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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut de la Plage

Institut de beauté · Pléneuf-Val-André (22)

4,4 142 avis Google Ouvert
Institut de la Plage — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Institut de la Plage

Institut de la Plage est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Pléneuf-Val-André (22370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (142)

Avis Google
4,4
142 avis
5★108
4★12
3★3
2★6
1★13
b
barbara cavyn Google

Ne recommande pas du tout ! En moins d'une semaine, le semi-permanent s'écaille déjà. Le choix de couleur est très limité quand on veut autre chose que du rouge. Dépose du semi fait uniquement à la lime, tellement limé que j'ai les ongles tous mous et ressens une douleur quand je touche l'ongle. C'est bien la première fois que cela m'arrive. Habituellement je paie 2 fois moins chère pour une bien meilleure et bien plus agréable prestation...heureusement ma PO habituelle réouvre...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis sincèrement désolée de lire votre avis et surtout que vous ayez ressenti une douleur après votre prestation. Ce n'est évidemment pasnle résultat que je souhaite pour mes clientes. En revanche, je regrette la manière dont voud présentez votre expérience, notamment en comparant mon travail à celui d'une autre professionnelle et en terminant par "heureusement ma PO habituelle réouvre. Je tiens mon institut de beauté depuis 22 ans, avec passion, sérieux et professionnalisme. Au cours de toutes ces années, j'ai toujours été attentive au bien-être et à la satisfaction de mes clientes. Une insatisfaction peut bien entendu arriver, et je suis toujours prête à entendre une remarque lorsqu'elle est formulée de façon constructive. Concernant la dépose et la prestation réalisée, il aurait été préférable de m'en parler directement afin que je puisse comprendre précisément ce qui vous avait déplu et éventuellement vous proposer une solution. Je respecte parfaitement le fait que vous préfériez retourner auprès de votre prothésiste habituelle. En revanche je trouve dommage de dénigrer ainsi une professionnelle et un institut qui existent depuis 22 ans sur lz base d'une seule expérience. Je vous souhaite néanmoins une bonne continuation.
M
Marie-Cécile LEROUX-HUET Google

C'est un vrai plaisir de venir à l'Institut de la Plage. L'accueil est chaleureux, les prestations sont de qualité et l'équipe est très professionnelle. Un grand merci à Isabelle, qui est d'une grande douceur et met tout de suite en confiance. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce très bel avis. Vos mots me touchent et me font plaisir. C'est toujours un bonheur de vous accueillir à l'Institut et de prendre soin de vous. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
S
Stephanie Ogor Google

Très bel accueil de la part d Isabelle. Adorable et à l'écoute avec de bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce très bel avis. Vos mots me touchent et me font plaisir. C'est toujours un bonheur de vous accueillir à l'Institut et de prendre soin de vous. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
C
Catherine HENDRICKX Google

Je suis allée à l'institut pour comparer entre un soin des pieds chez le pédicure et dans un institut, et bien sans aucune hésitation je préfère le soin qui m'a été fait dans cet institut. Tout était parfait, accueil, soin et conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions de votre passage et nous serons ravies de vous recevoir dans notre établissement. Esthétiquement vôtre. Isabelle et Camille
S
Sandrine Le Mene Google

Un soin et un massage du visage. Moment très agréable. De bons conseils donnés et des produits de qualité proposés. Merci à l'esthéticienne qui a effectué ces prestations avec douceur. La responsable est très accueillante et commerçante. A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, c'était un plaisir de vous recevoir et nous ne manquerons pas de vous chouchouter dans une de nos cabines. Esthétiquement vôtre Isabelle et Camille
M
Marie Mamou Google

Institut à recommander. Accueil chaleureux, de très bon conseil, excellents produits. La responsable est une grande professionnelle. ++++++++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions de votre passage et nous serons ravies de vous revoir dans notre établissement. Esthétiquement vôtre Isabelle et Camille
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Ethanna Johanna Google

Note 0... La propriétaire de cet institut esthétique et désagréable .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, En voyant votre avis, il serait bien de passer à l'institut et de pouvoir échanger ensemble. En quoi pouvez vous dire que la propriétaire est désagréable. Ce sera avec plaisir de vous recevoir à l'institut afin de savoir la raison pour laquelle l'esthéticienne a été déplaisante. L'institut de la Plage existe depuis 22 ans et si la propriétaire avait été désagréable, elle n'existerait plus depuis un certain temps.
C
Camille Grosjean Google

Premier essai dans ce salon et tres bien reçue. Épilation tres bien faite et praticienne sympa. Merci pour ce moment chez vous.

Réponse du professionnel : En vous remerciant de votre passage. Ce sera avec plaisir de vous revoir dans notre établissement esthétiquement vôtre Isabelle et Camille
V
Vincent Gérard Google

Excellente prestation , avec un très bon accueil et un soin fait avec grand professionnalisme. Soin offert par mes enfants . Je recommande

Réponse du professionnel : En vous remerciant de votre confiance . Bien cordialement
E
Eugénie Texier Google

Annulation de tous les rdv pour 1 rdv manqué pour un mariage. J'ai pourtant proposé de régler la prestation qui n'a pas eu lieue et je me suis vraiment excusé à plusieurs reprises. Je ne trouve que c'est un manque de compréhension et que ce n'est pas très commerçant. De plus, on m'a également raccroché au nez ! Pas sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je vous ai contacté à plusieurs reprises et aucune réponse de votre part. Comme évoqué sur votre portable nous accordons une grande importance au respect des engagements pris car chaque créneau réservé mobilise du temps des ressources et empêche d'autres clientes sérieuses de bénéficier un soin. Bien cordialement
C
Claire Delestre Google

De passage au Val André quelques jours, je suis venue à cet institut. Accueil chaleureux et prestations dispensées avec beaucoup de douceur et d'application par Camille qui a des mains vraiment en or. Un grand merci et bonne continuation pour la suite !

Réponse du professionnel : Merci à vous . Ce fut un plaisir de vous relaxer durant cet instant chaleureux. Au plaisir de vous recevoir au sein de notre établissement.
J
Julia Caneva Google

Expérience décevante ! J’ai réservé un soin des pieds avec gommage et pose de vernis semi permanent pour la somme de 72€ (budget conséquent). J’arrive avec 6 minutes de retard, on m’accueille très subitement sans même un bonjour et je dois filer en cabine. La personne qui s’est occupé de moi était plutôt consciencieuse mais aucune explication n’a été donné sur ce le déroulé du soin. Le gommage a été assez succin et massage des pieds expéditif. Résultat j’avais encore de la corne en sortant. La pose du vernis en revanche a bien été faite. De plus, le soin devait durer 1h or en réalité il a duré 45-50 min. Pour la somme dépensée, l’expérience n’est absolument pas à la hauteur et ne vaut pas son tarif. Je ne reviendrais pas dans cet institut c’est certain.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes vraiment désolées d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et la qualité des prestations sont très importants pour nous, et nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Nous aimerions avoir l'occasion de nous rattraper. N'hésitez pas à nous contacter, nous serions ravies d'échanger avec vous et de vous proposer un geste pour nous excuser. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Institut de la Plage
L
Louise JEGARD Google

Très bon institut, de supers produits et conseils très professionnels.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
N
Nova Somerset Google

Massage complet de la tête au pied parfait. Quelle énergie pour pouvoir masser une heure. Table de massage confortable, couverture chauffante. Tarif très correct. Accueil chaleureux.

V
Valérie-Anne Bertin Google

Je mets 4 étoiles parce qu'avant c'était 30 € pour une épilation et là c'est passé à 44 €, même si le résultat est nickel et qu'elle est vraiment bonne professionnelle, je trouve que ça fait cher pour 20 minutes d'épilation.

M
Mallaury Parant Google

J’ai eu 2 rdv dans cet institut, les deux fois avec Alicia, technicienne SUUUUPER gentille ! Ainsi que la gérante de l’institut, je suis allée pour 2 rehaussement de cils à 1 an d’intervalle, la deuxième fois très contente, juste déçu qu’un œil soit plus recourbé que l’âtre malgré le fait que ce soit celui qui ai le plus pleuré et piquer qui soit le plus recourbé, dommage ☹️

a
allure Google

Souvent contente de ce que j'y ai fait faire dans le passé. Mais j'ai renoncé à y aller car le salon est dans la partie basse près du Val André. On a du mal à se garer en été et le jour du marché . Ce serait plus pratique si le salon était ailleurs.

E
E. GDN Google

Un très bel accueil, j’ai fait une prestation de semi permanent, sur certains ongles il y avait besoin d’une petite retouche malgré la fermeture, la retouche a été faites et j’ai même eu un petit cadeau. Merci encore je recommande car le service est top.

A
Angeline lam Google

Déçu ! Un accueil qui laisse à désirer! J arrive avec 3min de retard pour depose de semi permanent prévu en 15minutes top chrono.resultat tout fait. La lime électrique.mes ongles sont dans un état et même pas une huile pour finir! 10 e c est bien ce que ça coûte! Je ne re itererais pas l expérience. Pour info : je ne suis pas en vacances ici.

L
LE GUILLEVIC Marie-France Google

Excellent salon. ils prennent le temps nécessaire pour bien conseiller, même si l'on est que de passage. Résultat bluffant sur une couleur difficilement rattrapable. Et cerise sur le gâteau, ils sont très prévenants et respectueux. Je suis ravie et vraiment très satisfaite.

A
Armor 22 Google

Je vous ai appelé pour prendre un rdv et me renseigner sur vos tarifs pour une coupe , couleur et brushing. Vous m'aviez annoncé un total de 65 euros et au final a la caisse vous m'avez demande 105euros ! (Car 65 était pour les racines) Quand une cliente vous demande les tarifs posez des questions comme pour savoir si c'est pour faire les racines ou les longueurs, ça paraît essentiel non ? Je vous l'ai signalé à la caisse et aucun geste commercial! Ah oui et un peu cher pour une coloration chimique, j'ai fait pdt 2 ans du végétal et je payait 70/80 euros! Merci, vous avez perdu une cliente.

A
Agathe Chedeville Google

Qu'il est bon de commencer son week-end par un bon check-up pieds, mains et de faire la belle en maillot impeccablement épilée.... l'institut est un havre de paix où l'on s'occupe de vous dans les moindres détails. J'ai adoré le massage qui vient parfaire manucure et pédicure. Isabelle, toujours prévenante et grande professionnelle. Un régal! Allez, on file à la plage ultra soignée et en beauté!

Réponse du professionnel : Bonsoir Agathe Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et merci pour ce beau message qui nous va droit au coeur. bien à vous Isabelle et Alicia
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Vanessa BL Google

Passer aujourd'hui avec mon amie, franchement que dire... Le top du top, j'ai longuement hésiter avant de me lancer, car je n'étais pas retourné au coiffeur depuis un très long moment, j'étais même plutôt phobique, mais Elodie à su me redonner cette confiance, elle a exactement compris ce que je voulais. Une équipe au top merci infiniment, je garde précieusement l'adresse 😊

L
Less Google

Satisfaite! De bons conseils et des prix raisonnables pour les coupes encore merci! Cependant le prix des coiffures simples est je pense à revoir (lors de mon appel on m’a indiqué les tresses collées dans les 50€....)