Institut Léa Beauté

Je souhaite apporter quelques précisions à mon avis initial à la suite de la réponse de l’institut. J’ai effectué un rehaussement de cils dans cet institut. La personne qui m’a reçue a été gentille et agréable lors du rendez-vous, et je tiens à le préciser. Malheureusement, cela n’enlève rien à ma déception concernant le résultat de la prestation. Mes cils étaient très recourbés, avec un effet que je trouvais peu naturel et qui ne correspondait pas au résultat que j’attendais. Impossible de mettre du mascara sans en mettre sur la paupière mobile. Concernant le fait que mon avis ait été publié environ un mois après mon rendez-vous, c’est tout simplement parce que je n’avais pas pris le temps de le rédiger auparavant. Le délai entre la prestation et la publication de mon avis ne change pas l’expérience que j’ai vécue. Je souhaite également répondre à un point précis de la réponse de l’institut. Il est indiqué publiquement qu’« aucun appel et message n’a été laissé sur le téléphone ». Or, j’ai bien appelé l’institut après la prestation et laissé un message vocal afin de demander s’il était possible de reprendre mes cils. J’ai toujours la trace de cet appel dans mon téléphone. N’ayant reçu aucun retour, j’ai pensé qu’il n’était pas possible de faire une reprise et j’ai finalement laissé tomber en essayant de m’habituer au résultat. Il m’est également reproché de ne pas être repassée directement à l’institut. Pour ma part, il me semblait tout à fait normal de téléphoner avant de me déplacer et d’attendre un retour à mon message. Je ne remets pas en cause la gentillesse de la personne qui m’a reçue, ni les expériences positives que d’autres clientes peuvent avoir dans cet institut. Je relate simplement ma propre expérience, qui a malheureusement été décevante, tant concernant le résultat du rehaussement que l’absence de réponse à mon message. Mon avis n’a pas pour objectif de nuire à l’établissement, mais simplement de partager honnêtement mon expérience en tant que cliente.

Venue aujourd'hui pour la 1ère fois, pour Épilations Sourcils et Rehaussement de cils. Léa est souriante, douce et agréable ! Merci à vous pour la prestation je recommande fortement et je reviendrai pour d’autres prestations

Venue aujourd'hui pour la 1ere fois, j'ai repris un rdv de suite pour une autre prestation. Adepte de massages, il est très rare que je me détende au point de m'endormir... Avec Léa ça été le cas et très vite ! Souriante, douce et agréable Léa est plus très douée ! Merci et on se voit le mois prochain!

Je suis venu pour la première fois cet été chez Léa pour mes épilations de jambes complètes, rien à dire. Hier, je suis revenu pour le maillot intégrale. Merci Léa, je recommande à 100%, très gentille et très douce. Je reviendrai avec plaisir :-)

Prise de rdv pour pose de vermis semi permanent. Ravie de la pose. Léa est très agréable, bienveillante et son sourire vous donne la pêche et la bonne humeur.

J’ai récemment fait une épilation des sourcils dans ce salon et je suis vraiment ravie du résultat ! La professionnelle qui s’est occupée de moi a été extrêmement gentille, agréable et très soignée. Elle a pris le temps de bien s’occuper de chaque détail et l’épilation s’est super bien passée, sans aucune douleur. Je reviendrai sans hésiter pour d’autres soins. Je recommande vivement ce salon !

Lea est très professionnelle. En tant qu'homme je n'ai pas l'habitude de me confronter à des soins esthétiques et pourtant j'ai passé un super moment grâce à Léa. N'ayez pas peur messieurs, foncez au contraire 👍☺️

Un vrai moment de détente ! Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés. Léa est très agréable et professionnelle

Cela fait plusieurs fois que je fais appel à Léa pour des poses de vernis, accueil toujours chaleureux, institut très agréable et prestations au top ! J’ai également offert en carte cadeau un soin des mains à ma grand mère et elle a adoré. Léa est faite pour ça, moment de détente garanti chez elle je recommande !

Super esthéticienne, agréable, conseil très bien et endroit super mignon . Merci