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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Harmonie Beauté (Dépositaire Guinot et Payot)

Institut de beauté · Aulnay-sous-Bois (93)

4,8 226 avis Google Fermé
Institut Harmonie Beauté (Dépositaire Guinot et Payot) — Institut de beauté

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À propos de Institut Harmonie Beauté (Dépositaire Guinot et Payot)

L'Institut Harmonie Beauté, dépositaire des marques Guinot et Payot, propose des soins personnalisés pour le visage et le corps, ainsi que des épilations et du maquillage. Les esthéticiennes diplômées vous accueillent dans une ambiance chaleureuse pour des conseils adaptés à vos objectifs beauté.

Soins Hydradermie GuinotSoins Lift Summum GuinotSoins Age Summum GuinotSoins VISAGE JEUNESSE GLOBALE PAYOTSoins Minceur Technispa GuinotModelage Alignements des Chakras Soins Visage GuinotSoins Visage PayotSoins Corps GuinotModelage CorpsÉpilationsMaquillageManucureBeauté des PiedsPermanente Cils Yumi

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (226)

Avis Google
4,8
226 avis
5★200
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3★3
2★1
1★6
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Anduena Mezini Google

Je suis allée dans cet institut et franchement, rien à dire ! Je vous le conseille les yeux fermés. La propreté est irréprochable et le travail est parfait. ✨ Marie est une personne extraordinaire, très professionnelle, douce et à l’écoute. On voit qu’elle aime son travail et qu’elle le fait avec beaucoup de sérieux et de passion. Je recommande cet institut à 100 % Visité en août

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, au plaisir de vous recevoir à nouveau. Belle journée, Marie
S
Sonia Slim Google

Je sors de l’institut après un soin nettoyant visage. C’était très agréable, j’ai apprécié le moment et je vois la différence sur mon visage. Merci pour ce moment, je vais consulter la liste des soins et prendrais rdv à nouveau.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle soirée.
C
Coraly Pineau Google

Bonjour, rien à dire concernant l’accueil, la propreté du lieu et l’épilation c’était très bien. Par contre extrêmement déçue de la prestation de vernis semi permanent. Peu de choix de couleurs ( et la moitié sont des couleurs d’automne car visiblement l’institut n’a pas reçu les couleurs d’été. Donc un choix par dépit). La personne qui a réalisé la prestation était adorable mais malheureusement le vernis est très mal réalisé, En me limant l’orteil elle m’a également limer la peau du doigt j’ai donc une entaille depuis qui me fait souffrir. De plus le vernis est mal appliqué et pas homogène sur tous les ongles, je l’ai précisé et la jeune fille m’a répondu que pourtant elle avait fait comme d’habitude… Mais enfin même seule j’aurais fait mieux …. je n’ai pas demandé de geste ou autre car ce n’est pas mon genre mais je n’y retournerai pas et je déconseille cet institut. Il y en a beaucoup d’autres moins chers à côté et j’ai pensé à tort que la prestation chez Guinot serait meilleure… dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil, la propreté de l'institut ainsi que votre épilation. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que la prestation de semi-permanent n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant le choix des couleurs, la réglementation européenne a entraîné le retrait immédiat des anciens vernis contenant du TPO. Comme de nombreux instituts, nous avons dû remplacer l'intégralité de notre collection et la reconstituons progressivement. Nous comprenons toutefois que ce choix limité ait pu être une déception. Concernant la qualité de la pose et la petite coupure que vous évoquez, nous regrettons sincèrement cet incident. Si un résultat ne vous satisfait pas, nous invitons toujours nos clientes à nous en faire part afin que nous puissions proposer une solution immédiatement. Enfin, vous aviez souhaité ajouter une prestation au rendez-vous initial, ce qui a nécessité de réorganiser le temps prévu. Cela ne remet toutefois pas en cause notre volonté de fournir un travail de qualité à chacune de nos clientes. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas donné entière satisfaction et vous remercions malgré tout pour votre retour, qui nous aide à continuer à nous améliorer. Enfin, nous venons de vous envoyer un email afin de vous proposer un geste commercial par rapport à cette prestation, n'hésitez pas à revenir vers nous, Bien cordialement, Marie-Claire EQUIPE HARMONIE BEAUTE
M
Maria DE CECCO Google

Très satisfaite des soins des pieds mains et ongles faits dans cet institut. Je recommande !

N
NAIT ATMANE Yasmine Google

Bonsoir, Je tiens à revenir sur un message vocal qui m’a été laissé concernant un rendez-vous que l’on m’a reproché de ne pas avoir annulé. De mon côté, j’ai bien effectué l’annulation via Planity. Il est tout à fait possible qu’il y ait eu un bug ou un problème technique. En revanche, ce qui est inacceptable, c’est le ton employé dans le message, où j’ai été qualifiée de « mal éduquée ». Avant de juger ou d’insulter un client, il serait peut-être préférable de chercher à comprendre la situation. Dans mon cas, je venais malheureusement de perdre ma grand-mère. Même si j’avais réellement oublié d’annuler mon rendez-vous, cela ne justifierait en aucun cas un tel manque de respect. Étant moi-même chargée de marketing client, je peux vous assurer que je n’ai jamais traité un client de cette manière, quelles que soient les circonstances. La relation client repose avant tout sur l’écoute, le respect et la bienveillance. Je viens d’arriver en France et j’avais l’intention de reprendre rendez-vous chez vous. Malheureusement, après ce message vocal, cela m’a immédiatement refroidie. C’est vraiment regrettable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le décès de votre grand-mère et nous vous présentons nos condoléances. En revanche,nous souhaitons apporter une précision concernant votre rendez-vous. Après vérification de notre historique Planity, aucune annulation n'a été enregistrée de votre part. Si une annulation avait bien été effectuée via la plateforme, elle aurait été visible dans le système. Nous comprenons que des circonstances personnelles difficiles puissent entraîner un oubli, et cela peut arriver à chacun. En revanche, nous ne pouvons pas confirmer l'existence d'un dysfonctionnement technique alors qu'aucun élément ne l'indique. Nous vous avons également appelé mais nous sommes directement arrivés sur une messagerie et personne ne nous a rappelé. C'est notre lot quotidien de personnes qui prennent rendez-vous et qui n'appellent pas pour annuler. Ces personnes prennent la place d'autres clientes qui attendent un rendez-vous. Cela nous génère une perte de chiffres d'affaires quotidiennement. Si le ton employé lors du message vocal vous a blessée, nous en sommes désolés. Notre intention n'a jamais été de manquer de respect, mais de rappeler les conséquences d'un rendez-vous non honoré pour une petite entreprise et pour l'organisation de son planning. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
S
Stephanie Kalmanovitch Google

Un très bon moment de détente hors du temps. Tout en délicatesse. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle journée
C
Coumba S. Google

Un soin très agréable et adapté ! L'accueil est chaleureux et le soin plein de détente. Les conseils sont personnalisés et adaptés. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, au plaisir de vous accueillir à nouveau, Belle soirée
A
Anne GAINEAU Google

Nous sommes toujours très bien accueillis et le service d’épilation des sourcils est très bien exécuté tout en délicatesse. Le personnel est à notre écoute et le résultat correspond à nos attentes

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Belle journée
l
la grenouil Google

Peu experte en maquillage,j'ai pris rdv et je n'ai pas été déçue Gentillesse ecoute et professionnalisme au rdv😊 N'hésitez pas et passez par cet institut

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, au plaisir de vous accueillir à nouveau, Belle journée.
N
Nadia Cordina Google

Je reçois toujours un accueil chaleureux Les soins correspondent à mes attentes. J'apprécie chaque fois ces moments de détente. Je remercie Marie-Claire pour ses organisations toujours réussies.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour, au plaisir de vous accueillir prochainement, Belle journée.
V
Veronique Vava (Vero) Google

séance d'essai de modelage pour les mains à refaire. Cela fait un bien fou et l'esthéticienne était très sympathique et douce. La séance de cartomancienne était très bien j'ai été très surprise par les réponses dans le sens positif. Marie-Claire et Izia (je ne sais pas si c'est le bon prénom) sont très sympathiques et l'apéro dinatoire était très bien.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, au plaisir de vous recevoir à nouveau, belle journée,
O
Ophelie C Google

Merveilleux moment passé entre les mains d’Izia pour un soin du visage. Beau moment de détente, je reviendrai 🙂

D
Dominique Wozniak Google

1ere expérience dans cet institut pour un soin du visage. J en suis très satisfaite, personnel à l'écoute et chaleureux, ambiance zen et feutrée. Experience très relaxante et très hydratante 😉 objectif atteint. Je recommande. D.Wozniak

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle journée
M
Marie Torres Google

Belle expérience : bon accueil et relaxation totale... on aimerait juste que ça dure plus longtemps...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre avis, au plaisir de vous recevoir à nouveau. Belle journée
N
Nesrine Mk Google

J’ai fait un soin de nettoyage de peau dans cet établissement. L’accueil était très bien, le personnel est sympathique et professionnel. En revanche, j’ai été vraiment déçue par le nettoyage de peau. Le résultat n’était pas à la hauteur de mes attentes, et j’ai trouvé que le soin manquait de qualité et de précision. C’est dommage, car l’expérience aurait pu être bien meilleure avec un soin plus soigné.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laisse un avis sur la prestation. Nous regrettons de constater que le résultat n'était pas à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous avons effectué une Consultation Beauté pour évaluer votre routine beauté et vos attentes. Nous vous avons expliqué le protocole du soin Equilibre Pureté de Guinot, nous vous avons même dit que si vous estimiez que 10 minutes sur les comédons était peu, nous rajouterions le temps nécessaire. Sachez que ce type de soins, enlève 80 à 90% des comédons. Il est impossible d'enlever la totalité des comédons ou filaments sébacés après un soin. Afin de réduire sensiblement les comédons, nous vous rappelons, comme il vous a été précisé hier, qu' il faut adopter à la maison une bonne routine Beauté : Gommage, Masque, Sérum et surtout une crème de jour. Précisons que ces produits doivent être spécifiques pour réguler l'excès de sébum. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres conseils ou informations, Bonne journée, Marie-Claire
L
Lea Sabine Google

En vacance a aulnay... que dire hormis un accueil et une gentillesse innegalable. Merci pour ce moment de douceur 😍

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle semaine
Y
Yannick Latronche Google

Très bon accueil. Luthetia est une esthéticienne remarquable, douce et tres gentille Je vous conseille cet institut

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karima Addoun Google

Superbe découverte de cet institut 🤩 merci pour l’accueil a toute l’équipe et a l’esthéticienne Lutecia qui ma bien chouchouter, accueillante et très professionnelle 👍🙏😉

C
Claude Douteau Google

Bonjour, J'ai été accueilli par une femme charmante qui m'a proposé une boisson chaude. Ensuite Marie-Claire s'est occupée de moi pour un gommage du corps et un soin du visage. J'ai passé un excellent moment très relaxant au centre Guinot d'Aulnay sous Bois. Prestation très professionnelle et soignée, gestes précis et maitrisés. Je reprendrai rendez-vous prochainement. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle soirée
D
Domie M Google

Luthetia est une super esthéticienne professionnelle, souriante et qui a le sens du service client ! Doigts de fée pour un soin du visage, détente assurée ! Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Merci de votre avis, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle soirée
a
anne-marie dubois Google

Très bon accueil. Institut très propre et esthéticienne très attentionnée et professionnelle. J’ai réalisé un soin du visage D’une heure très complet. Je recommande cet institut.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle soirée.
R
Rachel Google

Je recommande. Lieu agréable, esthéticienne à l'écoute et professionnelles. Bien situé facile d'accès.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle soirée
M
Mimie Tenaud Google

Bonjour j'ai fait un soin hier je pense que c'était avec luthecia j'ai oublié de lui demander son prénom très agréable et accueillante les soins sont agréables efficaces et ça apporte un super moment de détente à refaire

Réponse du professionnel : Merci de votre avis, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle journée
M
Malika A Google

J’ai découvert l’institut grâce à une Smartbox qu’on m’a offert et j’ai passé un agréablement moment ! Le soin du visage a été fait sur mesure, on m’a détaillé chaque étape. J’en suis ressorti avec un teint éclatant et totalement détendu ! Je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Bonsoir, merci vivement pour votre retour, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle soirée
A
Aleksandra cami Google

Rendez-vous aujourd'hui dans cet institut spacieux, lumineux, propre, décoré avec soin, qui a permit un accueil chaleureux. J'ai été accueillie par Luthecia, esthéticienne depuis 30 ans, souriante, bienveillante et de bon conseils. La confiance s'est installée de suite. Mon soin s'est déroulé merveilleusement sous ses mains expertes, dotées d'un soupçon de magnétisme, qui m'a fait grand bien. Douceur, gentillesse, tout y est. 1h de bien être total. C'était la première fois pour moi dans cette institut. Et j'en suis juste ravie. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci de votre retour. Ce fut un plaisir de vous recevoir. Nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée
L
Lilou Google

Venue pour un soin du visage, j'hésitais car premiere prestation chez Guinot. Luthécia, aprés avoir pris le temps, nous sommes partis sur un Soin anti age hydra peeling, ma peau est comme neuve. Merci a Luthécia qui est douce et de bons conseils. J'ai acheté la creme de jour pour continuer l'effet peau neuve. Je reviendrais et pour les soins et pour la suite des produits..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle soirée
S
Sarah Google

Je vous conseille vivement cet institut les yeux fermés, le personnel est agréable j'y suis allée plusieurs fois et je compte y retourner. L'institut est propre et l'ambiance est zen. Marie-Claire a bien pris soin de moi (soin visage + soin corps). Elle est adorable, a une voix douce, a des gestes doux, est souriante et est mignonne: un vrai sucre. Elle prend le temps de nous bichonner et de nous expliquer tous les produits utilisés pendant les soins à la fin de la séance. ❤️

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, c'est adorable et toujours un plaisir de vous recevoir. Belle soiree
F
Fanny Iaparra Google

Institut très propre, une équipe accueillant et chaleureux 🙂. L'esthéticienne Pamela très rapide et efficace . Je recommande 😉 Merci pour votre accueil. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre avis. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne soirée
a
anais rabhi Google

Institut très propre, très belle expérience chez Guinot Aulnay-sous-Bois avec l’esthéticienne Marie-Claire. Elle est agréable, douce, à l’écoute c’était un soin très détente avec épilation sourcil. Le soin c’est hydraclean pour celle qui sont intéressé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne soirée
n
nathalie coutable Google

Très bien accueilli. Salon agréable. Pamela c'est occupée de ma prestation avec un professionnalisme impeccable. J'y retournerai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci de votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle soirée
e
evelyne Boulon Google

J'ai été lors de la prise de rendez-vous. Et aussi je jour du rdv j'ai eu un accueil chaleureux de toute l'équipe. Mon soin du visage était esqui 🤩👍 je conseille à tous d'aller faire un petit tour.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci de votre retour. N'hésitez pas à nous recontacter nous vous ferons découvrir nos nouveaux soins Visage. Belle journée
G
Ghislaine L Google

Après avoir été obligée de changer d’institut Guinot pour fermeture, je confirme que la qualité des soins est excellente ! Merci beaucoup pour cette prestation et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci de votre retour, c'est toujours un plaisir de vous accueillir. Belle soirée
B
Bea H Google

Je fais un soin du visage une fois par mois depuis août 2023. Très bons soins et Marie Claire est parfaite. Gentille, agréable et professionnelle. Béatrice.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bonne journée
S
Sandrine Pitois Google

J ai fai un soin pour mon visage apres avoir été conseillé par l' esthéticienne qui est tres proffesionelle et douce. Je suis sortis tres satisfaite relaxée et détendu de cette institut qui d ailleurs un lieu propre et accueillant. Merci pour ce mommant très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bonne journée
V
Virginie Thomas Google

Soin du visage et modelage de la nuque très agréables. Le soin a fait un bien fou à ma peau. Professionnelle douce et à l'écoute qui a su parfaitement répondre à mes attentes. Lieu propre et calme qui permet d'être à l'aise et de se détendre. J'ai su apprécier ce moment rien que pour moi, un grand merci !

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Très belle Année, au plaisir de vous revoir Bonne soirée
L
Lucie Sanchez Google

Carte cadeau Guinot achetée sur le site de l'enseigne qu'on m'a offerte qui n'a pas fonctionné dans cet institut apparemment à cause d'un problème informatique. La prestation (gommage+massage) a été interrompue en plein milieu pour qu'on vienne me dire que ma carte cadeau ne marchait pas. J'ai donc arrêté la prestation et payé de ma poche 15€ le gommage (j'ai d'ailleurs eu l'impression que le gommage a duré 5min au lieu de 15min, en plus j'avais vue sur une poubelle et un câble débranché, expérience client zéro.)

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Nous sommes désolés de cet incident relatif à la nouvelle Ecarte cadeau Guinot. Un bug informatique ne nous a pas permis de la scanner. Afin d'être honnêtes envers vous, nous avons préféré vous en informer à la fin de la 1ere partie du soin plutôt que d'attendre la fin du soin et vous réclamer 50eur car toute prestation réalisée est due. Nous avons tout mis en œuvre pendant le quart d'heure du gommage pour essayer de contacter nos interlocuteurs Guinot et notre hotline mais sans succès. Pour rappel, il s'agit du 31 déc. Pour la durée du gommage, vous avez eu l'impression qu'il avait duré 5min. Je vous le confirme il s'agit bien d'une impression car il a duré 15min, le temps occupé par notre équipe pour tenter de résoudre le bug finalement non résolu. Nous en sommes désolés, tout comme la poubelle qui aurait dû être mis de côté. Le câble est le câble électrique du matelas donc il est bien à la place qu'il doit occupé. Pour cette nouvelle année, nous vous souhaitons de pouvoir pleinement profiter de votre E Carte dans l'un de nos nombreux Instituts Guinot. Belle journée.
C
Caroline Debray Google

J'ai été accueilli aujourd'hui par Marie-Claire qui s'est occupée de moi pour un soin du visage. J'ai passé un excellent moment très relaxant au centre Guinot d'Aulnay sous Bois. Prestation très professionnelle et soignée, gestes précis et maitrisés. Je reprendrai rendez-vous prochainement. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Très belle Année, au plaisir de vous revoir Bonne soirée
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lol emy Google

Institut tout simplement parfait ! Hygiène, propreté et déco au top 👌 le personnel est adorable, aux petits soins...les prestations (épilations, soin visage, produits) sont vraiment qualitatives. Vous avez une nouvelle cliente 🤩 Bref, je recommande, vous pouvez y aller, vous ne serez pas déçu(e)s

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre avis, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne soirée
N
Nicole Mauri Google

Très bel institut proche de la Gare, très bon accueil et soins de qualité. Le personnel est très professionnel et prend le temps de vous connaître en répondant à quelques questions nécessaires pour vous faire bénéficier des meilleurs soins. Je recommande cet institut.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle soirée
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Quynh-Thu N Google

Marie Claire est aux petits soins de ses clients, des opérations et événements spéciaux sont souvent organisés à l'institut. Et merci à Solène pour ses conseils et sa gentillesse. Cabines propres et bien équipées, mention spéciale pour le matelas chauffant. A bientôt

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, au plaisir de vous recevoir à nouveau. Belle soirée
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Mr ans Mrs Smith Google

J’ai effectué un soin du visage dans cet institut que je vous Conseille absolument pas, Le soin du visage a duré à peu prêt 30 minutes. Ça a été fait à la va vite. Quand je suis sorti de l’institut, j’avais encore des morceaux de soins sur le visage sur le menton sur les joues sur le bas du visage. C’est une copine qui m’a dit tu as quoi sur le visage tu pèle et quand j’ai regardé j’ai découvert que le soin était très mal rincé. L’esthéticienne m’a mis de la crème sur le buste ainsi que sur le dos elle a pris une espèce de serviette, elle m’a nettoyé l’avant. Elle m’a laissé tout le reste de la crème qui avait des granulés sur les épaules et sur le dos . Elle ne m’avais pas nettoyer le dos ! En rentrant chez moi, je me suis retrouvé avec plein de crème de soin sur les épaules Cela a taché mes vêtements. Donc un soin à 45 euros qui a duré à peux prêt 30 mn qui a été pausé à la va vite, 0 massage du visage pour que la crème s’imprègne. En à peine 30 mn c’etais bouclé. Je suis venu passé un bon moment pour me détendre non pas pour que l’on me face un soin assez rapide et m’expédié aussi rapidement. La dame qui acceuil est peu aimable également. Je n’ai jamais vu autant de négligence dans un institut de beauté. Je vous déconseille de vous y rendre, je suis absolument pas du tout satisfaite et je ne reviendrai plus.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, chez Guinot, nous ne connaissons pas les "à peu près ". Nous avons enregistré votre arrivée à 15h40, vous aviez 10min de retard, nous ne vous en avons pas tenu rigueur. Votre départ a été enregistré à 16h45. Le Soin a duré 45min. Dans le protocole du soin, le modelage dure 7min mais comme vous étiez sur votre téléphone, vous n'avez pas du vous rendre compte du modelage. Enfin, nous avons appliqué un sérum et une crème de jour suivi d'une crème teintée Hydra Finish. Cette dernière a tendance à pelucher si une autre crème est appliquée dessous. Donc le phénomène de pelluchage est complètement naturel et n'altère en rien la qualité d'un Soin. Il nous avait semblé que vous etiez partie enthousiaste du soin.
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mama cuisinière Google

Très belle accueil ! J’étais déjà venu pour accompagné ma cousine y’a super longtemps. J’ai jouer l’année dernier au concours noël et j’ai gagné un soins visage que ma maman a profitez et en plus de ça j’ai fais l’épilation sourcils c’est top top top. J’adore vos produit en tout cas

Réponse du professionnel : Merci de votre avis et pour votre participation au concours sur Instagram. Nous sommes tres contentes de vous avoir reçues. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bonne soirée
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Sandra Nunes Google

Mon soin du visage a été réalisé par Marie Claire et celui de ma mère et ma sœur par Lutethia. L’accueil a été parfait. Le soin a été réalisé avec professionnalisme et douceur. Détente et bien être assurés! L’institut et la cabine de soin sont très propres et accueillants. Merciiii à toutes les 2! Je recommande!!!

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bonne soirée
F
Florence Boulanger Google

J’avais pris rendez-vous pour une pose de vernis simple malheureusement les vernis proposés ne correspondaient pas à mes attentes. L’esthéticienne m’a proposée une semi permanente n’ayant que 10 minutes de disponibilité je ne suis pas restée. J’ai été très bien accueillie, conseillée, je suis repartie avec une brochure de soins, je reviendrai

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée
L
Lucie Mesa Google

Les esthéticiennes sont agréables et très professionnelles. L'institut est bien situé et les locaux sont accueillants avec la musique en arrière-fond dans les cabines. Je conseille cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour, ça nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne soirée
V
Valou 92 Google

Très bon soin du visage réalisé par Solène qui est très attentive au bien être de sa cliente et très professionnelle. J'ai beaucoup apprécié ce soin qui m'a apporté une grande détente et un visage lumineux. Je recommande. 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Ravies de vous avoir à nouveau dans notre Institut.
A
Anne-Marie Google

Institut très agréable et propre ; on se sent comme dans un cocon. Marie-Carole et Solène nous mettent à l'aise et sont à l'écoute. J'ai apprécié leur professionnalisme et la prestation réalisée. Merci à toutes deux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre avis, nous sommes ravies de votre retour. Au plaisir de vous revoir.
T
Tingting Ye Google

Mon mari et moi recommande 100% cet institut, très accueillant, très propre. L’esthéticienne qui c’était occupée de moi était parfaite, de très bon conseil , elle prend le temps de tout bien expliqué est professionnel !! je suis ravis j’ai passer un agréable moment. A dans 3 mois. Mr & Mme WANG

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le soin effectué vous ait plu. A bientôt, Cordialement l’Institut Guinot Aulnay sous Bois
F
Flouflou Flouflou Google

J'ai passé un agréable moment Marie Claire Personne très professionnel et adorable je conseille à tout le monde de franchir la porte de cet institut vous ne serez pas déçu ni l'accueil ni des prestations. J'ai adoré et bien sûr j'y retournerai ❤️

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour et espérons vous revoir très prochainement dans notre Institut. Cordialement l’Institut Guinot Aulnay sous Bois
M
Mélanie Santos Google

Un professionnalisme exemplaire ! Ma mère devait bénéficier d'un massage avec l'appareil "TechniSPA", cependant ce dernier a eu un problème technique. Marie-Claire a donc procédé au massage sans l'appareil et a décidé de nous faire cadeau de sa prestation. Nous n'avons absolument rien débourser ! Je n'ai jamais vu ça autre part. Cela montre la qualité du personnel de cet institut dans lequel nous reviendrons

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour et espérons vous revoir très prochainement dans notre Institut. Cordialement l’Institut Guinot Aulnay sous Bois