Accueil Institut de beauté Île-de-France Yvelines Saint-Cyr-l'École Institut Perle "Un moment pour soi"
INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Perle "Un moment pour soi"

Institut de beauté · Saint-Cyr-l'École (78)

4,9 267 avis Google Fermé
Institut Perle "Un moment pour soi" — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Institut Perle "Un moment pour soi"

Institut Perle "Un moment pour soi" est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Cyr-l'École (78210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 11:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (267)

Avis Google
4,9
267 avis
5★255
4★7
3★0
2★1
1★4
P
Pierre Emmanuel Morel Google

Tres bonne expérience. Accueil au top et conseils de professionnel, je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Merci pour vos gentils compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe Institut Perle 🍀
E
Ella Gh Google

Super expérience au sein de l'Institut et Mayleen fait un travail soigné.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que votre première visite se soit bien passée. Mayleen sera très touchée par vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, L’équipe Institut Perle 🍀
C
Coutinho Brigitte Google

Superbe expérience !! Travail très professionnel et esthéticienne très sympathique. Je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que votre première visite se soit bien passée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, L’équipe Institut Perle 🍀
C
Constance LETROU Google

Première fois dans ce salon et pas déçue ! Mayleen est très professionnelle, rapide et appliquée. Résultat impeccable. Merci 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravies que votre première visite se soit bien passée. Mayleen sera très touchée par vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, L’équipe Institut Perle 🍀
C
Céline Gasqueres Google

Un moment très agréable passé avec l'esthéticienne, ma peau a été entièrement nettoyée (bien mieux que quand on le fait solo) Je suis ravie :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable avis ! Nous sommes ravies que vous ayez passé un agréable moment et que le soin vous ait apporté entière satisfaction. Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que vous repartez avec une peau éclatante et le sourire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un nouveau moment de bien-être ! L’équipe Institut Perle 🍀
E
Ellna Dulcea Google

Toujours satisfaite des prestations à l’Institut Perle! Je pense de très bons moments.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre si gentil avis ! Nous sommes ravies de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos prestations et que vous passez de très bons moments à l’Institut Perle. C’est un véritable plaisir de vous accueillir à chaque visite. À très bientôt pour un nouveau moment de détente ! L’équipe Institut Perle 🍀
M
Mira Bël Google

Super accueil. Prestations au top. Toujours aux petits soins ⭐️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l’accueil et nos prestations. Toute l’équipe met un point d’honneur à prendre soin de chaque cliente, alors votre retour nous fait très plaisir. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir, L’équipe Institut Perle 🍀
C
Cristina Lalli Google

J'ai passé un excellent moment à l'institut. L'accueil était chaleureux, l'équipe professionnelle et attentive. Le soin en duo "moment complice" était un véritable instant de détente et de bien être. Tout était parfait organisé, le soin et le goûter. Je recommande cet institut sans hésiter. Merci pour cette belle expérience avec ma fille.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies que votre instant complice vous ai apporté satisfaction et moment détente avec votre fille. Nous étions ravies de vous accueillir et de prendre soin de vous. Nous vous remercions pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre moment rien qu’à vous. À bientôt, L’équipe Institut Perle 🍀
W
Wejda V (“Wejda V.”) Google

Très belle expérience. Personnel tres attentionné. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravies que vous soyez satisfaite de votre venue. À bientôt, L’équipe Institut Perle 🍀
L
Laurene Aboudiwan Google

J’avais rdv pour une épilation et tout s’est très bien passé. Merci à Mayleen !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravies que tout se soit bien déroulé, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe Institut Perle 🍀
m
mona mokhlisse Google

Je recommande, personnel au petit soin et très à l'écoute! Ce qui fait toute la différence.un grand merci à Mounia et à Mayleen pour leur professionnalisme! Ce qui rend le moment très agréable!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre agréable avis et transmettons à vos praticiennes. C’est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir et nous vous remercions pour votre fidélité, au plaisir, L’équipe Institut Perle 🍀
M
Marine Guivarch Google

Une bonne adresse locale pour toutes les prestations d'épilation. L'institut est très bien situé, dans le centre de saint cyr. Il est propre et le personnel est toujours professionnel!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre recommandation et vos agréables compliments. L'équipe sera ravie de vous lire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Institut Perle ☘️
A
Anaïs Calatayud Google

Un super studio avec une équipe toujours souriante et au petit soin. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre agréable avis et votre recommandation, au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein du salon, L'équipe Institut Perle ☘️
M
Marianne Rqcv Google

Comme d'habitude depuis que je viens dans cette cet institut je repars hyper satisfaite personnel méga sympa qui prend le temps et sui s'adapte les prestation sont de qualité je recommande +++

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments. Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite de vos passages au salon, au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Institut Perle ☘️
C
Carla Masse Google

Du très beau travail au niveau des ongles pour une dépose et une pose de gel semi permanent. Très soignée et délicate. De très bon conseil, à l’écoute et chaleureuse. Je recommande cet institut les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravies de savoir que vous êtes satisfaite de votre visite et que l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe contribuent à votre expérience. Votre confiance et vos compliments sont une belle récompense pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour prendre soin de vos ongles ! L'équipe Institut Perle ☘️
M
Mathilde Google

Je viens assez régulièrement dans cet institut pour faire mes ongles et je ne suis jamais déçue !! +1 pour le personnel d'une agréable gentillesse à chaque fois !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique avis ! Nous sommes ravies que vos prestations vous aient pleinement satisfaite. Merci également pour votre recommandation, c’est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous avons hâte de vous retrouver lors de votre prochaine visite, L'équipe Institut Perle ☘️
S
Sophie B. Google

Extrêmement satisfaite de ce salon. J'ai du décaler de quelques heures ma séance la veille et tout s'est fait sans aucun problème en ligne. Sur place le salon est propre, beau et propose beaucoup de produits bio et vegan, à la composition top, ce que j'apprécie beaucoup. J'ai fais un soin du visage avec Mounia et j'ai passé un très très bon moment, j'y retournerais avec plaisir ! Ma peau est propre et fraîche, sans aucune rougeurs, ce qui est rare, j'ai adoré :) Merci Mounia

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre aimable avis et sommes ravies que l'institut réponde à vos attentes en terme de produits, accueil et prestation. Nous transmettons à Mounia vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour prendre soin de vous à nouveau, L'équipe Institut Perle ☘️
A
Aubert Pauline Google

Un excellent atelier, chaque prestation est très jolie, l’attention au détail ❤️

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment pour vous, L'équipe Institut Perle ☘️
N
Nicolas G. Google

Une esthésticienne aux petits soins, c'était la deuxieme fois que je me faisais épilé le dos, je n'ai absolument rien senti, aucune douleur, ni de rougeur aprés l'épilation, même aprés une semaine. Je recommande vivement ce salon.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et ce superbe retour. Nous sommes ravies que votre expérience se soit déroulée sans douleur et avec un résultat à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir bientôt au salon, L'équipe Institut Perle ☘️
D
Domitille Mourlon Google

Super institut ! Un très bon accueil à chaque visite !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis, au plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre moment bien être, L'équipe Institut Perle ☘️
C
Clemence BERGIER Google

Super institut qui prend soin de ses clientes et toujours de bons conseils.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis des plus sympathiques, au plaisir de vous revoir à l'Institut pour prendre soin de vous, L'équipe Institut Perle ☘️
H
Héléna Google

J’ai offert un modelage à ma mère elle a été ravie de la prestation. Le personnel est adorable, lors de l’achat de mon chèque cadeau on m’a bien tout expliqué. Ma mère est ressortie détendue, vraiment très professionnelle. Je recommande vivement vous ne serez pas déçue. Merci aux filles pour leur travail impeccable ✨✨✨✨

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique retour. Nous sommes ravies d’apprendre que votre maman a passé un si beau moment de détente et que le modelage lui a fait autant de bien. C’est également un plaisir de savoir que l’accueil et les explications lors de l’achat du chèque cadeau ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à donner le meilleur chaque jour. Nous transmettons avec joie vos compliments à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir prochainement ! L'équipe Institut Perle ☘️
C
Coralie Carrier Google

Excellent soin detox réalisé à l'institut perle. Un vrai moment de détente, ma peau vous remercie!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravies que votre soin détox à l’Institut Perle vous ait offert ce beau moment de détente, et que votre peau en ressente les bienfaits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine parenthèse bien-être, L'équipe Institut Perle ☘️
W
Wendy Beauvais Google

J’adore l’Institut Perle ! L’institut est propre, le service vraiment super, et les prix sont totalement corrects. Les esthéticiennes sont adorables et très compétentes, chaque visite est un vrai moment de détente et de bonheur !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique avis ! Nous sommes ravies de lire que vous appréciez l’ambiance de l’institut, la qualité de nos services ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous offrir un moment de détente et de bien-être. Nous avons hâte de vous revoir très bientôt, L’équipe Institut Perle 🍀
P
Poe Snow Google

Accueil chaleureux, proposition de boisson gentillesse douce. Pour une première je suis très satisfaite Océane est de bon conseille, elle l’a tellement bien pris soin de moi. Je recommande à 100% Merci encore.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si chaleureux. Nous sommes ravies que votre première expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Océane sera particulièrement touchée par vos mots, elle met beaucoup de cœur à prendre soin de chaque client, et votre satisfaction est la plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Merci encore pour votre confiance, L'équipe Institut Perle ☘️
S
Sara BALMAS Google

Je recommande à 100% l'institut, on est super bien reçue. Equipe au top.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et vos mots qui nous vont droit au coeur, au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Institut Perle ☘️
S
Sophie 9 Google

1ere fois dans ce salon. Très bon accueil et épilation au top! Je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre aimable avis, nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre venue dans notre Institut. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Institut Perle ☘️
j
jennifer bigand Google

J’ai découvert le massage du ventre avec Elodie c’était un super moment!!! C’était à la fois doux profond et très relaxant. J’ai ressenti un soulagement au niveau de mes émotions, une sensation de légèreté 😍 Je me suis sentie prise en charge avec bienveillance. Je recommande à toute personne ce soin afin de prendre un temps pour soi et se sentir mieux après ce moment. Merci encore à Elodie pour son énergie positive. J’ai également profité du soin réflexologie thaï un moment tellement relaxant un vrai moment de détente 🙏 Elodie a des mains de 🧚 je vais revenir très vite… Ma fille a fortement insisté pour faire la réflexologie thaï et elle a adorée, elle veux faire le massage du ventre au plus vite ❤️ Merci encore pour elle Jennifer

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravies que votre découverte du massage du ventre avec Élodie ait été un si beau moment de douceur, de détente et de libération émotionnelle. C’est exactement l’intention de ce soin : offrir un véritable temps pour soi et permettre de se reconnecter à son corps avec bienveillance. Nous sommes également très heureuses que la réflexologie thaï vous ait apporté un moment de profonde relaxation. Élodie sera très touchée par vos mots et par votre confiance. ✨ Un grand merci aussi pour votre fille, nous sommes ravies qu’elle ait autant apprécié la réflexologie et nous serons heureux de l’accueillir pour son massage du ventre quand elle le souhaitera. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour un nouveau moment de bien-être, L'équipe Institut Perle ☘️
J
JB M. Google

Superbe massage des pieds par Elodie, très relaxant. Je ne connaissais pas vraiment la réfloxologie plantaire mais je recommande !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies que votre séance de réflexologie plantaire avec Elodie vous ait apporté un véritable moment de détente. Cette pratique est en effet idéale pour relâcher les tensions et favoriser le bien-être global. Nous vous remercions pour votre recommandation et serons heureux de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe Institut Perle ☘️
A
Alexia Google

Je ne connaissais pas l’institut, je suis venue tester le massage du ventre avec Elodie et c’était top! Je reviendrai !!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies que votre première expérience à l’institut, à l’occasion du massage du ventre avec Elodie, vous ait pleinement satisfaite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, L'équipe Institut Perle ☘️
M
M. Google

J’adore cet endroit ! J’ai testé le massage du ventre soin centré avec Elodie c’était génial ! Très reposant et agréable Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable retour. Nous sommes ravies que le massage vous ait apporté autant de détente et de bien-être. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un nouveau moment de douceur, L'équipe Institut Perle 🍀
A
Audrey LEF Google

J ai fais la connaissance d Océane , pour une prestation d épilation Moi , qui suis tres très douillette Je n ai vraiment pas souffert comparé à avant J ai enfin trouvé mon esthéticienne Merci encore Océane !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies que votre rendez-vous avec Océane se soit si bien passé. Votre confiance nous touche beaucoup, et nous sommes heureuses que vous ayez trouvé votre esthéticienne. À très bientôt, L'équipe Institut Perle 🍀
M
Mamadou Sidibe Google

Je recommande cet institut. Merci à Lena pour ses conseils et son accueil

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein du salon, à bientôt L’équipe Institut Perle 🍀
S
SAMANTHA Bedos Google

Franchement jusqu'à présent ça allait encore mais cette Oceanne au secours fuyez ! Je n'ai jamais été si mal épilé de ma vie. D'ordinaire la repousse se fait 1 mois après mon maillot intégral. Là ils repoussent déjà ors la prestation à eu lieu le 13/02/26. Par ailleurs elle n'a aucune douceur et l'explique par le fait s'épiler vite... N'importe quoi, elle est incompétente et brutale. Mounia était de loin plus professionnelle en tout cas son geste est plus propre, plus précis Qu'océane vraiment à fuir. Je pense soit vous n'avez pas la comprehension des mots sois vous êtes simplette ou de mauvaise foie. Si j'avais des préjugés je n'aurais pas fréquenté cet établissement 6 fois! Je peux venir vous montrer aujourd'hui le travail de votre boucher Océanne. Ce n'est pas de ma faute si vos employés sont livrés à eux même, Qu'océane est incompétente, et que personne ne reste chez vous. À cet instant nous verrons qui est de mauvaise foie. .

Réponse du professionnel : Réponse du 24 février : Suite à votre modification de commentaire veuillez trouver notre réponse ci dessous du jour. Nous tenons néanmoins à préciser que notre équipe travaille avec sérieux, formation et professionnalisme. Les techniques d’épilation peuvent varier selon la sensibilité et la repousse de chacune, mais en aucun cas la brutalité ou le manque de soin ne font partie de nos pratiques. Nous ne nous attarderons pas sur les propos injurieux tenus dans votre commentaire. Notre institut privilégie les échanges respectueux et constructifs. Vous avancez beaucoup de propos sur notre clientèle et nos salariés et ceux ci seront menés aux services compétents. Réponse du 23 février : Nous sommes sincèrement désolées que votre expérience ne vous ait pas satisfaite. Toutefois, il nous semble important de préciser que vous êtes arrivée au rendez-vous avec beaucoup d’a prioris, ce qui ne crée malheureusement pas les conditions idéales pour que la prestation se déroule sereinement. Océane fait partie de notre équipe depuis plus de 6 mois et nous n’avons reçu aucun retour négatif concernant la qualité de son travail ni sur le nombre important d’épilations qu’elle réalise chaque jour. C’est une professionnelle sérieuse et investie. Concernant la durée du rendez-vous, Océane a respecté le temps indiqué sur Planity, qui correspond au temps normal prévu pour cette prestation. À la fin du rendez-vous, vous nous avez d’ailleurs indiqué que tout s’était bien passé. Nous sommes donc surprises de lire aujourd’hui un avis aussi négatif, en totale contradiction avec vos propos tenus sur place, ce qui suscite une réelle incompréhension de notre part. La repousse peut varier selon chaque personne et dépend de nombreux facteurs indépendants de la prestation. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger calmement si vous souhaitez en discuter.
N
Nanou Cendril Google

Accueil, petites attentions et soins de très bonnes qualités. Les employés sont souriant et à l'ecoute. des petits cadeaux et des conseils sont offerts après les soins. Tout y est!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre si gentil retour ! Nous sommes ravies que l’accueil, la qualité de nos soins ainsi que les petites attentions vous aient plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, L'équipe Institut Perle ☘️
V
Vincent Houellebecq Google

Un pur moment de bonheur. Elodie est très à l'écoute et ses gestes sont précis. Ma séance de réflexologie a vraiment permis de libérer toutes les tensions. Une parenthèse enchantée !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravies que votre séance de réflexologie ait été un véritable moment de détente et qu’elle vous ait permis de libérer vos tensions. Élodie sera particulièrement touchée par vos mots concernant son écoute et la précision de ses gestes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Institut Perle ☘️
d
damien bessenay Google

Superbe Institut, accueil chaleureux et prestation de qualité. Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité de votre prestation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A bientôt au sein du salon, L'équipe Institut Perle ☘️
M
Marie-Louise Barthe Google

Je recommande vraiment l'institut Perle à saint-cyr-l'école ! L épilation de mes jambes a été parfaite grâce à une cire formidable ,douce et efficace. Le salon était impeccable ,très propre et agréable. L esthéticienne était très professionnelle, délicate et à l'écoute. Elle mettait bien en confiance aussi, ce qui a rendu le moment très confortable. J ai spécialement aussi bien apprécié l' usage de produits bio et français, bien plus respectueux de la peau. Excellente expérience , j y retournerais sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe avis ! Nous sommes enchantées de savoir que votre épilation des jambes a été à la hauteur de vos attentes et que la qualité de notre cire vous a apporté confort et douceur. Votre retour sur la propreté du salon, l’ambiance et le professionnalisme de notre esthéticienne nous fait très plaisir. Mettre nos clientes en confiance et leur offrir un moment agréable est au cœur de notre métier. Nous sommes également ravies que l’utilisation de produits bio et français ait été appréciée, un choix important pour nous, autant pour votre peau que pour nos valeurs. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe Institut Perle ☘️
C
Cindy D Google

Je connaissais déjà Elodie en tant que sophrologue, j'ai voulu essayer sa nouvelle prestation : le soin centré. J'étais détendue pendant plusieurs jours après. Pour évacuer le trop plein de stress et la fatigue, c'était juste parfait. Je vous le recommande sans aucun doute !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour. Nous sommes ravies que vous ayez découvert le soin Centré et qu’il vous ait apporté une détente durable. Savoir que ce moment vous a aidée à évacuer le stress et la fatigue est une vraie satisfaction pour nous. Merci également pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre instant de bien-être, L'équipe Institut Perle ☘️
E
Emeline S. Google

Équipe chaleureuse et accueillante. Je recommande vivement cet institut. Après avoir testé le soin Centré, j'ai décidé d'essayer la réflexologie. Comme d'habitude tout s'est passé à merveille avec Elodie. Un vrai moment de détente !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce très beau retour. Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié l’accueil de l’équipe ainsi que votre expérience avec le soin Centré et la réflexologie. Un grand merci également pour vos mots envers Élodie, qui sera touchée par votre message. Offrir des moments de détente et de bien-être est au cœur de notre engagement, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, L'équipe Institut Perle ☘️
E
Elodie D Google

Depuis que j'ai découvert l’Institut Perle, c'est devenu mon lieu de détente préféré ! Accueil toujours chaleureux, équipe adorable et soins réalisés avec beaucoup de douceur. A chaque fois, j'en ressort détendue et reboostée. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique message. Nous sommes touchées de savoir que l’Institut Perle est devenu votre lieu de détente préféré ! Votre fidélité et votre confiance nous vont droit au cœur. Merci pour vos compliments sur l’accueil, l’équipe et la qualité de nos soins. Savoir que vous repartez détendue et reboostée à chaque visite est notre plus belle satisfaction. Au plaisir de vous chouchouter de nouveau très bientôt, L'équipe Institut Perle
G
G&C B Google

J’ai réalisé un gommage corps (senteur noix de coco) suivi d’un massage aux pierres chaudes. Le soin était vraiment agréable : je suis ressortie incroyablement détendue, avec la peau toute douce et bien hydratée. L’ambiance était relaxante et l’accueil très agréable. Un vrai moment de plaisir — je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravies d’apprendre que vous avez pleinement profité de votre gommage corps à la noix de coco et de votre massage aux pierres chaudes. Savoir que vous êtes repartie détendue, avec une peau douce et hydratée, est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Merci également pour vos mots sur l’ambiance et l’accueil, nous mettons tout en œuvre pour offrir à chacun un véritable moment de bien-être. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre instant de détente. L'équipe Institut Perle ☘️
m
madel casa Google

Super institut. Personnel très sympa et pro. Mes ongles sont top Merci à Oceane

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies que votre prestation vous plaise, au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein du salon, à bientôt ! L'équipe Institut Perle ☘️
h
hugo Google

Équipe très accueillante, propose une boisson chaude en attendant le rendez vous . J’ai fait mon premier soin visage en institut , j’appréhendais un peu mais l’esthéticienne qui c’est occuper de moi a très bien su me rassurer et me conseiller des produits pour commencer à prendre soin de ma peau.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Le confort de nos clients est une priorité : nous tenons à offrir un accueil chaleureux ainsi qu’un temps de discussion afin de comprendre vos besoins et vous rassurer tout au long de la séance. Nous sommes également ravies de pouvoir vous conseiller sur les gestes et les produits adaptés à utiliser à la maison pour prolonger les bienfaits du soin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Institut Perle ☘️
o
océane bodiot Google

Parfait !!! L’institut est très propre, l’esthéticienne a pris son temps et était très à l’écoute . Je suis ravie des mes ongles 😁 Merci encore à l’équipe

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies que vous ayez pu profiter de votre prestation et d'un temps d'échange avec votre esthéticienne. Au plaisir de vous revoir au salon, L'équipe Institut Perle ☘️
V
Veronique D Google

Manucure vraiment excellente 😍 ! L’accueil est chaleureux et très professionnel. La prestation était très soignée et le résultat exactement comme je l’imaginais. J’ai particulièrement apprécié le souci du détail et la qualité des produits utilisés. Un vrai moment de détente et de plaisir que je recommande à 100 % ! 💅

Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable avis, au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein du salon pour un nouveau moment de plaisir ! L'équipe Institut Perle ☘️
M
Mer Kan Google

J’ai longuement hésité avant de laisser ce commentaire, car j’ai déjà fait part de mon mécontentement directement à la prothésiste. Le salon m’a d’ailleurs proposé une séance gratuite pour le prochain rendez-vous. Mais j’ai finalement décidé de ne pas y retourner. Cela fait une semaine que j’ai fait mes ongles, et depuis quelques jours j’ai mal aux doigts à cause de la manucure. J’ai eu plusieurs petites blessures, sans doute liées à un excès de ponçage, car chaque fois que je touche l’eau, cela me fait encore mal. C’est la première fois que je vis une telle expérience. Je suis venue pour une dépose et une pose de vernis semi-permanent, avec un effet perlé (chrome). J’ai payé 70 €, car la manucure et l’effet chrome ont été facturés en supplément. Je comprends tout à fait que tout travail mérite rémunération, mais au vu du résultat et de l’état de mes mains après la prestation, je trouve cela inacceptable. Le salon a encaissé la prestation et proposé une manucure gratuite, mais honnêtement, je n’aurais pas osé facturer un tel travail. Je joins des photos de l’état de mes mains juste après la prestation et après une semaine : le résultat n’est pas à la hauteur, et la douleur persiste. La prothésiste m’a expliqué que mes mains étaient trop sèches, mais je fais régulièrement des manucures et je n’ai jamais eu un tel problème auparavant. En général, un vernis semi-permanent tient au moins deux semaines sans souci. Bref, j’ai perdu du temps, de l’argent et mes ongles sont abîmés. Très déçue par cette expérience. Je viens de voir la réponse de l’institut je tiens à préciser que aucun remboursement n’a été effectué jusqu’à présent, il ne faut pas mentir 🤥 Et vous ne pouvez mettre la cause sur la sensibilité des main des clientes, rien n’aller ni la manicure ni la pause du vernis….. bref du jamais vu.

Réponse du professionnel : Réponse au nouveau commentaire du 29 octobre : Nous tenons à rappeler que le remboursement a bien été effectué le 25 octobre, comme en atteste le justificatif transmis par e-mail. Il est donc inexact de dire que nous n’avons pas tenu nos engagements. Nous comprenons que cette expérience ait pu être désagréable, mais de notre côté, tout a été fait dans les règles et le dossier est clos. Nous vous invitons désormais à tourner la page et à passer à autre chose. --- Nous sommes sincèrement désolées pour votre expérience. Les mains et les ongles de chacune sont différents, et certaines clientes peuvent avoir les doigts plus sensibles ou abîmés, ce qui peut parfois rendre la prestation plus délicate. Soyez assurée que nous faisons toujours de notre mieux pour adapter notre travail à chaque cliente et offrir un résultat soigné. Nous avons procédé à un remboursement pour la gêne occasionnée. Depuis notre ouverture, nous n’avons pas eu de retours négatifs sur nos poses, mais nous prenons votre remarque très au sérieux afin d’améliorer encore la qualité de notre service. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe Institut Perle
E
Eliana ATKS Google

Un GRAND merci à Océane pour le doux moment passé avec ma fille pour le soin parent/enfant. Douce, attentionnée. Très bon moment avec un super soin du visage, un joli et bon goûter, ma fille a eu son diplôme du premier massage et un petit sachet surprise. Vraiment top je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre adorable message ! Nous sommes ravies que vous et votre fille ayez passé un si doux moment avec Océane. Le soin parent/enfant est un instant de complicité que nous aimons particulièrement partager avec nos clientes, et vos mots nous touchent beaucoup. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau moment de détente et de bien-être ! Belle fin de week-end à vous, L’équipe Institut Perle ☘️
N
Naya Bi Google

merci à cet institut pour leur accueil et leur professionnalisme. L'esthéticienne qui s'est occupée de moi a été très attentionnée et douce. Je me suis sentie très à l'aise et le résultat est impeccable. Je tiens surtout à souligner la propreté irréprochable ! Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies que vous ayez été enthousiaste de votre venue et vous remercions pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre institut, à bientôt, L'équipe Institut Perle ☘️
D
Dalila Google

Une expérience décevante malgré des attentes élevées Je suis venue pour un soin purifiant du visage en espérant un résultat visible, notamment sur les points noirs, mais malheureusement, le résultat n'estpas à la hauteur de mes attentes. Je n'attendais pas de miracle mais en me regardant dans le miroir mes points noirs sont toujours aussi présents au niveau du nez. Je ne vois aucune différence. De plus, j'avais réservé un massage du cuir chevelu en pensant à un moment de relaxation, comme les descriptions semblaient le suggérer sur planity. Cependant, le massage s'est limité à des pressions sur le crâne, ce qui était loin d'être agréable ou relaxant. Ce n'était donc pas un massage à mon sens. Malgré ma remarque sur place, on m'a répondu que c'était "comme cela" que leur massage se définissait sans me satisfaire mais en me proposant d'arrêter si je le voulais. Je pense qu'une meilleure communication sur la nature des prestations et des résultats attendus serait vraiment bénéfique pour améliorer l'expérience des clients... C'est dommage car le salon est joli et le personnel vous accueille bien

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrées d’apprendre que votre soin et votre massage n’ont pas été à la hauteur de vos attentes élevées. C’est la première fois que nous avons un retour de ce type sur ces prestations, et nous nous interrogeons sur ce qui a pu ne pas correspondre à vos attentes. Concernant le soin purifiant, il est possible qu’une seule séance ne suffise pas à traiter en profondeur certains points noirs, notamment sur des zones spécifiques comme le nez. Chaque peau réagit différemment, et parfois un travail plus ciblé ou plusieurs séances peuvent être nécessaires pour obtenir un résultat optimal. Nos soins sont décrits sur Planity, et nous veillons à adapter la prestation aux besoins de chacun. Pour des problématiques plus profondes, un dermatologue pourrait également être une bonne option. Quant au massage du cuir chevelu, nous sommes surpris par votre ressenti, car nous n’avons pas eu de retour négatif jusqu’ici. Vous pensiez à un massage des cheveux, que nous ne réalisons pas dans notre salon, c'est en effet le cuir chevelu qui est massé. Nous regrettons si la réponse apportée sur place ne vous a pas semblé appropriée. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et trouver une solution afin d’améliorer votre expérience. N’hésitez pas à nous contacter directement. Vous souhaitant un agréable weekend

Institut de beauté dans les quartiers voisins