INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Profil B

Institut de beauté · Langueux (22)

4,5 28 avis Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Institut Profil B

Institut Profil B est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Langueux (22360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	Fermé
Mardi	10:00 – 19:00
Mercredi	10:00 – 19:00
Jeudi	Fermé
Vendredi	10:00 – 19:00
Samedi	10:00 – 18:00
Dimanche	Fermé

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Avis clients (28)

4,5

28 avis

5★23

4★2

3★0

2★0

1★3

Caillibotte Catherine

27/09/2023

J'ai coché "service non listé" à défaut de "rien" car malgré un rdv pris en ligne pour un chèque Smartbox l'acceuil a été tellement agressif, pas mal pour un institut de beauté et de bien être! que je suis repartie. Je conseille à cette personne de prendre:-du repos - des calmants - de revoir les cours de la bonne commerçante et surtout la règle numéro 1"le client a toujours raison" - de ne plus prendre de Smart ou Wonder box, si c'est pour traiter les clients de cette façon (en lisant les avis, je ne suis pas la seule) - et surtout de changer de métier, tout le monde peut se tromper.🤦‍♀️ Par contre pour la marque GUINOT, j'appelle cela UNE FAUTE PROFESSIONELLE!!! ☹☹Heureusement, l'institut GUINOT où je vais d'habitude est super.😃😃 C Caillibotte

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, en effet vous avez pris rdv pour une prestation qui n’avait pas de rapport avec votre bon cadeau Smartbox via notre agenda en ligne. Smartbox vous a clairement indiqué que la procédure à suivre est de contacter le prestataire pour la prise de rdv, par téléphone. Vous êtes de surcroît arrivée en retard avec un bon Smartbox qui n’était pas valable dans notre institut. Je n’ai donc pas pu réaliser la prestation que vous avez réservé et non réglée ! Plutôt que de déverser votre frustration sur les avis google, je vous conseille de prendre vos rdv correctement et de payer ce que vous devez. L’erreur est humaine, oui. La courtoisie est une qualité qu’il faut respecter même quand on est un « client roi » Cordialement, Marianne

quelen dupard

14/09/2022

Il faut parier que la gérante compte sur le passage et non la qualité de ses prestations pour être rentable. Soins chers et prestations très bâclées à tout point de vue ! Je ne conseille pas et je suis bien désolée car c’est la première fois que je fais ce genre de commentaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci d'avoir laissé votre avis en commentaires. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client. Nous comptons particulièrement sur la qualité de nos prestations et faisons en sorte d'accorder le temps nécessaire pour leur bon déroulement. En effet, vous êtes venue effectuer un bon cadeau Wonderbox qui propose des prestations légèrement différentes de notre carte, pour lesquelles nous ajoutons 15 minutes supplémentaires offertes. Nous sommes sincèrement désolées de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois.

Marion BREARD

22/08/2022

Je ne recommande pas cet institut j'ai posé des ongles en gel il y a 1 semaine au bout de 3 jours déjà décollées donc bon ça doit tenir normalement 4 à 6 semaine .... je n'y Retournerais pas Vraiment déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, comme je vous l'ai expliqué ainsi que ma collègue lors de la reprise de vos ongles décollés, lorsque les mains sont particulièrement humides il est possible que le gel ne tienne pas comme cela a malheureusement été le cas pour vous et par 2 fois. Nous sommes navrées pour ce désagrément.

Isabelle Quinio

27/06/2022

J’ai passé un excellent moment ! Manucure, pose de vernis et après gommage et massage ! Tout a été parfait ! Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes heureuses d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés!

Estelle Cosson

18/09/2021

Accueil au top. Institut très propre. J'y suis allée pour un massage ayurvédique ce matin. Vraiment pas déçue!!! L'esthéticienne est très pro, et très sympathique ! Je recommande ++++

Lindsay Crico

05/06/2021

Première fois pour 3 copines dans cet institut, excellent moment ! Esthéticienne très professionnelle, qui conseille très bien et agréable !! Nous reviendrons sans hésiter pour d'autres soins☺️ Merci beaucoup!

sofyan serouart

11/01/2020

Institut au top. Accuellie et prise en charge par Marianne, la gerante très professionnelle et très sympa. Elle a su prendre le temps et me donner tous les conseils dont j'avais besoin. Une vrai parenthèse de détente. Merci encore

Catherine Lacoume

07/01/2020

Un accueil agréable, un échange professionnel et constructif, un soin qualitatif, des conseils avisés... je recommande vivement cet institut qui, sur le secteur, sort clairement du lot ! Merci pour ce moment de détente et à très vite. Catherine