Institut LM beauté Romans

très déçu je suis aller la semaine dernière faire une épilation qui a étais raté j’y suis retourné rien n’est symétrique vraiment déçu je n’y retournerai plus

Super institut. Les esthéticiennes sont de vrais professionnelles,très a l écoute. Pour ma part,un soin très agréable et relaxant. Merci encore

Bonjour, je suis cliente depuis quelques années maintenant et je n’irai pas ailleurs. C’est une super équipe, les filles sont à l’écoute, douces et attentionnées. Je ressors toujours satisfaite. Merci à elles pour le bien être qu’elles procurent.

Toujours un grand plaisir de venir à l’institut. Merci particulièrement à Cecilia toujours souriante et à l écoute depuis de nombreuses années maintenant. Je recommande à 100%

Je tiens à recommander chaleureusement cet institut. Cliente fidèle depuis 2020, j'ai toujours été très bien accueillie par Mélanie, la directrice et son équipe. Les prestations offertes sont d'une qualité exceptionnelle et les tarifs, notamment ceux proposés avec un abonnement, sont très compétitifs.

Accueil chaleureux et professionnel, la patronne et son équipe sont au top Je recommande fortement cet institut à 2000%

Très déçue et très en colère contre la patronne. Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait. Cliente fidèle depuis 5 ans, je n’ai rien à reprocher aux employées, toujours professionnelles et agréables. En revanche, la patronne est hautaine, de mauvaise foi et absolument pas commerçante. J’avais un bon valable du 15 janvier au 15 juillet. Dès janvier, j’ai essayé de prendre rendez-vous, mais c’était impossible : les employées n’étaient pas formées et le matériel n’était pas encore arrivé. Malgré cela, lorsque j’ai appelé pour prendre rdv le 16 juillet, avec seulement un jour de retard, on m’a refusé la prestation en prétendant qu’elle était disponible dès le 15 janvier. C’est faux : les employées n’ont été formées que début février et le matériel est arrivé fin février. Aucune écoute, aucun geste commercial, aucune honnêteté, malgré 5 ans de fidélité. Perdre une cliente pour un jour de dépassement alors que le retard est en grande partie dû à l’institut, c’est incompréhensible. Les employées méritent pas ça, mais l’attitude de la patronne gâche tout. Vous avez perdu une cliente fidèle, et je ne recommanderai certainement plus cet l’institut

Une séance de head spa très agréable. La personne qui m’a accueillie et fait le soin était vraiment souciante de mon bien être. Un véritable lâcher prise, très relaxant. Merci !

Je suis très satisfaite de cette institut cela fait 2 fois que je fait mes ongles c'est emmanuelle personne tres gentille, douce. Je recommande vivement cette institut.

Juste un moment tellement agréable qu'il était comme suspendu dans le temps...hâte de revenir pour un pur moment de détente