Institut Quick Epil' Belfort

Je recommande Noélie les yeux fermés. Elle est patiente, douce et très professionnelle. On se sent tout de suite à l’aise avec elle et elle prend vraiment le temps de bien faire les choses. Son travail est toujours soigné et réalisé avec beaucoup de sérieux

Cela fait 2 ans bientôt que je me rends chez Quick Épil pour tous mes soins, et je suis toujours autant satisfaite. L’accueil est au top, le travail est incroyable et très professionnel. Les esthéticiennes sont à l’écoute, super gentilles et mettent vraiment à l’aise. Le travail est complet et soigné, franchement rien à dire . Petite mention spéciale à l’esthéticienne Noelie qui s’occupe de mes sourcils à chaque fois : ils sont toujours juste magnifiques ! je recommande les yeux fermés

Si vous souhaitez profiter d’un moment de détente tout en prenant soin de vous, foncez les yeux fermés! Un immense merci à Noélie, une esthéticienne exceptionnelle, douce, professionnelle, à l’écoute et très minutieuse qui m’a parfaitement chouchoutée comme habituellement. On se sent immédiatement en confiance et les prestations sont toujours réalisées avec beaucoup de soin.

Je partage mon expérience avec vous pour les ongles en gel. Je ne peux pas juger le travail de toutes les personnes dans cet institut ni les autres prestations. J’ai été faire une dépose de gel+ une nouvelle pose. J’ai pris un abonnement en même temps. La dame a commencé à me faire la dépose et m’a fait saigner dès le premier doigt ( preuve en image ) elle s’est excusé ( c’est pas grave , ça arrive sur un doigt ). Elle continue et me fait la pose du gel. Elle m’a saccagé les doigts. Elle n’était pas méchante , je ne veux pas accabler la personne mais on ne peut pas être doué partout. Cette dame est peut être douée pour d’autres prestations mais elle devrait arrêter les ongles car elle n’est pas du tout délicate , n’est pas vraiment à l’écoute ( elle est repassé pleins de fois sur des plaies qu’elle avait déjà crée ) donc je peux vous dire qu’actuellement je DOUILLE. Et la je n’ai parlé que de la douleur , mais en plus de ça le résultat n’était pas beau du tout ( voir photos ) Le gel faisait des vagues , était épais et le vernis n’étais pas appliqué bien jusqu’au côté de l’ongle sur tout les ongles , les ongles très mal limés je me griffais donc très facilement et autant vous dire que si je me grattais l’œil, je finissais aux urgences. J’ai donc pris ce rdv et l’abonnement à 10h40 ce jour et ai résilié l’abonnement le jour même. J’ai dû envoyer des photos et attendre jusqu’à 17h30 pour ravoir un rendez vous, que la responsable se rende compte du problème et m’offre la dépose. Ils ont fait ce geste+ un avoir de 37€ ( somme payée pour la réalisation de la pose de gel le matin même ) c’est gentil de l’avoir fait mais je n’oserai plus y retourner. Je ne veux pas descendre la personne ni quick epil mais je ne vous recommande pas du tout cet institut pour les ongles à par si vous voulez souffrir pendant plusieurs jours de douleurs aux cuticules et aux doigts. Bref moi qui fais mes ongles depuis bientôt 1 an , c’est la première fois que ça m’arrive et la je suis trauma 💀 Merci quand même pour le geste commercial

Je suis venue dans cet institut hier avec ma sœur qui m’offrait une prestation d’ongles pour mon anniversaire. Je précise que nous sommes venues ici car la prothésiste ongulaire que fréquente ma sœur habituellement était en vacances mais ma sœur avait eu de bons échos de cet institut par une amie à elle. Moi je me suis laissée guider car je ne fais pas mes ongles habituellement donc je n’y connais rien (la seule fois où j’ai fait de faux ongles, c’était il y a 10 ans pour mon mariage !) !! Alors que dire ? Pourquoi ai je mis que 3 étoiles et non 5 ? Voici mon expérience… Les + : - prise à l’heure du rdv sans attente - hygiène respectée : on m’a demandée de me laver les mains avant de passer à la manucure - proposition de thé ou café pendant la prestation - locaux propres - plusieurs prestations possibles : onglerie, uv, épilation, massage Les - : - ne font pas de dégradés sur les ongles ou un mélange de couleurs sur un même ongle : c’était ce que je voulais à la base - j’avais besoin qu’on me guide dans mes choix car je n’y connais rien. Je demande l’avis à l’esthéticienne qui s’occupe de moi ce qui est le mieux entre le gel et les capsules au vu de mon profil (je ne vais pas refaire d’ongles fréquemment), elle ne sait pas quoi me conseiller. Je lui demande de m’aider à choisir les couleurs et deco que je peux faire en me donnant des conseils et me faisant des propositions de jolies choses. Je vous rappelle que cest la 1ere fois que je fais cela donc je suis complètement perdue.. J’avais trouvé un truc qui me plaisait (le dégradé) mais elles ne le font pas ! Donc j’avais besoin d’être guidée dans mes choix ! L’esthéticienne ne fait rien de tout ça et me laisse me débrouiller en discutant avec ma sœur. Heureusement, une autre esthéticienne (je crois qu’elle s’appelait Noëlie) vient à mon secours et me demande entre quoi j’hésite et ce que j’aimerai comme couleur, etc… Elle me guide et me dit que ceci irait bien avec cela mais ceci n’irait pas avec cela, etc… c’était exactement ce genre d’aide que je demandais à l’esthéticienne qui s’occupait de moi ! Alors merci à sa collègue qui a pris le temps de faire cela avec moi alors que je n’étais pas sa cliente ! Quand j’ai fini par trouver ce que je voulais (grâce à l’aide de Noëlie), l’esthéticienne qui s’occupait de moi n’avait rien retenu de ce qui avait été discuté DEVANT ELLE avec Noëlie ! Cette dernière a dû lui répéter 2 fois ce qu’il fallait faire avant qu’elle ne comprenne ! J’ai bien compris que mon esthéticienne n’était pas la spécialiste des décos, juste des French comme elle me l’a dit, mais je ne pense pas que cela l’empêchait d’écouter nos échanges avec Noëlie ! Pour vous dire, j’ai demandé si on pouvait faire un truc et Noëlie m’a répondu que ça ferait trop. Elle a demandé à mon esthéticienne ce qu’elle en pensait et celle ci lui a répondu « oh pffff ! », l’air de dire qu’elle s’en fichait de donner son avis et que ça la soûlait ! Je ne trouve pas cela très professionnel ! - Il y a certains de mes ongles qui sont « mal limés » : on a l’impression que mon ongle est de travers (Voir photos 1 et 2) - Sur certains ongles, on voit une partie de mon vrai ongle en dessous ! (Voir photos 3 et 4) - Tarifs élevés si on n’est pas abonné : 57€ la pose de capsules + couleur et 1,5€ par ongle décoré ! - Pour 2 de mes ongles, il a été fait un « dégradé » de vernis pailleté de sorte à faire beaucoup de paillettes en haut de l’ongle et de moins en moins en descendant ! Même si j’étais au courant des 1,5€ de deco, je trouve que cela n’est pas vraiment une deco qui demande du travail et donc un supplément d’1€50 ! (Voir photo 5) J’ai fait 2 autres ongles où il a fallu dessiner un cœur et une lettre, là ça a demandé du travail à lesthéticienne et je comprends parfaitement les 1,5€ de supplément dans ce cas ! (Voir photo 6)

Travail honteux ! Je suis sortie dégoûtée. Les mains sont mal faites, le gel est irrégulier, aucune brillance, et le petit effet glitter demandé à la fin est quasi inexistant. On dirait un travail d’amateur. Quant aux pieds… un désastre total. L’ancien vernis même pas retiré, les ongles mal limés, mal vernis, et le gros orteil a été blessé. J’ai payé 106 € pour ça ? Pour devoir tout refaire chez moi le lendemain ? C’est du vol pur. Pour que ce soit clair : la première photo est celle que j’ai montrée comme référence. Et ce qu’on m’a livré n’a rien à voir. C’est l’exemple parfait du “expectativa vs réalité”. Zéro professionnalisme, zéro souci du détail, zéro respect pour le client. À fuir absolument.

Service honteux et inacceptable. J’ai payé 106 € pour un travail bâclé, fait sans aucun soin ni professionnalisme. J’ai dû tout reprendre moi-même dès le lendemain (21/06/2025). Aucune rigueur, aucune qualité. Une entreprise qui manque totalement de respect pour ses clients. À fuir absolument.

Je suis allée faire mes ongles il y a un peu plus de 2 semaines pour la première fois. J’étais assez satisfaite du résultat (voir avant dernière photo) et la fille qui m’a pris en charge m’a dit que ça n’abîmerais pas mes ongles. (Je sais que ça peut quand même les abîmer mais je voulais tester les ongles en gel). Je suis allée faire ma dépose et j’avoue que je ne m’attendais pas à ce résultat. Mes ongles sont devenus rouges et très sensible. Après avis d’autres personnes, ils auraient étés trop limés. Mes ongles me font un peu mal au touché. Je ne trouve pas très normal de ressortir avec ce résultat bien que je n’ai pas pris l’option soin des ongles car je pouvais le faire moi même (couper, limer). Je pense que ce n’est pas normal de payer autant une prestation pour ce résultat. L’ongle que j’ai dû enlever moi même car il tombait est beaucoup moins abîmé que les autres ongles après cette présentation.