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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Guinot

Institut de beauté · Douai (59)

4,8 115 avis Fermé
Institut Guinot — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Institut Guinot

Institut Guinot est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Douai (59500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi Fermé
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (115)

4,8
115 avis
5★101
4★9
3★3
2★0
1★2
V
Virginie TENEUR

Je recommande fortement cet institut ... un bilan beauté en amont pour définir le soin le plus adapté, un vrai professionnalisme et du résultat dès le 1er rendez-vous ! Un grand merci à Lauryne et Marlène !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous revoir très prochainement 😊
G
Gwendoline Legrand

C est toujours un plaisir d aller chez Guinot pour se faire chouchouter de temps en temps Personnelle très compétente, douce et très humble.

D
Danièle MEYSENC

Venus en couple pour un modelage du corps dans le cadre d'une box cadeau, nous avons été accueillis avec gentillesse, amabilité et bienveillance. Nous avons passé un excellent moment de détente dans une ambiance propice au bien-être. Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos compliments c'est toujours avec passion et professionnalisme que nous accueillons tous nos clients au plaisir de vous revoir pour un nouveau moment de détente et d'évasion ☺️
M
Morgane Vabandon

Je suis passée le 12 novembre 2024 pour la première fois, pour un maillot intégrale pareille première fois, marre d’utiliser le rasoir manque de temps pour m’occuper de moi j’ai donc décider d’aller chez l’institut Guinot car ma mère y aller et elle a jamais été déçue, assez bien réputé j’ai testé. J’ai eue à faire à Camille je lui explique que c’est une première pour moi, forcément j’étais pas à l’aise … Elle a sue me mettre à l’aise, à l’écoute et très bon travail je ne n’est rien à dire la dessus. C’est donc sans hésitation que tous les mois je ferai appel à Camille pour ses services très douce, elle a essayé d’être la plus douce possible Pour l’épilation Ça s’est bien passé, Ça a passé vite. Je recommande fortement même pour les personnes pudiques, vous verrez Camille, vous saura vous mettre à l’aise comme elle l’ a fait avec moi. À bientôt l’institut .

Réponse du professionnel : Chère Morgane Vabandon, nous sommes heureux que votre rendez-vous chez Guinot se soit bien déroulé. Nous sommes ravis de constater que Camille a su vous mettre à l'aise pour votre première épilation intégrale. Nous sommes fiers que notre personnel vous fournisse un excellent service et nous espérons que votre expérience avec nous sera toujours positive. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Guinot ! Cordialement, Marlene, pour Institut Guinot.
M
MARTINE KALINOWSKI

Comme d'habitude très bon accueil, très bonne prestations et des conseils toujours au top. Le nouvel emplacement est beaucoup plus pratique avec le parking juste en face pas d'escaliers pour se rendre en cabine sans oublier le calme que nous n'avions pas au niveau de la place d'armes.. Je recommande sans hésitation vous pouvez vous y rendre les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour 🌟🌟 et vos recommandations C'est avec plaisir que nous vous accueillons dans notre nouvel institut très prochainement..
A
Amélie D

J'ai pris facilement rdv sur le site internet pour le jour même pour le forfait épilation aisselle, maillot brésilien et demi jambe. J'ai été très satisfaite de ma prise en charge. La professionnelle a su me mettre à l'aise et à utiliser des produits qui ont apaisé ma peau. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie D, merci beaucoup pour votre retour positif sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez facilement pris rendez-vous et que notre professionnelle vous ait mise à l'aise. Nous sommes également heureux que les produits utilisés aient apaisé votre peau. Nous espérons vous revoir bientôt et vous remercions pour votre recommandation. Cordialement, Institut Guinot.
S
Sophie Sergent

D'habitude nous faisons les soins avec la gérante mais étant en arrêt, nous avons eu affaire, mon mari et moi, à une petite jeune hautaine, qui pour 5minutes de retard du a la circulation et le manque de place à refuser de faire la prestation complète alors que j'avais 2 rendez-vous et que le deuxième était pris à temps mais mademoiselle a passer 10min au téléphone donc m'a fait patienter elle même 10min et ose me dire qu'elle ne peut pas me prendre par ma faute 🤦‍♀️🤣 les gamines de nos jours qui ne veulent pas travailler. Je ne reprendrais plus rendez-vous ici, bien dommage d'avoir une gérante au top qui a pour employer une gamine hautaine qui prend les personnes pour des imbéciles. Ça terni l'image de l'enseigne qui avait bonne réputation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrées de lire votre mécontentement suite à votre passage dans notre institut. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer à notre clientèle un moment de détente agréable et professionnel, répondant à vos objectifs beauté. Nous sommes désolés de constater qu'il n'en a pas été de même pour vous. Nous tenons à clarifier ci-dessous certains points mentionnés dans votre commentaire. Tout d'abord, le retard constaté n'était pas de 5 mais de 15 minutes. Comme nous en avions discuté lors de notre appel téléphonique, nous vous avions informé que, en raison de votre retard important et de nos autres rendez-vous à venir que nous nous devons de respecter, nous ne pouvions malheureusement pas vous attendre davantage. Nous avions alors convenu que votre mari bénéficierait des soins, ce qui ne semblait pas vous déranger étant donné que, selon nos échanges précédents, votre dernière épilation n'avait pas nécessité de retouche. Enfin, malgré la situation, nous vous avons tout de même proposé une épilation des lèvres. Nous vous encourageons néanmoins à nous contacter par téléphone ou à nous rendre visite afin que nous puissions discuter de votre expérience en détail et ne pas rester sur une note négative. Nous vous remercions de votre confiance, Cordialement, Institut Guinot - Douai
L
Laurene Saint-aubert

Très bien accueilli, très bien conseillé. J'y vais depuis plus d'un ans rien à redire. Produit de qualité. Le produit anti repousse fonctionne très bien après l'épilation. Le + de l'institut c'est que l'esthéticienne est vraiment consacré à la clientèle, elle n'ira pas répondre au téléphone ou autre, même juste pour une épilations du sourcils c'est quand même plus agréable d'avoir une esthéticienne disponible entièrement. Recommande ++++

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre joli commentaire. au plaisir de vous revoir !

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