Institut Quick Epil' Schiltigheim

Déjà la deuxième fois que je viens, et franchement rien à redire, l’accueil est incroyable, toutes les filles sont adorables. Encore un grand merci à Julie et Angela qui ont fait de mes ongles qui ne ressemblait plus à rien Des œuvres d’art 😊

Ce message pour remercier Eva des prestations de qualité effectuées lors de mon passage chez Quick Epil. Professionnelle discrète et compétente dans son domaine d'activité, elle sait parfaitement répondre à la demande d'une clientèle avec enthousiasme !

Je viens depuis 2024, et je ne suis jamais déçue. Personnel efficace, agréable et réactif. Mention spéciale à Angela, qui sait mettre à l’aise et qui donne toujours le sourire!

Cliente fidèle depuis 5 ans, je n’ai jamais eu de problème dans ce centre jusqu’à aujourd’hui. Suite à une erreur de prise de rendez-vous sur Planity, l’esthéticienne Chloé a eu un comportement totalement inacceptable : agressivité, manque de respect et aucune volonté de trouver une solution. Elle a interrompu la prestation après avoir commencé, me laissant avec des ongles à moitié faits, alors que j’étais venue avec mon enfant et que je m’étais organisée pour ce rendez-vous. Heureusement, une cliente a fait preuve de beaucoup de gentillesse et la responsable Julie a su reprendre la situation avec professionnalisme. Cette expérience reste très décevante et ternit l’image du centre. Le comportement de Chloé est à recadrer, le respect des clientes étant essentiel.

Merci pour les belles mains que vous me faites chaque mois . Je tenais à vous remercier de votre accueil si chaleureux, quand ton vient chez vous on se sens bien et on repart satisfaite . Merci particulièrement à Julie et Angela qui s’occupe très bien de mes ongles , et merci pour la bonne humeur que vous dégager dans le salon , ne changer rien 💋. De bonnes fêtes de fin d’année à vous .

J’y étais aujourd’hui pour une pose sur ongle capsule + gel, Julie et Valeria ont été très accueillantes et professionnelles, la prestation n’a duré qu’une heure au lieu de une heure et demie et la pose est tout simplement magnifique pour un prix raisonnable. Je recommande !!

Julie et sa collègue étaient géniales ! Une première pour moi dans cet institut mais pas la dernière 😊 Ambiance chaleureuse et accueillante. Je remercie Julie pour son travail niquel. Très satisfaite je recommande !

Bonjour, Je me suis rendue aujourd’hui à votre institut pour une épilation des sourcils, il y a environ 50 minutes. Malheureusement, le résultat n’a pas été à la hauteur de mes attentes. Comme vous pourrez le constater sur la photo ci-jointe, la prestation a entraîné une brûlure et un arrachage partiel du sourcil. Je suis repassée à l’institut, où l’on m’a présenté des excuses et procédé à un remboursement, ce que j’apprécie. Toutefois, je reste très déçue par cette expérience qui, à mon sens, ne correspond pas au niveau de professionnalisme attendu dans le domaine de l’esthétique. Je tenais à vous en informer afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise à l’avenir. Cordialement.