous soyez ravie de sa prestation et de ses services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Encore une fois, merci pour votre commentaire encourageant. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres moments de détente et de beauté ! Cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅
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Gemma Lecheheb Google

Excellente esthéticienne merciii leaaaaaa Aucune douleurs et aucun poils en trop merci beaucoup je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe évaluation et vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience chez nous et surtout du travail de notre esthéticienne Léa. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l’institut Quick Epil' Strasbourg Les Halles. Bien à vous, L'équipe Quick Epil' 💅
M
Maria Mercuri Google

Un grand merci à Léa pour ces magnifiques ongles ! Elle est non seulement très douée, mais aussi à l'écoute et impliquée. Je suis ravie du résultat !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Belle journée, L’équipe Quick Epil’ 💅🏼
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Carole Frere Google

J'adore aller chez quick Epil. Le personnel est toujours professionnel. Je remercie Léa pour son professionnalisme et sa bonne humeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce formidable retour et ces 5 étoiles. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous appréciez notre salon Quick Epil et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité absolue. C'est toujours un réel plaisir de vous recevoir. Léa et toute l'équipe vous remercient chaleureusement pour votre gentillesse et votre fidélité. Nous faisons de notre mieux pour que chaque visite dans notre salon soit une expérience agréable, et nous sommes ravis de constater que nous avons réussi avec vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Prenez soin de vous ! Bien à vous, L'équipe Quick Epil' 💅
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Sarah Dauvergne Google

Abonnée que depuis cet été, mais je n'ai jamais été déçus par la réalisation des présentations (ongleries et épilations). La qualité et la gentillesse ont toujours été au rendez-vous, je recommande donc cet institut !! 🙌 Et un grand merci tout particulier à Emma qui a toujours su me faire des ongles magnifiques, exactement à l'image de mes souhaits, et j'aime tout particulièrement ceux d'aujourd'hui ! 😊✨️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Belle journée, L’équipe Quick Epil’ 💅🏼
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Chiara Martino Google

Merci à Léa pour ces ongles magnifiques ! Toujours un super accueil et des prestations parfaites. Je recommande à 100% l’institut.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
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Ikram El khibous Google

J’ai passé un très bon moment chez Quick Epil Strasbourg Les Halles ! L’esthéticienne Léa a été vraiment adorable, très douce et professionnelle. Elle met tout de suite à l’aise et fait son travail avec beaucoup de soin. Je recommande vivement, je reviendrai sans hésiter ! 💖

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨ Au plaisir de vous revoir très bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
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zaïna Serkhane (za) Google

Je tenais à remercier Léa de Quick Epil’ Strasbourg, pour son professionnalisme, mes ongles sont juste parfait, mais également pour sa bienveillance et son écoute, j’ai passer un agréable moment, merci beaucoup !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment ! À très bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
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Aurélie Wolfrom Google

J’ai passé un excellent moment à l’institut avec Léa. Bienveillante et professionnelle, je tiens à souligner son sens du détail. Un grand merci !! Ma dernière venue s’étant moyennement passée, je suis réconciliée avec l’institut.

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis pour cet avis positif ! Nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À très bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
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Catharina IBRAHIMKHEL Google

Léa et Emma sont adorables, serviables et de très bons conseils! Je recommande sans hésitation !! Meilleur Quick Epil (Strasbourg)

Réponse du professionnel : Chère Catharina, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive au sein de notre institut ! Nous sommes très touchés par votre commentaire. Nous félicitons Léa et Emma qui font chaque jour de leur mieux pour vous satisfaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes fidèles et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, L'équipe Quick Epil' 💅
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Sarah Ahmedi Google

Merci Léa de Quick Epil des Halles des doigts de fée ! Habitué au Quick Epil de schilick, je me suis déplacé au Halles dès que j’ai appris que Léa était là ! C’est vraiment une pro autant sur les ongles que sur l’épilation et d’une gentillesse elle saura vous mettre à l’aise comme il se doit et surtout vous faire passer un bon moment ! Merci Léa ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Belle journée, L’équipe Quick Epil’ 💅🏼
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mel 57 Google

Un grand merci aux deux esthéticiennes présentes aujourd’hui pour leur douceur et leur professionnalisme ! Mes ongles sont magnifiques, tout comme mes sourcils : un travail soigné et impeccable. Je recommande sans hésiter ! 💅✨

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de l'Institut vous remercie pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos esthéticiennes ont su répondre à vos attentes avec douceur et professionnalisme. C'est toujours un plaisir pour nous de prendre soin de votre beauté ! Merci pour votre soutien et votre recommandation, nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre institut. Bien à vous, L'équipe Quick Epil' 💅
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Dickou Google

Je suis allée à l’institut Place des Halles mercredi dernier le 11 juin à 14h30 pour une pose de vernis semi permanent aux mains car je partais en vacances à l’étranger le lendemain or ce matin mardi 17 juin (soient 6 jours plus tard) au reveil l’angoisse : je n’ai plus du tout de semi permanent sur l’index 🥹: je suis bloquée au Cap vert sans vernis à un doigt après 6 jours !!! (Le vernis s’est décollé en une fois comme un faux ongle)… Et le lendemain ça continue : encore un doigt sans semi permanent 🥹cette fois le pouce avec des paillettes facturées 1 euro ! Mon semi permanent s’enlève chaque jour un peu plus : quelle horreur, comme des faux ongles bas de gamme que j’aurai collés …un pur cauchemar (prestation effectuée par une apprentie avec une blouse rouge en première année d’apprentissage à fuir bien évidemment)…je n’ai pas eu mon rv initial avec la responsable Helena car une cliente est revenue faire une réclamation suite à une prestation mal effectuée …cauchemar en institut !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre vernis semi-permanent n’a pas tenu comme prévu, en particulier avant un départ en vacances. La satisfaction de nos clientes est au cœur de nos priorités, et nous comprenons à quel point ce type de désagrément peut être frustrant, surtout à l’étranger. Dès votre retour, nous vous invitons à nous recontacter pour que nous puissions vous proposer une solution adaptée.  L’équipe Quick Epil' 💅
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Valentin De Germanie Google

Y avait bonne entente avec la fille qui m'a épiler elle a cheveux blond ou gris, bronzé et yeux bleu je crois, elle était deux mais c'est celle qui était plus petite que l'autre, j'ai bien aimé le massage des pieds jambes cuisses elle m'a vraiment fait du bien et agréable je voulais savoir elle avait pas de gants pour le massage avec huile après épilation ? Y rester quelques poils mais je les arrache Le massage était à mains nue ? Si notre peau pouvait se toucher encore si elle le souhaite...? Donc en allant payer j'aurai voulu lui demander si elle veut boire ou manger quelque chose pour faire connaissance car elle avait le sourire mais je regrette de ne pas avoir osé, donc merci de lui passer le message et si elle veut vous me contacter ( j'aurais voulu l'inviter peut-être après son travail, mais peut-être qu'elle préfère rentrer chez elle se reposer...) Vous dites je peux pas demander à échanger nos numéro ? D'accord désolé je comprends, c'est juste que je suis tellement désespéré et que je souffre trop de la misère affective et sexuel et j'ai jamais étais en relation donc j'en et marre, et puis c'est compliqué de rencontrer des gens vous pouvez comprendre ça ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable lors de votre soin. Concernant votre question sur l’usage de gants : il est en effet réalisé à mains nues avec de l’huile, sauf indication médicale ou demande particulière. Pour les poils restants après l’épilation, n’hésitez pas à le signaler directement lors du soin afin que nous puissions y remédier immédiatement. En revanche, nous tenons à rappeler que notre institut est un lieu de bien-être, et non un lieu de rencontre. C’est un espace professionnel dans lequel nos collaboratrices doivent pouvoir travailler en toute sérénité et avec le respect qui leur est dû. Il n’est en aucun cas approprié de tenter une prise de contact personnelle, ni de demander à échanger des numéros ou de proposer un rendez-vous en dehors de ce cadre. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Quick Epil’ 💅
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Kenza B. Google

Expérience au top, une manucure super bien réalisée plus qu’à la hauteur de mes attentes ! Pareil pour l’épilation : rapide et efficace ! L'esthéticienne a pris le temps de bien s’occuper de moi. Je recommande cet institut.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour ultra positif ! Nous sommes ravis que la manucure et l’épilation aient été à la hauteur de vos attentes. Nos esthéticiennes ont à cœur de prendre le temps pour chaque cliente, et vos mots sont une belle récompense pour leur travail. À très bientôt, L'équipe Quick Epil 💅
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Eve Mattler Google

Emma mérite amplement 5 étoiles pour son professionnalisme et sa bienveillance. Il m’arrive de quitter l’institut et de devoir effectuer des retouches personnelles pour des oublis, notamment dans le creux du genoux ou aux chevilles. Mais avec Emma c’est une épilation rapide, efficace et agréable !! Aucune retouche à faire, aucune brûlures, aucune douleur et surtout aucun résidus de cire qui restent sur les jambes !! Merci à elle, c’est un exemple en ce qui concerne la qualité de service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce magnifique retour à propos d’Emma ! Elle est ravie de savoir que vous avez été pleinement satisfaite de son travail, à la fois doux, précis et sans oublis ✨ Votre confiance est précieuse, et nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre institut ! L'équipe Quick Epil' 💅
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narimane zaouache Google

J'ai eu la chance d'être prise en charge par Emma pour une épilation aujourd'hui et je tiens à la remercier chaleureusement ! Elle est extrêmement douce, ce qui m'a permis de ne ressentir aucune douleur pendant l'épilation. Son travail est parfait, rapide et très professionnel. De plus, elle est super gentille et a su me mettre à l'aise. Une expérience vraiment agréable, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire un retour aussi positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séance avec Emma ait été une belle expérience pour vous. Notre objectif est toujours de rendre nos clientes confortables et satisfaites. Emma est une véritable professionnelle et elle appréciera grandement vos compliments. Votre recommandation est la plus grande récompense pour notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre institut. Un grand merci pour votre avis et votre soutien et à très bientôt. Cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅
C
Clara Pst Google

Un sourcil brûlé pour une simple épilation, c’est inacceptable. On attend un minimum de compétence surtout sur le visage. La gentillesse du personnel ne compense pas ce genre de négligence. Franchement très inquiétant..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de prendre le temps de partager votre expérience. Nous regrettons profondément que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en termes de soin apporté à votre épilation. Sachez que nous avons bien pris note de votre commentaire et que nous nous efforçons en permanence d'améliorer la qualité de nos services. Nos esthéticiennes sont formées de façon approfondie et rigoureuse et votre sécurité ainsi que votre satisfaction sont notre priorité absolue. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez fait cette expérience malheureuse. Nous souhaitons faire tout ce qui est en notre pouvoir pour améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement afin de discuter de la situation. Encore une fois, nous sommes vraiment désolés et nous espérons avoir une seconde chance de gagner votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅
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toahiti hoffmann Google

Trés mauvaise expérience ! On m'a brûler 2 fois le visage !! Je ne recommande pas du tout ! Si c'est pour avoir une prestation de merde 1 fois sur 2 c'est pas la peine. J'ai également essayer le soins du visage à 45 € qui est sensé enlever les points noirs mais en sortant de l'institut j'ai encore plein de point noir et la peau bien grasse en plus !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Quick Epil' Strasbourg Les Halles n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos clients sont notre priorité et nous avons le souci constant de fournir des soins de qualité. Vos remarques nous sont très précieuses et nous permettent de nous améliorer constamment. Soyez assuré que nous prenons le plus grand soin des protocoles d'hygiène et de sécurité, vous pouvez nous contacter directement à l'institut de beauté Quick Epil' Strasbourg Les Halles pour en parler. Encore une fois, nous nous excusons pour les désagréments causés et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau afin de vous montrer le véritable niveau de service de notre institut. Bien à vous, L'équipe Quick Epil' 💅
R
R B Google

Un professionnalisme, de la patience, de l'écoute et surtout du temps accordé. Les employées prennent du temps pour les prestations, rassurent et surtout expliquent chaque geste ce que je trouve extraordinaire. Je tiens à remercier Helena et sa collègue dont j'ai oublié le prénom pour leur professionnalisme et pour avoir rattrapé une prestation pour ongles ratée par leur collègue le mois dernier, évitant ainsi mon mécontentement. De plus, que ça soit l'onglerie ou l'épilation, Helena a des mains de fée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis pour cet avis positif ! À très bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
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Alma Sanches Google

CATASTROPHES ABSOLUE ! Carte cadeau offerte, résultat : institut DÉGUEULASSE, hygiène INEXISTANT (limes à ongles réutilisées, sales – photos à l’appui ; mon amie a dû hausser le ton pour obtenir un changement). Publicité mensongère « sans rendez-vous » : attente de plus d’une heure et demie dès l'ouverture . Pour finir, brûlure au pied ! La responsable, au lieu de s’excuser ou de proposer un geste commercial a conseillé de la Biafine et a refusé toute discussion. À fuir absolument !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons clarifier certains points. Après vérification, il n’y a aucune trace de votre passage dans notre institut, et les photos que vous mentionnez ne correspondent pas à nos installations ni à nos standards d’hygiène, qui sont rigoureusement contrôlés. De plus, nos équipes mettent tout en œuvre pour garantir une expérience agréable et professionnelle à chaque client. Si vous souhaitez échanger avec nous pour éclaircir cette situation, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous restons à votre disposition pour toute discussion constructive. Cordialement, L'équipe Quick Epil’ 💅🏼
R
Redzepovic Eleonora Google

Merci infiniment à l'équipe de QuickEpil qui a pris le temps de faire ma manucure, malgré des ongles assez difficile à réparer. Vous avez pris le temps de refaire toute ma pose de gel avec un résultat parfait !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cet avis positif ! Belle journée, L'équipe Quick Épil' 💅
C
Celia FRITSCH Google

Très satisfaite de la prestation, Mélodie est très minutieuse et professionnelle. Je l’à recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfaite de la prestation de Mélodie. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir et à recommander nos services ! À bientôt ! Cordialement, L'équipe de Quick Epil’ 💅🏼
J
Jessy H Google

Je mets 5 étoiles pour Chloé qui malgré tous les imprévus sait garder son sourire et professionnalisme devant les clients mécontents et injurieux. Elle mériterait une augmentation car de nos jours c'est rare de trouver des jeunes aussi impliqués En effet j'avais rdv jeudi 30 mai pour les ongles et j'ai rajouté l'épilation. Elle était encore seule en magasin et a dû jongler entre moi et les clients en leur signifiant de la longue attente qu'il risquait d'y avoir. Elle a gardé son sourire face a leur mécontentement etc.... Un immense bravo pour son travail

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Belle journée, L’équipe Quick Epil’ 💅🏼
N
Nassima Djahara Google

Excellent moment passé avec Agnes qui est tout simplement formidable elle m’a fait une épilation parfaite au poil près, une manucure bien soignée et surtout un massage exceptionnel qui m’a détendu et m’a fait évacué tout mon stress. Bravo à elle pour cette prestation très réussie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Belle journée, L’équipe Quick Epil’ 💅🏼
D
Dounia Mabrouk Google

Cela fait maintenant 7 mois que je m’y rends régulièrement et 7 mois que j’ai toujours été satisfaite des prestations. Accueil très chaleureux, des femmes très douces et qui écoutent leurs clientes. Petite dédicace à Julie qui travail avec une rapidité et une efficacité que je n’ai jamais vu auparavant ! Toujours un travail propre et soigné, bravo à toi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Belle journée, L’équipe Quick Epil’ 💅🏼
j
juliette masclet Google

Cela faisait plusieurs années que j'allais dans ce salon, j'en étais très satisfaite que ce soit pour la qualité de l'épilation, la sympathie et le prix, mais ils ont changé de propriétaire, l'avantage pour les étudiants n'était plus présents bon soit. Mais parcontre, parler du fait que je suis "douillette" que mes "poils partent mal" à la cliente juste après moi (sauf que manque de bol c'était une amie à moi) vous trouvez ça professionnel? sachant que j'ai un quart d'une cuisse qui n'a pas été faite, qu'on m'a laissé avec l'apprenti sans me demander mon avis, et qu'il n'y avait pas de réduction alors que normalement quand c'est une apprenti surtout quand c'est son premier salon, un prix ou une vérification derrière n'aurait pas été de refus. Je ne recommande pas ce salon

Réponse du professionnel : Bonjour, L’ensemble de nos apprenties ne pratiquent que des prestations apprises au lycée dans le cadre de leurs études ou dans notre centre de formation Quick Epil’. Pour se former les apprenties doivent obligatoirement réaliser les prestations apprises avec des clientes, c’est l’idée même de l’apprentissage pour apprendre, quel que soit le métier ! Si vous trouvez qu'une prestation a été mal réalisée, il suffit de nous le signaler immédiatement afin de pouvoir la refaire. En attendant je vous invite à contacter l’institut au 03 88 35 34 85 en expliquant votre situation ! Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. Cordialement, L’équipe Quick Epil’ 💅🏼
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Margo (Margo) Google

L'enseigne a été rachetée et ne pratique plus de tarifs étudiants. La nouvelle esthéticienne n'a pas la douceur de l'ancienne, puisqu'elle arrache brutalement de grandes bandes de poils. Qui plus est, elle est assez froide. J'ai eu très mal alors que je ne suis pas douillette et me suis retrouvée avec un bleu ainsi qu'une cicatrice... À 35€, c'est cher payé.

Réponse du professionnel : Bonjour, il y a bien des abonnements réservés aux étudiants et des offres bien appréciés par ces derniers car plus accessibles niveaux tarifs , pour le reste personne ne s est plaint en institut….Cordialement.
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Mojane Mdd Google

Je suis conquise, c'est l'un des meilleurs instituts dans lequel je suis allée. Les prix sont vraiment TOP, il y a beaucoup d'avantages pour les abonnées (je paie 7 euros pour des prestations à prix cassés, parfois gratuites, et on a accès aux offres proposées dans le mois). Les esthéticiennes sont agréables, chaleureuses et souriantes. (Petit clin d'oeil à Emma sur qui j'ai l'habitude de tomber quand il faut s'occuper de moi, elle est géniale.) Je m'y sens vraiment très bien et je recommande cet endroit à tous mes proches !!! Allez-y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce superbe avis ! Cordialement.
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hmema Google

Le personnel est jeune et dynamique les prestations que j'ai pu y effectuer sont au top. Il y a juste une chose qui a mal été pensé c'est la salle où est pratiqué l'épilation elle n'est pas place au bon endroit car quand on se fait une manucure et que l'esthéticienne fait des allers retours on peut tout voir donc pour les epilations c'est pas top pour la discrétion et l'intimité des clientes vraiment gros point négatif. A ma connaissance il y avait une salle plus discrète avec l'ancienne propriétaire. Dommage qu'elle ne soit pas utilisé à cet effet

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience, la disposition de l’institut est identique. Les cabines sont placées en même endroit, aucun changement par rapport à l’ancien aménagement de l’institut précédent. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction, au bien être et à la discrétion pour notre clientèle. Toute l’équipe de Quick Epil’ Strasbourg Les Halles vous remercie pour votre fidélité, à très bientôt.Cordialement
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Minny Haddad Google

Épilation du maillot intégral faite rapidement mais une petite parcelle a été mal épilée. L’intérieur de l’institut a fait peau neuve suite à un changement de propriétaire, c’est très beau et propre! Cependant l’accueil est un peu plus froid qu’avec les anciennes et on a essayé de me vendre un abonnement tout le long de mon épilation. Croyez moi que d’être en position gynécologique et essayer de refuser du démarchage en même temps, c’est plutôt désagréable comme situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre message, si une de nos prestation n’a pas été satisfaisante, n’hésitez pas à appeler l’institut pour en faire part et reprendre un rendez-vous. Nous attachons beaucoup d’importance à la relation client, aussi c’est pourquoi nos esthéticiennes vous ont proposé d’adhérer au Club Quick Epil’ pour bénéficier de réductions allant de 30 à 60%, une épilation visage offerte par mois, une épilation aisselles offerte par mois, une offre exclusive par mois, un cadeau à votre anniversaire Tarifs du CLUB Quick Epil’ : Pour les - de 25 ans/étudiants : 7€/mois, les + de 25 ans : 10€/mois et abonnement famille : 15€ par mois et surtout le CLUB Quick Epil’ c’est sans engagement : COMMENCEZ ET ARRETEZ QUAND VOUS VOULEZ ! Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos instituts quickepil.net. Cordialement
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Esther Poulain Google

Changement de propriétaire, la gérante est effectivement plus froide que l’ancienne mais la qualité de l’épilation est toujours la même. Esthéticienne nouvelle, très gentille et qui met alaise. Prix plus cher sans abonnement mais en payant l’abonnement nous sommes plus gagnante que avant. Bonne première expérience dans le nouvel institut

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis et pour ces 5 étoiles.
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Nadege ECKMANN Google

Je viens de ressortir de l'établissement. Et je suis très satisfaite de la prestation. J'ai découvert ce lundi qu'il y avait un changement de propriétaire ! J'aime beaucoup la manière dont le salon a été refait : c'est très propre ! Concernant la sympathie de la nouvelle équipe : je n'ai rien de mauvais à signaler. Elles sont toutes très agréables, souriantes, joviales (j'ai passée un très bon moment avec Ada durant mon épilation du maillot et on sait toutes que ce n'est pas la plus agréable à faire) L'ancienne équipe était aussi agréable mais je trouve que le vent nouveau qu'apporte celle-ci est un plus. Je vous recommande vivement d'aller y faire un tour et de vous faire votre propre avis. Pour ma part, je reviendrai !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre nouvelle équipe vous a satisfaite. Nous vous remercions pour ce commentaire et vous attendons très rapidement dans notre institut. Cordialement;
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mathilde TheRice Google

Le propriétaire et l'équipe vient de changer, j'y allais souvent avant parce que les tarifs étaient avantageux pour les étudiants. Sans abonnement, c'est cher par rapport au temps d'attente. De plus j'ai trouvé l'épilation très énergique, alors que d'habitude je n'ai pas mal.

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