Institut Quick Epil' Rouffach est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Rouffach (68250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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09:00 – 19:00
Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (55)
Avis Google
4,6
55 avis
5★46
4★3
3★2
2★2
1★2
l
laetitia schott Google
Voilà maintenant 3 fois que j essaye de me faire épiler.... 1h d attente a chaque fois.... Soit la personne est seule, soit elles font les ongles des mains, et aujourd'hui rendez une personne les ongles et l' autre les pieds.... Jamais possible de se faire épiler.... Dommage, ce n est pas le concept de l Institut de faire l'épilation?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu bénéficier de votre épilation malgré vos différentes visites.
Notre concept repose effectivement sur l'épilation sans rendez-vous, mais nos équipes réalisent également d'autres prestations, comme les soins des ongles ou du regard. Selon l'affluence et la composition de l'équipe présente, il peut malheureusement arriver que le temps d'attente soit plus important que prévu.
Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons que ces différentes visites vous aient laissé cette impression. Votre retour sera transmis à la responsable de l'institut afin de réfléchir aux améliorations possibles de l'organisation.
Nous vous remercions pour votre témoignage et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d'une prochaine visite.
L'équipe Quick Épil' 💅
C
Charlotte Sch (Soƒlurry) Google
Toujours un plaisir de venir faire les ongles à Quick epil. La nouvelle équipe est vraiment incroyable et minutieuse
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci infiniment pour votre commentaire généreux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos soins et l'attention au détail de notre nouvelle équipe.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres soins de beauté.
Très cordialement,
L'équipe Quick Epil' 💅
M
Martine Ingold Google
Nouvelle équipe, très professionnelle
LÉA et MARGOT, sont à l écoute et réalisent des prestations propres et soignées
Par contre, ma manucure préférée est le baby boomer, j espère que ces produits seront dispo la prochaine fois.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié rencontrer notre nouvelle équipe et la qualité de leurs services. Léa et Margot sont effectivement très attentives à votre satisfaction et attachent une grande importance à la qualité de leur travail. Vos compliments leur seront transmis.
Concernant votre manucure préférée, le baby boomer, nous sommes heureux de vous annoncer que ces produits seront bien disponibles lors de votre prochaine visite. Merci de nous en avoir informé, cela nous permet de répondre au mieux à vos attentes.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre institut.
Cordialement,
L'équipe Quick Epil' 💅
M
Myriam Gafanesch Google
Nouvelle équipe Léa responsable au top comme d’habitude avec Maryline a la direction suis cliente à Cernay depuis 5 ans et j’adore cet institut venez découvrir Rouffach vous allez être accueilli par une nouvelle équipe de professionnel bravo a vous toutes ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre nouvelle équipe à Rouffach. Que ce soit à Cernay ou à Rouffach, notre objectif reste le même, vous offrir un service de qualité et une expérience beauté inoubliable. Merci également pour ces éloges à l'égard de Léa et Maryline, elles en seront très touchées.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre institut !
Sincèrement,
L'équipe Quick Epil' 💅
R
Rose Hueber Google
Quel bonheur de trouver une équipe aussi dynamique, compétente et à l’écoute
J’avais déserté cet institut vu tous les désagréments Mais là pour sûr je me reabonne et reviendrais avec très grand plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravies de savoir que votre récente expérience vous a donné entière satisfaction et que l’équipe a su répondre à vos attentes.
À bientôt,
L’équipe Quick Epil’ 💅🏼
A
Ana Ana Google
Enfin du renouveau dans l’équipe 🤗
Accueil et prestations au top
Léa très professionnel
C
Christelle SPIESS Google
Une nouvelle équipe jeune et dynamique, souriante et bienveillante.
A l'écoute de sa clientèle ( et je suis toujours indécise dans mes choix de couleur 😃🤭 ).
Épilations rapide, efficace
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravies que l’accueil, l’écoute et la qualité des prestations vous aient satisfaite. Et pour les hésitations de couleur, pas d’inquiétude : notre équipe sera toujours là pour vous conseiller et vous guider dans vos choix 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
L’équipe Quick Epil’ 💅🏼
E
Eva Rouillon Google
Depuis l’arrivée de la nouvelle responsable (qui est vraiment trop trop belle), le salon a beaucoup évolué, l’accueil ainsi que les prestations sont vraiment au top je recommande !!!!😍😍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravies de lire que les évolutions du salon, l’accueil et la qualité des prestations vous donnent entière satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L’équipe Quick Epil’ 💅🏼
K
Kade Far Google
Je suis client depuis l’ouverture du salon franchement un accueil formidable et souriant de plus a chaque fois que je viens au salon j’ai l’impression d’avoir perdu 10 ans après vos soins. Un grand merci Manu pour votre gentillesse et votre professionnalisme à bientôt Fayçal B
t
the anrg Google
Je suis venue une fois chez eux, et j’ai été assez déçue, l’accueil rien à dire, les prestataires sont top ! Par contre, je suis venue pour faire mes ongles, et j’ai été pas mal déçue du travail, 30 minutes pour des ongles en gel, qui sont pas terrible, des bavures, pas droit, pas la même longueur ni la même forme. Et quand on me les a enlevé (en 10 minutes je précise) c’était encore pire, mes ongles sont abîmés, il me reste du gel et des morceaux d’ongles, la qualité est à revoir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience au sein de notre institut ne vous a pas convenue.
Lors de la dépose de gel, notre esthéticienne a remarqué que vos ongles étaient particulièrement fragiles. Par conséquent, elle n’a pas pu poncer toute la matière pour ne pas les abîmer davantage. Néanmoins, elle vous avait proposé de revenir quelques jours plus tard si vous souhaitiez faire retirer le reste.
Au vu de l’avis que vous avez partagé, la responsable de l’institut vous a contacté dans le but de pouvoir rattraper la situation mais malheureusement vous lui avez raccroché au nez une fois la présentation faite. Nous avons essayer de vous joindre à nouveau, sans succès.
Nous vous invitons vivement à nous recontacter afin de trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe Quick Epil’ 💅
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