Institut Quick Epil’ Illkirch-Graffenstaden

Je viens régulièrement dans ce centre et j’apprécie toujours la qualité de l’accueil, qui est chaleureux et professionnel. En revanche, l’expérience peut varier selon la personne. En ce qui concerne le vernis semi-permanent, je suis malheureusement déçue par sa tenue : malgré le renfort, il ne dure pas plus de trois jours.

cet institut est devenu une catastrophe. Hygiène douteuse (limes non désinfectées, réutilisée , même pas lavés , pareil pour les outils en métal , cabines sales, cire partout), accueil glacial, équipe désagréable. Les poses d’ongles ne tiennent même pas quelques jours, ça se décolle et s’accroche dans les cheveux. On m’a même fait une main par une personne et l’autre par une débutante… résultat horrible. Et je pèse mes mots de plus, il n’y a pas d’énorme, choix de couleur (maximum 30 couleurs) Lors de mon passage elles m’ont limite forcer à faire une épilation du visage, ce que j’ai accepter car elle m’a dis que j’avais des poils !! la cire était extrêmement chaude , ce que j’ai dit, elle ne s’est même pas excusé ni attendu pour me replacer le bâtonnet à nouveau très chaud… résultats, je rentre de la maison et la rougeur plus croûte en dessous!! On essaie aussi constamment de vous pousser à acheter des produits ou des prestations en plus( là en l’occurrence les sourcils) prêt Franchement incompréhensible que cet institut soit encore ouvert. À fuir absolument je suis passé une × cette semaine, pas deux.

A fuire!!! A fuire !!! A fuire Si je pouvais laisser zéro je le ferai Que des petites jeunes qui ne sont pas calcifié Les lieux sont sales Clientèles a la chaîne Pas les bons produits Cire beaucoup trop chaudes Il mon brûler les sourcils a deux reprises en pleine fêtes de fin d'années Il mon gâché les fêtes et n'ont même pas eux la descence de faire un vrai geste commercial pour les dommages causé La clientèle ne leur importe peu c'est l'argent qui compte avant tout. Alles chez Yves rocher c'est un peut plus cher mes au moin vous êtes sûr de pas perdre un bout de votre sourcils ou vous faire brûler voire pire. Ps je ne parle pas de Julia qui fait avec les moyens de du bord mes de la direction qui est juste incompetente et totalement méprisante face a la clientèle qui font tourner et vivre leurs enseignes

Bonjour je suis passée aujourd’hui pour mes ongles et mes sourcils , j’ai été accueillie par Julia, elle est très professionnelle , à l’écoute et accueillante . Elle a réalisé un magnifique brown lift, elle est accompagnée de sa collègue tout aussi professionnelle. Je suis ravie de leur prestations . Merci à elles

Je viens régulièrement dans ce centre et l'expérience dépend de la personne qui s'occupe de nous car le personnel change assez régulièrement. Mon rehaussement de cils est toujours réalisé par Julia et le résultat est vraiment magnifique, elle connaît très bien son travail et sait “vendre” ses soins comme une vraie professionnelle 👌 Elle m’a aussi fait l’épilation à la cire : ce n’est pas le point le plus doux, mais le résultat est impeccable. Merci à elle pour son sérieux, son professionnalisme et sa gentillesse !

TRÈS SATISFAITE !! Petit message a l’esthéticienne s’appelant Julia, qui a su garde toujours son sourire, sa bonne humeur et sa gentillesse même avec 4 clientes qui patientes et des problèmes avec le TPE. Franchement chapeau ! Ongle et épilation impeccable franchement super je reviendrai, merci à vous !

Très bonne expérience ! Après une première pose par une apprentie qui a mal tenu, la responsable a été super réactive : elle m’a proposé un nouveau rendez-vous dès le lendemain et m’a refait les ongles elle-même. Résultat au top ! Merci pour le professionnalisme et l’accueil 💅✨

Très bon accueil et bons conseils des 2 jeunes filles présentes. C'était la première fois samedi dernier que je me rendais dans cet établissement. Cassy m'a posé du vernis semi permanent aux mains et aux pieds + épilation demies jambes. Je suis très satisfaite du résultat et de l'ambiance. Je me suis abonnée du coup , merci.