Accueil Institut de beauté Bourgogne-Franche-Comté Territoire de Belfort Belfort Institut Quick Epil' Belfort
INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Quick Epil' Belfort

Institut de beauté · Belfort (90)

4,2 216 avis Google Ouvert
Institut Quick Epil' Belfort — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Institut Quick Epil' Belfort

Institut Quick Epil' Belfort est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Belfort (90000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (216)

Avis Google
4,2
216 avis
5★159
4★12
3★5
2★4
1★36
G
Giulia Roxana Google

Les epilations c est pas du plasire , mais Sabrina a reussie a faire des miracles ,merci je suis super contante et c rare 🫣😍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis que Sabrina ait su rendre votre séance d'épilation plus agréable et que le résultat vous enchante autant 😊 Votre satisfaction nous touche vraiment et nous conforte dans notre engagement à vous offrir le meilleur dans notre institut de beauté à Belfort. À très bientôt pour prendre soin de vous ! L'équipe Quick Epil' 💅🏼
M
Murielle Jeanblanc Google

Merci au deux esthéticiennes noelie et kuyane très agréable et sympa travail bien fait merci beaucoup bon moment de détente 👍👍

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour qui nous touche beaucoup ! Nous sommes heureux que Noélie et Kuyane aient su vous offrir ce moment agréable et que vous ayez apprécié leur travail. C'est un plaisir de vous accueillir dans notre institut de beauté à Belfort et de vous accompagner avec autant de soin. 😊 Au plaisir de vous retrouver très bientôt ! L'équipe Quick Epil' 💅🏼
F
Fabienne Grandpierre Google

Acceuil parfait, Maya est souriante, aimable et acceuillante. Travaille parfait de sa part.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cette note de 5 étoiles ! Belle journée à vous, L’équipe Quick Epil' 💅🏼
S
Solene Kindig Google

Cela fait plusieurs années que je fais confiance aux filles de Quick Epil et je suis toujours très contente ! Gel sur ongles naturels, capsules, vernis semi permanent, épilations, teinture de sourcils… j’ai toujours été ravie du résultat ! Hier j’ai testé le Browlift avec Sabrina et je la recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de vous accompagner depuis plusieurs années et de savoir que chacune de vos visites est une réussite. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L'équipe Quick Épil 💅🏻
B
Baby Puce Google

super salon très bonne expérience équipe dynamique et agréable

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour qui nous fait très plaisir ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et le professionnalisme de nos esthéticiennes dans notre institut de beauté à Belfort. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'offrir des prestations de qualité dans une atmosphère conviviale. Nous serons heureuses de vous accueillir à nouveau pour prendre soin de vous ! L'équipe Quick Epil' 💅🏼
A
Alison Utrk Google

L’institut a une super responsable, Noelie saura vous satisfaire grâce à son savoir faire et sa gentillesse 🥰

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour qui nous touche beaucoup ! Nous sommes fiers que Noélie ait pu vous apporter satisfaction par son professionnalisme et son accueil. C'est un plaisir de vous accompagner dans votre routine beauté dans notre institut de beauté à Belfort. À très bientôt 🥰 L'équipe Quick Epil' 💅🏼
O
O A Google

Merci à Noélie pour son professionnalisme ! Je recommande l’institut mais surtout la qualité des prestations réalisées par Noélie. Je recommande à 100%, encore merci pour tout !! 5 étoiles bien méritées 😁

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour qui nous touche beaucoup ! Noélie sera ravie de lire vos mots, et nous sommes heureux que nos prestations répondent à vos attentes. Votre confiance nous fait chaud au cœur 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre institut de beauté à Belfort ! L'équipe Quick Epil' 💅🏼
L
Laetitia Rivat Google

J’ai passé un super moment avec Maya une personne très professionnelle et d’une gentillesse. Incroyable, je reviendrai grâce à elle.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis que Maya ait su vous accompagner avec tant d'attention et de savoir-faire. C'est un plaisir de vous accueillir dans notre institut de beauté à Belfort, et nous serons heureux de vous retrouver très prochainement. 😊 L'équipe Quick Epil' 💅🏼
L
Laurence BRAND Google

Rdv nécessaire pour un soin des mains et vernis aux pieds alors rdv à 17:00…coincée derrière un bus, j’arrive à 17:10…résultat, rdv annulé pour une cliente épilation. Très déçue, je me posais des questions sur cet abonnement et la relation client… Avis modifié 3 jours après…à la suite d’un appel de Jeanne, mon avis passe de 1 à 5 étoiles, car la satisfaction des clients est bien prise en compte et j’aurais le plaisir de me faire chouchouter et d’admirer mes ongles bientôt 💅🏻. D’avance, merci beaucoup. Une abonnée de 5 ans et + !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre confiance renouvelée après toutes ces années, cela nous touche beaucoup ! Jeanne a su vous écouter et trouver une solution, car chaque abonnée compte vraiment pour nous. Nous avons hâte de vous accueillir pour ce moment beauté qui vous attend 💅🏻 L'équipe Quick Epil' 💅🏼
M
Marine Chevriaux Google

Je recommande sans hésitation !! Très bel accueil lors de mon arrivée à l'institut. Noélie à été très à l'écoute de ma demande pour s'assurer de réaliser ce que je souhaitais réellement (teinture et épilation sourcils). Le résultat est super, c'est exactement ce que je voulais. Merci à toi Noélie !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que votre prestation vous aient plu. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Noélie, qui sera ravie de savoir qu’elle a parfaitement répondu à vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe Quick Epil' 💅🏼
M
Madelyne Vadeboin Google

Un grand merci a Sabrina et Noelie qui ont sur etre très pro hier lots de ma visite. Je suis arrivée un peu en retard mais elles ont pris le temps de faire ce que j avais demandé . Je suis ravi de la qualité de les ongles et de.mon épilation. J aime beaucoup l ambiance de ce salon , je m y sens bien , l accueil est chaleureux et convivial. Au plaisir de revenir ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis pour cet avis positif ! À très bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
A
Anaïs Hecker Google

Ma première visite n'était pas une réussite car 2h pour faire un entretien gel malgré un joli résultat ce qui ne m'a pas permis de réaliser les épilations dont j'avais besoin. Mais là pour ma deuxième visite, le service était encore très lent (1h30) mais surtout catastrophique. Chacun de mes doigts sont blessés suite à un entretien gel. Tous mes doigts me font souffrir. Je suis habituées aux instituts Quick Epil (surtout Altkirch et Guebwiller qui sont au top) mais là je suis vraiment déçues.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Concernant la durée de votre première prestation, celle-ci a effectivement été plus longue car vous aviez demandé 10 décorations sur vos ongles, ce qui nécessite naturellement plus de temps de réalisation. Concernant les petites blessures évoquées, nous reconnaissons qu’il y a eu des sensibilités sur certains doigts, mais pas sur l’ensemble comme mentionné. Cela reste néanmoins un point que nous prenons au sérieux. Nous avons d’ailleurs tenté de vous contacter afin d’échanger avec vous à ce sujet. La pose en elle-même est techniquement réussie, mais nous regrettons sincèrement l’inconfort que vous avez pu ressentir. Nous privilégions toujours le dialogue direct afin de trouver une solution adaptée et restons disponibles pour échanger avec vous. L’équipe Quick Epil 💅🏻
M
Marc zibolt Google

C’est un centre de soins formidable, il s’occupe de vous tellement bien qu’on s’endort, je viens régulièrement et c’est toujours un plaisir. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
B
Bahija Google

Je suis venue pour des épilations. J’avais laissé une repousse de 3 mois. Merci à Noelie et Kiyane pour leur professionnalisme et leur compétence. Zéro douleur, esthéticiennes bienveillantes et souriantes. Je recommande à 1000%. Je me suis même abonnée. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
V
Véronique Ducournau Google

Très bonne expérience ! Efficace et sens du service. J'ai été prise sans rendez vous à 18h30 pour une épilation ce qui m'a rendu un grand service pour mon weekend spa😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis si élogieux que vous nous avez laissé ! Nous sommes ravies d'avoir pu vous aider à préparer votre weekend spa. Notre équipe se donne toujours pour objectif d'être au service de nos clients afin de leur prodiguer une expérience de beauté facile et sans chichis. Nous espérons vous revoir très prochainement à l'institut ! A bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅
m
melody darre Google

Noelie & Sabrina les meilleures vraiment un duo exceptionnel elles sont au top elles savent prendre soin de nous et nous sublimer merci Noelie de m'avoir trouver un créneau responsable au top très professionnelle d'une gentillesse a nul autre égard toujours un plaisir de partager un moment avec vous toutes

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux sur notre équipe et surtout sur Noélie et Sabrina. Nous sommes ravis de savoir qu'elles ont su vous mettre à l'aise et vous sublimer. Nos esthéticiennes font de leur mieux pour offrir à nos clients des créneaux horaires adaptés et un service irréprochable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Au plaisir de partager d'autres moments de détente et de beauté avec vous. À très bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅
l
lydie greffoz Google

Noélie ongles parfaits, épilations impeccables, très agréable. Merci pour les échanges

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
C
Cigdem Altay Google

Service au top Jeanne et Sandy d'une gentillesse merci infiniment je conseille et recommande fortement♡♡

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour cette superbe note et votre avis chaleureux. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient nos services et l'accueil de notre équipe. Jeanne et Sandy seront ravies de lire vos compliments. C'est toujours un vrai bonheur de vous accueillir dans notre institut. À très bientôt pour encore plus de douceur et de beauté sans chichis ! Avec toute notre gratitude, L'équipe Quick Epil' 💅
I
Inès 37 Google

Belle expérience du début à la fin. Esthéticienne douce, à l’écoute et très consciencieuse. Hygiène irréprochable et travail impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience et que notre équipe d'esthéticiennes a su répondre à vos attentes. L'hygiène et la qualité de nos prestations sont des valeurs qui nous tiennent à cœur. Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous avez noté ces aspects lors de votre visite dans notre institut. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour vous offrir une autre belle expérience de beauté. Cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅
c
comebackwinter imissyou Google

Super sandwich! Bonne portion de frites ca fait tres plaisir de revoir un quick a belfort :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de voir votre évaluation positive, mais nous pensons qu'il peut y avoir eu une petite confusion. Notre institut Quick Epil' Belfort est spécialisé dans les soins de beauté et non les services de restauration rapide. Malgré cela, nous vous remercions pour votre positive attitude et serait enchantés de vous accueillir si vous désirez découvrir nos soins esthétiques ! A bientôt peut-être, L'équipe Quick Epil' 💅
Z
Zaywiz Google

Très bonne expérience ! Accueil chaleureux, prestation réalisée par Noelie avec soin et beaucoup de professionnalisme. Un vrai moment de détente, je recommande sans hésiter! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de l'Institut vous remercie sincèrement pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment de détente agréable en notre compagnie. Noélie sera également particulièrement touchée par vos compliments sur sa prestation. C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir dans notre institut de beauté, et nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochaine visite. À bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅
Z
Z Z Google

Bonjour, très déçu de la prise en charge du client. Clients depuis plusieurs années, Mais le personnel a changé, Indications d’horaire par une professionnelle qui finalement annonce que le délai annoncé par sa collègue était faux. Du coup j’ai attendu pour rien et aucunes excuses. déçu par le manque de professionnalisme. Je ne recommande plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire mais nous ne comprenons pas car nous n’avons eu aucun changement dans notre équipe d’esthéticiennes depuis plusieurs mois chez Quick Epil’ Belfort ! De plus, après vérification nous ne trouvons pas de trace de votre passage dans notre institut, ni dans notre fichier client !! Pouvez-vous nous donner vos coordonnées complètes ou nous appelez à l’institut car nous prenons votre commentaire très au sérieux.  Cordialement, L'équipe Quick Epil’💅🏼
S
Sophie CAPPONI Google

Je recommande Noélie les yeux fermés. Elle est patiente, douce et très professionnelle. On se sent tout de suite à l’aise avec elle et elle prend vraiment le temps de bien faire les choses. Son travail est toujours soigné et réalisé avec beaucoup de sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes plus que ravis de recevoir votre commentaire élogieux à propos de Noélie ! Nous sommes heureux de savoir que son travail a répondu parfaitement à vos attentes. Noélie sera certainement touchée par vos gentils mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt pour vous chouchouter davantage ! Bien à vous, L'équipe Quick Epil' 💅
S
Shay Ess Google

Cela fait 2 ans bientôt que je me rends chez Quick Épil pour tous mes soins, et je suis toujours autant satisfaite. L’accueil est au top, le travail est incroyable et très professionnel. Les esthéticiennes sont à l’écoute, super gentilles et mettent vraiment à l’aise. Le travail est complet et soigné, franchement rien à dire . Petite mention spéciale à l’esthéticienne Noelie qui s’occupe de mes sourcils à chaque fois : ils sont toujours juste magnifiques ! je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité depuis toutes ces années. Nous sommes ravies de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité des soins et de l’accueil au sein de notre institut. Votre retour sera transmis à l’équipe, et tout particulièrement à Noélie, qui appréciera votre message. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain rendez-vous, L’équipe Quick Epil’ 💅🏼
N
Nicolas Google

Très bien acceuilli par Noeli qui à également procédé à l’épilation complète du corps. Sens de l’acceuil, professionnalisme et dextérité au rendez vous. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
B
Bergeretti Leony Google

Épilation difficile dû au rasage. Mais très bien entouré par Noélie et Maya qui ont fait preuves d’une grande passionnance et d’une douceur extraordinaire. Je recommande !!! Elles sont toujours au top est très à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir, nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Quick Epil' à Belfort. Noélie et Maya ont été touchées par vos retours, et elles aspirent toujours à fournir un service passionné et attentionné à tous nos clients. Votre satisfaction et votre confort restent notre priorité absolue, même dans les circonstances les plus délicates. Nous vous remercions vivement de nous recommander et nous avons hâte de vous retrouver lors de votre prochaine visite. Prenez soin de vous, L'équipe Quick Epil' 💅
C
Candice BAULEY Google

Ça fait plusieurs mois que j'y viens et je suis toujours satisfaite du travail de Noélie, professionnelle et douce. Les esthéticiennes sont toujours accueillantes et à votre service, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et votre recommandation ! Quel plaisir de lire que vous appréciez les services de notre institut et le professionnalisme de Noélie. Ce sont les retours comme le vôtre qui nous motivent chaque jour pour vous offrir le meilleur. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et nous vous attendons avec impatience pour votre prochaine visite ! Encore merci et à très bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅
L
L W Google

Institut propre et efficace, prise de rendez vous simple et rapide, esthéticienne chaleureuse et qualifié, je recommande cet excellent institut

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire 5 étoiles et pour recommander notre institut ! Nous sommes ravis de lire que la propreté de notre établissement, l'efficacité de nos services et la convivialité de nos esthéticiennes ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de rendre chaque visite aussi agréable que possible. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre institut. Prenez soin de vous ! Cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅
L
L0617 Google

Si vous souhaitez profiter d’un moment de détente tout en prenant soin de vous, foncez les yeux fermés! Un immense merci à Noélie, une esthéticienne exceptionnelle, douce, professionnelle, à l’écoute et très minutieuse qui m’a parfaitement chouchoutée comme habituellement. On se sent immédiatement en confiance et les prestations sont toujours réalisées avec beaucoup de soin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel bonheur de lire votre commentaire, merci infiniment d'avoir pris le temps d'écrire ces mots agréables. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre moment de détente lors de votre visite chez Quick Epil' Belfort. Un grand merci pour vos compliments à l'intention de Noélie. C'est une esthéticienne dévouée et passionnée, et vos gentils mots la rendront très heureuse. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre moment de beauté et de détente. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅
a
agnes simonin Google

J'ai découvert ce salon est j'en suis très satisfaite. Toute l'équipe est très compétente et professionnel. J'ai été accueil par Noélie qui était très souriante, un vrai petit rayon de soleil. Merci pour cet agréable moment.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre très beau retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre découverte de notre institut vous a donné entière satisfaction et que vous avez apprécié le professionnalisme de toute l’équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Noélie, qui sera touchée de savoir qu’elle a contribué à rendre votre moment si agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Quick Épil’ 💅
J
Jade W Google

Je partage mon expérience avec vous pour les ongles en gel. Je ne peux pas juger le travail de toutes les personnes dans cet institut ni les autres prestations. J’ai été faire une dépose de gel+ une nouvelle pose. J’ai pris un abonnement en même temps. La dame a commencé à me faire la dépose et m’a fait saigner dès le premier doigt ( preuve en image ) elle s’est excusé ( c’est pas grave , ça arrive sur un doigt ). Elle continue et me fait la pose du gel. Elle m’a saccagé les doigts. Elle n’était pas méchante , je ne veux pas accabler la personne mais on ne peut pas être doué partout. Cette dame est peut être douée pour d’autres prestations mais elle devrait arrêter les ongles car elle n’est pas du tout délicate , n’est pas vraiment à l’écoute ( elle est repassé pleins de fois sur des plaies qu’elle avait déjà crée ) donc je peux vous dire qu’actuellement je DOUILLE. Et la je n’ai parlé que de la douleur , mais en plus de ça le résultat n’était pas beau du tout ( voir photos ) Le gel faisait des vagues , était épais et le vernis n’étais pas appliqué bien jusqu’au côté de l’ongle sur tout les ongles , les ongles très mal limés je me griffais donc très facilement et autant vous dire que si je me grattais l’œil, je finissais aux urgences. J’ai donc pris ce rdv et l’abonnement à 10h40 ce jour et ai résilié l’abonnement le jour même. J’ai dû envoyer des photos et attendre jusqu’à 17h30 pour ravoir un rendez vous, que la responsable se rende compte du problème et m’offre la dépose. Ils ont fait ce geste+ un avoir de 37€ ( somme payée pour la réalisation de la pose de gel le matin même ) c’est gentil de l’avoir fait mais je n’oserai plus y retourner. Je ne veux pas descendre la personne ni quick epil mais je ne vous recommande pas du tout cet institut pour les ongles à par si vous voulez souffrir pendant plusieurs jours de douleurs aux cuticules et aux doigts. Bref moi qui fais mes ongles depuis bientôt 1 an , c’est la première fois que ça m’arrive et la je suis trauma 💀 Merci quand même pour le geste commercial

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord laissez-nous vous présenter nos sincères excuses pour la malheureuse expérience que vous avez vécue dans notre institut. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que la situation que vous avez rencontrée n’est absolument pas conforme à nos standards de qualité et nous ferons tout notre possible pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Un rappel sur les bonnes pratiques et les techniques appropriées a été fait avec tous nos esthéticiennes pour éviter une telle situation à l’avenir. Nous sommes heureux que vous ayez appréciez notre geste commercial et si vous le souhaitez n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous serions plus que ravis de pouvoir vous offrir une expérience beaucoup plus positive. Espérant regagner votre confiance,  Cordialement,  L'équipe Quick Epil' 💅
d
dabbachia marine Google

Déçu de la prestation j’ai pour habitude d’aller à un autre Quick epil mais à défaut de place j ai changé mais je regrette

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à notre institut de Belfort n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons toutes les remarques de nos clients très au sérieux et nous travaillons sans cesse à l'amélioration de nos services. Serait-il possible de contacter notre établissement directement et de nous donner plus de détails concernant votre visite chez nous ? Cela nous aiderait grandement à comprendre ce qui a pu se passer et à améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver la qualité de notre travail lors d'une prochaine visite. Cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅
d
david Google

Un excellent moment passé avec Noélie ! Le gommage et l’épilation ont été réalisés avec une grande douceur et un vrai professionnalisme. Noélie est très compétente, toujours de bonne humeur, sympathique et charmante. On se sent immédiatement à l’aise entre ses mains expertes. J’ai même adhéré au club grâce à elle ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis pour cet avis positif ! À très bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
S
Sandra M Google

Reçu par Noelie pour les ongles, je suis très satisfaite de son travail qui a été minutieux. Noélie est très professionnel et c'est une personne agréable et souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis pour cet avis positif ! À très bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
m
mathilde dubail Google

Bonjours je viens de faire mes ongles dans cette institut pour la 1 ère fois j’ai de suite pris un abonnement car j’ai toujours été très satisfaite de leurs prestations mais à Montbéliard or j’ai eu tors … ongle mal fais pss régulier trop long et manque du vernis de plus la personne qui sais occuper de moi n’étais pas douce du tous j’ai cru qu’elle me sciez l’ongle. Je suis très déçus tellement que j’ai demandée la résiliation je ne recommande pas

E
Emi O Google

Arrivée hier en fin d’après-midi, quatre employées présentes (1 occupée avec une cliente, deux qui se faisaient les ongles et une autre qui étaient probablement en pause, cette dernière m’a accueillie). Prestation demandée épilation sourcils et lèvres. Une employée s’occupe de me faire les sourcils à la cire mais pas entièrement bizarrement le haut du sourcil est fait à la pince à épiler, une première pour moi d’habitude ce sont les finitions qui sont faites ainsi. On me demande si ça me va je dit qu’à un certain endroit il faut reprendre chose qu’elle fait mais elle était tellement pressée que le travail s’en est ressenti. Ensuite une autre employée vient et remplace la précédente pour me faire les lèvres. Durée des deux prestations moins d’un quart d’heure grand Max…autant dire que pour les détails et un travail en détails on repassera….En prime j’ai été brûlé à la paupière avec la cire ! Désastreux le travail je ne recommande absolument pas !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite chez nous ne s'est pas déroulée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité et il semble que nous n'avons pas atteint nos standards habituels lors de vos soins. Nous nous engageons à une éthique de qualité rigoureuse et continuons sans cesse de former notre personnel pour satisfaire et surpasser les attentes de nos clients. L'incident que vous avez rapporté ne reflète en aucun cas la qualité de service à laquelle nous aspirons. Vous pouvez nous contacter au 03 84 21 17 12 pour en discuter ensemble. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous montrer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous faisons tout pour améliorer la qualité de nos services pour chacun de nos clients.  Cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅
É
Élodie Google

Ça fait quelques années maintenant que je vais faire mes ongles dans cet institut et je suis toujours bien reçu. Équipe pro et très agréable ! Merci à Sabrina qui s’occupe régulièrement de mes ongles et le fait toujours parfaitement !

Réponse du professionnel : Bonjour Élodie, Merci beaucoup pour votre feedback positif et pour votre fidélité à notre institut ! C'est un plaisir pour nous de vous compter parmi nos clientes fidèles. Nous sommes ravis de savoir que Sabrina et toute l'équipe répondent à vos attentes de manière constante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour prendre soin de vos ongles. Bien à vous, L'équipe Quick Epil' 💅
S
Sandra FENGER RODESCHINI Google

Je suis venue dans cet institut hier avec ma sœur qui m’offrait une prestation d’ongles pour mon anniversaire. Je précise que nous sommes venues ici car la prothésiste ongulaire que fréquente ma sœur habituellement était en vacances mais ma sœur avait eu de bons échos de cet institut par une amie à elle. Moi je me suis laissée guider car je ne fais pas mes ongles habituellement donc je n’y connais rien (la seule fois où j’ai fait de faux ongles, c’était il y a 10 ans pour mon mariage !) !! Alors que dire ? Pourquoi ai je mis que 3 étoiles et non 5 ? Voici mon expérience… Les + : - prise à l’heure du rdv sans attente - hygiène respectée : on m’a demandée de me laver les mains avant de passer à la manucure - proposition de thé ou café pendant la prestation - locaux propres - plusieurs prestations possibles : onglerie, uv, épilation, massage Les - : - ne font pas de dégradés sur les ongles ou un mélange de couleurs sur un même ongle : c’était ce que je voulais à la base - j’avais besoin qu’on me guide dans mes choix car je n’y connais rien. Je demande l’avis à l’esthéticienne qui s’occupe de moi ce qui est le mieux entre le gel et les capsules au vu de mon profil (je ne vais pas refaire d’ongles fréquemment), elle ne sait pas quoi me conseiller. Je lui demande de m’aider à choisir les couleurs et deco que je peux faire en me donnant des conseils et me faisant des propositions de jolies choses. Je vous rappelle que cest la 1ere fois que je fais cela donc je suis complètement perdue.. J’avais trouvé un truc qui me plaisait (le dégradé) mais elles ne le font pas ! Donc j’avais besoin d’être guidée dans mes choix ! L’esthéticienne ne fait rien de tout ça et me laisse me débrouiller en discutant avec ma sœur. Heureusement, une autre esthéticienne (je crois qu’elle s’appelait Noëlie) vient à mon secours et me demande entre quoi j’hésite et ce que j’aimerai comme couleur, etc… Elle me guide et me dit que ceci irait bien avec cela mais ceci n’irait pas avec cela, etc… c’était exactement ce genre d’aide que je demandais à l’esthéticienne qui s’occupait de moi ! Alors merci à sa collègue qui a pris le temps de faire cela avec moi alors que je n’étais pas sa cliente ! Quand j’ai fini par trouver ce que je voulais (grâce à l’aide de Noëlie), l’esthéticienne qui s’occupait de moi n’avait rien retenu de ce qui avait été discuté DEVANT ELLE avec Noëlie ! Cette dernière a dû lui répéter 2 fois ce qu’il fallait faire avant qu’elle ne comprenne ! J’ai bien compris que mon esthéticienne n’était pas la spécialiste des décos, juste des French comme elle me l’a dit, mais je ne pense pas que cela l’empêchait d’écouter nos échanges avec Noëlie ! Pour vous dire, j’ai demandé si on pouvait faire un truc et Noëlie m’a répondu que ça ferait trop. Elle a demandé à mon esthéticienne ce qu’elle en pensait et celle ci lui a répondu « oh pffff ! », l’air de dire qu’elle s’en fichait de donner son avis et que ça la soûlait ! Je ne trouve pas cela très professionnel ! - Il y a certains de mes ongles qui sont « mal limés » : on a l’impression que mon ongle est de travers (Voir photos 1 et 2) - Sur certains ongles, on voit une partie de mon vrai ongle en dessous ! (Voir photos 3 et 4) - Tarifs élevés si on n’est pas abonné : 57€ la pose de capsules + couleur et 1,5€ par ongle décoré ! - Pour 2 de mes ongles, il a été fait un « dégradé » de vernis pailleté de sorte à faire beaucoup de paillettes en haut de l’ongle et de moins en moins en descendant ! Même si j’étais au courant des 1,5€ de deco, je trouve que cela n’est pas vraiment une deco qui demande du travail et donc un supplément d’1€50 ! (Voir photo 5) J’ai fait 2 autres ongles où il a fallu dessiner un cœur et une lettre, là ça a demandé du travail à lesthéticienne et je comprends parfaitement les 1,5€ de supplément dans ce cas ! (Voir photo 6)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire très détaillé concernant votre visite à l'Institut Quick Epil' de Belfort. Tout d'abord, nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre attention pour le respect des horaires, l'hygiène, l'accueil chaleureux et la variété des prestations proposées. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous prenons en compte tous vos retours, tant positifs que négatifs, car ils nous aident à améliorer nos services. Nous vous présentons nos excuses si vous avez ressenti un manque de guidance lors de la préparation de votre manucure, ce n'est absolument pas le standard de service que nous nous efforçons de fournir. Nous valorisons la formation de notre équipe et assurons un suivi régulier pour garantir la qualité de nos services. Notons que Noëlie a été ravie de vous aider. Nous tenons également à nous excuser pour l'aspect de la finition de vos ongles qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de veiller à ce que chaque client quitte notre salon en se sentant satisfait de la prestation et nous regrettons que vous ayez eu cette expérience. Sur la question des designs sur les ongles, nous travaillons constamment pour ajouter de nouveaux styles à notre gamme et apprécions vos suggestions. Concernant les tarifs, ils sont fixés en fonction de la qualité des produits que nous utilisons et du niveau de compétence de nos esthéticiennes. Cependant, nous comprenons vos préoccupations et nous en sommes désolés. Sandra, votre avis est très important pour nous car il nous permet d'évoluer. Nous apprécions votre temps, et nous aimerions avoir une chance de vous revoir à l'Institut Quick Epil' de Belfort pour une expérience plus positive. Amicalement, L'équipe Quick Epil' 💅
K
Kauany Carvalho Google

Travail honteux ! Je suis sortie dégoûtée. Les mains sont mal faites, le gel est irrégulier, aucune brillance, et le petit effet glitter demandé à la fin est quasi inexistant. On dirait un travail d’amateur. Quant aux pieds… un désastre total. L’ancien vernis même pas retiré, les ongles mal limés, mal vernis, et le gros orteil a été blessé. J’ai payé 106 € pour ça ? Pour devoir tout refaire chez moi le lendemain ? C’est du vol pur. Pour que ce soit clair : la première photo est celle que j’ai montrée comme référence. Et ce qu’on m’a livré n’a rien à voir. C’est l’exemple parfait du “expectativa vs réalité”. Zéro professionnalisme, zéro souci du détail, zéro respect pour le client. À fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, Il n’est pas nécessaire de multiplier les commentaires : nous avons bien pris en compte votre retour. Comme indiqué dans nos réponses précédentes à vos deux avis, nous restons disponibles et à votre écoute. Nous vous invitons une nouvelle fois à nous appeler directement afin d’échanger calmement et de trouver une solution. L’équipe Quick Epil’ 💅🏻
K
Kauany Carvalho da silva Google

Service honteux et inacceptable. J’ai payé 106 € pour un travail bâclé, fait sans aucun soin ni professionnalisme. J’ai dû tout reprendre moi-même dès le lendemain (21/06/2025). Aucune rigueur, aucune qualité. Une entreprise qui manque totalement de respect pour ses clients. À fuir absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce retour est surprenant, car nous veillons toujours à offrir des prestations de qualité avec soin et professionnalisme, dans le respect de nos client(e)s. N’hésitez pas à nous appeler directement. Nous sommes toujours à l’écoute pour comprendre et trouver une solution. L’équipe Quick Epil’ 💅🏻
J
Jade Google

Bon, allons-y. Je suis allée là-bas aujourd’hui et le service laisse vraiment à désirer. J’ai montré une photo des ongles que je voulais, la fille a dit OK. Mais au moment de faire le dégradé, il manquait la fameuse brillance — ça, on prévient le client avant ! Comme ça, il peut choisir autre chose, pas à la dernière minute. Autre point : la longueur exagérée des ongles, c’était affreux. Quand elle a limé, j’ai cru qu’elle allait m’arracher le doigt. Et pour repousser les cuticules, encore pire. Elle était pressée à un niveau incroyable. Je vais laisser les photos — attentes vs réalité — ça parlera plus que ce que je peux écrire. Franchement, c’est un salon pour formation de débutantes. Je ne recommande pas. Je n’ai rien dit sur le moment parce que je ne voulais pas me stresser encore plus que je ne l’étais déjà. Je faisais les mains et les pieds en même temps, j’étais en mode contorsionniste de cirque. Côté éthique, bof. Beaucoup de bavardages entre elles devant les clientes. Bref, catastrophique. Même les salons chinois en Espagne font mieux !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception et prenons bien en compte vos remarques. Comme indiqué en réponse à votre précédent avis, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone. Nous serions ravis d’échanger avec vous de manière constructive afin de comprendre ce qui s’est passé et trouver ensemble une solution. Nous restons disponibles et à votre écoute. L’équipe Quick Epil’ 💅🏻
M
Manon Crtn Google

Très bon institut, l’équipe est souriante et à vos soins ! Je n’ai pas testé les manucures/pédicures mais en tous cas les épilations sont casiment toujours très bien faites ☺️ Je conseille d’appeler un petit coup avant d’y aller pour savoir s’il y a beaucoup d’attente ou non (parce que ce sont des prestations généralement sans RDV)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour détaillé et bienveillant ! 🌸 Votre recommandation est précieuse, et vous avez raison : un petit coup de fil avant, ça peut éviter l’attente. On espère vous faire découvrir nos manucures une prochaine fois 😉 L'équipe Quick Epil' 💅
C
Celine Farey Google

Je suis venue plusieurs fois dans cet institut, mais malheureusement, l’expérience a souvent été douloureuse. Lors de ma dernière visite, la prestation m’a causé une blessure au sang avec la lime à ongles, ce qui n’est pas normal. Le cadre est agréable, mais il serait important de faire plus attention à la douceur et à la sécurité des gestes. J’espère que cela pourra être pris en compte pour améliorer les services

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos visites n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre fidélité, et nous comprenons parfaitement que le confort et la sécurité pendant une prestation doivent toujours être au rendez-vous. Nous allons transmettre votre retour à notre équipe pour renforcer la vigilance et garantir des gestes encore plus doux et précis à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et de vous offrir une prochaine expérience plus agréable. L'équipe Quick Epil' 💅
x
xOphee Lie Google

5 ⭐️ bien mérité. Lorsque je passe la porte de cet institut je suis accueilli par des jeunes femmes professionnelles, souriantes, douces et bienveillante. Et j'en ressort à chaque fois avec des jolis ongles ! Une pensée particulière à Noélie qui est toujours de bon conseil et avec qui les prestations passent si vite avec son sourire et les discussions agréableset enrichissantes! Merci à toute l'équipe ! 🫶🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
S
Sabrina Gutapfel Google

Comme à chaque fois les prestations étaient au top, accueillis toujours dans le sourire. C’est toujours un plaisir de venir dans cette institut. À dans 3 semaine pour mettre à jour tout sa

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et d'apprendre que nous réussissons à vous satisfaire à chaque fois. Nous faisons de notre mieux pour que votre expérience soit toujours un plaisir. Merci pour votre gentil retour, ça nous fait très plaisir et ça nous motive à continuer à faire du bon travail ! En attendant de vous voir dans 3 semaines, prenez soin de vous. Bien à vous, L'équipe Quick Epil' 💅
A
ALIZIEN ALICIA Google

Expérience très décevante. Le travail réalisé est de mauvaise qualité, et l'attitude de la responsable laisse à désirer : un mélange d'arrogance et de manque de professionnalisme. Je m'attendais à un service sérieux et soigné, mais cela n'a pas du tout été le cas. À fuir si vous recherchez un institut compétent et accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre insatisfaction quant à votre récente expérience au sein de notre institut. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos soins et à la satisfaction de nos clients.  Au vu de l’avis que vous avez partagé, la responsable de l’institut vous a contacté dans le but de pouvoir rattraper la situation mais malheureusement vous lui avez raccroché au nez une fois la présentation faite. Nous vous invitons vivement à nous recontacter afin de trouver une solution.  Cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅
m
marie-zita kalo Google

Je suis allée faire mes ongles il y a un peu plus de 2 semaines pour la première fois. J’étais assez satisfaite du résultat (voir avant dernière photo) et la fille qui m’a pris en charge m’a dit que ça n’abîmerais pas mes ongles. (Je sais que ça peut quand même les abîmer mais je voulais tester les ongles en gel). Je suis allée faire ma dépose et j’avoue que je ne m’attendais pas à ce résultat. Mes ongles sont devenus rouges et très sensible. Après avis d’autres personnes, ils auraient étés trop limés. Mes ongles me font un peu mal au touché. Je ne trouve pas très normal de ressortir avec ce résultat bien que je n’ai pas pris l’option soin des ongles car je pouvais le faire moi même (couper, limer). Je pense que ce n’est pas normal de payer autant une prestation pour ce résultat. L’ongle que j’ai dû enlever moi même car il tombait est beaucoup moins abîmé que les autres ongles après cette présentation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le résultat de votre soin des ongles n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la sensibilité de vos ongles suite au traitement. Nos esthéticiennes sont toutes formées pour offrir des soins de la plus haute qualité, mais il semble que votre expérience n'a pas atteint ce standard que nous nous efforçons de respecter. Afin de rattraper cette situation nous avons essayé de vous joindre directement par téléphone mais sans succès, nous vous avons donc laissé un message afin de nous rappeler. Votre satisfaction est notre priorité principale aussi nous vous invitons vivement à nous recontacter afin de trouver une solution.  Cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅
L
Léa Jacquemin Google

Déjà plusieurs fois que je fais mes ongles en gel dans cet institut et j’en suis ravie, un grand merci à Jeanne ainsi qu’à Laetitia pour leur professionnalisme et leur travail minutieux, ainsi qu’à toute l’équipe pour leur accueil toujours aussi agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis pour cet avis positif ! À très bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
L
Laura Blaison Google

N'allez pas à Quick Epil pour une prestation d'ongles avec capsules 🚨🚨 Vraiment à éviter pour ce qui concerne les ongles avec des capsules, les filles font de leur mieux mais j'ai été déçue dans un premier temps parce qu'avant d'y aller j'ai bien demandé si elles pouvaient faire ce que je voulais (à savoir nail art un peu 3D, avec motifs) on m'a dit que oui c'était possible au final j'arrive et je dois revoir à la baisse mes envies... Ensuite la fille qui me les a fait à vraiment fait de son mieux mais le souci c'est que ça ce voyait que c'était quelque chose qu'elle ne faisait pas souvent, elle est peut être nouvelle mais bon j'ai été facturé 69€ pour une prestation pas au top c'est à dire avec des ongles pas vraiment bien fini, dans le détail on voit que ce n'est pas une belle manucure, sur les côtés à la base, sur les côtés niveau forme entre autres. À part la qualité qui n'est pas au rdv la fille était sympa, serviable. Pour ce qui a été du retrait des ongles la fille qui me les a fait était assez désagréable dans le sens ou elle m'a fait saigné plusieurs fois, elle forçait au début pour que je refasse une pause au lieu de retirer parce que ça abîme l'ongle avec des phrases du genre "pourtant c'est jolie !" ? Oui et ? C'est très malaisant ce genre de forcing et étant adepte des ongles à capsules, que je mets peut être deux fois par an, je n'ai jamais eu des ongles aussi abîmés au retrait. Mes ongles sont fragilisés et abîmés comme on peut le voir sur les photos. Concernant les autres prestations comme gel sur ongles sans capsules j'ai l'impression qu'elles gèrent et pour les autres je ne peux pas dire. En tout cas pas très honnête de dire que c'est ok pour ensuite faire quelque chose d'à peu près, pas vraiment ce que je voulais. Je retiens quand même qu'elles ont essayé mais bon on ne fidélise pas un client en étant malhonnête sur ce qu'on peut lui offrir comme service. Pour 69€ en plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous adresser une note. Nous sommes confus que votre ressenti sur notre institut ait été si négatif. Toutes nos esthéticiennes sont diplômées et formées afin de respecter les bonnes techniques pour une prestation d’ongle en gel ou de dépose. Nous sommes navrés pour le désagrément et vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter pour en discuter ! Vos remarques ont été remontées et seront prises en compte dans une démarche d'amélioration. Cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅🏼

Institut de beauté dans les quartiers voisins