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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Perle "Un moment pour soi"

Institut de beauté · Saint-Cyr-l'École (78)

4,8 137 avis Fermé
Institut Perle "Un moment pour soi" — Institut de beauté

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À propos de Institut Perle "Un moment pour soi"

Institut Perle "Un moment pour soi" est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Cyr-l'École (78210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (137)

4,8
137 avis
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Nicolas G.

Une esthésticienne aux petits soins, c'était la deuxieme fois que je me faisais épilé le dos, je n'ai absolument rien senti, aucune douleur, ni de rougeur aprés l'épilation, même aprés une semaine. Je recommande vivement ce salon.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et ce superbe retour. Nous sommes ravies que votre expérience se soit déroulée sans douleur et avec un résultat à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir bientôt au salon, L'équipe Institut Perle ☘️
M
Marie-Louise Barthe

Je recommande vraiment l'institut Perle à saint-cyr-l'école ! L épilation de mes jambes a été parfaite grâce à une cire formidable ,douce et efficace. Le salon était impeccable ,très propre et agréable. L esthéticienne était très professionnelle, délicate et à l'écoute. Elle mettait bien en confiance aussi, ce qui a rendu le moment très confortable. J ai spécialement aussi bien apprécié l' usage de produits bio et français, bien plus respectueux de la peau. Excellente expérience , j y retournerais sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe avis ! Nous sommes enchantées de savoir que votre épilation des jambes a été à la hauteur de vos attentes et que la qualité de notre cire vous a apporté confort et douceur. Votre retour sur la propreté du salon, l’ambiance et le professionnalisme de notre esthéticienne nous fait très plaisir. Mettre nos clientes en confiance et leur offrir un moment agréable est au cœur de notre métier. Nous sommes également ravies que l’utilisation de produits bio et français ait été appréciée, un choix important pour nous, autant pour votre peau que pour nos valeurs. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe Institut Perle ☘️
C
Cindy D

Je connaissais déjà Elodie en tant que sophrologue, j'ai voulu essayer sa nouvelle prestation : le soin centré. J'étais détendue pendant plusieurs jours après. Pour évacuer le trop plein de stress et la fatigue, c'était juste parfait. Je vous le recommande sans aucun doute !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour. Nous sommes ravies que vous ayez découvert le soin Centré et qu’il vous ait apporté une détente durable. Savoir que ce moment vous a aidée à évacuer le stress et la fatigue est une vraie satisfaction pour nous. Merci également pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre instant de bien-être, L'équipe Institut Perle ☘️
E
Emeline S.

Équipe chaleureuse et accueillante. Je recommande vivement cet institut. Après avoir testé le soin Centré, j'ai décidé d'essayer la réflexologie. Comme d'habitude tout s'est passé à merveille avec Elodie. Un vrai moment de détente !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce très beau retour. Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié l’accueil de l’équipe ainsi que votre expérience avec le soin Centré et la réflexologie. Un grand merci également pour vos mots envers Élodie, qui sera touchée par votre message. Offrir des moments de détente et de bien-être est au cœur de notre engagement, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, L'équipe Institut Perle ☘️
G
G&C B

J’ai réalisé un gommage corps (senteur noix de coco) suivi d’un massage aux pierres chaudes. Le soin était vraiment agréable : je suis ressortie incroyablement détendue, avec la peau toute douce et bien hydratée. L’ambiance était relaxante et l’accueil très agréable. Un vrai moment de plaisir — je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravies d’apprendre que vous avez pleinement profité de votre gommage corps à la noix de coco et de votre massage aux pierres chaudes. Savoir que vous êtes repartie détendue, avec une peau douce et hydratée, est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Merci également pour vos mots sur l’ambiance et l’accueil, nous mettons tout en œuvre pour offrir à chacun un véritable moment de bien-être. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre instant de détente. L'équipe Institut Perle ☘️
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océane bodiot

Parfait !!! L’institut est très propre, l’esthéticienne a pris son temps et était très à l’écoute . Je suis ravie des mes ongles 😁 Merci encore à l’équipe

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies que vous ayez pu profiter de votre prestation et d'un temps d'échange avec votre esthéticienne. Au plaisir de vous revoir au salon, L'équipe Institut Perle ☘️
V
Veronique D

Manucure vraiment excellente 😍 ! L’accueil est chaleureux et très professionnel. La prestation était très soignée et le résultat exactement comme je l’imaginais. J’ai particulièrement apprécié le souci du détail et la qualité des produits utilisés. Un vrai moment de détente et de plaisir que je recommande à 100 % ! 💅

Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable avis, au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein du salon pour un nouveau moment de plaisir ! L'équipe Institut Perle ☘️
M
Mer Kan

J’ai longuement hésité avant de laisser ce commentaire, car j’ai déjà fait part de mon mécontentement directement à la prothésiste. Le salon m’a d’ailleurs proposé une séance gratuite pour le prochain rendez-vous. Mais j’ai finalement décidé de ne pas y retourner. Cela fait une semaine que j’ai fait mes ongles, et depuis quelques jours j’ai mal aux doigts à cause de la manucure. J’ai eu plusieurs petites blessures, sans doute liées à un excès de ponçage, car chaque fois que je touche l’eau, cela me fait encore mal. C’est la première fois que je vis une telle expérience. Je suis venue pour une dépose et une pose de vernis semi-permanent, avec un effet perlé (chrome). J’ai payé 70 €, car la manucure et l’effet chrome ont été facturés en supplément. Je comprends tout à fait que tout travail mérite rémunération, mais au vu du résultat et de l’état de mes mains après la prestation, je trouve cela inacceptable. Le salon a encaissé la prestation et proposé une manucure gratuite, mais honnêtement, je n’aurais pas osé facturer un tel travail. Je joins des photos de l’état de mes mains juste après la prestation et après une semaine : le résultat n’est pas à la hauteur, et la douleur persiste. La prothésiste m’a expliqué que mes mains étaient trop sèches, mais je fais régulièrement des manucures et je n’ai jamais eu un tel problème auparavant. En général, un vernis semi-permanent tient au moins deux semaines sans souci. Bref, j’ai perdu du temps, de l’argent et mes ongles sont abîmés. Très déçue par cette expérience. Je viens de voir la réponse de l’institut je tiens à préciser que aucun remboursement n’a été effectué jusqu’à présent, il ne faut pas mentir 🤥 Et vous ne pouvez mettre la cause sur la sensibilité des main des clientes, rien n’aller ni la manicure ni la pause du vernis….. bref du jamais vu.

Réponse du professionnel : Réponse au nouveau commentaire du 29 octobre : Nous tenons à rappeler que le remboursement a bien été effectué le 25 octobre, comme en atteste le justificatif transmis par e-mail. Il est donc inexact de dire que nous n’avons pas tenu nos engagements. Nous comprenons que cette expérience ait pu être désagréable, mais de notre côté, tout a été fait dans les règles et le dossier est clos. Nous vous invitons désormais à tourner la page et à passer à autre chose. --- Nous sommes sincèrement désolées pour votre expérience. Les mains et les ongles de chacune sont différents, et certaines clientes peuvent avoir les doigts plus sensibles ou abîmés, ce qui peut parfois rendre la prestation plus délicate. Soyez assurée que nous faisons toujours de notre mieux pour adapter notre travail à chaque cliente et offrir un résultat soigné. Nous avons procédé à un remboursement pour la gêne occasionnée. Depuis notre ouverture, nous n’avons pas eu de retours négatifs sur nos poses, mais nous prenons votre remarque très au sérieux afin d’améliorer encore la qualité de notre service. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe Institut Perle

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