Institut Menasa

Jamais déçue ! Travail soigné et équipe très sympa.

Prix élevé et technique questionnable : pour un ongle cassé, la prothésiste a utilisé de la colle forte pour le « réparer ».

Très déçue. Je venais de temps en temps dans ce salon où les manucures sont bien faites. Mais le planning est mal géré. Aujourd’hui rdv réservé pour 16h15, 2 personnes déjà présentes pour une seule professionnelle, qui met 20mn pour finir par me faire comprendre qu’elle a trop de retard pour réaliser la prestation prévue dans les temps. Ce n’est pas respectueux des clientes qui se dépêchent pour être à l’heure. Méfiez vous du surbooking dans cet institut. J'ajoute - suite à la réponse qui ne manque pas de culot du propriétaire : je ne suis pas partie à 16h22 comme vous le prétendez, mais à 16h35. La personne présente n'osait pas me dire qu'elle ne pourrait pas me prendre, en réalité elle avait dû accepter une cliente qui a rajouté des prestations en arrivant sur place, et qui a décalé tout le planning. L'autre personne qui attendait avait rdv à 15h25 et était encore à attendre à 16h15 quand je suis arrivée. Le professionnalisme aurait consisté à refuser les prestations supplémentaires demandées, puisque non prévues. Ou à prévenir les clientes suivantes avant leur arrivée, et non après. Quand je suis partie à 16h35 j'ai eu la surprise de recevoir une notification m'informant que mon rendez vous avait été "déplacé" à 16h50, pour ensuite me voir reprocher un "no show". J'ai dû rectifier les faits auprès de Treatwell. Car oui, j'avais un rdv médical, et non, je ne pouvais pas attendre 30 ou 40 minutes supplémentaires. Je suis ponctuelle et je peux comprendre les imprévus. Mais je n'apprécie pas qu'on réécrive l'histoire a posteriori.

Je conseille vivement ce salon, expérience parfaite, que ce soit la couleur et coiffure ( par Laura) ou la manucure ( par Domi). Exceptionnel de pouvoir se faire faire les ongles pendant la pose de la couleur. Salon impeccable et agréable et une bonne ambiance calme et sereine.

Vraiment très déçue de ma prestation! Je suis venue pour une pose d’ongles. Ces derniers ne sont pas réguliers, la forme est différentes sur chaque ongle et ils sont très épais. De plus la personne qui me les a fait ne m’a pas adressé une parole ni un sourire. Elle a juste pris ma main et fait son travail. Faisant mes ongles pour la première fois, je pensais pouvoir avoir des conseils mais rien. N’y connaissant pas grand chose, C’est malheureusement après coup que je me suis rendue compte de l’irrégularité de mes ongles…

Super institut ! Pose de faux ongles impeccable (impossible pour mon entourage de deviner que ce n’était pas les miens) et un très beau nail art qui correspondait parfaitement à ce que j’avais demandé ! Je recommande vraiment François pour son savoir-faire. Un grand merci à vous pour votre accueil :)

C'était la deuxième fois que j'allais à l'institut Menasa Paris Batignolles, j'y suis allée cette fois pour une manucure et une pédicure pour mon mariage. Tout s'est bien passé durant la prestation, Hong est très professionnel. Cependant, avec les nombreux préparatifs liés à cet événement , mon vernis sur les mains n'a absolument pas tenu et il était totalement écaillé le jour de mon mariage :(

Eve est super appliquée rapide et pro ! Semi et manucure en 30 minutes, bien posé et fin. Parfait ! Je reviendrais 😊