Institut Quick Epil' Sélestat

Je suis très déçue de mon expérience chez Quick Épil Sélestat. Je me suis déplacée à deux reprises le même jour pour réaliser les épilations pour lesquelles j’étais venue. Lors de mon premier passage, on m’a indiqué que l’esthéticienne n’aurait pas le temps de tout faire. Pour m’adapter, c’est moi qui ai proposé de revenir une heure plus tard, puisque j’avais un rendez-vous entre-temps. À l’origine, j’étais venue pour les aisselles, la lèvre, les sourcils, les jambes entières et le maillot. Lors du premier passage, seules les aisselles et la lèvre ont été réalisées. Une heure plus tard, à mon retour, on m’annonce finalement qu’il ne sera possible de faire que le maillot. Au-delà de ce manque d’organisation, j’ai été très mal à l’aise face à l’attitude de l’esthéticienne. Je l’ai trouvée hautaine et j’ai eu le sentiment qu’elle n’avait pas envie de prendre en charge ma demande. Sans parler des chuchotements que j’ai entendus concernant ma demande et l’organisation des prestations. Même si je n’ai pas entendu l’intégralité de la conversation, cela m’a donné le sentiment que ma présence et ma demande étaient source d’agacement, ce qui est particulièrement désagréable lorsqu’on est cliente. Je trouve cette situation aberrante. J’ai fait l’effort de revenir afin que toutes les prestations puissent être réalisées, mais malgré cela, je suis repartie sans que la majorité des épilations prévues ait été effectuée. C’est une perte de temps et une vraie déception. J’attendais davantage de professionnalisme, d’organisation et de considération envers la clientèle.

Je ne recommande pas du TOUT !!! J’ai payé ma pause à capsules 86€ et elle ne tient pas !!! Ça fais à peine deux semaines que je les ai et les ongles tombent un par un. Je pensais les rentabiliser un maximum vu le prix mais impossible, très déçue. Le personnel était très désagréable J’ai été deux heures et demi dans l’institut et la prothésiste ne m’a pas parler un mot et je n’extrapole pas ! Si vous voulez passer un bon moment et ne pas mettre tout un salaire dans une pause d’ongles Vraiment un conseil passez votre chemin.

Je remercie Lesly qui été d'une efficacité et d'une bienveillance. Je la recommande.

Lieu accueillant, personnel hyper rassurant, vous pouvez y aller les yeux fermés 🙂

Très professionnelles et agréables , le travail est toujours soigné. Je suis satisfaite depuis de nombreux mois ,années .

Je suis ressortie avec les bouts des doigts charcutés, (photos du lendemain) j’avais demandé un oval et j’avais une longueur qu’elle a un peu laissée d’ailleurs sur un doigt (?) elle a raccourci à fond de manière frénétique. Apparemment c’est son travail et je n’ai pas le droit de critiquer. Ah oui et c’est la forme de mon doigt aussi qui fait que. Je suis restée polie et je l’ai laissée faire, comme quoi faut pas. En plus j’ai eu mal. Chelou tout ça.

Bonjour. Toujours satisfaite .mais haujourdhui ,on me demande un supplément pour paillettes. J'ai tjs fait, on m'a jamais rien demandé. J'ai tarif club.le personnels au top.a réfléchir si je continue. Cordialement

Rendez vous rapide, personnel accueillant et agréable et à votre écoute, travail soigné. Je recommande.

Je suis cliente de Quick Épil Sélestat depuis plusieurs années, mais ma visite de ce matin a été celle de trop. Je ressors avec la peau arrachée au niveau de la paupière, une sensation de brûlure et une épilation incomplète, avec de nombreux poils oubliés. Ce n’est malheureusement pas la première fois : lors d’un précédent rendez-vous, la peau au-dessus de ma lèvre avait également été abîmée. J’ai toujours essayé d’être patiente, mais les erreurs se répètent, et la qualité n’est clairement plus au rendez-vous. Quand on confie sa peau à un institut, on attend un minimum de soin et de professionnalisme, ce qui n’est plus le cas ici. Je ne reviendrai plus, et je conseille à celles qui cherchent un travail sérieux de se tourner vers d’autres établissements. Je ne mettrai pas de photo pour éviter de vous effrayer :(

Je suis plutôt mitigée concernant cet institut car l'accueil était souriant, le personnel est sympathique mais les lieux sont moyennement propres, normalement un institut doit être clean à 100% et là en l'occurrence il restait pas mal de déchets sur les surfaces dans la cabine et le sol était sale, ensuite il n'y a qu'un seul poste pédicure qui était occupé quand je suis arrivée on m'a donc fait la pédicure sur un lit de massage ce qui n'était pas du tout confortable car pas de dossier. La prestation était tout à fait correcte pour le prix. À voir pour une éventuelle prestation à l'avenir.