Accueil Institut de beauté Bourgogne-Franche-Comté Côte-d'Or Marsannay-la-Côte Institut Esth'Elle Beauté
INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Esth'Elle Beauté

Institut de beauté · Marsannay-la-Côte (21)

4,6 97 avis Fermé
Institut Esth'Elle Beauté — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Institut Esth'Elle Beauté

Institut Esth'Elle Beauté est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Marsannay-la-Côte (21160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (97)

4,6
97 avis
5★80
4★7
3★5
2★1
1★4
e
emilie lemagny

Toujours un plaisir de se faire chouchouter dans cet institut. Employée très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour emilie lemagny, Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que notre équipe vous offre un agréable moment est très gratifiant. Cordialement, Isabelle de Institut Esth'Elle Beauté
M
Marine Morel

Un institut très qualitatif, je suis satisfaite des prestations que j’ai réalisés avec une équipe très professionnelle. En plus l’institut a changer, c’est très beau on s’y sent bien ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Marine Morel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction et le confort que vous avez ressentis sont notre priorité et nous sommes ravis que l'ambiance renouvelée vous plaise. Cordialement, l’équipe Esth'Elle Beauté
m
marie louise hayotte

Au top. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour marie louise hayotte, Je vous remercie sincèrement pour votre recommandation enthousiaste. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Cordialement, l’équipe d’Esth'Elle Beauté
P
Philippe L

Madame a ete tres bien reçue , les prestations etaient bien faites et le personnel sympa , les prix sont bien , madame s y rend 1 fois par mois depuis 4 mois et rien a redire ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. A très vite Institut Esth'Elle Beauté
C
Caroline

Extrêmement déçue par la prestation. Malgré la gentillesse de l’esthéticienne, le travail est loin d’être professionnel. J’ai fait une manucure semi-permanente et une pédicure avec vernis classique. Manucure : aucun soin des mains, vernis semi-permanent de très mauvaise qualité, rendu mat au lieu de brillant. Pédicure : véritable catastrophe. Ongles coupés grossièrement, non limés, cuticules à peine retirées, aucune utilisation de ponceuse. L’application du vernis est bâclée et aucun soin ni hydratation n’ont été proposés. Je ne comprends vraiment pas comment ce salon peut afficher une note de 4,5/5 au vu de la qualité de la prestation. Ce service ne vaut absolument pas 57 €, c’est du vol.

Réponse du professionnel : bonjour nous sommes navres que votre expérience n'ait pas été a la hauteur de vos attentes .vos remarques sont précieuses et nous aiderons a améliorer nos prestations. Petite précision il n'y a pas eu de soin des pieds facturé ni de manucure facture juste une dépose de semis pieds et une pose de vernis classique et une pose de semi permanent main . la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clientes sont essentielles pour nous, et visiblement nous n'avons pas été a la hauteur lors de votre venue. nous souhaiterions échanger directement avec vous afin de mieux comprendre ce qui s'est passe et de vous redonner entière satisfaction . L équipe ESTH'ELLE BEAUTE
L
Lina

Très bon accueil Bons conseils À l écoute de mes besoins J en ai eu encore la preuve aujourd'hui

Réponse du professionnel : merci MME pour votre annotation toujours un plaisir de vous voire
m
maud BONNEMAIN

Accueil très sympa. Disponibilité +++ Très bonne humeur et professionnelles au top

Réponse du professionnel : merci Mme pour votre gentil message au plaisir de vous revoir
S
Slyshow

Avec mon entourage, on est d'accord que l'hygiène est loin d'être au top. L'intimité n'est pas très respectée. L'épilation n'est pas bien fait, il y a des oublis, ce qui permet de conclure à un manque de professionnalisme, sachant que le salon est très cher. C'est un constat fait sur 3 ou 4 visites, pour des prestations identiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Slyshow, Je vous remercie de votre retour détaillé. Je comprends que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes en matière d'hygiène et de respect de l'intimité, ainsi que pour la qualité de l'épilation. Votre avis est pris avec sérieux afin d'améliorer nos services. Cordialement, l’équipe Esth'Elle Beauté