Institut Quick Epil' Grenoble est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Fermé
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
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Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (203)
Avis Google
4,4
203 avis
5★168
4★5
3★2
2★4
1★24
N
N O Google
J’y vais pour les épilations.
Excellentes prestations à prix bas, l’un des instituts les moins chers de Grenoble.
Équipe au top, les esthéticiennes sont pro et attentive au client.
Rien à redire, ne changez rien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
À bientôt,
L'équipe Quick Epil' 💅🏼
P
Paula Dg Google
Service de qualité ! Quick Épil dispose d'une équipe investie, accueillante et professionnelle. Je ne suis jamais déçu par les prestations proposées ! Un rapport qualité-prix inégalable. Je recommande 👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que nos prestations répondent toujours à vos attentes. Votre fidélité et vos compliments sur notre équipe nous font très plaisir !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Quick Épil 💅🏻
s
siham miled Google
J’avais pris rendez-vous par téléphone en demandant clairement une dépose et une French semi permanent Un devis de 40 € m’avait été annoncé, ce qui m’a convaincue de prendre rendez-vous.
Sur place, la prestation a été décevante. La jeune fille qui s’est occupée de moi a eu des difficultés à réaliser la French, et l’attitude des deux esthéticiennes était arrogante et peu agréable, ce qui ne met pas du tout à l’aise.
La mauvaise surprise est arrivée au moment de régler : on m’a demandé 48 € au lieu des 40 € convenus. La justification donnée était qu’une couche de protection supplémentaire avait été appliquée. Or, ce type de finition fait normalement partie d’une prestation de qualité et ne devrait pas être facturé sans en informer la cliente au préalable ni obtenir son accord.
Le manque de transparence sur les tarifs, ajouté à un manque d’hygiène sur le matériel ( machine à sécher le vernis horriblement sale et bureau avec au moins 10 limes à ongles toutes poussiéreuses en vrac devant moi m’a laissée très déçue. Je ne reviendrai pas et je ne recommande pas cet institut.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le tarif, nous comprenons votre incompréhension mais certaines prestations ou finitions peuvent avoir un impact sur le prix final sans que nous puissions le prévoir à l’avance (À l’institut nous vous avons fait un vernis permanent renforcé alors que pour le devis au téléphone nous vous avons donné le tarif d’un vernis classique).
La qualité de l'accueil et le bien-être de nos clientes sont des priorités pour nous. Les points que vous soulevez seront partagés avec notre équipe.
Concernant l'hygiène, nous tenons à vous assurer que nous appliquons des protocoles stricts dans l'ensemble de nos instituts. Votre remarque sera également transmise afin de renforcer notre vigilance sur ce point.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Quick Epil’💅
m
miriam masri Google
Je recommande vivement l’Institut Quickepil ! L’équipe est toujours très accueillante, souriante et bienveillante. On se sent à l’aise dès l’arrivée grâce à leur professionnalisme et leur gentillesse.
Les prestations sont réalisées avec beaucoup de sérieux, de soin et d’enthousiasme. L’équipe prend le temps d’écouter et de conseiller, ce qui rend chaque rendez-vous très agréable.
Je suis toujours ressortie satisfaite de mes visites et c’est un vrai plaisir de venir dans cet institut. Un grand merci à toute l’équipe pour leur excellent travail et leur bonne humeur au quotidien !
Réponse du professionnel : Merci infiniment Miriam pour ce retour qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravies que votre expérience dans notre institut de beauté à Grenoble soit aussi positive et que vous ayez ressenti tout le soin que nous apportons à nos prestations. Votre satisfaction et votre fidélité sont notre plus belle récompense. 💙
L'équipe Quick Epil' 💅🏼
N
Nejla Sahin Google
Je suis venue pour une épilation du visage ainsi qu’un soin comédons.
Malheureusement, mon expérience n’a pas été satisfaisante.
Après l’épilation, j’ai eu une irritation importante avec une zone où la peau semble avoir été arrachée au niveau du menton. De plus, le soin visage a entraîné l’apparition de plusieurs imperfections alors que ma peau était plus stable avant.
Je comprends que certaines réactions peuvent arriver, mais l’intensité de l’irritation me semble excessive. J’aurais apprécié plus de douceur, surtout sur une zone aussi sensible que le visage.
Je pense qu’il serait important d’adapter davantage les soins en fonction des peaux sensibles.
Je reste déçue de cette expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis avec nous. Nous prenons toutes les remarques très au sérieux et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des soins de la plus haute qualité et lire votre commentaire nous fait prendre conscience que nous devons adapter nos soins pour les peaux sensibles.
Cependant, nous avons remarqué que vous nous avez envoyé plusieurs emails très tôt hier matin, auxquels nous n'avions pas encore eu la chance de répondre. Mais nous avons tenté de vous contacter pour discuter de l'incident mais n'avons pas réussi à vous joindre. Nous avons laissé un message sur votre répondeur pour vous informer que vous pouvez acheter une crème, les frais seront remboursés sur présentation de la facture.
Concernant le soin aux comédons avec la vapeur de vapozone que vous avez fait, il semble qu'il ait été irritant pour votre peau sensible. Nous sommes sincèrement désolés pour toute brûlure ou inconfort que cela a pu causer.
Nous aimerions discuter davantage de cet incident avec vous afin d'identifier une solution qui conviendrait à vous. Nous vous invitons à nous rappeler afin que nous puissions écouter vos préoccupations en détail et prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre offre de services.
Nous sommes sincèrement désolés de la situation et vous remercions de votre compréhension. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Quick Epil' 💅
F
Fanny Google
Ça fait casiment 2 ans que je vais dans ce salon et franchement, c’est super ! Romy et Lucie sont adorables, et les tarifs sont tres avantageux pour des prestations vraiment qualitative !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes absolument ravis de lire votre retour et que vous soyez si satisfaite de nos services. Un grand merci pour votre fidélité durant ces deux années. Romy et Lucie apprécieront sans nul doute vos éloges, qui témoignent de leur professionnalisme et de leur dévouement pour sublimer votre beauté.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre institut.
Cordialement,
L'équipe Quick Epil' 💅
j
jessica lapalus Google
Super expérience dans ce salon que je fréquente depuis plusieurs mois ! La possibilité d'y aller sans rdv est top, très peu d'attente sur les rdv entre midi et deux, un rapport qualité prix a toute épreuve grace a l'abonnement... et surtout une équipe très sympatique, professionnelle et efficace ! Je ne regrette pas d'avoir franchi les portes l'été dernier 😊! Merci à vous toutes !
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez tant nos services et notre équipe à l'Institut. Nous tenons à vous remercier pour ce retour d'expérience 5 étoiles et vos compliments qui nous touchent profondément.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Quick Epil' 💅
S
Sandrine Savin Google
Cliente depuis août 2025, je suis ravie de ce salon d esthétique. Mes ongles sont toujours parfaits (gel) et le vernis tient bien. Les massages sont fait parfaitement.
C est que du bonheur !
Les employés sont agréables et souriantes.
Elles respectent les horaires je n ai jamais attendue.
Ce salon a un bon rapport qualité prix.
Je le recommande vivement.
Merci les filles !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et vos gentils mots. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous apprécions sincèrement votre fidélité envers notre institut et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Encore merci de la part de toute l’équipe pour votre soutien et votre recommandation.
À très bientôt,
L'équipe Quick Epil'
R
Rainy Google
Incroyable !!!!
Les filles sont adorables et très compétentes. Je me sens toujours bien quand je sors de cet institut. Je recommande vivement et surtout je remercie toute l’équipe pour votre soin et votre disponibilité. 💗
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravies de savoir que vous vous sentez bien à chaque visite et que la qualité des soins ainsi que la disponibilité de l’équipe répondent à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir,
L’équipe Quick Epil’ 💅🏼
S
Shahyma Google
Très satisfaite de Quick Épil ! Équipe rapide, efficace et professionnelle. La douleur est vraiment minimale et les résultats sont au rendez-vous. Niveau prix, c’est très abordable, surtout avec l’abonnement : excellent rapport qualité/prix. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravies que votre expérience chez Quick Épil ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Quick Epil’ 💅🏼
A
Amandine Google
Très bonne expérience dans ce salon, l’ambiance est agréable !
Arrivée à 16h15 et prise directement sans attente.
Les professionnels et apprentis sont agréables, à l’écoute de leurs clients et surtout douce !
Je recommande ce salon ! Et merci pour ces beaux ongles !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Mille mercis pour cet avis positif !
À très bientôt,
L'équipe Quick Epil' 💅🏼
C
Clémentine Klein Google
Je viens régulièrement dans cet institut et je suis toujours très satisfaite des prestations! Le rapport qualité/prix est appréciable et de nombreuses offres sont proposées chaque mois. L'attente est rarement très longue, les esthéticiennes sont rapides, efficace, sans renier sur la qualité. On sent que l'équipe est soudée et l'ambiance est chaleureuse, ce qui est appréciable. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis positif et encourageant ! Ça fait toujours chaud au cœur de lire que nos clients apprécient nos prestations et l'ambiance qui règne dans notre institut.
Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clientes régulières et nous mettons un point d'honneur à maintenir cette qualité de service qui semble vous satisfaire. Nous apprécions sincèrement votre recommandation et sommes impatients de vous accueillir à nouveau prochainement.
Merci encore pour votre soutien et à très bientôt,
L'équipe Quick Epil' 💅
M
Maryne Salom Google
Je n’ai jamais voulu participé à la cruauté des avis Google mais là il me paraît important de partager mon horrible expérience… Je fais une manucure, la nana me met un grand coup de lime tel un bûcheron qui affûte à la hache son morceau de bois, sur le côté de mon ongle…. qui finit en sang. OK l’erreur est humaine, sauf que plus tard elle refait la même chose sur mon ongle déjà en sang et encore sur un autre, puis un autre. Je finis par lui dire de faire attention ayant déjà été relativement tolérante et elle me remet la faute sur moi en me disant que « je suis tendue ». Incroyable ! La nana après m’avoir défoncé les doigts à plusieurs reprises se demande pourquoi je ne suis pas détendue ! Pour couronner le tout : Pas un ongle qui a la même forme, vernis et gel mal posés, cela accroche par endroit, endroit non verni, bosses de gel… Mon petit ongle qui était en sang vire sur le côté puisqu’elle m’en a enlevé une bonne partie…. Vite fait, mal fait, une devant vous, vous prend la main sur la table et l’autre, debout à côté de vous, l’aide à aller plus vite et prend votre autre main. Cela m’étonnerait que ce soit de cette manière qu’elle ont appris. Aucun professionnalisme, à la limite du ridicule. Je ne sais pas qui est le chef de cette boutique mais il devrait s’inquiéter de ce qui s’y passe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons d'apprendre que votre expérience chez Quick Epil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, il semble y avoir quelques malentendus que nous souhaitons clarifier. Pendant votre séance, je vous ai demandé à plusieurs reprises de détendre vos doigts car ils étaient vraiment très tendus, ce à quoi vous m'avez répondu que vous veniez de sortir du travail. Je ne suis pas magicienne, et il est donc difficile de travailler correctement lorsque nos clients sont tendus.
Concernant la longueur, l'épaisseur et la forme de vos ongles, sachez que nous prenons toujours en compte les préférences de nos clients. Je me souviens vivement de vous avoir demandé à deux reprises si vous étiez satisfaite du résultat. Si cela ne convenait pas, il aurait fallu le signaler et nous aurions corrigé cela sans aucun problème. Quant à notre méthode de travail, qui vous a semblé particulière, elle est courante dans tous nos centres Quick Epil'. Cette méthode permet d'accélérer le processus et de garantir une expérience agréable à nos client(e)s régulier(e)s. Enfin, je voudrais éclaircir un point important : la personne qui vous a servi était moi-même, la responsable du centre.
Cordialement,
L'équipe Quick Epil'💅
m
m l Google
Super institut, les esthéticiennes sont toujours à l’écoute. Mes ongles tiennent super bien et j’adore les faire ici. Je vous le recommande à 10000%
Merci à vous toutes pour votre travail et votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est un vrai plaisir de lire votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments et votre recommandation, nous apprécions vraiment. Nous sommes plus que prêts à continuer à vous offrir des services de haute qualité.
A bientôt pour une nouvelle séance beauté à l'Institut Quick Epil’ de Grenoble.
Cordialement,
L'équipe Quick Epil' 💅
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Institut Quick Epil' Grenoble
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