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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Instant'elle

Institut de beauté · Mourmelon-le-Grand (51)

4,8 69 avis Google Ouvert
Institut Instant'elle — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Institut Instant'elle

Institut Instant'elle est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Mourmelon-le-Grand (51400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

Avis Google
4,8
69 avis
5★61
4★5
3★1
2★0
1★2
N
Nozglade Google

Massage d'une heure très agréable, personne à l'écoute de sa clientèle. Je recommande vivement cet institut

Réponse du professionnel : Bonjour! Merci pour votre avis. À très bientôt pour votre moment détente
D
Delphine Lemery Google

Une expérience incroyable! Entre les mains expertes de Gaëlle qui est douce et bienveillante, j'ai passé un très bon moment lors de mon massage reçu en cadeau😍 Nous y allons déjà pour les épilations, soins et ongles, et Gaëlle comme Charline sont des personnes très agréables et professionnelles. J'hésite à recommander car on les garderait bien juste pour soi 😅 Allez y les yeux fermés et prennez soin de vous

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! Ce fût un vrai plaisir de prendre soin de vous. Nous sommes reconnaissantes de votre fidélité et gentillesse À très bientôt dans votre institut.
A
Amandine B.22 Google

Je viens de faire une nouvelle pose de vernis semi permanent, comme toujours depuis 2ans je suis très satisfaite. Charline est très professionnelle et très agréable. A bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité 🤩 Votre satisfaction est notre priorité À bientôt
S
Stacy Lallement Google

Plu jamais je ne me passerais de la douceur de Gaëlle, tout est parfait à chaque fois les épilations les massages.. j’ai fais les ongles avec Charline ils été sublime ! Je recommande +++++ cet institut de qualité et de douceur

Réponse du professionnel : Merci Stacy! C est un vrai plaisir de t avoir comme cliente! À très vite pour un moment de douceur
a
alexandra thomas Google

Je ne recommande pas du tout Prothésiste ongulaire non professionnelle ! Pas agréable et non commerçante attention aux mycoses mesdames !!

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Un avis négatif qui intervient juste après avoir donner une réponse au précédent. Et plus étonnant, je ne vous trouve pas dans ma base de donnée. Pouvez vous me donner votre date de visite ainsi que la prestation effectué? Dans la négative je déposerai plainte pour diffamation à votre encontre. Bien cordialement.
E
Emeline Neulens Google

À Noël, j’ai reçu un bon cadeau pour une pose de semi-permanent. J’ai donc demandé s’il était possible de l’utiliser en complétant pour une pose américaine, ce qui a été accepté. Je m’y suis donc rendue et, au premier abord, les ongles étaient très beaux. Mais une fois dans la voiture, je me rends compte que ça ne va pas du tout ! Déjà, j’ai extrêmement mal à toutes mes cuticules. Ensuite, en regardant sous mes ongles, quelle surprise : il y a des espaces entre mes ongles et les capsules. Un vrai nid à poussière, avec des risques d’infiltration et tout le reste ! Le lendemain, j’appelle pour expliquer que ça ne va pas du tout : mes cuticules sont rouges, enflées, et j’ai très mal aux ongles. Je ne peux rien faire ! Finalement, je décide de les faire retirer. C’est assez douloureux, mais je n’ai pas le choix. La patronne vient me voir et me demande si j’ai encore mal une fois les ongles retirés, ce qui n’est plus le cas. Et là, elle me prend de haut en me disant : « C’est sûrement dans votre tête alors. » Déjà que son employée n’a pas bien fait son travail, en plus on me prend pour une idiote… Bref. J’ai été remboursée, donc pas de souci de ce côté-là, mais évidemment, mon bon reste valable… et il est évident que je n’y retournerai pas. J’ai tout de même demandé l’avis de plusieurs prothésistes ongulaires, qui m’ont toutes confirmé que les capsules utilisées étaient trop petites et qu’il n’était pas normal d’avoir autant d’espace entre mon ongle et la capsule. Je vous mets des photos pour vous laisser en juger par vous-même.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrées d’apprendre que cette prestation ne vous a pas donné entière satisfaction. Le lendemain matin de la pose américaine, vous nous aviez indiqué par téléphone, que vos ongles étaient douloureux avec des « gonflements » autour de l’ongle. Soucieuses de ce problème, nous vous avions invité à venir le soir même pour retirer la pose. Après avoir regardé, nous n’avons constaté aucune rougeurs et gonflements. Malgré cela nous avons tenu à vous rembourser la prestation, et retirer la pose d’ongles. Nous avons pris le soin également de prendre une photo pour constater que vos ongles sont en parfait état. Nous vous souhaitons une très belle journée.
G
Gaëlle Natchi Google

Un plaisir de venir se faire chouchouter. Gaëlle et Charline savent vous conseiller avec bienveillance, massage à la bougie de qualité, réalisé par Charline, une vraie déconnexion.

Réponse du professionnel : Merci Gaelle pour votre gentil avis ! Nous sommes ravies de vous avoir comme cliente! À très vite
D
Delphine Henry Google

Gaëlle et Charline sont respectueuse, bienveillante et très professionnelle. Toujours avec le sourire. Merci beaucoup ✨

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 🤩 Au plaisir de vous revoir à l institut.
C
Cath Google

Esthéticiennes au top ! Tout est parfait. Les épilations sont toujours nickel, grande variété de soins qui sont, pour ceux que j'ai eu la chance de tester, très agreables. Encore aujourd'hui lors d'un massage aux pierres, j'ai été plus que ravie. Les tarifs sont super abordables. Merci Gaelle et Charline pour votre gentillesse et votre professionnalisme !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre adorable avis Nous sommes ravies de vous accueillir à l institut. À très bientôt
Z
Zora Desplat Google

institut au top soins prodigués par charline tout en douceur une vraie détente très compétente a refaire merci

M
Morgane Tridon Google

Très agréable étant mon Esteticienne depuis quelques années je recommande vraiment l’institut toujours à l’écoute merci à Gaëlle et Charline

Réponse du professionnel : Merci Morgane pour tes étoiles 🤩 C est un plaisir de t avoir comme cliente!
S
Sam Frx Google

Mon institue depuis plus 1 ans il me semble toujour un super accueil les filles sont à l'écoute les soin sont top je recommande vraiment. ❤️

G
Gwendoline Godard Google

Gaëlle et Charline sont très agréables et les produits qu'elles utilisent sont de qualité. La déco est très sympa et les prix très honnêtes.

Réponse du professionnel : Merci Gwendoline pour vos étoiles 🤩 C est un plaisir de vous avoir comme cliente
C
Camille Bertrand Google

Super institut, j’ai fais un soin pour le bosse de tox qui était parfait et très relaxant je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup🤩 Au plaisir de vous revoir à l institut
C
Cécilia Dijol Google

Merci ! La dame m’a prise entre deux rendez-vous pour une épilation des sourcils, et ils étaient parfait !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 🤩
R
Roisnard Elodie Google

Prise de RDV rapide, épilation par Charline très réussi et pas trop douloureuse, personnel accueillant et chaleureux. La cire sent bon et est de très bonne qualité, j’adore 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire🤩 Au plaisir de vous revoir à l institut
n
nazaré Colasse Google

Massage l huile chaude. extraordinaire et ressourçant...sortie légère de la tête aux pieds, une expérience magique Un très bon moment de bien être, petit bonheur à refaire. Merci beaucoup et à bientôt

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre avis 🤩 Avec grand plaisir de prendre soin de vous A bientôt
N
Nazarė Colasse Google

Massage Thaï à l huile chaude. Je n ai pas les mots, extraordinaire, magique, apaisant, ressourçant...se lever et ne plus avoir de tensions dans les épaules, la nuque, et se sentir légère, c est vraiment une expérience dingue. Un très moment de bien être, un petit bonheur à refaire. Merci beaucoup et à bientôt

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis! C est un réel plaisir de vous avoir comme cliente À très bientôt pour un moment de bien être!
F
Floriane Viennot Google

Actuellement de passage sur Mourmelon le grand, c est avec un énorme plaisir que je vous recommande cette institut. Acceuil et professionnalisme sont au rendez vous avec un tarif abordable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Au plaisir Bon retour chez vous