Mauvaise expérience. J'ai pris rdv par téléphone et ai reçu un sms de confirmation. Le jour dit et à l'heure précise, je me présente en disant que j'ai rdv et l'on me demande mon nom et me dit d'attendre. Une demie heure plus tard, ayant vu défiler plusieurs clientes et ayant été laissée dans l'indifférence générale, je me manifeste et demande si mon attente va encore être longue. Quelqu'un se décide alors à consulter le planning et m'indique que je n'y figure pas et que j'ai dû me tromper d'institut... Elle me demande si j'ai eu un sms de confirmation : je le lui montre et elle doit bien constater que le rdv a bien été confirmé. Tandis qu'elle continue de chercher sans qu'aucune ébauche d'excuse ne soit formulée, je décide de partir sans plus attendre. Plus que la mauvaise gestion du planning, c'est la désinvolture et le manque d'égard pour une cliente que je trouve à déplorer.
Institut Instant Glamour
Institut de beauté · Saint-Christol-lez-Alès (30)
À propos de Institut Instant Glamour
Institut Instant Glamour est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Christol-lez-Alès (30380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (182)
J’ai connu les prestations de la gérante Anouchka dans son ancien salon, où elle était déjà très professionnelle, attentive et à l’écoute. Avec Instant Glamour, elle a réussi à créer un véritable cocon où l’on se sent immédiatement à l’aise. L’équipe est toujours souriante, accueillante et attentive aux envies et aux besoins de chaque cliente. On sent aussi une réelle exigence de qualité : les techniques sont maîtrisées et régulièrement mises à jour grâce à des formations. C’est une adresse précieuse à Alès pour celles qui recherchent des soins esthétiques de qualité et des conseils personnalisés, que ce soit pour les ongles, les extensions de cils ou les soins du visage.
une super expérience, de très belle attentions pour se sentir le plus détendue possible dans une bulle de bien être.. merci a toute l équipe et pour les soins d aujourd'hui a Erina et Emma. a bientôt pour d'autre aventure beauté et détente
Merci à Cassandra pour ce super moment ! Un semi-permanent par mois, c’est devenu mon petit rituel : un moment précieux de détente que j’adore à chaque fois. 💅✨
Très bon institut avec une équipe accueillante et toujours de bonne humeur. Le professionnalisme est au rendez-vous à chaque visite. Je recommande sans hésiter !
Superbe expérience à l’institut ! Un grand merci à Erina qui prend soin de toutes mes prestations avec beaucoup de professionnalisme et de très bons conseils. ✨
J'ai testé et adopté : manucure, épilation laser, endosphere, maquillage... une équipe a l'écoute qui grâce à son professionnalisme vous sublime. En prime un institut très propre et decoré avec goût.
Institut au top ! J’y vais depuis des années que ce soit pour l’épilation au fil, les extensions de cils, le rehaussement coréen et le soin visage Généo. Le résultat est toujours impeccable et je suis ravie. Mention spéciale pour le soin Généo : peau éclatante, bien hydratée et grain de peau lissé assuré. Les soins sont personnalisés et adaptés grâce à l’expertise des techniciennes. Un institut parfait pour prendre soin de soi et se détendre.